Associé, Expérience Client
7 months ago
424842BR
**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Services bancaires de détail - Service à la clientèle
**Lieu de travail**
- 100 Théophile-Brossard
**Type d’employé**
- Régulier
**Ville**
- Coteau-du-Lac
**Type d’horaire**
- Temps plein
**Province/état**
- Québec
**Horaire**
- 37.5
**Modèle en milieu de travail**
- Sur place
**Détails de la paie**
**Apercu du service**
À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.
Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d’établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.
Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.
**Détails du poste**
Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:
- Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
- Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
- Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
- Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
- Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
- Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
- Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
- Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.
**Exigences du poste**
- Diplôme d’études secondaires et plus d’une année d’expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
- Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
- Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace
**Maîtrise d’une langue autre que le français**
- Ce poste exige la maîtrise d’une langue autre que le français pour soutenir ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.
**Aperçu de l’entreprise**
**Nos valeurs**
À la TD, nous avons pour objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l’engagement quotidien de nos collègues à aider la TD à réussir, nous nous engageons à leur offrir une expérience de travail qui repose sur l’impact, la croissance et la culture de bienveillance. Peu importe où vous travaillez à la TD, nous vous offrons les outils nécessaires pour faire changer les choses au travail et dans votre collectivité, explorer et faire progresser votre carrière et faire partie de notre culture de bienveillance et d’inclusion.**Faire de votre bien-être une priorité**
Notre culture axée sur le soutien qui favorise le bien-être des collègues est intrinsèque à notre identité. À la TD, nous mettons l’accent sur le bien-être global en offrant des programmes complets pour aider nos collègues à évaluer, à gérer et à améliorer leur bien-être selon quatre piliers fondamentaux : physique, financier, social et mental/émotionnel. En outre, nous promouvons un environnement de travail sûr et inclusif afin que les col
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Partenaire Associé, Ressources Humaines
7 months ago
Coteau-du-Lac, Canada Amazon Canada Fulfillment Services, ULC. Full timeCompétences de base - Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent - Expérience dans des environnements confidentiels - Connaissance de base de Microsoft Office, y compris Outlook, Word et Excel - Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et...
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Partenaire Associé, Ressources Humaines
4 days ago
Coteau-du-Lac, Canada AMZN CAN Fulfillment Svcs, ULC Full timeCompétences de base - Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent - Expérience dans des environnements confidentiels - Connaissance de base de Microsoft Office, y compris Outlook, Word et Excel - Solides compétences en communication verbale et écrite, en français et en anglais Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres...
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Associé, Services Bancaires Personnels
7 months ago
Coteau-du-Lac, Canada TD Bank Full time426597BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 100 Théophile-Brossard **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Coteau-du-Lac **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de...
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Conseillers en Expérience Client
5 days ago
Vaudreuil-Soulanges (Coteau-du-Lac), Canada Village Des Valeurs Full timeNous sommes une entreprise dynamique qui met l'accent sur l'expérience client. Nous recherchons des conseillers en expérience client qui peuvent offrir une assistance exceptionnelle à nos clients.Compétences requisesPour ce poste, nous recherchons les compétences suivantes :Faire preuve d'une excellente communication orale et écriteAvoir un...
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coteau-du-lac, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associésdu plancher de vente Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser...
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coteau-du-lac, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associéde production en magasin Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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coteau-du-lac, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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coteau-du-lac, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associé au traitement de la marchandise Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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coteau-du-lac, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associésdel’entrepôtet de la production du commerce dedétail Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle...
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Associé(E) Aux Ressources Humaines
7 months ago
Coteau-du-Lac, Canada FedEx Supply Chain Full time**À propos de FedEx Supply Chain** **Nous avons** - Une marque forte, FedEx, qui est constamment classée parmi les employeurs les plus admirés et les plus dignes de confiance au monde. - Une excellente équipe de direction qui possède l'expérience nécessaire pour faire grandir et développer votre carrière. Un esprit ouvert aux nouvelles idées et...
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Associés du plancher de vente
6 days ago
Vaudreuil-Soulanges (Coteau-du-Lac), Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés du plancher de vente Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Associé de production en magasin
6 days ago
Vaudreuil-Soulanges (Coteau-du-Lac), Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associé de production en magasin Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Associés du plancher de vente
2 months ago
Vaudreuil-Soulanges (Coteau-du-Lac), Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés du plancher de vente Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Associé de production en magasin
2 months ago
Vaudreuil-Soulanges (Coteau-du-Lac), Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associé de production en magasin Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Associé à la vente
7 months ago
Vaudreuil-Soulanges (Coteau-du-Lac), Canada Stokes inc. - Siège social Full timeAssocié aux ventesVous êtes l'ingrédient manquant ! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail!Supérieurs immédiat:Gérant et Gérant-adjoint de magasinObjectifs principauxAssister...
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Associé de production en magasin
2 months ago
Vaudreuil-Soulanges (Coteau-du-Lac), Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associéde production en magasin Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Associés du plancher de vente
2 months ago
Vaudreuil-Soulanges (Coteau-du-Lac), Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associésdu plancher de vente Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser...
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Associés au service à la clientèle
6 days ago
Vaudreuil-Soulanges (Coteau-du-Lac), Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Associé au traitement de la marchandise
2 months ago
Vaudreuil-Soulanges (Coteau-du-Lac), Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associé au traitement de la marchandise Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser...
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Associé au traitement de la marchandise
6 days ago
Vaudreuil-Soulanges (Coteau-du-Lac), Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associé au traitement de la marchandise Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser...
