Agent(E) Gestion de Commandes Et Service Client

1 week ago

Montréal, Canada Vibrant Ideation & Marketing Inc. Full time

**AGENT(E) GESTION DE COMMANDES & SERVICE CLIENT**

**VIBRANT**est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques établies, d’entreprises en démarrage ou de groupes concurrents, nous œuvrons constamment à optimiser leurs efforts et, ainsi, à accélérer leur réussite commerciale.

Afin de soutenir notre croissance incroyable, VIBRANT est présentement à la recherche d’un(e) travailleur autonome qui aura le rôle d'**agent(e) gestion de commandes & service client** afin d’offrir un service exceptionnel aux clients internes et externes de notre partenaire expert dans les boissons chaudes et froides. Sa principale tâche consistera à gérer un certain nombre de comptes majeurs. La personne responsable fournira le niveau élevé de service auquel notre partenaire aspire en établissant des relations positives avec les clients. À l’aise dans un environnement d’équipe, le(la) représentant service clients assurera la liaison entre les clients et les services internes de l’entreprise pour le bureau de Montréal. **Afin d’appliquer pour ce poste, il est essentiel d’avoir un bilinguisme parlé et écrit (français, anglais), ainsi qu'une expérience dans la gestion des commandes de clients majeurs et dans le domaine des approvisionnements.**

**Pourquoi VIBRANT?**
- Salaire horaire de $28/h
- Boni à la signature de $150 remis après 3 mois
- Boni de rétention de $1,500 remis après 6 mois
- Horaire du lundi au vendredi (37.5h par semaine)
- Travail hybride (2 jours télétravail et 3 jours au bureau)
- Un environnement de travail et de vie équilibré (conditions de travailleur indépendant)

**Responsabilités**:

- Gérer l’entrée des commandes (par échange de données informatisées, manuelles et/ou en ligne), ainsi que les activités d’exécution des commandes (approvisionnements des grandes chaînes)
- Surveiller étroitement l’approvisionnement en produits pour éviter toute rupture de stock
- Collaborer avec le Service de la logistique et transport pour assurer une livraison rapide des commandes des clients
- Résoudre les problèmes courants des clients de façon proactive
- Rapidement effectuer la recherche nécessaire pour répondre aux questions et aux plaintes des clients
- Produire divers rapports statistiques
- Collaborer avec ses collègues et les autres services, notamment la Logistique, la Gestion des comptes et le Marketing, afin de toujours garder informées les personnes qui doivent l’être et de maintenir de saines relations avec les clients
- Travailler efficacement dans des délais serrés tout en assurant un niveau d’exactitude élevé
- Signaler les problèmes de qualité alimentaire à son supérieur

**Compétences requises**:

- Bilinguisme essentiel (français et anglais, à l’écrit et à l’oral)
- Solide capacité de résolution de problèmes et disposition à mettre les bouchées doubles pour trouver une solution
- Solides capacités interpersonnelles et persuasives, pour établir les priorités et accomplir en parallèle plusieurs tâches avec minutie dans un environnement dynamique
- Professionnel axé sur les résultats qui s'engage à fournir un service client de première qualité.
- Très bonne connaissance des logiciels MS Office, Excel - niveau intermédiaire plus
- Capacité à gérer les situations stressantes
- Personne organisée, autonome, flexible, courtoise, énergique, qui a l'esprit d'équipe et qui a une attitude positive
- Connaissance de SAP est considérée comme un atout
- Une expérience dans le milieu manufacturier, de l’approvisionnement et la gestion de commandes est considérée comme un atout

**Qualifications professionnelles**:

- Diplôme d’études collégiales ou équivalent
- De trois (3) à cinq (5) ans d’expérience dans un poste semblable.

**Emplacement**:
Montréal, QC - Près du Parc Jarry

Nous recherchons une personne dynamique qui souhaite s'impliquer dans la gestion quotidienne d'une entreprise en plein essor, qui aime relever des défis, qui fait preuve de proactivité et d’initiative, qui sera responsable de la logistique de produits de ce leader sur son territoire et qui jouera un rôle essentiel dans la satisfaction des consommateurs de boissons chaudes et froides.

VIBRANT est fier d'être un employeur offrant l'égalité des chances. Nous nous engageons à créer une communauté équitable et inclusive où nous sommes les meilleurs.
- Veuillez contacter notre équipe Talent & Culture si vous avez besoin de mesures d'adaptation pendant le processus d'entretien._
- Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte._

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 28,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Boni de signature
- Prime de rétention

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expér

  • Agent(E) Gestion de Commandes Et Service Client

    1 week ago

    Montréal, Canada Vibrant Marketing Full time

    **AGENT(E) GESTION DE COMMANDES & SERVICE CLIENT** **VIBRANT**est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de...

  • Agent(E) de Gestion Des Commandes

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Fundstream Inc. Full time

    **Agent(e) de gestion des commandes** **Titre du poste** : Agent(e) de gestion des commandes (plusieurs postes à combler) **Statut** : Temporaire (contractuel), temps plein, temps partiel (temps supplémentaire payé) **Salaire**: 19.00$ l’heure **Durée**: Octobre à décembre 2024 (possibilité d’extension) **Mode**: Présentiel (bureau situé...

  • Agent(E) de Gestion Des Commandes

    1 week ago

    Montréal, Canada Fundstream Full time

    **Titre du poste** : Agent(e) de gestion des commandes (plusieurs postes à combler) **Statut** : Temporaire (contractuel), temps plein (Horaire du lundi au vendredi de 9-5pm + temps supplémentaire payé) **Salaire**: 19.00$ l’heure **Date de début**: dès que possible **Mode**: Présentiel (bureau situé près du centre-ville de Montréal, service...

  • Agent(E) de Gestion Des Commandes

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Fundstream Full time

    **Titre du poste**: Agent(e) de gestion des commandes (plusieurs postes à combler) **Statut**: Temporaire (contractuel), temps plein, temps partiel (temps supplémentaire payé) **Salaire**: 19.00$ l’heure **Durée**: Octobre à décembre 2024 (possibilité d’extension) **Mode**: Présentiel (bureau situé près du centre-ville de Montréal, service de...

  • Agent(Et) Gestion de Commandes Et Approvisionnement

    1 week ago

    Montréal, Canada Vibrant Marketing Full time

    **AGENT(E) GESTION DE COMMANDES & APPROVISIONNEMENT** **VIBRANT**est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de...

  • Agent(E), Gestion de Commande Et L’emballage

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Boutique 1861 Full time

    **Description de l'entreprise** Fondée en 2009, La Boutique 1861 est une entreprise québécoise en pleine croissance spécialisée dans la vente de vêtements pour femmes avec quatre marques distinctes, soit Boutique 1861, La petite garçonne, Maison garçonne et Boudoir 1861. L’organisation compte une boutique en ligne, ainsi que quatre boutiques...

  • Agent(E), Gestion de Commande Et L’emballage

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Boutique 1861 Full time

    Description de l'entreprise Fondée en 2009, La Boutique 1861 est une entreprise québécoise en pleine croissance spécialisée dans la vente de vêtements pour femmes avec quatre marques distinctes, soit Boutique 1861, La petite garçonne, Maison garçonne et Boudoir 1861. L’organisation compte une boutique en ligne, ainsi que quatre boutiques physiques...

  • Agent(E), Gestion de Commande Et L’emballage

    1 week ago

    Montréal, Canada Boutique 1861 Full time

    Description de l'entreprise Fondée en 2009, La Boutique 1861 est une entreprise québécoise en pleine croissance spécialisée dans la vente de vêtements pour femmes avec quatre marques distinctes, soit Boutique 1861, La petite garçonne, Maison garçonne et Boudoir 1861. L’organisation compte une boutique en ligne, ainsi que quatre boutiques physiques...

  • Agent(E) de Gestion Financière

    6 days ago

    Montréal, Canada Institut de recherches cliniques de Montréal Full time

    **Agent(e) de gestion financière** L’Institut de recherches cliniques de Montréal (IRCM), établissement consacré à la recherche biomédicale, clinique et bioéthique de renommée internationale, est à la recherche d’un (e) agent(e) de gestion financière. Sous la supervision du Directeur associé, Finances, l’agent (e) de gestion financière...

  • Agent(E) - Gestion de Projets Immobiliers (Poste

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) - Gestion de projets immobiliers (poste temporaire 3 ans) **Organisation** Service de la gestion et de la planification immobilière | Direction gestion de projets immobiliers |Division projets sécurité publique et Espace pour la vie **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période...

  • Agent-e de Développement Et de Liaison

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Gestion Providentia Full time

    **Offre d'emploi** pour la Famille International de Miséricord par Gestion Providentia **Poste**:Agent-e de développement et de liaison - Le poste est à 4 jours par semaine et requiert de participer et représenter la FIM lors des divers événements de semaine (en soirée) et de fin de semaine, lorsqu’il y a lieu. - Le salaire horaire varie entre...

  • Agent(E) de Gestion Des Ressources Financières

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de gestion des ressources financières **Organisation** Service des finances et de l'évaluation foncière / Direction de la comptabilité et des informations financières / Division comptabilisation des charges et expertise comptable **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi permanent **Période...

  • Agent(E) de Gestion Financière

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Hôpital de réadaptation Villa Medica Full time

    **L'hôpital de réadaptation Villa Medica est à la recherche d’un(e)**: - Agent(e) de gestion financière **Horaire **:Temps plein, **PAS de temps supplémentaire obligatoire** **Tâches**: - Applique les règles du Manuel de Gestion Financière du MSSS, ainsi que les directives, selon les principes comptables, les lois et règlements applicables; -...

  • Agent(E) Gestion Comptes Clients

    1 week ago

    Montréal, Canada SRH Ressources Humaines Full time

    Spécialisé dans le domaine de l'épicerie à domicile, notre client est à la recherche d'un(e) *agent(e) à la gestion de comptes clients* pour le département de crédit. Il s'agit d'un poste *permanent à temps plein* situé à *Anjou*. Tu es une personne proactive, qui aime apporter de nouvelles idées et ton emploi se doit de rimer avec _fun_? C'est...

  • Agent (E) Contact Client / Télémarketing (Anglais)

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Presse Commerce Full time

    **Description**: Express Mag, une division de Corporation Presse Commerce est présentement à la recherche **d’un(e) agent(e) contact client/télémarketing** pour compléter son équipe. Au fil des années, Express Mag a développé un savoir-faire reconnu dans la gestion d’abonnements de presse internationale importée et spécialisée en Amérique...

  • Agent(E) Au Service Client

    2 weeks ago

    Montréal, Canada SolutionCondo Full time

    **Chez SolutionCondo : Un nouveau défi t’attend !** Tu as une passion pour la relation clientèle ? Vient rejoindre notre équipe ! Si tu veux rejoindre une entreprise en pleine expansion qui mise sur le potentiel de ses employés, SolutionCondo a besoin de toi ! **Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) au service client.** **Qui sommes-nous...

  • Agent(E) de Gestion Du Personnel-relations de

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité passionnante ? Vous avez quelques années d'expérience en ressources humaines volet relations de travail et vous cherchez une occasion de faire vos preuves ? Ce poste pour vous. Joignez-vous à notre équipe du_ CIUSSS Centre-Sud-de-l ’Île-de-Montréal_ en tant qu' **Agent(e) de gestion du...

  • Agent(E) de Liaison

    1 week ago

    Montréal, Canada AutoSculpt Full time

    **AGENT(E) DE LIAISON** EMPLOI PERMANENT - temps plein Le centre AutoSculpt Saint-Jean, est à la recherche d’un(e) agent de liaison pour rejoindre notre équipe au 9227 rue Charles-de-La Tour, Montréal, QC H4N 1M4. Avec plus de 100 salariés répartis entre 5 garages dans Montréal et ses environs, le Groupe AutoSculpt n’a de cesse de veiller à la...

  • Agent-e de Gestion Financière

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Clinique communautaire de Pointe-Saint-Charles Full time

    **Agent-e de gestion financière - Volet Paie et Comptes à payer** **Permanent| 35h | lundi-vendredi de 8h-16h | 26,74$/h à 37,06$/h | 500 avenue, Ash, Montréal** - Une échelle salariale progressive (révision) Tu aimerais avoir accès à une vraie conciliation travail - vie personnelle ? Notre politique de télétravail et nos horaires flexibles...

  • Agent(E) de Gestion de Personnel

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Hôpital de réadaptation Villa Medica Full time

    L'hôpital de réadaptation Villa Medica est présentement à la recherche d'un(e) **AGENT(E) DE GESTION DE PERSONNEL - RELATIONS DE TRAVAIL- SST** **(SNS-Temps complet 35 h/ sem.)** **RESPONSABILITÉS ET ATTRIBUTIONS GÉNÉRALES**: **PROFIL DE COMPÉTENCES** - Excellente capacité d’analyse et de synthèse - Autonomie, jugement et rigueur - Ouverture...