Conseiller(ère) Technique

5 months ago


Brossard, Canada Park Avenue Volvo Full time

**CONSEILLER(ÈRE) TECHNIQUE**

**PARK AVENUE VOLVO**

**SOMMAIRE DU POSTE**

Relevant du directeur du service, le titulaire de ce poste est chargé d’accueillir les clients et de recueillir l’information requise afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients.

Enrichissez votre parcours professionnel en intégrant le premier concessionnaire Volvo au Québec à adopter le concept novateur de Volvo Retail Sustainable Experience (VRSE), marquant ainsi une avancée majeure dans le domaine du développement durable (énergie renouvelable, efficacité énergétique, matériaux recyclés et plus encore).

Faites partie du mouvement vers l’électrification qui s’opère chez Volvo et qui nous apporte un volume record mois après mois.

**TÂCHES PRINCIPALES**Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée, les écouter attentivement pour comprendre et obtenir l’information au sujet de leur voiture.- Valider que, les services prévus par l’équipe à la prise de rendez-vous, sont toujours en ligne avec leurs besoins, que c’est complets et bien compris.- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts reliés avec exactitudes et transparence.- Suivi de la clientèle : maintenir une relation durable avec les clients, les tenir informés de tous changements pertinentes concernant leur entretien, du délai et répondre à leurs questions ou préoccupations qui concernent leur véhicule- Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs au véhicule sur le bon de réparation.- Assurer une communication claire et fluide avec le contremaître d’atelier des travaux à exécuter- Se présenter de manière professionnelle
- Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction

**EXIGENCES**Excellentes compétences en communication et en négociation pour établir des relations de confiance et durable avec les clients.**Maintenir un indice de satisfaction élevé (CSI), priorité # 1 chez Park Avenue Volvo**- Avoir de fortes aptitudes en gestion de temps, gestion des priorités- Être une personne organisée et rigoureuse avec le travail de bureau- Aptitude pour communiquer avec les clients par des plates formes modernes disponibles comme Kimoby, X-Time (textos, facturation en PDF par texte, paiement électronique etc)- Avoir un sens de l’entregent, du tact et de la diplomatie- Maîtrise du français et de l’anglais oral et écrit- Connaître CDK un atout important- Connaître les produits LGM et Diamond kote un atout- Être à l’aise pour servir une clientèle de professionnels, reconnue pour être loyale à la marque Volvo et son concessionnaire.

**AVANTAGES**
- **Équipe dédiée et très performante au bureau chef pour la prise de rendez-vous, beaucoup de ‘’Up-sales’’**- Accueil dans un Drive Thru muni d’un équipement de pointe qui vérifi l’alignement de 100% des véhicules- Équipe chevronnée de techniciens Volvo reconnue par la marque- Flotte de 24 Volvo en courtoisies, service de valet, et de raccompagnement pour bien servir votre clientèle**Horaire de 4 jours semaine en rotation 7 mois par année, horaire 5 jours en période achalandée**- Régime d’assurance collective, assurance dentaire, télémédecine- Programme d’aide aux employés- Référencement de talents
- REER participatif de l’employeur
- NOTA : Dans le présent document, l’emploi du masculin inclut le féminin et vise essentiellement à alléger le texte_



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    **Groupe Touchette Inc. Retail - Succursale de Brossard** Le domaine de l'automobile vous passionne et vous avez déjà de l'expérience en vente ? N'hésitez plus, venez-vous joindre à la grand famille Groupe Touchette, une équipe dynamique et chaleureuse en tant que **Conseiller(ère) Technique (Mécanique)** ! Nous offrons des salaires compétitifs,...


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    **Groupe Touchette Inc. Retail** Le domaine de l'automobile vous passionne et vous avez déjà de l'expérience en vente ? N'hésitez plus, venez-vous joindre à la grand famille Groupe Touchette, une équipe dynamique et chaleureuse en tant que Conseiller(ère) Technique (Mécanique) ! Nous offrons des salaires compétitifs, des avantages sociaux et des...


  • Brossard, Canada Park Avenue Volkswagen Full time

    **CONSEILLER/ÈRE TECHNIQUE** DÉPARTEMENT DU SERVICE **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur du service, le titulaire de ce poste est chargé d’accueillir les clients et de recueillir l’information requise afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients. **TÂCHES PRINCIPALES** - Accueillir...


  • Brossard, Canada Park Avenue Toyota Full time

    **CONSEILLER/ÈRE TECHNIQUE** DÉPARTEMENT DU SERVICE **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur du service, le titulaire de ce poste est chargé d’accueillir les clients et de recueillir l’information requise afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients. **TÂCHES PRINCIPALES** - Accueillir...


  • Brossard, Canada Park Avenue Audi Full time

    **CONSEILLER/ÈRE TECHNIQUE** DÉPARTEMENT DU SERVICE **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur du service, le titulaire de ce poste est chargé d’accueillir les clients et de recueillir l’information requise afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients. Veuillez prendre note qu'il s'agit...


  • Brossard, Canada Park Avenue Infiniti Brossard Full time

    **CONSEILLER/ÈRE TECHNIQUE** DÉPARTEMENT DU SERVICE **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur du service, le titulaire de ce poste est chargé d’accueillir les clients et de recueillir l’information requise afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients. **TÂCHES PRINCIPALES** - Accueillir...


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    3 weeks ago


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    1 month ago


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    1 month ago


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    L'horaire de travail sera du lundi au jeudi, de 7 h 30 à 16 :30 et le vendredi, de 7 h 30 à 14 :00. Sommaire du poste: Profil convoité: - Minimum de 3 ans d’expérience à titre de conseiller technique en concession automobile (REQUIS); - Bonnes compétences en informatique (requis); - Bilinguisme (requis); - Bonnes connaissances en mécanique...


  • Brossard, Canada Groupe Rive-Sud Full time

    Relevant du directeur de service, le.la conseiller.ère technique fournit un service rapide, courtois et professionnel aux clients afin d’éliminer le temps d’attente sur les chantiers suite à des défectuosités mécaniques sur nos équipements. Votre quotidien: - Recueillir les informations des clients afin d’identifier les besoins d’entretien...


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    Relevant du directeur de service, le.la conseiller.ère technique fournit un service rapide, courtois et professionnel aux clients afin d’éliminer le temps d’attente sur les chantiers suite à des défectuosités mécaniques sur nos équipements. Votre quotidien: - Recueillir les informations des clients afin d’identifier les besoins d’entretien...


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  • Conseiller ère

    5 months ago


    Brossard, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) LOCATION** - Permanent - 16 heures/semaine_ Résidence LAvantage - Ville Brossard - Travailler au _ **_Groupe Maurice_**: - , c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps** **partiel **de jour; Horaire de 8h30 à 17h00,...


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    Empire Sports Inc. est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes pour se joindre à l'équipe de son magasin de Brossard! - Offrir un excellent service client : accueillir les clients, être à l’écoute de leurs besoins et les conseiller; - Donner les informations techniques reliées aux produits aux clients; - Informer les clients des campagnes...


  • Brossard, Canada Empire Sports inc. Full time

    Tu es passionné de skateboard et de snowboard et tu aimes travailler au service à la clientèle? Cette description de poste est parfaite pour toi! Empire Sports Inc. est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes pour se joindre à l'équipe de son magasin de Brossard! Offrir un excellent service client : accueillir les clients, être à...


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    Tu es passionné de skateboard et de snowboard et tu aimes travailler au service à la clientèle? Cette description de poste est parfaite pour toi! Empire Sports Inc. est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes pour se joindre à l'équipe de son magasin de Brossard! Offrir un excellent service client : accueillir les clients, être à...


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    Il a y ceux qui rêvent d’une carrière dans l’automobile et il y a ceux qui nous envoient leur CV. Commencer une carrière chez Subaru Brossard, c’est travailler avec un produit audacieux créé pour atteindre des performances de précision et conçu avec des technologies révolutionnaires. Vous possédez d’excellentes aptitudes en communication,...