Gestionnaire, Équipe Des Arrangements Funéraires

2 months ago

Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

À Arbor Memorial, vous serez entouré de collègues attentionnés et de dirigeants expérimentés et dynamiques au sein d'une entreprise canadienne bien établie. Vos compétences et vos connaissances contribueront au final à des expériences significatives pour les familles que nous servons. Cela s'avère incroyablement gratifiant. Faire vraiment bouger les choses est rare. Les membres de notre équipe ont cette possibilité tous les jours.

Travailler à Arbor ne se limite pas seulement à une rémunération compétitive. Nous nous investissons dans une culture de l'apprentissage au sein de notre entreprise et nous engageons à offrir des ressources en matière de santé et de bien-être à tous les employés ainsi qu'à leurs familles. Nous proposons également de solides régimes de mesures incitatives et de prestations sociales pour soutenir votre planification et votre stabilité financières à long terme.

**À propos de ce poste**:
Sous la direction du/de la vice-président(e) des ventes, le/la gestionnaire des arrangements funéraires préalables est responsable des opérations quotidiennes de l’équipe des arrangements funéraires préalables. Il/elle est également chargé(e) de créer une culture d’engagement positif des employé(e)s dans le but d’offrir la meilleure expérience possible aux clients. En outre, il/elle est tenu(e) de respecter le budget annuel de l’équipe, d’assurer les ventes individuelles des membres et de collaborer avec les gestionnaires des maisons funéraires.

**Type d’emploi **:Permanent à temps plein**

**Qualifications clés et aptitudes avérées**:

- Une formation universitaire ou collégiale est requise.
- Au moins cinq (5) ans d'expérience dans la vente et la direction.
- Sens aigu des affaires, y compris la capacité d'analyser et d'isoler les processus et les systèmes et d'identifier les besoins d'amélioration et d'efficacité.
- La connaissance des politiques et des pratiques, des tendances et des informations actuelles et potentielles affectant les services funéraires au sein de l'entreprise serait un atout.
- Excellente communication écrite et orale, compétences interpersonnelles avec un accent particulier sur des compétences solides en matière de gestion, de vente et de présentation.
- Expérience pratique de l'embauche et de la formation de nouveaux(lles) employé(e)s commerciaux(ales).
- Très concentré(e) sur l'atteinte et le dépassement des résultats de vente.
- Articulé(e), confiant(e) et bien organisé(e).
- Vous possédez une expérience avérée dans l'utilisation et la mise en œuvre de Microsoft et de la gestion de la relation client (CRM) et vous êtes en mesure de dispenser des formations à vos subordonnés directs.
- Excellentes compétences informatiques, y compris la connaissance quotidienne des fonctionnalités de MS Office 365.
- Compétences supérieures dans toutes les facettes du cycle de vente, y compris la prospection, la négociation et la capacité à vendre sur la base de la valeur et non du prix.
- Vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes très efficace et vous vous engagez à travailler en partenariat avec d'autres secteurs de l'entreprise lorsque c'est nécessaire, tout en étant capable de travailler efficacement de manière autonome.
- Orienté(e) vers le service à la clientèle et axé(e) sur les résultats avec un professionnalisme exceptionnel.
- Connaissance avérée des procédures, des pratiques commerciales, des produits et de l'administration d'une entreprise de services funéraires.
- Un permis de conduire valide est exigé pour ce poste.
- Capacité à voyager si nécessaire et selon les directives du/de la vice-président(e) des ventes.
- Faire preuve d'une capacité avérée à penser de manière abstraite et créative et prendre l'initiative d'aller de l'avant et d'être capable de trouver de nouvelles idées.
- Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris le soir et les fins de semaine, afin d'être accessible au personnel.
- Incarner les valeurs d'Arbor que sont la compassion, l'intégrité, la confiance, l'appartenance, le travail d'équipe et l'excellence.

**Responsabilités**:

- Gérer une équipe d'environ 26 employé(e)s et être responsable du recrutement, de l'embauche, de la formation, de l'encadrement et du développement de cette équipe, notamment en veillant à ce que chaque salon funéraire dispose d'un personnel suffisant pour assurer une couverture optimale.
- Assigner et surveiller les objectifs de vente, la gamme de produits, les objectifs de répartition entre les services d'assurance (Assurant/TD) et les services d'entretien du cimetière, sur une base hebdomadaire ou mensuelle.
- Effectuer des évaluations annuelles des performances avec l'équipe.
- Élaborer des stratégies pour le service des arrangements funéraires préalables afin d'assurer l'expansion de l'entreprise en termes de parts de marché.
- Contribuer au plan stratégique de l'ent

  • Administrateur de Services Funéraires

    2 months ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    À Arbor Memorial, vous serez entouré de collègues attentionnés et de dirigeants expérimentés et dynamiques au sein d'une entreprise canadienne bien établie. Vos compétences et vos connaissances contribueront au final à des expériences significatives pour les familles que nous servons. Cela s'avère incroyablement gratifiant. Faire vraiment bouger...

  • Directeur(Trice) D’arrangements Funéraires

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    À quelle fréquence avez-vous la possibilité de connaître les jalons de la vie d'une autre personne ? Imaginez une carrière où vous pouvez vraiment apprendre à connaître les gens, les écouter parler de leur famille, de leurs origines et des histoires qui se cachent derrière leurs projets d'avenir. À Arbor Memorial, notre équipe fait cela au...

  • Gestionnaire, Équipe Des Risques

    1 week ago

    Toronto, Canada National Bank of Canada Full time

    Le gestionnaire des risques est membre de l’Équipe des risques et de la réglementation de BNRI et est responsable du succès global du programme de risque opérationnel chez BNRI. Le risque opérationnel comprend le risque de fraude, le risque de sécurité des renseignements, le risque d’exécution, le risque juridique, le risque réglementaire, le...

  • Préposé(E) à L’entretien

    2 months ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    Combien de carrières valorisent la compassion de la même manière que les connaissances et l'expertise ? Nous agissons différemment à Arbor Memorial. Ici, nous mettons l'accent sur l'attention portée aux autres, sur l'empathie et sur la célébration des individus de façon personnalisée. Vous bénéficierez de notre soutien pour servir les familles en...

  • Directeur(Trice) de Funérailles

    1 week ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    Combien de carrières valorisent la compassion de la même manière que les connaissances et l'expertise ? Nous agissons différemment à Arbor Memorial. Ici, nous mettons l'accent sur l'attention portée aux autres, sur l'empathie et sur la célébration des individus de façon personnalisée. Vous bénéficierez de notre soutien pour servir les familles en...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E) de Funérailles

    2 months ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    Combien de carrières valorisent la compassion de la même manière que les connaissances et l'expertise ? Nous agissons différemment à Arbor Memorial. Ici, nous mettons l'accent sur l'attention portée aux autres, sur l'empathie et sur la célébration des individus de façon personnalisée. Vous bénéficierez de notre soutien pour servir les familles en...

  • Administrateur(Trice) de Succursale de Salon

    1 month ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    Combien de carrières valorisent la compassion de la même manière que les connaissances et l'expertise ? Nous agissons différemment à Arbor Memorial. Ici, nous mettons l'accent sur l'attention portée aux autres, sur l'empathie et sur la célébration des individus de façon personnalisée. Vous bénéficierez de notre soutien pour servir les familles en...

  • Gestionnaire de Comptes Clés Junior

    1 month ago

    Toronto, Canada La Corporation des Aliments I-D Full time

    **SUMMARY** Le gestionnaire de comptes clés junior travaillera en étroite collaboration avec les gestionnaires de comptes clés pour assurer le bon fonctionnement du service des ventes. Il ou elle produit divers rapports, répond aux demandes, compile le matériel de vente et effectue d'autres tâches connexes. **RESPONSABILITÉS** - Fournir un soutien...

  • Gestionnaire de Section

    6 days ago

    Toronto, Canada Environnement et Changement climatique Canada Full time

    Environnement et Changement climatique Canada - Direction générale des sciences et de la technologie atmosphérique et - Direction générale des sciences et de la technologie - eau Burlington (Ontario), Ottawa (Ontario), Toronto (Ontario), Dorval (Québec), Montréal - Autres lieux (Québec) SE-REM-02 113 866 $ à 144 757 $ Pour obtenir plus de...

  • Gestionnaire de Programme

    1 month ago

    Toronto, Canada Bell Canada Full time

    En tant que plus grande équipe de haute technologie au Canada, les Services de réseaux et de technologies construisent les réseaux de fibre optique et 5G de pointe qui déterminent la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde! Notre équipe est à l’avant plan du développement des produits et services novateurs de Bell...

  • Gestionnaire de Produit

    2 months ago

    Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Gestionnaire de Catégorie

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Groupe Marcelle Full time

    Groupe Marcelle est présentement à la recherche d’un·e Gestionnaire de Catégorie pour un poste permanent à temps plein . Sous la supervision de la Cheffe, Affaires commerciales, la/le Gestionnaire de Catégorie est responsable de découvrir et développer des aperçus du marché afin de créer des histoires de catégorie à court et à long terme...

  • Gestionnaire de Catégorie

    1 week ago

    Toronto, Canada Groupe Marcelle Full time

    Groupe Marcelle est présentement à la recherche d’un·e Gestionnaire de Catégorie pour un poste permanent à temps plein . Sous la supervision de la Cheffe, Affaires commerciales, la/le Gestionnaire de Catégorie est responsable de découvrir et développer des aperçus du marché afin de créer des histoires de catégorie à court et à long terme...

  • Gestionnaire de Produit

    2 months ago

    Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Gestionnaire de Compte

    4 days ago

    Toronto, Canada CloudMD Software & Services Inc - CAN Full time

    Qui sommes-nous ? Vous souhaitez poursuivre votre carrière dans le secteur des soins de santé au sein de l'un des fournisseurs de soins de santé les plus innovants d'Amérique du Nord ? Notre succès est soutenu par des personnes enthousiastes, prêtes à faire une différence positive dans la vie de plus de 10 millions de personnes grâce à des...

  • Gestionnaire de Projets

    18 hours ago

    Toronto, Canada Bell Canada Full time

    En tant que plus grande équipe de haute technologie au Canada, les Services de réseaux et de technologies construisent les réseaux de fibre optique et 5G de pointe qui déterminent la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde! Notre équipe est à l’avant plan du développement des produits et services novateurs de Bell...

  • Gestionnaire de projets

    1 month ago

    Toronto, Canada Coca-Cola Canada Full time

    Lieu de L’ Établissement - Brampton Type D’Employé - Regular Employee FT Salaried À propos de cette occasion Le Gestionnaire de projets, ingénierie, gère les installations et les projets d'équipement (bâtiments et installations) de Product Supply Systems Canada dans l'ensemble du pays. Responsabilités Gérer des projets...

  • Gestionnaire de Portefeuille de Catégories

    2 months ago

    Toronto, Canada Voilà Full time

    **Numéro de demande** : 181239 **Groupe de carrière** : Carrières dans les bureaux **Catégorie d'emplois**: Commerce électronique - Mise en marché **Exigences en matière de voyage**: 0 à 10 % **Type d'emploi**: Temps plein **Pays** : Canada (CA) **Province** : Ontario; Québec **Ville** : Toronto, Montreal **Emplacement** : Sobeys Innovation...

  • Administrateur de La Tarification

    3 weeks ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    Chez Arbor Memorial, vous serez entouré de collègues attentionnés et leaders pragmatiques et expérimentés au sein d’une entreprise canadienne bien établie. Vos compétences et connaissances contribueront ultimement à une expérience significative pour les familles que nous desservons. Cela est très gratifiant. Il est rare de pouvoir faire une...

  • Gestionnaire de Programme

    1 month ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Gestionnaire de programme (Harmonisation des plateformes de contournement) (Service anglais)** - TOR08926 Famille d'emplois Service de soutien Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Bilingue (français/anglais) Niveaux de compétence linguistique (Lecture) C Niveaux de compétence linguistique (Écriture) B Niveaux de...