Associé ou Associée Bilingue Du Service à La

7 months ago


Toronto, Canada Definity Financial Corporation Full time

ID de tâche : 6664
Catégorie : Réclamation
Marque : Definity
Permanent/Temporaire : Permanent
Temps plein/temps partiel : Temps plein
Emplacement : Toronto, Canada

Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Depuis nos débuts en 1871, nous sommes devenus un chef de file numérique au sein de l’industrie de l’assurance de dommages. Nous sommes fiers d’aider nos clients et communautés à s’adapter et à s’épanouir dans un monde en constante évolution.

Notre promesse : Ici, nous faisons évoluer l’assurance. Pourquoi? Parce que NOUS TENONS À VOUS et nous vous offrons une expérience collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Notre ambition est d’être un des assureurs de dommages les plus importants et innovateurs au Canada. Joignez-vous à notre parcours et ayez plaisir à travailler.

Definity offre une expérience de travail flexible et hybride où les employés peuvent travailler à partir du bureau ou à distance selon le type de travail qu’ils font et avec qui ils travaillent. Les gestionnaires doivent collaborer avec leurs équipes pour trouver le juste équilibre entre le travail au bureau et le télétravail qui répond le mieux aux besoins de leurs équipes, de leurs collègues, des courtiers et des clients, tout en veillant à la collaboration, au travail d’équipe et à la responsabilité à l’égard des objectifs.

**À quoi vous attendre de ce rôle?**
- Répondre aux appels entrants et parler à la clientèle avec courtoisie et compassion.
- Écouter les personnes qui appellent et comprendre ce qui leur tient à cœur dans le contexte de leur réclamation et tisser un lien de confiance.
- Recueillir tout renseignement nécessaire au traitement de la réclamation lors d’une conversation naturelle.
- Entrer correctement les renseignements sur le sinistre dans InsurCloud pour ouvrir la réclamation.
- Fournir aux personnes assurées les renseignements de base sur la couverture et organiser tout service supplémentaire nécessaire.
- Créer un premier avis de sinistre et donner toutes les coordonnées nécessaires à la personne.

**Qu’apportez-vous à ce rôle?**
- Avoir au minimum un diplôme d’études secondaires.
- Être en mesure d’avoir des interactions fructueuses avec la clientèle et d’exprimer de l’empathie par l’intelligence émotionnelle, le calme, l’étiquette au téléphone et l’écoute active.
- Être capable d’utiliser les systèmes CDS et Guidewire est un atout.
- Être parfaitement bilingue en français et en anglais
- Posséder de l’expérience en service à la clientèle ou en centre d’appels est un atout. Aucune expérience dans l’industrie de l’assurance de dommages nécessaire
- Ce rôle nécessite que vous soyez disponible entre 12 h et 20 h HE.

Nous tenons également compte du potentiel. Donc, si vous n’avez pas exactement ces compétences, mais que vous avez les atouts qu’il faut, indiquez-les dans votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation.

**Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez et nous l’offrons**:

- Un horaire de travail hybride pour la majorité des rôles
- Un régime d’actionnariat de la compagnie
- Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise
- Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise
- Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d’étude payé
- Un accent sur l’inclusion par l’entremise de groupes d’employés, de soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, de conseillers des communautés autochtones, noires et de couleur, et d’un accès à des programmes pour les parents.
- Des programmes de reconnaissance et de bien-être
- Des rabais sur des produits et services.

**Vérification des antécédents**

LI-Hybrid



  • Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou Réalisatrice associée à la recherche, Y'a pas deux matins pareils (Services français)** - TOR08905 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Bilingue (français/anglais) Niveaux de compétence linguistique (Lecture) B Niveaux de compétence linguistique...


  • Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou Réalisatrice associée (Services français)** - TOR08836 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Français seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence linguistique...


  • Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou réalisatrice associée, CBC News Network (Services anglais)** - TOR08874 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence...


  • Toronto, Canada Conseil scolaire Viamonde Full time

    **Profil de l'emploi** - Titre de l’emploi: - Associée-Associé en Psychologie (Tout le territoire du Conseil) - Secteur/Service/École: - Services aux élèves - Lieu de travail: - 113 Cornelius Pkwy, North York, ON M6L 2K6, Canada - Affiliation: - Non-Syndiqué - % Horaire: - 100% - Salaire: - Salaire annuel 97,748$ à 107,896$ **Sommaire de...


  • Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou réalisatrice associée, affectation à The National (Services anglais)** - TOR08952 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de...


  • Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou réalisatrice associée, Commotion (Services anglais)** - TOR09113 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence...


  • Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Réalisateur associé ou réalisatrice associée, Contenus numériques, CBC Books (Services anglais) (télétravail/hybride) Statut d’emploi: Contractuel(le) à long terme (Durée déterminée) Exigence linguistique du poste: Compétences linguistiques: Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui...


  • Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Réalisateur associé ou réalisatrice associée, Cross Country Checkup (Services anglais) Statut d’emploi: Temporaire à long terme (Durée déterminée) Exigence linguistique du poste: Compétences linguistiques: Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les...


  • Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou réalisatrice associée, The Sunday Magazine (English Services)** - TOR08670 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence...


  • Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Réalisateur associé ou réalisatrice associée, Contenus numériques, CBC Books (télétravail/hybride) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais Compétences linguistiques: Anglais (Écriture), Anglais (Expression orale), Anglais (Langue maternelle), Anglais (Lecture) Travailler à CBC/Radio-Canada À...


  • Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Chef associé ou Cheffe associée du marketing (Services anglais)** - TOR08890 Famille d'emplois Revenus Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence linguistique (Oral) Statut d'embauche...


  • Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste : Réalisateur associé ou réalisatrice associée, Dragon’s Den (Services anglais) Statut d’emploi : Contractuel(le) à long terme (Durée déterminée) Exigence linguistique du poste : Compétences linguistiques : Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui...


  • Toronto, Canada adMare BioInnovations Full time

    **À propos d’adMare BioInnovations**: adMare BioInnovations (adMare) est une organisation pancanadienne qui a pour but de concrétiser l’ambition du Canada de devenir un leader mondial dans le secteur des sciences de la vie. Nous avons pour mission de réaliser cela en construisant des entreprises, en construisant des écosystèmes et en développant...


  • Toronto, Canada EDC Full time

    **Joignez-vous à l’équipe d’EDC!** À EDC, nous aidons les entreprises canadiennes à réussir à l’étranger. Nous leur offrons les outils financiers et l’expertise dont elles ont besoin pour explorer de nouveaux marchés et réduire les risques, dans un seul but : bâtir un Canada et un monde meilleurs grâce au commerce. **Pourquoi EDC?** -...


  • Toronto, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Toronto, Ontario **Présence **:Hybride **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein **2 postes disponible: 1 analyste et 1 associé en Financement de projets Ces postes relève du Vice-Président, Financement de projets, Toronto. La personne retenue fera partie intégrante de l’équipe Financement de projets du bureau de...


  • Toronto, Canada National Bank of Canada Full time

    Nous sommes à la recherche d'une analyste associée ou un analyste associé pour se joindre à notre équipe de Recherche dans le secteur des mines et métaux aux Marchés financiers. Ce rôle relèvera directement du vice-président de la recherche sur les mines et métaux de notre bureau de Toronto. Ce poste exige une personne ambitieuse et motivée qui...


  • Toronto, Canada Rona Inc. Full time

    **n poste administratif - RH dans un environnement dynamique du commerce au détail** Tu es à la recherche d’un défi d’envergure et tu as de l’expérience en ressources humaines; paie et administration? Notre très dynamique succursale de RONA+ York cherche un Associé au Soutien Administratif et RH pour un contrat de 12 mois, afin de de faire la...

  • Analyste ou Associé

    7 months ago


    Toronto, Canada National Bank of Canada Full time

    À titre d’analyste ou d’associée ou associé au sein du groupe Solutions de gestion de risques de Financière Banque Nationale (« FBN »), tu feras partie d’une équipe d’origination de produits dérivés et interagiras avec la clientèle de tous les secteurs économiques. Tu travailleras dans la salle des marchés de FBN à Toronto. Dans le...


  • Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: CAPE - Réalisateur associé ou réalisatrice associée, Contenu numérique, CBC Kids (Services anglais) (télétravail/hybride) Statut d’emploi: Temporaire à long terme (Durée déterminée) Exigence linguistique du poste: Compétences linguistiques: Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui...


  • Toronto, Canada Ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Ne manquez pas cette occasion de faire votre marque au sein de la Division de l'emploi et de la formation du ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences. Nous sommes à la recherche d'une personne intéressée à se joindre à notre équipe à titre de coordonnateur ou de coordonnatrice de la prestation des programmes afin...