Technicien(Ne) Helpdesk

Iceberg Finance est une entreprise très bien positionnée dans le domaine du financement automobile et des prêts personnels à la grandeur du Canada. Sa mission est d’aider une vaste clientèle à obtenir du financement. Proposant des solutions adaptées, Iceberg Finance est reconnue pour ses services de qualité et son professionnalisme.

Quelle sera ta mission ?
- Aider à l'administration, au suivi et à la maintenance des systèmes (Toronto, Vancouver et Québec), notamment:

- Support téléphonique / de bureau de niveau 1
- Comptes et permissions
- Déplacements / changements d'équipement
- Administration d'Office 365
- Aider à la gestion de l'inventaire dans le bureau du Québec
- Serveurs Windows
- Identifier, dépanner et résoudre les problèmes techniques qui affectent la disponibilité et la fonctionnalité des composants du réseau et des données.
- Participer à des projets technologiques. - Mettre à jour et tenir à jour les documents/manuels de soutien appropriés aux systèmes.
- Assurer la liaison avec l'assistance de tiers, si nécessaire.

Ce défi t’intéresse ?

Ce poste est pour toi si tu as les compétences suivantes:

- Bonne communication verbale et écrite (anglais et français)
- Autonome et motivée avec une forte capacité à être multitâche, à établir des priorités et à rester organisé.

Connaissances techniques et certifications:

- Système d'exploitation Windows 10 / 11 et produits Microsoft;
- Portail d'administration d'Office 365 ;
- Serveur Windows ;
- Virtualisation (VMWare et Azure) ;
- Powershell et scripting Windows ;
- Azure AD;
- CCNA (or any CISCO) certification
- Fortigate
- VMWare
- Microsoft certfication (Office 365, Azure AD, etc)

Qu’est-ce qui t’attend?
- Poste à temps plein à raison de 37.5 heures par semaine
- 3 semaines de vacances annuelles
- Programme d’assurances collectives payé à 100% par Iceberg
- REER collectif avec contribution
- Milieu de travail très convivial (Gym, salle de repos, cuisine)
- Télétravail en mode hybride

Tu souhaites faire partie d’une entreprise familiale, avoir un milieu de travail stimulant où tu seras amené à te dépasser ? C’est exactement ce qu’Iceberg Finance a à t’offrir Fais-nous parvenir ton C.V.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Quart de jour

Expérience:

- technicien informatique: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Quebec City, QC