Gouvernant(E) D'étages

1 month ago


Montréal QC, Canada Club Med Full time

**English version below**

Découvrir Club Med:
Depuis 1950, en tant qu’inventeurs du concept de vacances « tout compris », nous réinventons chaque jour le bonheur.

« Le but de la vie, c’est d’être heureux. Le lieu pour être heureux, c’est ici. Le moment pour être heureux, c’est maintenant. » Gérard BLITZ

Ces déclarations intemporelles sont notre raison d’être et le moteur de tout ce que nous faisons. En tant que véritable créateur de bonheur, nous avons inventé un style unique de vacances et un nouveau mode de partage de l'expérience : les vacances tout compris dans des Resorts situés aux plus beaux endroits du monde, où les Gentils Membres (GM) peuvent recharger leurs batteries par le contact avec la nature, le sport et les gens comme eux, entourés par nos Gentils Organisateurs (G.O) et nos Gentils Employés (G.E).

"Travailler au Club Méditerranée : C’est Adhérer à ses valeurs : Multiculturel, Pionnier, Gentillesse, Liberté et Responsabilité. C’est participer à la vie du Village et être solidaire de toute l’équipe"

**Status: G.O. (employé(e) logé(e) sur place)**
**Position disponible dans les Caraibes ou au Canada**

**Votre cadre de travail**
Evoluez dans un cadre de travail ou confort rime avec performance : nous avons à cœur d’équiper nos collaborateurs avec du matériel professionnel de qualité offrant davantage d’autonomie et de facilité. Notre esprit pionnier nous encourage à adopter les innovations qui améliorent le confort de travail de nos équipes et leur permettent de se concentrer sur l’essentiel : la relation avec nos clients. Chacun de nos Resorts accueillent une douzaine de nationalités de clients mais aussi de collaborateurs, autant d’occasion de se développer au contact de multiples cultures Club Med s’engage au quotidien pour la planète au sein de nos services Hébergement et Réception au travers de multiples engagements que nous souhaitons étendre à la majorité de nos Resorts telle que la diminution de l’usage du plastique, la mise en place de bouteilles en verre ou de gourde aluminium, etc.

**Vous êtes**:

- Discret et organisé, grâce à vous nos clients se sentent comme chez eux
- Attentionné, vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client
- Pointilleux, votre sens du service est irréprochable et vous avez le souci du détail

**Vous allez**:

- Profiter d’un matériel professionnel de qualité et d’innovations pour assurer un confort de travail et une meilleure autonomie
- Veiller au contrôle et l'état de propreté des chambres et des parties communes et signaler les dysfonctionnements au service de maintenance
- Anticiper et répondre aux différentes exigences et besoins de la clientèle (600 à 1500 clients)
- Encadrer une équipe d’entretien allant de 30 à 50 employés
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
- Contrôler la conformité du travail effectué selon les standards de qualité haut de gamme Club Med
- Connaître parfaitement le resort et travailler en collaboration avec les services concernés (réception, lingerie, restauration etc.)
- Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien du patrimoine
Fédérer et motiver vos équipes autour d’objectifs définis et les accompagner dans leur développement.

En devenant G.O Gouvernant(e) d'étages, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents

**Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ?**

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*Position available for one of our resort in the Caribbean or Canada**

**Do you know Club Med?**
We have nearly 70 resorts, open summer and winter, in 26 countries. We offer top-of-the-range vacations in the mountains and by the sea. Our customers are looking for happiness and freedom.
Why are you reading this ad? Because you want to be part of that little something extra that makes us different. You have the human and professional skills we're looking for.
We offer you the chance to grow and develop very quickly by joining our brilliant teams. You'll be able to travel the world.

**Your working environment**
Evolve in a working environment where comfort rhymes with performance: we are committed to equipping our employees with quality professional equipment offering greater autonomy and ease of use. Our pioneering spirit encourages us to adopt innovations that enhance the working comfort of our teams and enable them to focus on what's essential: customer relations. Each of our Resorts is home to a dozen different nationalities, not only among our customers but also among our employees, giving us the opportunity to develop through contact with multiple cultures Club Med's daily commitment to the planet is re



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