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Agent Soutien Administratif I

1 month ago

Montréal, Canada Intact Full time

D’un océan à l’autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces efforts jour après jour en vivant nos valeurs, en étant ouverts au changement et en poursuivant vos objectifs.

En retour, vous aurez amplement l’occasion d’apprendre et d’évoluer aux côtés de gens expérimentés et passionnés qui sont les meilleurs de l’industrie. Vous pourrez donner le meilleur de vous-même et vraiment faire bouger les choses. Chez nous, vous pourrez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

**À propos du poste**

Chez Intact, nous considérons que l’assurance doit d’abord s’intéresser aux personnes, et non aux choses. Cette conviction est au cœur de tout ce que nous faisons. C’est pourquoi nous nous efforçons d’offrir une expérience hors du commun aux clients et de créer un milieu de travail inspirant où nos employés peuvent exceller.

En tant que plus important fournisseur d’assurance de dommages au Canada, non seulement nous sommes un chef de file de l’industrie, mais nous y redéfinissons le travail. À titre d’employeur de choix, nous nous engageons à vivre nos valeurs et à soutenir nos employés, qui donnent le meilleur d’eux-mêmes chaque jour parce qu’ils savent que leur contribution est importante.

Nous cherchons un Agent, soutien administratif I, pour notre équipe grandissante

Afin de contribuer à l'efficacité de l’équipe d’indemnisation et d'assurer la satisfaction de la clientèle, l’Agent Soutien Administratif I devra effectuer les tâches administratives reliées aux dossiers de réclamations en faisant appel à son jugement et à l'interprétation des données et ce, sous une étroite supervision.

**Ce que vous accomplirez chez nous**:
Traiter et effectuer efficacement des tâches administratives ainsi que les suivis s’y rattachant dans les divers systèmes informatiques afin de supporter l’ensemble des intervenants du service de l’indemnisation en:

- Effectuant de la saisie de données dans les systèmes;
- Complétant des formulaires;
- Gérant la documentation électronique et papier;
- Faisant des recherches diverses;
- Répondant aux demandes de différents intervenants internes et externes;
- Assimilant des nouvelles tâches;
- Assurant le transfert de connaissance à l’intérieur de l’équipe SOI;
- Assistant ses collègues en cas de besoin;
- Participant activement au besoin lorsqu’une situation de conflagration (CAT) est déclarée et ce tout en gardant à l’esprit notre engagement envers nos clients

**Ce que vous mettrez à profit**:

- Avoir un diplôme d'études secondaires (DES)
- Expérience en bureautique ou en assurances de dommages (atout)
- Viser l'excellence dans l’exécution de son travail
- Avoir une ouverture aux changements et une facilité d'adaptation
- Travailler dans un contexte de livrables établis et serrés
- Établir les priorités dans son travail de façon à maintenir un équilibre entre la qualité et la quantité

**Égalité d'accès à l'emploi**

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Si vous travaillez pour Intact, belairdirect ou Johnson Assurance, veuillez postuler au moyen de Contact Pour vous.

Ce rôle est admissible à une prime de recommandation. #mesRéférences1000

LI-Claims

IN-QC

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