Coordonateur.trice Opérationnelle

**Coordonateur.trice opérationnelle - Kinatex Dorval**:
Emploi Full-time - **Coordinator - operations**

Clinique: Kinatex Dorval -Dorval Quebec H9S 1B3

**As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir)

**Description:
**Pionnier en réadaptation au Québec, **Kinatex Sports Physio** représente plus de 55 cliniques et plus de 900 employés passionnés Notre équipe se distingue par la qualité de ses services offerts par des professionnels engagés et en constante évolution. La formation continue, le mentorat et les réunions d’équipe font partie de notre quotidien.

**Kinatex Sports Physio Dorval **est présentement à la recherche d’un.e **coordonnateur.trice opérationnel.le à temps plein**.

En tant que coordonnateur.trice opérationnel.le tu auras un rôle clef pour assurer le bon fonctionnement opérationnel des activités liées au service à la clientèle. Tu supervises l’équipe d'agent.es, relations clientèle. En étant proactif.ve et débrouillard.e, tu allègeras la charge opérationnelle de l'équipe de gestion.

**Responsibilities**:

- Distribution équitable des tâches dans l'équipe du service Relations clientèle
- Gestion des horaires de ton équipe
- Responsabilité de la petite caisse, gestion des agents payeurs (CNESST, SAAQ, Croix-Bleue)
- Supervision de l’entretien des équipements à la réception
- Premier point d’escalade des problèmes à la réception
- Intégration et support à la formation des agents relations clientèle
- Support administratif au besoin

**Requirements**:

- DEP ou Technique en administration ou en secrétariat ou l'équivalent (atout)
- Avoir entre 1 et 2 ans d’expérience en service à la clientèle (atout)
- Connaissance de la suite Microsoft Office
- Expérience sur le logiciel SAGE (atout)
- Expérience avec un logiciel de prise de rendez-vous (atout)
- Expérience en supervision d'équipe (atout)
- Bonnes habiletés relationnelles et de communication
- Bilinguisme exigé

**Note:
**Ton énergie te permet de t'intégrer dans un travail d'équipe qui place le service clientèle en priorité? Tu as le sens de l'organisation, des priorités et une facilité d'apprentissage? **N'attends plus, ce poste est pour toi**

**Ton horaire**:

- ** Temps plein**: 28-32 heures par semaine
- ** Horaire**: flexible
- ** Disponibilités**: du lundi au vendredi, de jour et un soir occasionnellement
- ** Ton statut**: employé permanent

**Disclaimer**:
Tu désires vivre une expérience de travail enrichissante? Joins-toi à notre équipe de **Kinatex Dorval