Chef de La Formation

3 weeks ago

SaintJeansurRichelieu, Canada ABB Full time

**Chef de la formation**:
**Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés, ethnicités, générations, etc. Ensemble, nous entreprenons un parcours où chacun d’entre nous, respecte et célèbre les différences individuelles**:
Rejoignez la division ABB Produits d’installation, fabricant numéro un de produits d’électrification en Amérique du Nord comptant 125 ans d’expérience en innovation et en solutions axées sur les clients afin de connecter et protéger les systèmes électriques, ainsi qu’une offre unique démarquée de moyenne tension. Nos produits sont utilisés tout autour de vous, chaque jour - en orbite autour de la Terre, en travaillant sur Mars, dans les trains les plus rapides que nous empruntons, dans les voitures les plus rapides du monde, en traversant les océans, dans les usines produisant votre nourriture, dans les immeubles les plus hauts du monde, dans les hôtels les plus modernes et même dans les murs de votre maison. Avec une gamme de produits comportant plus de 200 000 articles sous plus de 38 marques de commerce de première qualité, les offres de la division ABB Produits d’installation sont disponibles partout où l’on utilise de l’électricité. La ou le chef de la formation doit s'assurer que les nouveaux employés et employés réguliers du service à la clientèle sont formés adéquatement afin qu'ils offrent la meilleure expérience client possible. La ou le chef de la formation travaillera continuellement avec les autres équipes du service à la clientèle pour déterminer les besoins précis en matière de formation et les outils nécessaires pour augmenter l'efficacité au sein de l'organisation.

**Vos responsabilités**:

- Diriger toutes les activités d'intégration pour les nouveaux employés comme la formation et leur donner les documents d'intégration.
- S'assurer que tous les documents d'intégration sont mis à jour régulièrement.
- Conjointement avec les superviseurs ainsi que les spécialistes en assurance qualité et du processus, définir et offrir la formation aux employés sur les nouveaux outils et processus.
- Donner de la rétroaction au superviseur et au gestionnaire sur les critères d'embauche des nouveaux employés.
- Conjointement avec le gestionnaire et le superviseur du service à la clientèle, définir le parcours de formation pour le groupe de service à la clientèle.
- Réviser le programme de formation actuel et s'assurer de sa pertinence. Proposer les changements requis et un plan de déploiement.
- Pourrait être demandé pour aider à gérer un nombre limité de comptes.
- S'assurer que tous les documents des processus et procédures sont à jour dans notre Share-Point à l'interne et faire les changements appropriés, s'il y a lieu.
- S'assurer que notre tableau de compétences « Skill Matrix » du service à la clientèle est à jour et actualisé.

**Votre parcours professionnel**:

- Baccalauréat en administration ou diplôme collégial en administration (ou expérience équivalente).
- Au moins 2 ans d'expérience dans un environnement similaire.
- Expérience dans un environnement B2B (interentreprises).
- Excellentes habiletés démontrées en communication.
- Évaluateur analytique avec un intérêt marqué pour les processus.
- Compétences organisationnelles et créatives attestées qui impliqueront les stagiaires et rendront l'apprentissage agréable.
- Maîtrise des produits Microsoft Office.
- Maîtrise de l'anglais (à l'oral et à l'écrit).
- Maîtrise du français (à l'oral et à l'écrit) obligatoire pour le Québec; un atout pour le reste du Canada.
- Être un agent de changement éprouvé.

**Avantages**:

- Régime de retraite
- Régime de soins de santé
- Assurance accident
- Programme bien-être

**En savoir plus sur nous**:

  • Chef de Section

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu Full time

    L’équipe des infrastructures et de la gestion des eaux s’agrandit! Nous sommes à la recherche d’une personne possédant une grande expertise des réseaux d’eau potable et d’égouts, un sens du service à la clientèle développé, ainsi que des aptitudes en gestion. Si vous croyez répondre à ce profil, nous voulons vous...

  • Agent Administratif

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Protection de la jeunesse -Saint-Jean-Sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel...

  • Agent Administratif

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Protection de la jeunesse -Saint-Jean-Sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel...

  • Agent Administratif

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Protection de la jeunesse -Saint-Jean-Sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour-...

  • Agent Administratif Bilingue

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif bilingue - Protection de la jeunesse - Saint-Jean-sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de...

  • Agent Administratif Bilingue

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif bilingue - Protection de la jeunesse - Saint-Jean-sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de...

  • Agent Administratif Bilingue

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif bilingue - Protection de la jeunesse - Saint-Jean-sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de...

  • Agent Administratif

    18 hours ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Protection de la jeunesse -Saint-Jean-Sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour-...

  • Chef de Division

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu Full time

    **Titre de la fonction**: Chef de division - Urbanisme et grands projets **Période d'affichage**: Du 26 janvier au 10 février 2023 **Groupe**: Cadres **Type d'engagement**: Régulier, temps complet Service de l'urbanisme Sous la responsabilité du (de la) directeur(trice) du Service de l’urbanisme, la personne titulaire du poste de Chef de division...

  • Chef D'équipe

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Yellow St-Jean-Sur-Richelieu Full time

    Un chef d'équipe est une personne sous la responsabilité du gérant et de l'assistant - gérant qui a les responsabilités suivantes: - Sait ouvrir/fermer les caisses - Effectuer les dépôts - Ouvrir/fermer le magasin donc possède les clés et un code d'alarme - Gérer le magasin en l'absence des gestionnaires - Former ou aider a la formation des...

  • Chef de division

    4 days ago

    saint-antoine-sur-richelieu, Canada Ville de Candiac Full time

    CONTEXTEVille en pleine croissance, les défis et les projets ne manquent pas à la ville de Candiac!Faisant suite à la nomination interne de notre collègue à titre de directrice, nous cherchons à combler son ancien poste de chef de division devenu vacant. En plus de la directrice et du chef de divisi

  • Assistant(e)-chef inhalothérapeute

    1 month ago

    St-Jean Sur Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Description du poste : Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des...

  • Chef Cuisinier(Ière)

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Résidence Samuel-de-Champlain Full time

    La Résidence St-Louis à Ste-Julie est à la recherche d'un chef ou une cheffe pour la cuisine. Salaire à discuter selon expérience, superbe équipe, beau défi professionnel Clientèle vraiment exceptionnelle, environnement qui encourage le travail en équipe. **Tâches**: Établir le menu sur 5 semaines Faire les commandes aux fournisseurs Gestion de...

  • Programmeur CNC, chef de département

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Place et Forme inc Full time

    Chef de Département, Programmation CNC 5 Axes Opportunité professionnelle exceptionnelle au sein d'une entreprise innovante et renommée, forte de plus de 50 années d'expertise dans le domaine de l'usinage.Implantée dans le Haut-Richelieu, en Montérégie, l’entreprise a entrepris un changement significatif vers un modèle d'entreprise libérée,...

  • Chef Cuisinier(ère)

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Groupe LOKIA Full time

    Charmante résidence située à Saint-Jean-sur-Richelieu est à la recherche dun Chef cuisinier. - Tu es une personne avec du leadership positif, passionné par la cuisine, axé sur le travail déquipe ainsi que les résultats, soucieuse du service à la clientèle, toujours en mode solution, et qui se cherche un super beau défi pour rehausser son parcours...

  • Chef de Produit

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Logistik Unicorp Full time

    **SPÉCIFICATIONS**: - Lundi au vendredi, quart de jour, 37.5 h/sem. Permanent, Temps plein Selon expérience Date d'entrée en fonction : dès que possible ***DESCRIPTION DU POSTE** *** Tu aimes suivre les nouvelles tendances en matière d’innovation et participer activement aux développements de produits ? Tu aimes te sentir impliqué et avoir le...

  • Chef de Section

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu Full time

    Tu es une personne qui possède un sens du service à la clientèle irréprochable, un catalyseur d’énergie positive pour tes employés et le code du bâtiment n’a aucun secret pour toi? Tu veux contribuer à créer une expérience citoyenne exceptionnelle qui permettra à la Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu de se démarquer? Viens te joindre à notre...

  • Programmeur CNC, chef de département

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Place et Forme inc Full time

    Job DescriptionChef de Département, Programmation CNC 5 Axes Opportunité professionnelle exceptionnelle au sein d'une entreprise innovante et renommée, forte de plus de 50 années d'expertise dans le domaine de l'usinage.Implantée dans le Haut-Richelieu, en Montérégie, l’entreprise a entrepris un changement significatif vers un modèle d'entreprise...

  • Agent de Relations Humaines

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Saint-Jean-sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de...

  • Agent de Relations Humaines

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Saint-Jean-sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de...