Conseiller(ère) - Ventes Et Développement Des

2 months ago


Montréal, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-05

À titre de conseiller(ère) au développement des clientèles, vous contribuez à la prise en charge et au maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients. Vous réalisez des activités de soutien liées à la vente des produits et services par différents canaux de distribution répondant aux besoins des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur.

Vous apportez votre soutien dans le développement et le maintien des relations d’affaires auprès des membres et clients dans votre domaine. Vous analysez et prenez en charge les demandes d’information ou contribuez à la promotion et la vente de produits et services répondants aux besoins de la clientèle selon les stratégies et les objectifs d’affaires de votre unité, tout en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats.

Vous assurez la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l’entreprise. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

Vous êtes bilingue, dynamique, vous avez le sourire dans la voix et surtout vous faites preuve de talents dans l’approche relationnelle de vente-conseil ?

Vous voulez profiter d’un salaire intéressant et d'avantages sociaux incluant soins médicaux, soins dentaires et soins de la vue ?

Venez développer votre carrière grâce à un accompagnement personnalisé de votre gestionnaire et par des coachs qui veilleront à votre progression durant votre formation rémunérée de 4 semaines et en continue par la suite.

En joignant nos équipes vous bénéficierez:
D'un salaire horaire concurrentiel à partir de 22,90$/h

Jusqu’à 400$ annuellement pour le remboursement d'activités physiques

Jusqu’à 1000$ pour l’achat d'équipement ergonomique et périphériques informatiques (lorsque applicable)

D'avantages sociaux incluant soins médicaux, dentaires et de la vue

D’une possibilité de se faire rembourser les frais de scolarité

D’une formation complète et payée par Desjardins

D’un régime d’intéressement lié à votre rendement

D’un régime de retraite à prestations déterminées

De rendez-vous par téléconsultation médicale

De la possibilité d’adhérer à un REER collectif

De 20% de rabais sur adhésion de la carte annuelle des transports en commun

Plus spécifiquement, vous visez évoluer dans un centre d’appels, dans un environnement de travail agile et situé dans un lieu moderne à la **Tour du stade olympique de Montréal et 3 modes de travail sont offerts (modèle hybride 4 jours télétravail et 1 jour sur le site par semaine ou 5 jours en télétravail ou 5 jours sur le site par semaine). **Au quotidien, vous réalisez des activités d’appels sortants avec les clients existants de Desjardins afin d’offrir aux membres par une approche relationnelle et au nom des caisses, les solutions bancaires et produits Desjardins répondant à leurs besoins. Vous évoluez au sein d’une direction d’environ 75 employés.

**Conditions particulières**
- Horaire : 35 heures par semaine : du lundi au jeudi (11h30 à 19h30) et vendredi (09h00 à 17h00). Horaire hebdomadaire pouvant devenir de 9h00 à 17h00 selon l'ancienneté. L’horaire de travail et de formation sont évolutifs selon les besoins de la clientèle et de l’entreprise et donc susceptible à changement en tout temps
- Lieu de travail : Montréal et autres emplacements au Québec, différents modes de travail s'appliquent au poste; hybride, temps plein en télétravail ou temps plein sur le site de l'employeur **#LI-Hybrid **#LI-Onsite **#LI-Remote**
- Autres informations pertinentes : Formation sur mesure donnée à distance (4 semaines de formation initiale et formation continue par la suite)
- Nombre d’emplois disponibles : 12

**Profil recherché**
- Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Une année d'expérience pertinente en vente-conseil ou en service à la clientèle par téléphone

Veuillez noter



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    _**Conseiller(ère) à la vente**_ Nous possédons une boutique ( concession ) d’accessoires de mode (chapeaux, foulards..) au magasin La Baie centre-ville et sommes à la recherche de Conseiller(ère) à la vente d’expérience. - **Vos principales responsabilités et exigences**:_ - Utiliser son sens des tendances pour accompagner notre clientèle dans...


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