Superviseur(E) à La Restauration

2 weeks ago


Gatineau, Canada Four Points by Sheraton Gatineau-Ottawa Full time

Nous sommes reconnus pour notre passion à offrir un service à la clientèle personnalisé et pour notre esprit d’équipe afin que nos clients se sentent comme chez eux et puissent profiter agréablement de leurs séjours.

Nous vous proposons un milieu de travail encourageant dont les conditions et les avantages sont si nombreux:

- service de nettoyage et repassage pour l’uniforme de travail, *
- rabais sur les chambres dans une multitude d’hôtels dans le monde entier, *
- Réduction sur stationnement, *
- programmes de reconnaissance et bien plus encore. *

Nous sommes convaincus que si nous prenons soin de nos équipes de travail, nous en bénéficierons tous.

Postulez dès maintenant afin de développer votre succès professionnel

Le ou la superviseur (e) collabore à la réalisation et l'atteinte des objectifs annuels du service de la restauration tant au restaurant qu’aux banquets. Veille à ce que les clients soient pris en charge de manière rapide, efficace et personnalisée. Encadre le personnel afin d'optimiser le rendement et le service à la clientèle. Développe les outils de gestion de son service.
- S'assurer du respect des politiques/procédures mises en place par la direction relatives à l'accueil et au service pour son département,
- Superviser et participer au service afin d’assurer la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service,
- Traiter, au besoin, les commentaires de la clientèle,
- S’assurer que les demandes de la clientèle soient traitées rapidement,
- Coordonner l’ensemble des activités du service ,
- Maximiser le rendement de chaque membre de son équipe,
- Gérer l’inventaire, gérer la fermeture du bar,
- S’impliquer dans la planification des objectifs de l’hôtel pour maximiser les ventes

**QUALIFICATIONS REQUISES**:

- Expérience pertinente en gestion de personnel,
- Maîtrise des connaissances liées à l'expérience client,
- Maîtrise de l’informatique (Suite Office, connaissance de maitre D un atout).
- Habileté à travailler en équipe, excellent sens du service à la clientèle,
- Capacité d’adaptation, passion, sens des responsabilités,
- Souci de la qualité et de l’efficacité du travail,
- Capacité à agir rapidement,
- Capacité à résoudre des problèmes,
- Capacité à travailler sous pression,
- Tact et diplomatie,
- Excellentes aptitudes à la communication,
- Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe,
- Dynamisme, entregent, honnêteté, discrétion, polyvalence,
- Autonomie, sens de l’initiative, sens de l’organisation, prise de décision etc.),
- Parfaitement bilingue, français et anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout,
- Capacité à effectuer des transactions monétaires, méthode, rapidité et précision, diplôme en hôtellerie constitue un atout.
- Disponible :_
- Semaine - Quart du soir - 15h 23h30 _
- Fin de semaine - Quart du soir ( 15h 23h30 )_

Type d'emploi : Temps Plein

Rémunération : 45 760,00$ à 47 132,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine
- Travail les jours fériés

Expérience:

- supervision: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Permis/certificat:

- permis de travail (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-05-13



  • Gatineau, Canada SANI-TEC Full time

    **Superviseur(e) du Service à la Clientèle** **Résumé du poste**: **Responsabilités**: 1. Superviser et encadrer une équipe de représentants du service à la clientèle pour assurer un service efficace et de qualité. 2. Établir des objectifs clairs pour l'équipe et surveiller les performances individuelles et de l'équipe. 3. Former et...


  • Gatineau, Canada SANI-TEC Full time

    **Superviseur(e) du Service à la Clientèle** **Résumé du poste**: **Responsabilités**: 1. Superviser et encadrer une équipe de représentants du service à la clientèle pour assurer un service efficace et de qualité. 2. Établir des objectifs clairs pour l'équipe et surveiller les performances individuelles et de l'équipe. 3. Former et...


  • Gatineau, Canada Immeubles E. Tassé Full time

    **APPEL DE CANDIDATURE** **PRÉPOSÉ(E) À L’ENTRETIEN MÉNAGER** **(permanent - temps complet)** - Depuis 1946, nous nous sommes engagés à placer le client au sommet de nos priorités, le service à la clientèle et l’approche client au centre de la philosophie de gestion de l’entreprise. Nous sommes fiers de la qualité de notre parc immobilier...


  • Gatineau, Canada Immeubles E. Tassé Full time

    **APPEL DE CANDIDATURE** **PRÉPOSÉ(E) À L’ENTRETIEN MÉNAGER** **(permanent - temps complet)** - Depuis 1946, nous nous sommes engagés à placer le client au sommet de nos priorités, le service à la clientèle et l’approche client au centre de la philosophie de gestion de l’entreprise. Nous sommes fiers de la qualité de notre parc immobilier...


  • Gatineau, Canada Immeubles E. Tassé Full time

    **APPEL DE CANDIDATURE** **PRÉPOSÉ(E) À L’ENTRETIEN MÉNAGER** **(permanent - temps complet)** - Depuis 1946, nous nous sommes engagés à placer le client au sommet de nos priorités, le service à la clientèle et l’approche client au centre de la philosophie de gestion de l’entreprise. Nous sommes fiers de la qualité de notre parc immobilier...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago


    Gatineau, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e)**Qui sommes-nous?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente...

  • Superviseur(e)

    2 months ago


    Gatineau, Canada Savers Full time

    Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et recyclage, procure aux...

  • Superviseur(e)

    2 months ago


    Gatineau, Canada Savers Full time

    Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et recyclage, procure aux...

  • Superviseur(e)

    3 months ago


    Gatineau, Canada Savers Full time

    Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et recyclage, procure aux...

  • Superviseur(e)

    4 weeks ago


    Gatineau, Canada Savers Full time

    Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et recyclage, procure aux...

  • Superviseur(e)

    4 weeks ago


    Gatineau, Canada Savers Full time

    Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et recyclage, procure aux...

  • Superviseur(e)

    2 weeks ago


    Gatineau, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    2 weeks ago


    Gatineau, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers .  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    2 months ago


    Gatineau, Canada Savers Full time

    Description Position at Village Des Valeurs Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle...

  • Superviseur(e)

    2 weeks ago


    Gatineau, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e)Qui sommes-nous?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et...

  • Superviseur(e)

    2 weeks ago


    Gatineau, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...

  • Superviseur(e)

    2 weeks ago


    Gatineau, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    4 weeks ago


    Gatineau, Canada Savers Full time

    Description Position at Village Des Valeurs Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle...

  • Superviseur(e)

    1 day ago


    gatineau, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(e)

    1 week ago


    Gatineau, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionSuperviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...