Superviseur Des Services

2 months ago


Kirkland, Canada Contrôles Laurentide Full time

SUPERVISEUR DES SERVICES - INSTRUMENTATION INDUSTRIELLE

Venez vous joindre au plus grand fournisseur de solutions d'automatisation et de fiabilité sur notre territoire. Découvrez ce que nous pouvons vous offrir et soyez la voix qui cultive les idées novatrices pour aider l’industrie à prospérer dans l’Est du Canada.

**Pourquoi faire partie de cette entreprise?**

**FLEXIBILITÉ**
- Vendredis estivaux
- Travail hybride
- Code vestimentaire flexible

**COMMUNAUTÉ**
- 5 à 7
- Activités d’équipe
- Gala de reconnaissance des employés
- Collecte de fonds
- Plusieurs comités de travail

**SANTÉ ET SÉCURITÉ**
- Allocation pour le conditionnement physique
- Programme d'aide aux employés
- Bénéfices de soins dentaires et médicaux

**DÉVELOPPEMENT DE CARRIÈRE**
- Parcours de carrière personnalisé
- Programme de formation et de développement professionnel
- Remboursement des frais de scolarité

**RÉMUNÉRATION CONCURRENTIELLE**
- Supplément aux prestations parentales
- Programme de remboursement des frais de développement professionnel
- Actions de l'entreprise
- REER et CELI

**FIER D'ÊTRE**
- Palmarès des 100 meilleurs employeurs
- Les meilleurs employeurs de Montréal
- Les sociétés les mieux gérées au Canada

**Cela vous semble intéressant? Joignez-vous à nous**

La personne occupant le poste de superviseur des services instrumentation industrielle a la responsabilité de la gestion, de l’engagement et du développement de l’équipe de travail sous sa responsabilité afin d’assurer l’atteinte des objectifs en matière de niveau de service, de qualité, d’efficacité, et de satisfaction de la clientèle dans les domaines de démarrage/arrêts d’usine, maintenance industrielle et contrats de location de personnel chez les clients. Par ses actions de gestion et de supervision, elle s’assure que l’équipe travaille de façon optimale et sécuritaire, dans le respect des normes et des procédures en place, ainsi que dans un contexte d’amélioration continue.

**VOTRE CONTRIBUTION**

**Assurer la gestion, l’engagement et le développement de l’équipe**:

- Participer activement au processus de recrutement et sélection.
- Être responsable d’accueillir et intégrer les nouveaux employés sous sa responsabilité.
- Assurer l’encadrement et le développement des plans de compétences des employés sous sa responsabilité.
- Effectuer les revues et suivis de performance des membres de son équipe selon les délais et objectifs mis en place.
- Identifier et promouvoir l’émergence de futurs leaders tout en planifiant leur propre succession afin de maintenir un nombre de séniors suffisant pour encadrer les nouveaux.

**Assurer l’atteinte des objectifs en matière d’efficacité opérationnelle et administrative**:

- Livrer une réponse adéquate aux besoins en outillage et EPI afin que l'équipe ait tout le nécessaire pour la réalisation efficace et sécuritaire des mandats.
- Gérer la cédule de congés et vacances de l’équipe afin d’assurer le maintien d’un niveau de service adéquat.
- Approuver les feuilles de temps et les dépenses des membres de son équipe.

**Assurer l’atteinte des objectifs en matière de niveau de service, de qualité, et de satisfaction de la clientèle**:

- Maintenir une relation d’affaires saine et positive ainsi qu’un niveau de communication adéquat avec nos clients tout au long des mandats.
- En relation avec la planification, faire l’évaluation de la charge de travail en cours et à venir dans un objectif de prévision d’utilisation et/ou embauche de ressources humaines.
- Travailler en étroite collaboration avec le directeur des services, le groupe de ventes (BDM, O/S, TSS), les gestionnaires de projet et nos clients pour subvenir à tous les besoins de toutes les parties avec les services de son équipe.
- Valider le niveau de satisfaction de nos clients face à la performance de son équipe et diffuser ces rétroactions pour renforcer les points positifs et prendre action sur les points à améliorer.

**COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS ESSENTIELLES POUR RÉUSSIR**
- Force en élaboration et communication de plans clairs et enlignés avec nos objectifs.
- Expérience en gestion de personnel technique
- Souci de la satisfaction des clients externes et internes.
- Capable de travailler sous pression.
- Leadership, esprit d’équipe, sens des responsabilités, autonome, dynamique.
- Expérience dans un rôle de service à la clientèle ou dans un environnement de vente, un atout.
- Expérience en gestion de projet, un atout
- Capacité à établir des relations interpersonnelles et commerciales avec les clients.
- Volonté d’apprendre, de se développer et de relever de nouveaux défis.
- Passion et intégrité avec la volonté d’avoir un impact fort et positif sur l’atteinte des objectifs de l’entreprise.
- Bilinguisme écrit et parlé (anglais et français).

**LIEU DE TRAVAIL**:
**Hyb



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    SUPERVISEUR DES OPÉRATIONS - SERVICES MÉCANIQUES - Joignez-vous au plus grand fournisseur de solutions d'automatisation et de fiabilité sur notre territoire. Découvrez ce que nous pouvons vous offrir et soyez la voix qui cultive les idées novatrices pour aider l’industrie à prospérer dans l’Est du Canada. - **Pourquoi faire partie de cette...


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  • Kirkland, Canada St-Hubert Kirkland Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans Milieu de travail Restaurant Tâches Établir des méthodes afin de respecter les horaires de travail Superviser et coordonner les activités du personnel qui prépare et répartit les...


  • Kirkland, Canada Héma-Québec Full time

    RÔLE ET RESPONSABILITÉS Relevant du Chef des centres fixes Ouest, vous supervisez, coordonnez et contrôlez les activités quotidiennes relatives au bon fonctionnement d’un centre fixe des donneurs. Vous assurez un environnement sécuritaire et productif dans le respect des encadrements réglementaires, administratifs et financiers...


  • Kirkland, Canada WECO CONNECTEURS ELECTRIQUES INC. Full time

    WECO Electrical Connectors Inc. Siège Social 18050 Transcanadienne, Kirkland, QC, H9J 4A1 Canada **Superviseur(e) Production** **Kirkland, Québec** Les employés ont toujours constitué l'un des atouts les plus précieux de WECO. Nous sommes toujours à la recherche de personnes très performantes qui ont ce qu'il faut pour rejoindre l'équipe...


  • Kirkland, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **Superviseur d’entrepôt** ***KIRKLAND** Depuis sa fondation, JC Perreault a su se tailler une réputation d’excellence en matière de qualité pour faire vivre aux consommateurs une expérience client distincte tout en créant des espaces de vie exceptionnels. Persuadé que l’achat de meubles, d’accessoires de décoration, de matelas et...


  • Kirkland, Canada Sodexo Canada Ltd Full time

    **Description de l'entreprise** **_ Sodexo s'engage à fournir un environnement de travail sécuritaire aux membres de notre équipe, clients, consommateurs, sous-traitants, partenaires commerciaux, invités et membres du public avec lesquels nous interagissons régulièrement. En tant que fournisseur de services dans de nombreux sites clients, y compris les...


  • Kirkland, Canada Linen Chest Full time

    **Description de l'entreprise** Superviseur d'entrepôt | Kirkland** Vous aimez bouger et le travail d'équipe vous allume? vous avez de l'expérience en gestion et vous êtes un leader naturel? Vous recherchez un environnent de travail dynamique et stimulant? alors, nous sommes a la recherche de quelqu'un comme vous pour rejoindre notre...


  • Kirkland, Canada Distribution SMS Full time

    Distribution SMS c'est une équipe de professionnels expérimentés et dynamiques spécialisés dans la distribution de raccords sanitaires en acier inoxydable. Le succès de notre entreprise repose sur l'expertise, les connaissance et l'excellence du service de notre équipe. La gestion de personnel te passionne ? Tu as de l'expérience dans le domaine...


  • Kirkland, Canada Linen Chest Full time

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  • Kirkland, Canada Allied Universal Careers Full time

    Superviseur de la sécurité du site **Aperçu**: Nous sommes le principal fournisseur de services de sécurité en Amérique du Nord, et comptons près de 300 000 employés. Chez Allied Universal(R), nous sommes fiers d'encourager une culture de promotion interne. Nombreux sont les individus qui ont commencé leur carrière en tant qu'agents de sécurité...


  • Kirkland, Canada Traffic Tech Inc. Full time

    **Qui nous sommes**: Lorsque vous rejoignez Traffic Tech, vous rejoignez une équipe qui fait bouger l'économie mondiale. Traffic Tech est reconnu comme un leader de l'industrie et le partenaire logistique de nombreuses marques internationales réputés. Avec des bureaux aux Etats-Unis, au Canada, au Mexique, en Europe et en Chine, notre entreprise offre...


  • Kirkland, Canada Contrôles Laurentide Full time

    Formateur des Services Instrumentation et ÉlectriqueVenez vous joindre au plus grand fournisseur de solutions d'automatisation et de fiabilité sur notre territoire. Découvrez ce que nous pouvons vous offrir et soyez la voix qui cultive les idées novatrices pour aider l’industrie à prospérer dans l’Est du Canada.**Pourquoi faire partie de cette...


  • Kirkland, Canada Walmart Kirkland Full time

    **Les succursales Walmart sont au cœur de nos collectivités** En tant qu'associés, vous serez les premières personnes que nos clients rencontreront lors de chacune de leurs visites à nos succursales. Vous leur apporterez votre aide et vous veillerez à remplir nos tablettes des excellents produits que nos clients recherchent et s'attendent à trouver...


  • Kirkland, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? **BIENVENUE À LA MAISON!** Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une...


  • Kirkland, Canada Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? **BIENVENUE À LA MAISON!** Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec...


  • Kirkland, Canada Tactic Securite Inc. Full time

    **AUCUNE CANDIDATURE DE DE L'EXTÉRIEUR DU QUÉBEC NE SERA CONSIDÉRÉE** Tactic Sécurité Inc. est une agence de sécurité leader de son domaine en Outaouais et qui opère dans tout le Québec depuis 2014. Ça tombe bien, nous sommes présentement à la recherche d**’agent(e)s de sécurité de SOIR et de FIN DE SEMAINE pour Montréal et les environs...


  • Kirkland, Canada Tactic Securite Inc. Full time

    **AUCUNE CANDIDATURE DE DE L'EXTÉRIEUR DU QUÉBEC NE SERA CONSIDÉRÉE** Tactic Sécurité Inc. est une agence de sécurité leader de son domaine en Outaouais et qui opère dans tout le Québec depuis 2014. Ça tombe bien, nous sommes présentement à la recherche d**’agent(e)s de sécurité de SOIR et de FIN DE SEMAINE pour Montréal et les environs...


  • Kirkland, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur...