Agent(E) de Soutien à L'affectation Et Aux

6 months ago


Montmagny, Canada Coopérative de services à domicile de la MRC de Montmagny Full time

L’agent de soutien à l’affectation et aux RH supporte de façon constante et prioritaire l’agente à l’affectation. En collaboration avec cette dernière, il procède aux ouvertures des dossiers de la clientèle et affecte le personnel selon les disponibilités et les besoins. Par ailleurs, l’agent accomplit diverses tâches de ressources humaines, notamment celles liées au processus de recrutement, aux embauches et à l’intégration et à la formation de la main d’œuvre. Finalement, il peut être appelé à réaliser certaines autres tâches administratives.

**Affectation**:

- Assurer un support constant à l’agente à l’affectation ;
- Se déplacer au lieu de résidence des nouveaux clients pour la rencontre initiale et pour l’évaluation des besoins spécifiques ;
- Participer à l’ouverture des dossiers des nouveaux clients en collaboration avec l’agente à l’affectation.

**Ressources humaines**:

- Rechercher de nouvelles aides à domicile de façon active ;
- Afficher les offres d’emploi sur les diverses plateformes numériques ;
- Collaborer avec la direction générale au recrutement et à la sélection des aides à domicile ;
- Préparer les pochettes d’embauche et en assurer la mise à jour ;
- Présenter et faire remplir les documents d’embauche aux nouveaux employés et leur transmettre toutes les informations nécessaires ;
- Planifier les intégrations des nouveaux employés et faire les suivis nécessaires ;
- Assurer le suivi des employés durant leur période de probation ;
- Planifier les formations ;
- Participer à l’évaluation des aides à domicile par la direction générale ;
- Traiter les demandes de vacances en collaboration avec l’agente à l’affectation et l’agente administrative ;
- Préparer les rencontres d’employés ;
- Rédiger les avis disciplinaires.

**Autres**:

- Recevoir et documenter les plaintes de clients ou d’employés et effectuer les suivis nécessaires avec la direction générale ;
- Effectuer des sondages de satisfaction auprès de la clientèle ;
- Remplacer l’agente de services lors d’absences ou de vacances, en collaboration avec l’agente administrative ;
- Réaliser diverses tâches administratives ;
- Effectuer toute autre tâche connexe ;
- Participer à la mise en place de politiques et de pratiques de gestion ;
- Supporter l’équipe dans l’ensemble de ses activités.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 20,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Régime de retraite
- RVER
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEC (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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