Technology Analyst

2 weeks ago

Quebec City, Canada Beneva Full time

Job Posting Title:
Technology Analyst

Status:
Regular

**Job Description**:
En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada.

Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale compétitive, de multiples avantages sociaux et un environnement de travail dynamique et distinctif.

Comme analyste en technologie, vous relèverez du Directeur - Centre de services TI. Vous exercerez un rôle de soutien technique expert et de coordination auprès des employés. Vous coordonnerez les activités visant à livrer des services de haute qualité et répondant aux besoins de nos partenaires internes en collaboration avec les autres secteurs. Vous participerez aussi activement aux différents projets, aux pratiques ITIL, au plan de continuité des affaires et aux opérations se rapportant à votre secteur d’activité.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
- Coordonner et soutenir l’exécution des activités opérationnelles des équipes de soutien technique tout en s’assurant que les normes de qualités sont rencontrées. Remonter les enjeux techniques / opérationnels du centre de service aux secteurs appropriés, fournisseurs et gestionnaires du CSTI;- Agir à titre de personne-ressource et expert technique auprès des employés de la direction en fournissant les renseignements et les informations nécessaires à l’accomplissement de leur travail, les guider vers les différents documents de références et dans l’utilisation des outils de travail.- Assurer l’administration, la gestion et le rendement efficaces des outils du centre de services.-
- Participer à la mise en place et à la gestion du processus de gestion de la connaissance. Accompagner les techniciens et analystes du centre de services dans son implantation et son utilisation. Rédiger et réviser des documents de connaissance.-
- Agir en tant que responsable de l’intégration des nouvelles ressources au centre de services c’est-à-dire former et coacher sur les volets techniques et les méthodes de travail.- Agir à titre de représentant du centre de services auprès des équipes de projet et de réalisations afin de leur transmettre les besoins du centre de services en lien avec l’exploitation des solutions livrées et assister à la table des changements.- Participer aux réunions de gestion opérationnelle et à différents comités de travail telles que des projets de désuétude des équipements TI ou toute autre nouvelle technologie à être supportée par le centre de services TI.- Prendre en charge et analyser des requêtes et dossiers complexes et émettre des recommandations quant à leur résolution.- Élaborer des rapports et indicateurs de gestion en effectuant l’extraction de données, en interprétant ces dernières et émettant des recommandations aux gestionnaires du centre de services TI.

Vos talents et vos qualifications:
- Détenir un baccalauréat en informatique ou l’équivalent.- Posséder un minimum de 5 ans d'expérience dans un poste similaire.- Maîtrise des différents outils de gestion des services TI.- Connaissances des outils de déploiement SCCM et Intune.- Connaissances des plateformes de virtualisation (Citrix, VMware).- Connaissance Active Directory, Azure, Windows 10, Office 365 et Exchange Online.- Détenir une certification ITIL fondation V4 sera un atout.- Détenir une certification KCS (Knowledge Centered Support) sera un atout.- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.- Niveau d’anglais intermédiaire.

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants

LI-FG2

LI-Hybrid
- Purpose :_
- True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services._

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  • Technology Analyst

    1 week ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Technology Analyst Status: Regular **Job Description**: Prêt à relever de nouveaux défis et à jouer un rôle-clé dans la direction Gestion des actifs TI et budgétaires? Vous voulez agir en tant qu’agent du changement, et exercer votre esprit d’analyse de synthèse? Alors rejoignez une équipe dynamique et agissez à titre de...

  • Technology Analyst

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Technology Analyst Status: Regular **Job Description**: L'analyste en bureautique intervient au niveau des infrastructures utilisateurs. Il est responsable de l’ensemble des activités reliées à l’exploitation, la transition et à la sécurité des services de ces environnements. Il contribue à la conception de nouveaux services;...

  • Analyste Fonctionnel

    1 week ago

    Quebec City, Canada Prime Technology Solutions Full time

    procéder à l’évaluation des demandes de services reçues et réaliser au besoin les études d’impact des changements technologiques ou normatifs qui doivent être implantés à l’occasion; - concevoir et définir les solutions retenues aux problèmes à résoudre, évaluer la complexité et les coûts des changements demandés et des composantes à...

  • Ingenium Software Business Analyst

    3 weeks ago

    ANY CITY, Canada DXC Technology Full time

    Job Description:DXC Technology (NYSE: DXC) helps global companies run their mission critical systems and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private and hybrid clouds. The world's largest companies and public sector organizations trust DXC to deploy services across the...

  • Ingenium Software Business Analyst

    3 weeks ago

    ANY CITY, Canada DXC Technology Full time

    Job Description:DXC Technology (NYSE: DXC) helps global companies run their mission critical systems and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private and hybrid clouds. The world’s largest companies and public sector organizations trust DXC to deploy services across the...

  • Intelligence Analyst

    1 week ago

    Quebec City, Canada Communications Security Establishment Full time

    Reference number: RF-7357 Closing Date: 2023-01-29 **Important** **About the job**: The Communications Security Establishment is Canada’s foreign signals intelligence agency and the national technical authority for cybersecurity and information assurance. CSE also conducts active and defensive cyber operations and provides technical and operational...

  • Internal Audit-FRANKFURT-Analyst-Technology Audit

    3 weeks ago

    Quebec, Canada Itechpost Full time

    Internal Audit-FRANKFURT-Analyst-Technology Audit Your ImpactAs part of the third line of defence, you will be involved in independently assessing the firm’s overall control environment, and communicating the results to the firm’s local and global management the effectiveness of the firm’s controls that mitigate current and emerging risks, and...

  • Internal Audit-FRANKFURT-Analyst-Technology Audit

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Itechpost Full time

    Internal Audit-FRANKFURT-Analyst-Technology Audit Your ImpactAs part of the third line of defence, you will be involved in independently assessing the firm’s overall control environment, and communicating the results to the firm’s local and global management the effectiveness of the firm’s controls that mitigate current and emerging risks, and...

  • Internal Audit-FRANKFURT-Analyst-Technology Audit

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Itechpost Full time

    Internal Audit-FRANKFURT-Analyst-Technology Audit Your ImpactAs part of the third line of defence, you will be involved in independently assessing the firm’s overall control environment, and communicating the results to the firm’s local and global management the effectiveness of the firm’s controls that mitigate current and emerging risks, and...

  • Analyste D'affaires

    4 days ago

    Quebec City, Canada Canam Full time

    **Description du poste** Ta vie chez Canam** En tant qu’analyste d’affaires, tu travailleras en étroite collaboration avec les utilisateurs des services partagés (finance, approvisionnements, ressources humaines, santé et sécurité, légal et risque). Ton rôle sera d’accompagner ces services dans la mise en place, le maintien et l’amélioration...

  • Un Analyste Principal ou Une Analyste Principale en

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Ordre des infirmières et infirmiers du Québec Full time

    Carrières à l'OIIQ L’OIIQ cherche à recruter **Un analyste principal ou une analyste principale en cybersécurité**: Direction, Technologies de l’information No d’affichage : 23-P-10 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Échelle salariale : 80 431.99 $ à 101 888.83 $ Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 - | - 18...

  • Un Analyste D’affaires Principal ou Une Analyste

    6 days ago

    Quebec City, Canada Ordre des infirmières et infirmiers du Québec Full time

    Carrières à l'OIIQ L’OIIQ cherche à recruter **Un analyste d’affaires principal ou une analyste d’affaires principale**: Direction, Technologies de l’information No d’affichage : 23-P-6 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Échelle salariale : 78 470.23 $ à 99 403.74 $ Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (QC) H1Y 4V4 - | - 17...

  • SAP Analyst

    4 days ago

    Quebec City, Canada Previan Full time

    **POSITION OVERVIEW**: Reporting to the Information Systems Specialist of Previan, the incumbent is a member of Previan’s SAP Center of Excellence. He oversees and participates in the design, development, management, implementation and maintenance of the entire SAP Solution and other integrated software. The incumbent will play an important role in the...

  • Analyste (Génèraliste ou Analyste Mobilité ou

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste ( Généraliste ou Analyste Mobilité ou Analyste cloud office 365 ) ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra...

  • Ingenium Software Developer

    3 weeks ago

    ANY CITY, Canada DXC Technology Full time

    Job Description:DXC Technology (NYSE: DXC) helps global companies run their mission critical systems and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private and hybrid clouds. The world’s largest companies and public sector organizations trust DXC to deploy services across the...

  • Ingenium Software Developer

    3 weeks ago

    ANY CITY, Canada DXC Technology Full time

    Job Description:DXC Technology (NYSE: DXC) helps global companies run their mission critical systems and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private and hybrid clouds. The world's largest companies and public sector organizations trust DXC to deploy services across the...

  • Conseiller Technologique

    5 days ago

    Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Conseiller technologique - Analyste support au centre d’appel **Vacancy No** - VN6850 **Work Location** - Québec, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Conseiller technologique - Analyste support au centre d’appel** **Location**: **Québec, QC** **Position : Conseiller...

  • SOC Analyst

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    Become our next key player in our first line of defense We seek a promising Security Operation Center (SOC) Analyst to join our team. You will play a critical role in detecting, investigating, and resolving security incidents. Your primary responsibility will be to lead incident resolution activities. This includes pulling in the right experts, making sure...

  • Analyste Sécurité

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Université Laval Full time

    **Description générique**: Analyste en ressources informationnelles - Domaine d’expertise Classe 6 **Échelle de traitement**: 61 971$ à 93 331$ **Code du poste**: 69981 **Date d’entrée en fonction**: mi-janvier **Durée de l’emploi**: Contrat de 2 ans avec possibilité de renouvellement. Exigences normales Note Sous réserve de...

  • Analyste en Infrastructure Technologique

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en infrastructure technologique ( réseautique ou infrastructure serveurs / stockage ) spécialise en packaging ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs,...