Chef D'équipe
5 months ago
**MISSION**:
Chez UMN Nature, nous encourageons le développement personnel et l'accomplissement de nos employés par l'intégration de notre mission dans chacune de nos actions. **« Rétablir rapidement le confort dans le foyer de milliers de familles tout en apportant la paix d’esprit à nos clients »**, telle est notre mission. L'esprit de famille dicte nos comportements et fait croître le sentiment d'appartenance, lequel favorise le travail d'équipe et mène à la résolution positive de nos défis quotidiens. UMN se prononce comme « human » en anglais. L’humain est donc au cœur de nos préoccupations, et nous recherchons des gens qui veulent vivre une expérience d’équipe unique tout en accomplissant une vie de service. Faire la différence chez un autre humain, par son travail, ses connaissances et son implication, c’est ça travailler avec UMN Nature.
**RÔLE**:
Le Chef d’équipe voit au bon fonctionnement des opérations quotidiennes au jour le jour. Il distribue la charge de travail de sa zone à travers son équipe de techniciens en respectant ce qui est inclus au contrat, et en priorisant les tâches selon leur degré d’urgence et leur date limite d’exécution. Il est le point de contact de son équipe et trouve les solutions permettant la réalisation des objectifs quotidiens de chacun. Il accomplit lui-même un nombre variable de réquisitions journalières, et travaille physiquement avec le technicien lorsque celui-ci requiert son l’aide.
Le Chef d’équipe entretien une relation importante avec le représentant du client pour chacun des sites de sa zone afin d’assurer le respect du contrat et la bonne marche des opérations. Il développe l’autonomie de chaque membre de son équipe et s’assure que leurs actions demeurent en ligne avec la vision de l’entreprise pour un service à la clientèle de qualité. Il voit à la santé et sécurité au travail de ses employés ainsi qu’au respect des règles imposées par l’entreprise.
**RESPONSABILITÉS**:
- Distribution des billets de travail et d’inspection
- Gestion efficace des humains au jour le jour
- Gestion quotidienne des ressources matérielles
- Révision des billets et situations nécessitant un suivi
- Gestion de première ligne de la relation avec le client
**APTITUDES**:
- Sens de l’organisation et de l’imputabilité ultradéveloppés.
- Capacité à faire des suivis serrés et à imposer ses limites pour obtenir les résultats souhaités.
- Être en mesure de gérer plusieurs projets simultanément et de s'adapter aux imprévus.
- Faire preuve d’ouverture d’esprit, de capacité à solutionner les défis, de positivisme et de leadership en toute circonstance.
- Capacité à influencer positivement ses équipes et leur transmettre le sens des responsabilités.
- Faire preuve d'une grande autonomie et prendre les initiatives pour permettre l'avancement des projets.
- Démontrer du jugement dans l'analyse de diverses situations et une capacité à recueillir les faits.
- Avoir un souci du détail et être consciencieux.
- Communiquer efficacement avec les divers intervenants, tant verbalement que par écrit.
- Capacité à travailler sous pression et à prioriser ses efforts.
**QUALIFICATIONS**:
- Bilinguisme français/anglais fonctionnel obligatoire
- Aptitude développée pour l’utilisation d’un téléphone intelligent
- Minimum de deux (2) ans d’expérience en gestion d’équipes de maintenance, et de six (6) ans d’expérience technique en maintenance
- Expérience en gestion d’urgences
- Permis de conduire valide et bon dossier de conduite
**OBJECTIFS DU POSTE**
- Réaliser l’ensemble des tâches quotidiennes et récurrentes incluses au contrat
- Escalader au superviseur régional toute demande hors contrat
- Augmenter l’autonomie des techniciens
- Entretenir la relation avec le client au niveau des sites afin que les inclusions et exclusions au contrat soient respectées
**INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE (KPI)**
**Les attentes de la direction, par rapport aux responsabilités**:
- Distribution des billets de travail et d’inspection
- Déploiement des efforts nécessaires pour que toutes les tâches soient accomplies quotidiennement
- Assignation des tâches selon les différents quarts de travail
- Suivi des tâches complétées et non complétées
- Gestion efficace des humains au jour le jour
- Optimisation de la présence au travail
- Réception des absences, ajustements des déplacements
- Réception des demandes diverses des employés (vacances, objectifs, accidents, plaintes, autres)
- Gestion quotidienne des ressources matérielles
- Contrôle des véhicules et de l’équipement
- Réduction des dépenses inutiles et des bris/accidents
- Gestion du matériel nécessaire à l’exécution des billets
- Révision des billets et situations nécessitant un suivi
- Révision des billets en statut « Entrepreneur nécessaire » et « Pièces nécessaires »
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Chef de nuit
3 weeks ago
Montréal, Canada Excel personnel inc. Full timeRejoignez notre équipe dynamique au sein d'une entreprise en croissance rapide !Nous sommes à la recherche d'un chef de nuit pour notre centre de Montréal.Le chef de nuit sera responsable de la planification et de l'organisation des opérations quotidiennes de son équipe, de la répartition des ressources et de l'exécution des...
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Chef de quart de soir
4 weeks ago
Montréal, Canada Excel personnel inc. Full timePoste de Chef d'équipe quart de soirNotre client, un détaillant canadien, est à la recherche d'un chef d'équipe pour leur centre de distribution situé à Montréal.Objectif du posteLe chef d'équipe devra supporter l'équipe de gestion dans la planification et l'organisation des opérations quotidiennes de son équipe, la...
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Chef de quart de soir
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Chef de supervision
3 weeks ago
Montréal, Canada Excel personnel inc. Full timeÀ Excel personnel inc., nous sommes à la recherche d'un chef de supervision pour rejoindre notre équipe de gestion de notre centre de distribution situé à Montréal.Le chef de supervision devra supporter l'équipe de gestion dans la planification et l'organisation des opérations quotidiennes de son équipe, la répartition des ressources et...
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Chef de quart de soir
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Montréal, Canada Express Scripts Inc. Full timePoste de Chef de négociation des partenariats pharmaceutiquesL'entreprise Express Scripts Inc. recherche un Chef de négociation des partenariats pharmaceutiques pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésExécuter la stratégie d'Express Scripts Canada en matière de partenariats avec les sociétés pharmaceutiques.Négocier des ententes de...
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Chef de service, domaine de données
2 weeks ago
Montréal, Canada BRP Full timeRôle clé dans la gestion et le développement des données d'entrepriseNous sommes à la recherche d'une personne pour jouer un rôle clé dans la gestion et le développement des données d'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques, les parties prenantes commerciales, ainsi que les architectes et...
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Chef Déquipe Exploitation
5 months ago
Montréal, Canada Sephora Full time**Job ID**: 233570 **Store Name/Number**: QC-Rockland (0568) **Address**: 2305 Chemin Rockland, Montreal, QC H3P 3E9, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Full Time **Position Type**: Regular **Chef d’équipe, exploitation** **Votre rôle chez Sephora**: - En tant que - **chef d’équipe, exploitation**, vous devrez gérer tous les aspects de...
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Chef de service à la clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada Physio Extra Full timeVous cherchez un défi professionnel stimulant ? Nous recherchons un Chef de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de Physio Extra.En tant que Chef de service à la clientèle, vous serez responsable de la gestion quotidienne de la réception, de la supervision de l'équipe d'agents et de l'assurance de la qualité du service...
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Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full timeChef de service location et service à la clientèle Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour occuper le poste de chef de service location et service à la clientèle au sein de notre résidence Élogia à Montréal. Vous serez responsable de gérer une équipe de réceptionnistes passionnés du service à la clientèle,...
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Chef de projet TI
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Montréal, Canada Banque Nationale Full timePrésentation du posteLe poste de Chef de projet TI au sein de l'équipe de Livraison TI Entreprise de la Banque Nationale est un rôle clé pour la réussite de nos projets technologiques. En tant que chef de projet, vous serez chargé de la gestion et de la mise en œuvre de projets d'envergure, en créant un climat propice à la motivation et à...
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Chef de l'évaluation
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Montréal, Canada Financement agricole Canada Full timeDétails du posteFinancement agricole Canada recherche un chef de l'évaluation pour rejoindre son équipe.Compétences requisesCompétences avérées en leadership et volonté manifeste d'aider les autres à réussirPensée stratégique et bon sens des affairesAisance à communiquer et capacité d'établir des relations à l'échelle de la...
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Chef de projet technique
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Montréal, Canada Banque Nationale Full timeRôle et responsabilitésLe poste de Chef de projet technique au sein de la Banque Nationale offre l'opportunité de prendre en charge la livraison de projets techniques complexes. Vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe pluridisciplinaire composée de développeurs, de testeurs et d'experts en architecture.Compétences...
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Chef d'Opérations de Maintenance
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Montréal, Canada Wajax Limited Full timeÀ propos du posteL'opportunité est celle de rejoindre l'équipe de maintenance de Wajax Limited en tant que Chef d'Opérations de Maintenance.Pour ce rôle, vous serez chargé de planifier et de superviser les activités de maintenance préventive et corrective des équipements de production. Vous collaborerez étroitement avec les équipes de...
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Chef de projet stratégie et portefeuille sécurité
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Montréal, Canada Banque Nationale Full timeDescription du posteL'entreprise Banque Nationale recherche un Chef de projet stratégie et portefeuille sécurité pour renforcer son équipe. Le candidat idéal sera chargé de développer et de mettre en œuvre la planification stratégique et la vision transversale des initiatives en sécurité de l'information.Compétences requisesBaccalauréat...
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Chef de projet financier
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Montréal, Canada Banque Nationale Full timeDéveloppez vos compétences en financement corporatifÀ titre de chef de projet financier au sein de l'équipe du Québec de la Banque Nationale, vous serez responsable de fournir un soutien spécialisé pour l'analyse et la mise en place de dossiers de crédit aux entreprises complexes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres...
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Chef - R&d
5 months ago
Montréal, Canada Evive nutrition Full timeHello! We're looking for a product formulator or a Chef on a part-time contract basis on the Montreal area to help our R&D team! We're working on exciting new products and flavours. Do you have experience as a chef, with interest and experience in product formulation? Nous sommes à la recherche d'une personne en développement de produit ou un Chef dans...
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Chef comptable
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Montréal, Canada Groupe RP. Full timeGroupe RP. recherche un Chef comptable pour rejoindre son équipe d'experts professionnels dynamiques et motivés.Le poste est permanent, à temps plein. Les principales responsabilités sont les suivantes :Produire divers rapports et codifier des formulaires ;Saisir des transactions courantes dans les différents logiciels comptables ;Planifier...
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Chef de projet organisationnel Agile
3 weeks ago
Montréal, Canada Micrologic Full timePrésentation du posteMicro Logic est à la recherche d'un(e) chef de projet organisationnel Agile pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. Cette opportunité est idéale pour les personnes motivées qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et innovant.ResponsabilitésÉtudier et analyser le domaine d'affaires...