Réceptionniste D'hôtel

**À propos de Beatnik Hôtel**:
Voisin du Balnea Spa et des magnifiques sentiers du Domaine naturel du Lac Gale, Beatnik Hôtel est situé à quelques minutes du village de Bromont et de sa montagne. Offrant un séjour à la fois moderne et rustique, une ambiance zen et un paysage à couper le souffle, Beatnik a tout pour charmer

Afin d’offrir un séjour des plus agréables à nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste d'Hôtel. Ce défi vous intéresse ?

**Plus spécifiquement, le/la réceptionniste d’hôtel a comme principales fonctions de**:

- Fournir une expérience exceptionnelle à nos invités, notamment en les accueillant chaleureusement.
- Prendre les appels téléphoniques et traiter les courriels.
- Assurer le processus complet relatif aux arrivées et départs des invités.
- Effectuer les prises de réservations au téléphone, via le site web et les OTA.
- Informer les invités des commodités offertes, des activités à faire dans la région et des promotions en cours.
- Préparer et mettre en place le petit déjeuner, débarrasser le buffet et répondre aux besoins des clients.
- Anticiper les besoins et demandes des clients afin d’offrir un service personnalisé.
- Rédiger les rapports d’opération quotidiens.
- S’assurer de la propreté de son espace de travail en tout temps.
- Effectuer le processus complet de facturation, dont l’ouverture, la fermeture et le balancement de la caisse.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Êtes-vous la personne que nous recherchons ?**
- Vous êtes orienté vers la satisfaction des clients et vous vous démarquez par votre service à la clientèle impeccable?
- Vos démontrez d’excellentes aptitudes communicationnelles tant en français qu’en anglais?
- Vous avez d’excellentes capacités à gérer les priorités?
- Vous maîtrisez les principaux logiciels de base et êtes à l’aise avec les technologies en général?

**Ce que nous vous offrons**:

- Travailler dans un environnement unique et enchanteur
- Faire partie d’une équipe dynamique et passionnée
- Profiter de la réserve thermale gratuitement en tout temps
- Bénéficier de rabais avantageux sur nos soins et produits en boutique
- Bénéficier de nombreux rabais chez nos différents partenaires
- Obtenir une prime de référencement pouvant aller jusqu'à 1000$

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 16,25$ à 19,85$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Toutes les fins de semaine
- Travail les jours fériés

Langue:

- français et anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel