Technicien(Ne) en Support Informatique

3 months ago

Gatineau, Canada 6tem TI Full time

**Es-tu un.e spécialiste technique avec de l'expérience terrain en soutien informatique?**

Tu as des connaissances dans plusieurs technologies et environnements, tu comprends l'importance d'un excellent service client ET tu résides dans les environs de Gatineau? On veut te parler

**Qui sommes-nous et pourquoi nous choisir?**

On pourrait te dire que nous sommes incroyables de plusieurs façons. Voici donc un résumé:

- L’entreprise a été bâtie en 2013 par des professionnels techniques travaillant ensemble depuis longtemps, désireux d’offrir les meilleures solutions TI aux PME du Québec;
- On a une gestion de proximité comme peu d'autres: nos gestionnaires sont sur le terrain
- Nos employés sont notre priorité, chez nous, on vit la simplicité, l’efficience, l’autonomie et la flexibilité au quotidien;
- On a une équipe du tonnerre soudée qui est toujours prête à s'entraider;
- On connait une croissance fulgurante, on dessert plus de 1100 clients

**Quel est le poste, concrètement?**

Tu apporteras du soutien technique aux clients autant dans leurs locaux (50% du temps) qu'au centre d'appels, en télétravail (50% du temps).
- Le soutien que tu apporteras touchera un très large éventail de problématiques (administration réseau, périphériques, réseautique, backups, sécurité, télécommunication, téléphonie, etc);
- Tu te déplaceras chez les clients de la région de Gatineau;
- On comptera sur toi pour offrir un service client incroyable du début à la fin (suivis inclus) et saisir les opportunités de ventes lorsqu’elles se présentent.

**Quel est le profil recherché?**
- Résider autour de Gatineau et environs pour pouvoir se déplacer facilement chez les clients du secteur;
- Avoir un permis de conduire valide et une voiture;
- Détenir un DEC en informatique spécialisé en gestion de réseau, un DEP en soutien informatique, ou l’équivalent;
- Une expérience significative dans des fonctions de support TI aux PME, idéalement de 1 à 3 ans;
- De l’entregent et une bonne compréhension de l'importance du service à la clientèle;
- Une grande discipline et autonomie pour travailler efficacement à distance et prendre en charge les clients;
- Un sens de l’analyse, de la résolution de problème et de la proactivité élevés pour naviguer et solutionner les problématiques des clients;
- Une bonne connaissance des environnements suivants:

- Les plateformes Microsoft 365;
- La virtualisation avec VMWare;
- Les solutions de backup Veeam et Acronis;
- L’installation et la gestion des serveurs Windows;
- Pare-feu : Fortinet, SonicWall, Cisco et WatchGuard;
- Les versions Windows clients.

**À quoi ressemblent les conditions de travail?**
- Un poste permanent à temps plein, de jour, d’environ 40h/semaine;
- Horaire flexible qui s’adapte à tes besoins;
- Allocations pour les frais de déplacements, de cellulaire et d’internet;
- Au moins 3 semaines de vacances par année;
- 10 jours fériés rémunérés par année;
- Télémédecine;
- Assurances collectives complètes assumées à 50% par l’entreprise avec le dentaire en option;
- REER collectif participatif;
- Cadeaux aux anniversaires;
- Boutique en ligne pour choisir tes vêtements corporatifs;
- Allocation annuelle pour la formation;
- Programme d'ergonomie pour ton bien-être à la maison;
- Événements sociaux trippants (notre party de Noël est hors de l’ordinaire);
- Et d’autres avantages que nous te présenterons avec plaisir

**Intéressé.e? On t'attend**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 24,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Indemnité de déménagement
- Indemnité de déplacement
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- La ressource pour ce poste devra résider près du lieu de travail, soit Gatineau et environs afin de faciliter les déplacements. Résidez-vous dans le secteur?

Expérience:

- Support informatique: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Technicien(Ne) Informatique

    24 hours ago

    Gatineau, Canada Ordi Service Inc. Full time

    Description complète du poste Ordi Service Inc. est une entreprise spécialisée en vente et réparation informatiques, et nous sommes à la recherche d'un(e) responsable / technicien(ne) en informatique. **Description du poste**: - Recevoir et diagnostiquer les ordinateurs et appareils informatiques des clients. - Installer les differents systèmes...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Universel College - Gatineau Campus Full time

    Le Collège Universel — Campus Gatineau, seul établissement d’enseignement collégial privé bilingue en Outaouais, connaît une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2017. Le Collège offre une gamme étendue de programmes de DEC préuniversitaires et techniques, ainsi que des AEC, dans un environnement technologiquement avancé misant sur...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    7 months ago

    Gatineau, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time

    **Concours : 2324S17** **Technicien(ne) en informatique** **Service des technologies de l’information** Le rôle du Service des technologies de l’information se divise essentiellement en trois volets : 1) Favoriser la création d’une culture informatique à tous les niveaux du centre de services scolaire ; 2) Former et informer les décideurs et le...

  • Technicien(Ne)s en Informatique

    1 week ago

    Gatineau, Canada College Heritage Full time

    **NUMÉRO DE CONCOURS**: C22-23-SS-08 **POSTE**: Technicien(ne)s en informatique - Administrateur Cloud (Classe Principale) **DÉPARTEMENT**: Service des technologies de l’information **PRÉDÉCESSEUR**: Nouveau poste **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT**: Gaëtan Boudreau **EMPLACEMENT**: 325 boul. de la Cité-des-Jeunes, Gatineau, Québec, Canada, J8Y6T3 **TYPE...

  • Technicien en Soutien Informatique/it Support

    2 months ago

    Gatineau, Canada Magnera Full time

    Overview: Le titulaire est responsable de répondre aux demandes de support informatique, doit comprendre les objectifs Globaux de l’organisation et les soutenir. Ceci inclut la gestion des demandes fournies par les équipes d'assistance globales ou par différents membres de l'équipe centrale informatique, et s’assure que les clients reçoivent...

  • Technicien(Ne) en Administration de Réseau

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada College Heritage Full time

    Le Cégep Heritage College est situé à Gatineau (Québec), près du Parc de la Gatineau, le terrain de jeu naturel de la Commission de la capitale nationale. Seul collège anglophone public sans frais de scolarité de la région, il offre un enseignement innovateur et personnalisé grâce à ses 19 programmes d’études professionnelles,...

  • Technicien(Ne) Soutien Informatique

    5 months ago

    Gatineau, Canada Glatfelter Full time

    **Supérieur immédiat**: Directeur global des services informatique-utilisateur - (Global End User Services Manager)_ **Date d’entrée en fonction**: Immédiatement **Description d’emploi**: **Sommaire**: Le titulaire est responsable de répondre aux demandes de support informatique, doit comprendre les objectifs Globaux de l’organisation et les...

  • Technicien en Informatique

    3 months ago

    Gatineau, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time

    **Concours : 2425S09** **Technicien en informatique** **Service des technologies de l’information** Le rôle du Service des technologies de l’information se divise essentiellement en trois volets : 1) Favoriser la création d’une culture informatique à tous les niveaux du centre de services scolaire ; 2) Former et informer les décideurs et le...

  • Technicien(Ne) en Radiocommunication

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Groupe CLR - ExelRadio Full time

    Tu es dynamique ? Un emploi stagnant serait ton pire cauchemar ? Tu veux faire partie d’une équipe passionnée dans un domaine en constante effervescence qui t’apporte à bouger ? L’équipe de Groupe CLR est à la recherche de quelqu’un comme toi pour combler son équipe de techniciens à temps complet chez Groupe CLR - ExelRadio à Gatineau,...

  • Technicien(Ne) Ressources Humaines

    7 months ago

    Gatineau, Canada Groupe Major Full time

    **Technicien-ne ressources humaines** **Temps plein (entre 32h et 37,5 h par semaine)** **Possibilité de condenser l’horaire sur 4 jours.** **Tu recherches un défi professionnel qui te permettra d'apprendre et de supporter une fonction RH dans une PME en grand développement ?** **Tu es une personne rigoureuse et aime supporter les projets RH ?** Ce...

  • Technicien en soutien informatique/IT support technician

    5 days ago

    Gatineau, Canada Magnera Corporation Full time

    OverviewMagnera's purpose is to better the world with new possibilities made real. For more than 160 years, the originating companies have delivered the material solutions their partners need to thrive. Through economic upheaval, global pandemics and changing end-user needs, they have consistently found ways to solve problems and exceed expectations. By...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Re-Source Intégration Full time

    Titre : Technicien.ne informatique Re-Source Intégration est une entreprise d’économie sociale qui emploie plus de 150 personnes parmi lesquelles une majorité éprouve des limitations fonctionnelles : déficience intellectuelle, limitation physique ou un trouble de santé mentale. Nos principaux secteurs d’activités sont l’assemblage,...

  • Technicienne ou Technicien en Informatique

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time

    **En tant que **technicien(ne) en informatique,** **votre rôle sera de**: - Travailler en collaboration avec les analystes dans la conception et l’élaboration de systèmes ; - Effectuer les dépannages les plus complexes auprès des utilisatrices et des utilisateurs. Lieux de travail : Centre administratif et tous les établissements du CSSCV Horaire...

  • Aide-technicien(Ne) en Santé Animale

    7 months ago

    Gatineau, Canada SPCA de l'Outaouais Full time

    La SPCA de l’Outaouais est à la recherche d’un(e) aide - technicien(ne) en santé animale pour se joindre à temps partiel à son équipe dynamique! Sous la supervision du vétérinaire-chef, tu apporteras un soutien quotidien aux technicien(nes) en santé animale (TSA) et aux vétérinaires dans la prestation de soins aux animaux. Cela peut inclure...

  • Aide-technicien(Ne) en Santé Animale

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada SPCA de l'Outaouais Full time

    La SPCA de l’Outaouais est à la recherche d’un(e) aide - technicien(ne) en santé animale pour se joindre à temps partiel à son équipe dynamique! Sous la supervision du vétérinaire-chef, tu apporteras un soutien quotidien aux technicien(nes) en santé animale (TSA) et aux vétérinaires dans la prestation de soins aux animaux. Cela peut inclure...

  • Technicien(Ne) en Santé Animale

    5 days ago

    Gatineau, Canada SPCA de l'Outaouais Full time

    **Technicien(ne) en santé animale** La SPCA de l’Outaouais est à la recherche d’un(e) technicien(ne) en santé animale diplômé(e) pour se joindre à temps partiel à son équipe dynamique! Travailler chez nous, c’est rejoindre un environnement professionnel où ton opinion compte vraiment et où tu pourras chaque jour appliquer tes connaissances...

  • Technicien(Ne) Des Comptes Recevables

    2 months ago

    Gatineau, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Êtes-vous prêt(e) à relever un nouveau défi en tant que technicien(ne) des comptes recevables dans une entreprise en pleine expansion? Vous possédez des compétences techniques solides, une aptitude exceptionnelle à résoudre les problèmes et un sens aigu des chiffres? Ne manquez pas votre chance! Notre partenaire, est à la recherche d’un(e)...

  • Technicien(Ne) de Soutien à L’usager

    2 months ago

    Gatineau, Canada College Heritage Full time

    Le Cégep Heritage College est situé à Gatineau (Québec), près du Parc de la Gatineau, le terrain de jeu naturel de la Commission de la capitale nationale. Seul collège anglophone public sans frais de scolarité de la région, il offre un enseignement innovateur et personnalisé grâce à ses 18 programmes d’études professionnelles,...

  • Technicien(Ne) Des Comptes Payables

    1 month ago

    Gatineau, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Êtes-vous prêt(e) à relever un nouveau défi en tant que technicien(ne) des comptes payables pour des projets de construction au sein d’une entreprise immobilière en pleine croissance ? Si vous avez un talent exceptionnel pour résoudre les problèmes, des compétences techniques solides et un sens aigu de la gestion de projets, cette opportunité est...

  • Technicien(Ne) en Gaz

    7 months ago

    Gatineau, Canada Budget Propane Full time

    **Technicien(ne) en Gaz**: Emploi - Temps plein - **Technicien** Succursale: Budget Propane - Gatineau -Gatineau Québec J8M 1Y7 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:50 001$ - 60 000$ **Description: Vous êtes apprécié(e) pour votre **dynamisme**, votre **esprit pratique** et votre **curiosité **? Vous souhaitez vous...