Spécialiste Des Collections
4 months ago
**Spécialiste des collections**
**Qui nous sommes**
Nous sommes Ubiweb, l'agence de marketing numérique qui connaît la plus forte croissance au Canada. Nous offrons des solutions numériques aux petites et moyennes entreprises. Nous sommes également des gens passionnés qui cherchons à avoir un impact positif sur les activités d’affaires de nos clients et dans la vie de chacun.
Intéressé à plonger dans l’univers passionnant du marketing digital et des nouvelles technologies?
Le ou la Spécialiste des collections travaillera en présentiel de notre bureau situé à Brossard.
Si tu souhaites développer ta carrière dans le marketing digital, ce poste est fait pour toi
**À quoi ressemble ton quotidien**
- Contacter les clients pour discuter des comptes en souffrance et négocier des plans de paiement
- Investiguer sur les écarts de paiement et les résoudre
- Surveiller et gérer les comptes afin d'identifier les dettes en souffrance et assurer le suivi auprès des clients par téléphone, par courrier électronique ou par courrier postal
- Mettre à jour l'état des comptes et les informations relatives aux paiements dans la base de données de l'entreprise
- Fournir un excellent service à la clientèle tout en traitant des informations sensibles et confidentielles.
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux préoccupations des clients et faciliter la résolution des problèmes de paiement.
- Préparer des rapports sur l'activité de recouvrement et fournir des mises à jour à la direction.
- Soutenir le Directeur des Solution Clients dans ses tâches administratives.
- Être un ambassadeur de qualité pour l’équipe Ubiweb.
**Ce que tu apportes à l’équipe**
- Plus de 2 ans d'expérience en recouvrement ou dans un rôle similaire
- Expérience dans le domaine de la vente ou des centres d'appels (un atout)
- Bilingue (à l'écrit et à l'oral - français et anglais*)
- Excellentes aptitudes de communication et de négociation
- Forte capacité à résoudre des problèmes et à faire preuve d'esprit critique
- Très organisé et capable de respecter les délais sous pression
- Capacité à gérer avec diplomatie les conversations de recouvrement difficiles
- Maîtrise l'utilisation de systèmes de gestion des données
**Les avantages Ubiweb**
- Salaire de base: 50 000$ - 60 000$, selon l’expérience
- Bonus de performance : jusqu’à 5 000$ par trimestre
- Des avantages sociaux complets pour vous et votre famille; soins de santé, dentaire, vue, etc
- Opportunités d’éducation continue
- Accessible par transport en commun et beaucoup d’espace de stationnement gratuit
- À quelques minutes du Quartier DIX30
- Café gratuit et collations saines à volonté
- Gym privé au bureau tout équipé
- Événements sociaux pendant les heures de bureau
- Environnement de travail moderne et stimulant
*_La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour assurer une communication efficace et une collaboration sans faille avec nos clients hors du Québec._
/////
**Collection Specialist**
**Who we are**
We are Ubiweb, Canada’s fastest growing digital marketing agency offering digital solutions to small and medium sized businesses. We’re also a group of passionate people looking to make a positive impact on our clients' businesses and in each other’s lives.
Wanna dive into the exciting digital and tech marketing universe and join our team?
The Collection Specialist will be working on-site from our office in Brossard.
If you wish to advance your career in digital marketing, this position is for you
**What your day-to-day looks like**
- Contact clients to discuss overdue accounts and negotiate payment plans
- Investigate and resolve discrepancies in payments
- Update account status and payment information in the company database
- Provide excellent customer service while handling sensitive and confidential information
- Collaborate with internal teams to address client concerns and facilitate the resolution of payment issues
- Prepare reports on collection activity and provide updates to management
- Support the Customer Solutions Director with administrative tasks
- Be an ambassador for the Ubiweb team, bring your ideas, your wit and grit to the table
**What you bring to the team**
- 2+ years of experience in debt collections or similar role
- Sales or call center experience is an asset
- Bilingual (both written and oral - French & English*)
- Excellent communication and negotiation skills
- Strong problem-solving and critical thinking
- Highly organized and able to meet deadlines under pressure
- Ability to handle escalated conversations with diplomacy
- Proficient in using data management system
**Why join Ubiweb**
- Base salary: $50,000 - $60,000 based on experience
- Performance bonus: up to $5,000 per quarter
- Comprehensive insurance for you and your family
- Continuous learning opportunities
- Public transit accessible and plenty of free parking avail
-
Brossard, Canada Cascades Full time**CASCADES** Fondée en 1964, Cascades propose des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération. L’entreprise compte 10 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de près de 80 unités d'exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. Sa gestion participative, son...
-
Brossard, Canada Cascades Full time**CASCADES** Fondée en 1964, Cascades œuvre dans les domaines de la fabrication, de la transformation et de la commercialisation de produits d’emballage et de papiers composés principalement de fibres recyclées. Cascades compte 10 000 femmes et hommes travaillant dans près de 80 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. Sa...
-
Agent(E) de Collection de Crédit
2 weeks ago
Brossard, Canada Cascades Full timeNotre belle famille Cascades s’agrandit : l’équipe Cascades Centre d'affaires de Brossard est à la recherche d'un.e Agent.e de collection de crédit. Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer en tant que professionnel.le et...
-
Agent de Collection de Crédit
13 hours ago
Brossard, Canada Cascades Full timeNotre belle famille Cascades s’agrandit : l’équipe Cascades Centre des services Partagés de Brossard est à la recherche d'un.e Agent.e de collection de crédit. Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer en tant que professionnel.le...
-
Agent de Collection de Crédit- Hybride
1 week ago
Brossard, Canada Cascades Full timeNotre belle famille Cascades s’agrandit : l’équipe Cascades Centre d'affaires de Brossard est à la recherche d'un.e Agent.e de collection de crédit. Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer en tant que professionnel.le et...
-
Agent de Collection de Crédit
5 days ago
Brossard, Canada Cascades Full time**CASCADES** Fondée en 1964, Cascades propose des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération. L’entreprise compte 10 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de près de 80 unités d'exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. Sa gestion participative, son...
-
Agent de Collection de Crédit- Hybride 50/50
7 days ago
Brossard, Canada Cascades Full timeNotre belle famille Cascades s’agrandit : l’équipe Cascades Centre d'affaires de Brossard est à la recherche d'un.e Agent.e de collection de crédit. Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer en tant que professionnel.le et...
-
Agent de Collection de Crédit- Hybride 50/50
3 days ago
Brossard, Canada Cascades Full timeNotre belle famille Cascades s’agrandit : l’équipe Cascades Centre d'affaires de Brossard est à la recherche d'un.e Agent.e de collection de crédit. Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer en tant que professionnel.le et...
-
Spécialiste de Santé Buccodentaire Roulant
4 days ago
Brossard, Quebec, Canada 123Dentiste Full timeDécouvrez notre équipe dynamique et valorisante">Nous recherchons actuellement un(e) spécialiste de santé buccodentaire roulant(e) pour intégrer notre réseau de cliniques à travers le Québec.Ce poste permanent à temps plein offre la possibilité de travailler dans un environnement stimulant, avec une forte emphase sur le développement des...
-
Brossard, Canada Mega Kia Brossard Full timeALERTE EMPLOI : COMMIS COMPTABLE – SPÉCIALISTE DES DOSSIERS DE VENTES À BROSSARD POUR MEGA KIA BROSSARD. Possibilité de salaire jusqu'à 30,00 $ / h Workplace : Brossard, QC REQUIREMENTS Qualités Organisé Esprit d'équipe Esprit d'analyse WORKING CONDITIONS Assurance dentaire Assurance des frais médicaux et paramédicaux Assurance invalidité...
-
Spécialiste des Soins Médicaux
1 week ago
Brossard, Quebec, Canada Léa Solutions Full timeSi vous cherchez un emploi qui vous donne la possibilité de travailler dans un environnement stimulant et dynamique, nous avons peut-être la réponse à votre demande ! Chez Léa Solutions, nous recherchons un Spécialiste des soins médicaux pour rejoindre notre équipe.En tant que spécialiste, vous serez responsable de prendre soin de nos patients, de...
-
Spécialiste Des Pièces
2 weeks ago
Brossard, Canada Altrom Auto Group Full timeDescription de l'entreprise **Un emploi pour les gens qui aiment donner des conseils!** Quelle que soit la division, vos connaissances seront essentielles pour l’équipe. Lorsque les clients veulent une pièce, nos spécialistes aux pièces répondent aux questions et aident à choisir le bon produit. Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des...
-
Spécialiste des Solutions Technologiques
2 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada La Cabine T sans Fil Full timeNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des Solutions Technologiques motivé et passionné pour rejoindre notre équipe de vente. En tant que spécialiste, vous serez chargé de fournir des solutions technologiques personnalisées à nos clients afin de leur offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. Vous aurez également l'opportunité de...
-
Spécialiste Des Ventes Internes
7 months ago
Brossard, Canada Ricova Services Inc Full time**Description du poste** Joignez-vous à nous en tant que **spécialiste des ventes internes** et devenez un pilier indispensable de notre équipe **commerciale**. Votre rôle crucial consistera à établir des relations solides avec nos clients, contribuant ainsi directement à la croissance et au succès de notre entreprise. Relevez ce défi passionnant...
-
Spécialiste Des Ventes Internes
7 months ago
Brossard, Canada Services Ricova Inc. Full time**Description du poste** Joignez-vous à nous en tant que **spécialiste des ventes internes** et devenez un pilier indispensable de notre équipe **commerciale**. Votre rôle crucial consistera à établir des relations solides avec nos clients, contribuant ainsi directement à la croissance et au succès de notre entreprise. Relevez ce défi passionnant...
-
Spécialiste à La Livraison
7 months ago
Brossard, Canada Park Avenue Toyota Full time**SPÉCIALISTE DE PRODUITS**: - DÉPARTEMENT DES VENTES_ **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du responsable équipe de ventes, le spécialiste aux livraisons est responsable de la livraison de tous les véhicules. Il s’assure que les options choisies et les différentes caractéristiques soient installées et fonctionnelles pour la livraison au client. Sa...
-
Spécialiste à La Livraison
7 months ago
Brossard, Canada Park Avenue Audi Full time**SPÉCIALISTE DE PRODUITS**: - DÉPARTEMENT DES VENTES_ **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du responsable équipe de ventes, le spécialiste aux livraisons est responsable de la livraison de tous les véhicules. Il s’assure que les options choisies et les différentes caractéristiques soient installées et fonctionnelles pour la livraison au client. Sa...
-
Spécialiste en Préparation de Médicaments
4 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Léa Solutions Full time $20 - $30Pharmacie - Spécialiste en Préparation de MédicamentsNous recherchons un(e) spécialiste en préparation de médicaments pour rejoindre notre équipe à Brossard. Ce poste est idéal pour une personne qui aime travailler dans un environnement dynamique et collaboratif, où vous pouvez développer vos compétences professionnelles.Description du posteEn...
-
Spécialiste Des Ventes
7 months ago
Brossard, Canada Rogers Communications Full time**Qu’est-ce que cela signifie de se joindre à l’équipe Rogers?** Chez Rogers, l’équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Nos spécialistes des ventes sont des personnes sociables et faciles d’approche qui comprennent bien que notre clientèle compte sur la technologie pour améliorer et simplifier son quotidien ainsi que rester...
-
Spécialiste en Hygiène Dentaire Mobile
2 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada 123Dentiste Full timeL'entreprise 123Dentiste est à la recherche d'un Spécialiste en Hygiène Dentaire Mobile pour intégrer son vaste réseau de cliniques à travers le Québec.Ce poste permanent à temps plein offre une opportunité unique de rejoindre une équipe dynamique et engagée envers ses employés. Vous serez en mesure de travailler dans un environnement...
