Chargé-e de Comptes, Division Commerciale

5 months ago


Laval, Canada RénoAssistance Full time

Bienvenue chez vous

EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie.

On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en toute confiance. On assure un accès rapide à un réseau de professionnel-les fiables et compétent-es. de l'achat à la vente immobilière, en passant par les grands projets de rénovation et l'entretien du lieu de vie.

Pour y parvenir, nous nous sommes dotés d'une culture d'entreprise qui met réellement l'employé-e au cœur de ses priorités.

Ça te parle? Tu aimerais mettre ta passion à profit et te joindre à l’équipe du bureau d’initiatives transversales à titre de Chargé-e de comptes, division commerciale?

Concrètement, à quoi ressembleront tes journées?

Relevant de la Directrice des ventes commerciales, tu agiras comme premier point de contact pour nos client-es B2B. Tu auras comme responsabilité de guider les client-es commerciaux à travers leur projet de rénovation et de leur référer les meilleures ressources de notre banque d’Entrepreneur-es Vérifié-es afin qu’ils aient des rénovations heureuses.- Offrir un service à la clientèle hors pair et conseiller nos client-es commerciaux dans leur projet de rénovation ou de construction neuve (B2B);- Prendre en charge des projets impliquant 1 ou 2 corps de métiers en termes de complexité;- Sélectionner les meilleur-es entrepreneur-es pour le projet à l’aide de notre outil «MatchParfait»;- Coordonner les rendez-vous entre les client-es, les entrepreneur-es et les professionnel-les, le cas échéant;- Faire les suivis nécessaires avec les client-es et les entrepreneur-es;- Collaborer avec les autres départements et les membres de ton équipe afin de maximiser la satisfaction de notre clientèle;- Entretenir de bonnes relations avec les entrepreneur-es afin de maintenir un partenariat sain avec l’entreprise.

Ce qu'il te faut pour être Chargé-e de comptes, division commerciale chez nous?- Détenir une formation universitaire ou collégiale (une équivalence d’expérience sera considérée);- Posséder au minimum 2 à 3 années d’expérience dans un poste lié à la vente et/ou service à la clientèle, B2B (un atout);- Avoir une excellente maîtrise de l'anglais, parlé et écrit, afin de desservir une clientèle anglophone;- Être capable de gérer un grand volume d'appels, de projets et de suivis;- Faire preuve d’une grande écoute et être dévoué-e à satisfaire les besoins de la clientèle;- Posséder un bon jugement et faire preuve d'objectivité;- Avoir une capacité d’adaptation et une rigueur dans son travail;- Avoir un intérêt pour le domaine de la construction et la rénovation;- Adhérer aux bonnes pratiques professionnelles du secteur.
- Des avantages qui font une réelle différence:
- Un programme d’assurances collectives payées en partie par l’employeur (assurances médicaments, dentaire, voyages, vie, invalidité, etc.) incluant un compte santé de 500 $ ;-
- Un système de bonification afin de souligner et récompenser ton travail;-
- Une politique de vacances généreuse;-
- 5 journées de congés mobiles payés dès ton entrée en poste;-
- L’accès à un programme d’aide aux employé-es et à leur famille (PAEF);-
- Un service de télémédecine;-
- Une allocation annuelle de 200$ pour tes activités sportives et culturelles;-
- Une journée de congé payé lors de ton déménagement et pour bénévolat;-
- Plusieurs rabais employé-es afin que tu réalises tes projets immobiliers en pleine confiance et à moindres coûts.Et on ne se limite pas à cela, parce qu’on se soucie réellement de toi:
- Une formule de télétravail hybride et flexible qui te permet de travailler de la maison;-
- Un processus d’intégration pour te familiariser rapidement avec ton environnement de travail et nos services;-
- Un environnement de travail qui priorise autant ton développement professionnel que ton épanouissement personnel;-
- Un club social qui veille à rendre ton quotidien chez nous plaisant et stimulant;-
- Du travail d’équipe collaboratif où tes plus folles idées sont accueillies et même encouragées.EspaceProprio est une filiale indépendante du Mouvement Desjardins, qui œuvre exclusivement dans le domaine de l'habitation, et qui assure l'intégration, la coordination et l'accompagnement des différentes entreprises acquises par Desjardins, telles que DuProprio, RénoAssistance et Confia.

LBRA

LI-Hybrid

EP1



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