Réceptionniste Et Responsable de L'entretien

6 days ago


Montréal QC, Canada Massage Experts Montréal Ltée Full time

**Massage Experts à Griffintown est à la recherche d'une réceptionniste de clinique, à temps partiel.**

**Nous souhaitons combler les horaires suivants pour l'automne**:

- **Lundi (17h45 - 21h30)**
- **Mercredi (8h30 - 17h00)**
- **Jeudi (8h30 - 17h00)**

Les horaires peuvent varier un peu en fonction de vos disponibilités

Travaillant aux côtés de leaders de l'industrie des soins de santé, vous ferez passer la marque au niveau supérieur grâce à vos compétences en matière de service à la clientèle, à votre sens aigu du détail pour le travail administratif et à votre esprit d'entreprise.

**DESCRIPTION DU POSTE**:
Relevant du propriétaire, la titulaire de ce poste travaillera dans un environnement d'équipe, accueillera les clients, gérera les dossiers, répondra au téléphone, prendra des rendez-vous, fournira des avis aux clients basés sur les connaissances acquises, gérera les réclamations d'assurance, fera la promotion du Club MEx pour augmenter le nombre de membres, travaillera avec des massothérapeutes certifiés et sera le bras droit pour tout ce qui concerne le bon fonctionnement de la clinique. Nos réceptionnnistes de clinique doivent être extrêmement bien organisées et avoir l'esprit vif. Il est extrêmement important que la réceptionniste de clinique maîtrise parfaitement l'informatique. Elle doit être capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de passer d'un programme informatique à l'autre et d'une tâche à l'autre sans problème et rapidement. Elle doit toujours avoir un sourire accueillant sur son visage et dans sa voix.

**RESPONSABILITÉS**:

- Accueillir les clients à leur arrivée et facturer les clients au départ
- Toujours fournir une connaissance approfondie des avantages de l'adhésion au Club MEx (formation fournie).
- Fidéliser la clientèle en dépassant les attentes en matière de service et en établissant des relations.
- Fournir une excellente assistance aux thérapeutes et aux clients
- Offrir une expérience hospitalière à tous les clients
- Gérer les réservations de rendez-vous
- Soumettre et traiter les demandes d'assurance
- S'assurer que la clinique est propre et que la lessive est faite, en tout temps
- Saisie de données et classement
- Répondre au téléphone et fournir des informations sur la clinique aux personnes qui appellent
- Rapprochement financier quotidien (formation fournie)
- Soutien administratif et clérical général
- Autres tâches assignées par le propriétaire.

**QUALIFICATIONS DE LA CANDIDATE**:
Elle doit être capable d'agir comme une liaison de marque, une concierge de la clinique et être la multitâche extraordinaire pour les clients et collègues.
- Excellentes aptitudes en communication
- Professionnelle et mature
- Facilité d'approche
- Esprit d'initiative
- Motivée par l'engagement des clients
- Être fière de son travail
- Mentalité supérieure de service à la clientèle
- Exprime un esprit d'équipe

**EXIGENCES DU POSTE**:

- Communication couramment écrite et parlée en français et en anglais.
- Toute autre langue sera considérée comme un atout
- Une expérience dans le traitement des assurances est un atout
- Expérience antérieure de travail dans un environnement de bureau professionnel
- Expérience en service à la clientèle ou en vente, au téléphone ou en personne.
- Être à l'aise avec les programmes informatiques de base
- Facilité d'utilisation des produits Microsoft Office
- Haut degré d'exactitude dans les fonctions de saisie de données de bureau.
- Casier judiciaire vierge

**RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES SOCIAUX**:
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 15,80$ à 18,00$ par heure

Heures prévues : de 12 à 22 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de soir
- Quart du matin

Ability to commute/relocate:

- Montréal, QC H3C 1V6: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Education**:

- Secondary School (required)

**Experience**:

- Front desk: 1 year (preferred)
- Administrative experience: 1 year (preferred)

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionniste

    1 month ago


    Laval, QC, Canada Honda De Laval Full time

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    1 month ago


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  • Responsable entretien

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    Papineauville, QC, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

    Vous avez de l'expérience comme gestionnaire de maintenance d'un service d'entretien mécanique/électrique et vous aimeriez relever un nouveau défi? Notre usine de Papineauville est à la recherche d'un gestionnaire de maintenance et de fiabilité d'expériences pour combler son équipe! Le responsable entretien et fiabilité de...


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    Vous aimeriez percer dans le domaine de l'hôtellerie et du tourisme? Travailler dans un environnement près de la nature vous intéresse? Le Parc Oméga cherche présentement un(e) candidat(e) pour combler le poste de Réceptionniste de Nuit. Sous la supervision du Superviseur aux Hébergements, le Réceptionniste de Nuit sera tenu d'accomplir des...

  • Réceptionniste

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  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Confidentiel Full time

    Nous cherchons présentement à pourvoir un poste de réceptionniste de jour au sein de notre concessionnaire de luxe située dans la grand région de Montréal. La personne choisie aura comme principales tâches et responsabilités : • D’accueillir la clientèle; • De recevoir et d’acheminer les appels téléphoniques; • Traiter les paiements des...

  • Réceptionniste

    6 days ago


    Montréal, QC, Canada Confidentiel Full time

    Nous cherchons présentement à pourvoir un poste de réceptionniste de jour au sein de notre concessionnaire de luxe située dans la grand région de Montréal. La personne choisie aura comme principales tâches et responsabilités : • D’accueillir la clientèle avec courtoisie et attention et d'offrir des rafraîchissements; • De diriger la...


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    4 hours ago


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    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes...