Assistant Salon Funeraire Req.122490

4 weeks ago


Quebec City, Canada Service Corporation International Full time

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Ce poste de soutien consiste en une variété de tâches manuelles et administratives en préparation des services funéraires, pendant et après ceux-ci, dans le but de s'assurer d’un déroulement sans failles et sans imprévus. Les responsabilités incluent la préparation des salles de cérémonies, du matériel de commémoration, l'accueil et l’accompagnement des amis de la famille, ainsi que conduire les membres de la famille et nettoyer les véhicules. Le préposé aux services aide aussi à la préparation de la personne décédée et du cercueil. La capacité à travailler au-delà des heures de travail régulières, incluant les fins de semaine et les fêtes, comme demandé.

**RESPONSABILITÉS DU POSTE**

Services funéraires
- Préparer le cercueil et la personne décédée pour l’exposition ou le service funéraire comme l'habillage du cercueil, l'ajustement des vêtements et des bijoux de la personne décédée et le transport du cercueil dans les corridors. Pourrait devoir aider à soulever la personne décédée.
- Préparer les salles pour une variété de services, y compris, sans toutefois s'y limiter, à installer et nettoyer les chaises, les tables, les objets, les livres d’invités, les fleurs, les souvenirs, les cercueils et les urnes.
- Accueillir les visiteurs, distribuer des programmes, répondre aux questions, fournir des renseignements sur les services funéraires.
- Pourrait être porteur.
- Pourrait devoir conduire les familles au cimetière.
- Exécuter les tâches après le service : récupération, nettoyage et entreposage adéquat de l’équipement de l’entreprise ainsi que l’emballage, le chargement et la livraison des souvenirs et des fleurs aux familles.

Aide administrative
- Répondre au téléphone de façon courtoise, diriger les appels et prendre les informations nécessaires d’un premier appel.
- Aviser les membres du personnel quand une personne arrive et l'escorter jusqu’à la pièce appropriée.
- Entretenir la réception et fournir des rafraîchissements : faire le café, vider les poubelles, maintenir le stock de fournitures, ainsi que ranger, nettoyer et passer l'aspirateur.
- Faire la révision de documents
- Faire de la saisie de données dans les systèmes informatiques de l'entreprise.
- Faire la réception des livraisons.
- Faire des copies, des numérisations et des télécopies; plier/préparer le matériel de commémoration et exécuter d'autres tâches du service de courrier.

Conduire et entretenir les véhicules
- Assurer le transport sécuritaire, la cueillette et la livraison de documents, de souvenirs de familles, de fleurs et d'articles similaires, de lieux tels que la résidence de la famille, le centre de services ou la maison funéraire.
- Pourrait devoir transporter la personne décédée à la maison funéraire.
- Nettoyer les véhicules, incluant passer l'aspirateur, pour s'assurer que les véhicules soient présentables.
- Faire le plein des véhicules, en respectant les directives de sécurité et les guides de dépenses.

**Exigences MINIMALES**

**Formation**
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

**Permis**
- Permis de conduire issu par la province valide et un dossier de conduite acceptable.

**Expérience**
- Aucune expérience requise
- Expérience dans l’industrie funéraire de préférence.

**Connaissances, compétences et aptitudes**
- Capacité à suivre des instructions données au téléphone ou en personne
- Capacité à utiliser un ordinateur et taper au clavier
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Capacité à travailler avec gentillesse et avec de la compassion pour la personne décédée et les familles
- Capacité à se contenir dans des situations difficiles
- Avoir de bonnes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à garder la confidentialité
- Capacité à travailler en équipe avec ses collègues pour accomplir des tâches
- Capacité à travailler le soir et le weekend
- Capacité à soulever jusqu’à 23 kg (50 livres); à pousser/tirer jusqu’à 90 kg (200 livres)

**Conditions de travail**

Les facteurs suivants peuvent s'appliquer à l'environnement de travail associé à cet emploi:
**Environnement de travail**
- Travail à l'intérieur et à l'extérieur en toutes saisons et dans toutes les conditions météorologiques
- Tenue professionnelle exigée lors des contacts avec les familles
- Conduite de véhicules de l’entreprise, avec ou sans passagers, dans le quartier environnant dans toutes sortes de conditions de circulation.

**Postures de travail**
- Périodes fréquentes et continues en position debout, jusqu'à 6 heures par jour
- Monter fréquemment des escaliers pour accéder aux bâtiments

**Exigences physiques**
- Capacité à soulever jusqu’à 23 kg (50 livres); à pousser/tirer jusqu’à 90 kg (200 livres)
- Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l’utilis



  • Quebec City, Canada Est-ce qu'on te coiffe? Full time

    Vous **êtes présentement en formation DEP coiffure** ou vous avez de l'expérience dans un salon de coiffure? Nous avons besoin d'une p**ersonne dynamique** qui aime travailler en équipe et qui pourra apporter du support tout en prenant de l'expérience en coiffure! La personne participera notamment aux taches reliées au salon de coiffure: -Aider à...


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  • Quebec City, Canada Cummins Inc. Full time

    Assistant administratif(ve) - 2300039T **Description** **Description - Internal** **Emploi étudiant** - Classer des documents - Support pour le personnel administratif **Qualifications** Emploi étudiant **Qualifications - Internal** - Horaire: quart de jour 08:00-1600 Pour réussir dans ce rôle, vous devrez: - Capable de classer des documents -...

  • Assistant(E)

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada M Coupe Beauté Full time

    Le salon M Coupe Beauté est à la recherche d'une assistante pour compléter son équipe. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent service à la clientèle, votre enthousiasme en emploi et votre positivisme. Vous avez la capacité de travailler rapidement, de façon minutieuse et avez une bonne tolérance au stress, c’est VOUS qu’il nous faut! Votre...


  • Quebec City, Canada Groupe Éléganza Full time

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  • Quebec City, Canada Bell Media Full time

    Req Id: 415528 At Bell, we do more than build world-class networks, develop innovative services and create original multiplatform media content - we advance how Canadians connect with each other and the world. If you’re ready to bring game-changing ideas to life and join a community that values professional growth and employee wellness, we want you on...

  • Agent.e D'accueil

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    9 mai 2023 **Agent.e d'accueil**: Accompagner les familles et assurer le bon fonctionnement pendant les événements funéraires. 693, avenue Nérée-Tremblay, Québec Sur appel 21,05 $ à 24,18 $ / heure **Responsabilités**: - Accueillir, diriger et répondre aux clients et visiteurs. - Aménager et convertir les salons et salles. - Porter assistance...


  • Quebec City, Canada Novasyte Full time

    Aperçu du poste Sous la direction du directeur, responsable de la création et de la maintenance de la base de données d'IQVIA. Fonctions essentielles - S'assurer de l'exactitude et de l'opportunité des ajouts et des modifications au fichier maître commun grâce aux données provenant de sources internes et externes, tout en comprenant l'impact de la...


  • Quebec City, Canada Service Corporation International Full time

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  • Quebec City, Canada NUMMAX Full time

    Tu recherches un poste dans une entreprise en pleine croissance ? **LES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS** - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour assurer un support administratif efficace - Développer de bonnes relations avec les partenaires en fonction des objectifs stratégiques de l’organisation - Gérer les appels...

  • Account Executive

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Canadian Hearing Society Full time

    **ACCOUNT EXECUTIVE - QUEBEC AND NEW BRUNSWICK**: Quebec, Canada Req #260 Wednesday, August 9, 2023 **RÉSUMÉ DU POSTE** - Aux Services canadiens de l’ouïe (SCO), nous mettons tout en œuvre pour favoriser une société sans barrière pour les Canadiens Sourds et malentendants. Nous cherchons activement un collaborateur pour occuper le poste de...

  • Assistant(E) Gerant

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Moores Full time

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    3 days ago


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  • Assistant Manager

    3 days ago


    Quebec, Canada StorageMart | MMS Full time

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  • Assistant Manager

    2 days ago


    Quebec, Canada StorageMart | MMS Full time

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  • Quebec City, Canada Association restauration Québec Full time

    **Qui sommes-nous** L’Association Restauration Québec (ARQ) est un regroupement voué au développement économique et professionnel de l’industrie de la restauration sous toutes ses formes, et ce, depuis 1938. **Notre mission** Les membres sont au centre de nos préoccupations et nous visons à leur offrir une expérience unique avec notre gamme de...


  • Quebec City, Canada ATA-Acces Talents Afrique Full time

    Nous recrutons un(e) responsable canadien(ne) pour développer les activités de notre agence de recrutement international ATA avec 5 ans d'expérience. Le responsable développement des affaires est chargé de développer les activités de notre agence de recrutement International ATA en identifiant de nouveaux marchés canadiens, en développant de...


  • Quebec City, Canada Cummins Inc. Full time

    Technicien d'entrepot - 2300039X **Description** - Trier, organiser et sortir des commandes de pièces de rechange. - Sortir le matériel destiné a nos clients avec exactitude. - Effectuer un tri dynamique des priorités de l’organisation. - Maintenir son espace de travail propre. - Adhérer aux principes de Santé et Sécurité environnementale de la...

  • Tech D'entrepot

    7 days ago


    Quebec City, Canada Cummins Inc. Full time

    Tech D'entrepot (etudiant) - 2300039W **Description** - Trier, organiser et sortir des commandes de pièces de rechange. - Sortir le matériel destiné a nos clients avec exactitude. - Effectuer un tri dynamique des priorités de l’organisation. - Maintenir son espace de travail propre. - Adhérer aux principes de Santé et Sécurité environnementale de...