Une ou Un Analyste D'affaires

2 months ago


Quebec Province, Canada Retraite Québec Full time

Et si on te disait que tu pourrais te joindre à une organisation de 2 000 employés mobilisés qui considère l'humain comme le moteur de son succès? Pour voir ce qui fait de Retraite Québec une expérience unique et pour visionner notre vidéo employeur, consulte notre site Carrière.
- **Mode de dotation **:Recrutement
- **Unité administrative **:Direction de l’optimisation des processus et des communications personnalisées
- **Vice-présidence **:Vice-présidence aux services à la clientèle
- **Nombre d'emplois à pourvoir **:5
- **Statut de l’emploi **:Régulier
- **Lieu de travail**: Place de la Cité, au 2600, boulevard Laurier, à Québec.
- **Autres lieux de travail possibles**: Dans l’un de nos bureaux régionaux suivants : Montréal, Rimouski, Sherbrooke, Drummondville, Trois-Rivières, Saguenay, Rouyn-Noranda et Gatineau ou dans l’un des bureaux gouvernementaux partagés à venir.
- **Télétravail**: En **m**ode hybride** (télétravail et présentiel) en fonction des balises organisationnelles flexibles.
- **Horaire de travail**: 35 heures par semaine
- **Date d'entrée en fonction**: Mai 2023

**Fais partie de l’équipe**

Viens faire la différence avec nous Nous avons besoin de toi afin de faire évoluer les processus internes, les systèmes de mission et les outils servant à administrer les régimes de retraite du secteur public (4 postes disponibles) ou l’Allocation famille (1 poste disponible).

Ainsi, nous:

- Jouons un rôle essentiel dans la satisfaction de la clientèle et pour l’enrichissement de l’expérience client à Retraite Québec;
- Sommes responsables d’assurer une saine gestion du développement, de l’évolution et de l'entretien des solutions d'affaires;
- Assurons un rôle-conseil de nature stratégique et opérationnelle quant aux orientations des solutions d’affaires;
- Travaillons en collaboration avec les autorités de Retraite Québec, les directions de l’organisation utilisant les solutions d’affaires et la Vice-présidence aux technologies de l'information, lorsque la solution implique des changements aux systèmes informatiques.

**Ce que nous avons à t’offrir**:

- Horaire flexible
- Une organisation qui mise autant sur l’expérience employé que l’expérience client
- Programme de remboursement pour les frais relatifs à la pratique d'activités physiques
- Accès à une plateforme Web de mieux-être
- Programme de soutien aux études
- Programme d’aide aux employés
- Accompagnement en cheminement professionnel
- Un régime de retraite auquel nous contribuons avec toi pour que tu reçoives une rente garantie à vie à la fin de ta carrière

La fonction publique du Québec offre une foule d’**avantages distinctifs.** Pour en savoir plus, consulte la section Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca

**Ton quotidien ressemblera à**:

- Animer les ateliers visant l’identification, la précision et la clarification des préoccupations et des besoins réels des utilisateurs;
- Analyser les besoins exprimés, proposer des pistes de solution répondants aux besoins et recommander la solution optimale administrative ou technologique;
- Proposer des ajustements aux processus de travail existants qui visent à les simplifier et à les consolider;
- Rédiger (modéliser) les processus d’affaires, définir et documenter les exigences des utilisateurs et de la solution cible et proposer les priorités de mise en œuvre;
- Valider si des solutions, internes ou externes, existantes peuvent être mises à contribution;
- Faire les liens entre les intervenants concernés (parties prenantes d’une demande, TI, unités opérationnelles et de soutien);
- Représenter le client dans le développement de la solution à intégrer en validant les biens livrables afin de s’assurer qu’elle réponde aux besoins signifiés;
- Élaborer des devis d’essais, soutenir le personnel affecté à l’exécution des essais et réaliser des essais, si requis;
- Concevoir et maintenir à jour la documentation;
- Évaluer les impacts relatifs au changement et vérifier si les bénéfices escomptés se réalisent.

**Échelle de traitement**: De 48 488 $ à 90 110 $

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.



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    **Vous êtes une personne autonome et rigoureuse, vous faites preuve de créativité et d’initiative dans la résolution des problèmes informatiques et aimez travailler en équipe? **Joignez-vous à une équipe dynamique qui met ses talents en commun pour réaliser des projets emballants. Des défis stimulants vous attendent! Le ministère de l’Emploi...


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