Spécialiste, Support Service Et Installation

2 weeks ago

Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

**NOTRE VISION**

Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.

**NOS VALEURS**

**I n n o v a t i o n**

**E s p r i t d ’ é q u i p e**

**P l a i s i r**

**DESCRIPTION DU POSTE**

Relevant du Chef de cellule, le/la spécialiste, support service et installation sera chargé de tous les aspects des projets d'installation et de service, ce qui comprend les activités d'installation, le suivi de l'avancement du projet, le contrôle de la qualité, les appels de service, la répartition des sous-traitants et la coordination des pièces.

Le/la spécialiste, support service et installation sera également chargé de répondre à tous les appels techniques des partenaires et des clients. Il fournira le plus haut niveau de support technique avec une attitude orientée client. Ce poste exige une aptitude démontrée à la mécanique.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Organiser, coordonner, améliorer et contrôler les activités d'installation réalisées principalement par des sous-traitants, tout en respectant le budget, l'échéancier et les normes de qualité;
- Recueillir et valider les informations techniques des projets, établir les spécifications, les mandats et les échéanciers des installations;
- Organiser les réunions de pré-installation avec les sous-traitants, les clients et les chantiers de construction;
- Assurer le suivi de la qualité du service de nos différents installateurs;
- Coordonner la formation et le support technique des installateurs;
- Coordonner tous les appels de service en respectant le délai standard et en offrant une excellente communication avec le client;
- Planifier les sondages auprès des clients;
- Répondre aux appels de dépannage des différents partenaires et clients;
- Aider à la recherche d'installateurs qualifiés;
- Agir comme point de contact entre les représentants commerciaux et/ou les clients pour la coordination et le suivi des activités ou la résolution des problèmes;
- Préparer des rapports techniques et se concentrer sur les aspects critiques des projets en cours;
- Identifier et soutenir les possibilités d'améliorer la qualité, la productivité ou la sécurité dans l'exécution des projets;
- Travailler en collaboration avec l'équipe d'ingénierie, de développement et de qualité pour atténuer et corriger les problèmes du système et participer activement à l'identification et à l'exécution des actions préventives et correctives (CAPA).

**QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES**
- Baccalauréat, diplôme d'études collégiales (DEC) ou formation équivalente combinée à une expérience pertinente;
- Minimum de cinq (5) ans d'expérience en soutien technique;
- Bonne connaissance des systèmes mécaniques et électriques;
- Approche orientée vers le client;
- Avoir un sens aigu de l'analyse technique;
- Organisé, avec le souci du détail et la capacité de gérer plusieurs projets;
- Être reconnu pour son leadership en matière de collaboration et de communication;
- Capacité à travailler au sein d'une équipe multidisciplinaire;
- Excellente capacité à communiquer efficacement (en anglais) avec les membres de l'équipe dans un environnement de projet complexe et rapide;
- Bilinguisme (anglais obligatoire);
- Très bonne connaissance des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
- La connaissance du logiciel SolidWorks est un atout.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Rémunération concurrentielle;
- Assurance collective complète;
- Trois semaines de vacances;
- Deux journées d’obligations familiales et trois journées personnelles;
- Programme d’aide aux employés et programme de télémédecine;
- REER et RPDB avec contribution de l’employeur;
- Flexibilité d’horaire et possibilité de deux jours de télétravail;
- Bureau et usine entièrement rénovés;
- Évènements d’entreprises et activités sociales;
- Emploi valorisant au sein d’une équipe dynamique;
- Entreprise en forte croissance

GMR SAFETY souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi.

  • Spécialiste, Support Services Et Installations

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

    **NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **I n n o v a t i o n** **E s p r i t d ’ é q u i p e** **P l a i s i r** **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant du Gestionnaire services et installations USA,...

  • Spécialiste Technique, Service

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

    **NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **I n n o v a t i o n** **E s p r i t d ’ é q u i p e** **P l a i s i r** **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant du Superviseur service & installation, le/la...

  • Spécialiste Technique, Service

    3 weeks ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

    **NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **I n n o v a t i o n** **E s p r i t d ’ é q u i p e** **P l a i s i r** **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant du Chef de cellule, le/la Spécialiste...

  • Spécialiste de Projets D'installations

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

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  • Spécialiste de projets d'installations

    3 weeks ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

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  • Spécialiste de projets d'installations

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Inc. Full time

    NOTRE VISION Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.NOS VALEURS I n n o v a t i o n E s p r i t d ’ é q u i p e P l a i s i rDESCRIPTION DU POSTE Relevant du Chef Service & Installations Amérique, le/la Spécialiste de projets...

  • Spécialiste de projets d'installations

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Inc. Full time

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  • Spécialiste de projets d'installations

    3 weeks ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Inc. Full time

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  • Responsable Développement des Réseaux Service et Installation

    19 hours ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

    NOTRE VISION Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. NOS VALEURS Innovation Esprit d’équipe Plaisir DESCRIPTION DU POSTE Relevant de la Directrice, Service & Installations, le/la Responsable Développement des Réseaux...

  • Chef(Fe) Service

    4 days ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

    **NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **I n n o v a t i o n** **E s p r i t d ’ é q u i p e** **P l a i s i r** **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant de la Directrice, Service & Installations,...

  • Technicien(Ne), Service

    3 weeks ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

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  • Spécialiste de projets d'installations

    3 weeks ago

    Terrebonne, QC, H0H, Les Moulins, Canada GMR Safety Inc. Full time

    NOTRE VISION Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.NOS VALEURS I n n o v a t i o n E s p r i t d ’ é q u i p e P l a i s i rDESCRIPTION DU POSTE Relevant du Chef Service & Installations Amérique, le/la Spécialiste de projets...

  • Spécialiste en édition Et en Production de

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Éditions S.R. Full time

    **Offre d’emploi Éditions S.R.** Appellation d’emploi **:Spécialiste en édition et en production de documents** Référence interne: Nombre de postes à pourvoir : 1 Lieu de travail : 541, rue Saint-Louis, Terrebonne (Québec) J6W 1J1 **Descriptif de l’entreprise** Maison d’édition spécialisée en interventions policières, Nous sommes à...

  • Spécialiste en Programmation PLC

    1 week ago

    terrebonne, Canada Solumation Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un/d’une spécialiste en contrôle industriel DESCRIPTION DU POSTE A partir des schémas de procédés, identifier l’instrumentation Établir avec le demandeur, les séquences de fonctionnement Effectuer la programmation des automates et faire la simulation des fonctions Participer à la présentation des...

  • Spécialiste en Programmation PLC

    1 week ago

    terrebonne, Canada Solumation Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un/d’une spécialiste en contrôle industriel DESCRIPTION DU POSTE A partir des schémas de procédés, identifier l’instrumentation Établir avec le demandeur, les séquences de fonctionnement Effectuer la programmation des automates et faire la simulation des fonctions Participer à la présentation des...

  • Spécialiste en Programmation PLC

    1 week ago

    terrebonne, Canada Solumation Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un/d’une spécialiste en contrôle industriel DESCRIPTION DU POSTE A partir des schémas de procédés, identifier l’instrumentation Établir avec le demandeur, les séquences de fonctionnement Effectuer la programmation des automates et faire la simulation des fonctions Participer à la présentation des...

  • Spécialiste en Programmation PLC

    3 weeks ago

    Terrebonne, Canada Solumation Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un/d’une spécialiste en contrôle industriel DESCRIPTION DU POSTE A partir des schémas de procédés, identifier l’instrumentation Établir avec le demandeur, les séquences de fonctionnement Effectuer la programmation des automates et faire la simulation des fonctions Participer à la présentation des...

  • Spécialiste Mécanique

    5 days ago

    Terrebonne, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord **C’est nous!** Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. **Viens dessiner l’avenir avec nous !** **Pourquoi te joindre à notre équipe?** - Tu...

  • Spécialiste électrique

    5 days ago

    Terrebonne, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord **C’est nous!** Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. **Viens dessiner l’avenir avec nous !** **Pourquoi te joindre à notre équipe?** - Tu...

  • Spécialiste E-commerce Shopify Et Marketing

    5 days ago

    Terrebonne, Canada Multi-Supports Full time

    **MULTI-SUPPORTS** est le maître en campagnes de financement d’envergure pour les organismes sans but lucratifs du Québec. Avec nos méthodes de sollicitations, nous accumulons les succès et nous sommes devenues essentiels aux fondations et aux OSBL à travers le Québec. Viens te joindre à une équipe gagnante qui fait une vraie différence au...