Spécialiste, Support Et Services Ti

2 months ago

SaintLaurent, Canada Consignaction - AQRCB Full time

**Spécialiste, Support et services TI**

L’AQRCB (Consignaction) est responsable de déployer et de gérer le système modernisé de consigne dans la province. Il s’agit d’un vaste projet de société, attendu depuis plusieurs années, qui verra le jour grâce au travail et à la détermination de notre équipe dévouée. En rejoignant l’AQRCB, vous ferez une différence pour l’environnement et ce, pour les générations à venir.

**Description complète du poste**

Sous la supervision du Vice-président technologies de l’information et opérationnelles, le technicien informatiquesera responsable de configurer et supporter quotidiennement les clients internes dans leur utilisation des outils TI.

Les principaux champs d’expertise couverts dans ce rôle sont:

- PC, laptops, appareils mobiles, imprimantes, service de fax cloud
- Outils Microsoft Office 365, Azure et autres solutions d’affaires
- Coordination des consoles admin avec notre partenaire TI
- Systèmes de conférence Teams et de salles de conférence Teams
- Support aux usagers
- Autres tâches connexes au besoin

**Principales tâches et responsabilités**
- Fournir une assistance de premier niveau aux utilisateurs, en personnes, via téléphone, ou voie électronique, garantissant ainsi un premier point de contact pour leurs besoins techniques.
- Gérer les autorisations d'accès aux divers systèmes et mettre en place les comptes d'utilisateurs.
- Procéder au diagnostic et à la résolution des problèmes inhérents au matériel et aux logiciels;
- Analyser les préoccupations des utilisateurs, apporter des solutions appropriées et consigner de manière systématique les étapes de résolution dans le système de gestion des demandes de service;
- Effectuer l'installation, la configuration et la maintenance du matériel informatique, des logiciels et des systèmes d'exploitation;
- Veiller à une gestion efficace de l'inventaire du matériel;
- Assurer le suivi des requêtes et des problèmes des utilisateurs, enregistrer les demandes d'intervention et veiller à leur résolution dans les délais convenus;
- Collaborer avec les prestataires de services informatiques externes pour obtenir un soutien concernant les logiciels et les licences, tout en gérant ces relations de manière adéquate;
- Maintenir la documentation relative à l'infrastructure informatique ainsi que les procédures d'utilisation à jour;
- Vérifier la priorisation des requêtes, établissant l'ordre d'importance des demandes à traiter;
- Assurer le suivi des demandes et des incidents, assurant une traçabilité et un suivi appropriés de toutes les requêtes;
- Gérer les fichiers locaux et hébergés dans le cloud;
- Contribuer activement à divers projets liés à l'implémentation, la migration et l'intégration de nouveaux systèmes.
- Veiller à rester constamment informé des évolutions technologiques et des avancées pertinentes dans le domaine informatique.

**Formation**
- Détenir une formation en support informatique;
**Expérience et connaissances**
- Posséder au moins 3 années d’expérience dans le domaine des T.I.
- Maitrise des outils Microsoft;
**Principaux enjeux et défis du poste**
- Avoir une bonne capacité d’écoute et un bon esprit d’analyse
- Avoir d’excellentes capacités de communication verbale et écrite.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, Québec

Qui sommes-nous?

L’Association québécoise de récupération des contenants de boissons (AQRCB) est l’organisme de gestion désigné (OGD) pour l’élaboration, la mise en œuvre, le financement et la gestion du système de consigne modernisé selon le principe de la responsabilité élargie des producteurs (REP). Elle regroupe les différents producteurs de boissons impliqués dans la récupération, le réemploi, le recyclage et la valorisation des contenants de boissons dans la province de Québec.

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Salaire : à partir de 48 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Laurent, QC H4R 2J8

  • Spécialiste Ti

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prenons aussi soin de toi: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ ; - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise ; - Espace gym accessible et/ou pratique...

  • Spécialiste Ti

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ ; - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise ; - Espace gym accessible et/ou pratique...

  • Spécialiste Ti

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prendrons soin de toi comme **Spécialiste TI - Planification**: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise -...

  • Spécialiste Ti

    1 week ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prendrons soin de toi comme **Spécialiste TI - Planification**: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise -...

  • Directeur TI

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le DirecteurTI sera responsable d'apporter une vision stratégique et de propulser lesprojets informatiques d'une OBNL répartis sur 2 sites au Québec, tout en gérantune équipe TI composée d'environ 6 personnes.PLUSPRÉCISÉMENT• Réaliser le plan technologique des 8 principaux produitsapplicatifs• Mobiliser les...

  • Directeur TI

    1 month ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le DirecteurTI sera responsable d'apporter une vision stratégique et de propulser lesprojets informatiques d'une OBNL répartis sur 2 sites au Québec, tout en gérantune équipe TI composée d'environ 6 personnes.PLUSPRÉCISÉMENT• Réaliser le plan technologique des 8 principaux produitsapplicatifs• Mobiliser les...

  • Spécialiste Ti

    2 months ago

    Saint-Lazare, Canada Environnement Faucon Full time

    **FAUCON **est à la recherche d’une personne autonome, polyvalente et dynamique pour travailler comme spécialiste TI. Les responsabilités consisteront à **supporter les employés de l’entreprise** **À propos de FAUCON** Environnement Faucon (FAUCON) est une PME en croissance qui oeuvre dans la gestion de la faune et la conservation. Notre...

  • Analyste Fonctionnel TI Senior

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L'Analyste Fonctionnel TI Senior sera responsable d'effectuer plusieurs recherches et analyses commerciales stratégiques afin d'optimiser les solutions technologiques actuelles et de déployer de nouveaux outils, plus précisément dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise. PLUS PRÉCISÉMENT • Examiner et...

  • Analyste Fonctionnel TI Senior

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L'Analyste Fonctionnel TI Senior sera responsable d'effectuer plusieurs recherches et analyses commerciales stratégiques afin d'optimiser les solutions technologiques actuelles et de déployer de nouveaux outils, plus précisément dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise. PLUS PRÉCISÉMENT • Examiner et...

  • Analyste Fonctionnel TI Senior

    5 days ago

    Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L’Analyste Fonctionnel TI Senior sera responsable d’effectuer plusieurs recherches et analyses commerciales stratégiques afin d’optimiser les solutions technologiques actuelles et de déployer de nouveaux outils, plus précisément dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise. PLUS...

  • Spécialiste Ti, Finance Et Gestion Des Licenses

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Saputo Inc. Full time

    Chez Saputo, ce que nous avons de meilleur vient de nos employés. Nous formons une équipe talentueuse et attentionnée, riche d’une longue histoire d’excellence. Depuis nos premiers jours, alors qu’on livrait du fromage à vélo, nous sommes devenus un transformateur laitier de classe mondiale en restant fidèles à la culture qui nous définit....

  • Ops Specialists Americas

    2 months ago

    Saint-Hubert, Canada AGCO Full time

    **TITRE DU POSTE**: Technicien au support TI. (Poste hybride - Possibilité de 2 jours/semaine en télétravail) **Appellation interne** : IT OPS Specialist **Sommaire du poste** AGCO est une compagnie mondiale de plus de 22 000 employés qui développent des solutions technologiques pour les agriculteurs. En passant par des tracteurs, de la machinerie...

  • Analyste Fonctionnel(Le) Ti

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada JRTech Solutions Full time

    JRTech Solutions est une entreprise canadienne privée fournissant des solutions de haute technologie aux détaillants pour améliorer leur système de vente. Nous sommes le principal fournisseur nord-américain des systèmes d'étiquetage électronique les plus fiables au monde, Pricer. Nous sommes une entreprise dynamique, en forte croissance avec un...

  • Spécialiste Ti, Applications D'entreprise

    2 months ago

    Saint-Laurent, Canada Saputo Inc. Full time

    Chez Saputo, ce que nous avons de meilleur vient de nos employés. Nous formons une équipe talentueuse et attentionnée, riche d’une longue histoire d’excellence. Depuis nos premiers jours, alors qu’on livrait du fromage à vélo, nous sommes devenus un transformateur laitier de classe mondiale en restant fidèles à la culture qui nous définit....

  • Analyste Fonctionnel TI Senior

    2 weeks ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L'Analyste Fonctionnel TI Senior sera responsable d'effectuer plusieurs recherches et analyses commerciales stratégiques afin d'optimiser les solutions technologiques actuelles et de déployer de nouveaux outils, plus précisément dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise.PLUS PRÉCISÉMENT• Examiner et...

  • Analyste Fonctionnel TI Senior

    1 week ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L'Analyste Fonctionnel TI Senior sera responsable d'effectuer plusieurs recherches et analyses commerciales stratégiques afin d'optimiser les solutions technologiques actuelles et de déployer de nouveaux outils, plus précisément dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise.PLUS PRÉCISÉMENT• Examiner et...

  • Spécialiste Du Support Technique

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Ultra Electronics Full time

    Job Description Summary Forensic Technology, une société de LeadsOnline, est la pionnière de l’identification balistique automatisée et la créatrice de la technologie IBIS, le système intégré d’identification balistique qui est utilisé dans plus de 80 pays pour combattre et prévenir les crimes commis avec des armes à feu. Forensic...

  • Scrum Master

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Nous sommes présentement à la recherche d'un Scrum Master / Gestionnaire de Projets TI pour un contrat d'une durée de 6 mois avec possibilité de renouvellement. MANDAT • Gérer un important projet de rassemblement des sources de données • Diriger les meetings, coacher l'équipe sur l'agilité, suivre les progrès et...

  • Scrum Master

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Nous sommes présentement à la recherche d'un Scrum Master / Gestionnaire de Projets TI pour un contrat d'une durée de 6 mois avec possibilité de renouvellement. MANDAT • Gérer un important projet de rassemblement des sources de données • Diriger les meetings, coacher l'équipe sur l'agilité, suivre les progrès et...

  • Scrum Master

    5 days ago

    Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Nous sommes présentement à la recherche d'un Scrum Master / Gestionnaire de Projets TI pour un contrat d'une durée de 6 mois avec possibilité de renouvellement. MANDAT • Gérer un important projet de rassemblement des sources de données • Diriger les meetings, coacher l’équipe sur l’agilité,...