Gérant de Boutique

2 weeks ago


Gatineau, Canada Nestle Full time

Nespresso s'est donné pour mission, à travers des choix sans compromis, d'apporter un café exceptionnel et durable à votre domicile. Avec chaque tasse, nous élevons le moment du café au rang de mouvement, avec du goût et des objectifs. Nous cultivons le café comme un art, pour développer le meilleur de chacun d'entre nous.

**Voici pourquoi vous devriez nous choisir**:

- Salaire compétitif + Bonus trimestriel
- Machine à café gratuite + Crédit Nespresso mensuel
- Rabais exclusifs aux employés
- Ensemble complet d’avantages de rémunération globale, y compris les prestations de santé et de soins dentaires qui débutent dès le premier jour (incluant le massage, la couverture de santé mentale et le compte de dépenses de santé)
- Excellents programmes de formation et de perfectionnement
- Possibilités de croissance
- Café illimité gratuit pendant les quarts de travail
- Régime de retraite avec contributions compétitives de l’employeur
- Et bien plus encore

**Résumé du poste**

Nous sommes à la recherche d'un gérant de magasin pour notre nouvelle boutique qui ouvre à Gatineau en mai En tant que gérant de boutique, vous devrez obtenir d'excellents résultats dans tous les domaines, y compris la consolidation de l'équipe, les indicateurs de rendement clés et les opérations de la boutique.

**Une journée dans la vie en tant que gérant de magasin, vos principales responsabilités sont**:
**Les ventes et le service à la clientèle**:

- Atteindre avec l'équipe les objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels de vente et de service fixés pour la boutique.
- Maximiser la fréquence des clients, les ventes et l'acquisition de nouveaux membres du club dans la boutique.
- Maximiser les ventes de capsules, d'accessoires et de machines dans la boutique.
- Maintenir des connaissances actuelles et à jour sur le café et le produit NESPRESSO.
- Évaluer continuellement la qualité du service et donner un feedback individuel aux spécialistes de la boutique.

**Leadership/gestion d'équipe**:

- Diriger la mise en œuvre des programmes de l'entreprise en motivant et en donnant des instructions à l'équipe pour atteindre les objectifs opérationnels et organisationnels.
- Motiver et encadrer l'équipe pour qu'elle fournisse un service client exceptionnel, conforme à notre image de marque.
- Planifier, identifier, communiquer et déléguer les responsabilités appropriées à l'équipe pour assurer le bon déroulement des opérations.
- Fournir un encadrement et une orientation à l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs opérationnels. Examiner constamment les indicateurs clés de performance afin d'identifier les problèmes, les préoccupations et les possibilités d'amélioration. Créer un plan d'action pour atteindre les objectifs.

**Opérations**:

- Surveiller et gérer les niveaux de dotation en personnel afin de s'assurer que les opérations de la boutique et les objectifs de service à la clientèle sont atteints.
- Recruter, embaucher et former l'équipe.
- Établir les prévisions de ventes annuelles et la planification de la capacité avec le directeur régional de la boutique.
- Utiliser les outils et analyser les rapports financiers pour identifier et traiter les tendances en matière de stocks et de ventes.
- Utiliser tous les outils opérationnels pour planifier et atteindre l'excellence en matière de dotation en personnel, de planification, de rapports mensuels, de gestion de trésorerie et de gestion des stocks.
- Mettre en œuvre les procédures opérationnelles standard et les directives pour la boutique en veillant à ce que l'équipe s'y conforme.
- Effectuer des inventaires physiques mensuels et trimestriels, passer des commandes et vérifier les livraisons pour garantir des niveaux de stock adéquats.
- Fournir tous les rapports hebdomadaires et mensuels demandés en temps voulu.
- En partenariat avec le service informatique, veiller au bon fonctionnement des systèmes informatiques.

**Ce qui fera votre succès**
- Vous avez plus de 5 ans d'expérience dans la gestion d'un commerce de détail à fort volume ; le secteur du commerce de luxe est un atout.
- Capacité démontrée à établir des priorités et à planifier des priorités multiples.
- Solides compétences en matière de constitution d'équipes, avec un historique de coaching et de développement d'équipes efficaces.
- Gestion efficace du temps, communication, résolution de problèmes et compétences analytiques.
- Passionné par le café et la durabilité.
- Expérience dans le domaine de l'alimentation ou du café, un atout.
- Nespresso est un employeur engagé envers la diversité et l'inclusion qui promeut l'égalité des chances. Si vous êtes sélectionné pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les ressources humaines de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous dans le but de garantir que vous êtes en mesure



  • Gatineau, Canada Boutique San Francisco Full time

    Gestionnaire - Gérant(e) de boutique **Responsabilités;** Tu es la personne qui se démarque et qui fait rayonner ta boutique; Tu offres un service qui fidélise tes clients et qui permet de te bâtir une nouvelle clientèle; Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des...


  • Gatineau, Canada Boutique San Francisco Full time

    Gestionnaire - Gérant(e) de boutique **Responsabilités;** Tu es la personne qui se démarque et qui fait rayonner ta boutique; Tu offres un service qui fidélise tes clients et qui permet de te bâtir une nouvelle clientèle; Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des...


  • Gatineau, Canada Griffon Full time

    Description de l'entreprise Description du poste Pour notre boutique de **Gatineau,** nous recrutons un **gérant de boutique;** - Gérer les ressources humaines qui lui sont confiées (recrutement, formation, évaluation, reconnaissance, discipline, congédiement, gestion des horaires et paie, etc. ) pour en maximiser l'efficacité et l’efficience, tout...


  • Gatineau, Canada Colori Inc Full time

    **GÉRANT(E) DE BOUTIQUE** Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...


  • Gatineau, Canada Boutique San Francisco Full time

    Gestionnaire - Assistant(e)-Gérant(e) de boutique **Responsabilités;** Tu offres un service qui fidélise tes clients et permet de te bâtir une nouvelle clientèle. Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des heures de productivité. Tu t’assures la formation de tes...


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  • Gatineau, Canada Les boutiques Clément Full time

    **CLÉMENT** est une entreprise québécoise œuvrant dans le commerce au détail pour enfant partout au Québec, depuis 1957. Notre expertise est dans l'innovation de la mode enfantine ainsi que le service offert à notre clientèle. Nous sommes toujours à l'affût des nouvelles tendances et à la recherche de nouveaux talents pour se joindre à notre...


  • Gatineau, Canada Boutique San Francisco Full time

    Gestionnaire - Assistant(e)-Gérant(e) de boutique **Responsabilités;** Tu offres un service qui fidélise tes clients et permet de te bâtir une nouvelle clientèle. Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des heures de productivité. Tu t’assures la formation de tes...


  • Gatineau, Canada Boutique Kozy Full time

    ASSISTANT(E) GÉRANT(E) - LES PROMENADES GATINEAU **Boutique Kozy c’est**: Une histoire de famille et un amour pour dénicher de nouvelles inspirations pour la maison qui ont permis d’ouvrir la toute première succursale en 2011. Depuis, nous comptons 12 boutiques à travers le Québec et plus de 125 passionné(e)s, avec pas moins de 3 500 produits pour...


  • Gatineau, Canada Olivia bistro-boutique Full time

    **FAN DE SALADES RECHERCHÉ!!!** La **nourriture** fait partie du top 3 des choses que tu rafoles? Tu es à la recherche d'un millieu de travail le **FUN**? Olivia Bistro boutique est à la recherche de futurs rocks stars qui deviendront un expert **Gère-mène hors pair !** Olivia Bistro-Boutique est une jeune entreprise déjà reconnue pour ses salades...


  • Gatineau, Canada Cachet Urbain Full time

    La gérante est responsable de tous les aspects de la gestion du magasin, incluant la stratégie d’affaire et le développement des conseillers. Au Cachet Urbain, la gérante passe une grande partie de son temps à développer son équipe et à offrir un service à la clientèle de haute qualité. Être en communication régulière avec la direction. Les...


  • Gatineau, Canada Vidéotron Full time

    gérant(e). Secteur Gatineau Poste temps plein et permanent Le gérant(e) des ventes en magasin et l'assistant-gérant(e) ont le mandat d’assurer la vente et la présentation des produits et services ainsi que la bonne gestion du magasin et de l'équipe. Vous avez du leadership et la vente dans le sang? Vous êtes passionné du monde des...


  • Gatineau, Canada COOPSCO Full time

    Si vous êtes à la recherche d’un employeur qui valorise votre passion pour la gestion, vous êtes à la bonne place ! Coopsco Outaouais est à la recherche d’une gérante ou d’un gérant de succursales pour compléter son équipe. Joignez-vous à notre formidable équipe et nous vous offrirons : Banque de jours de maladies & congé pendant la...


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  • Gatineau, Canada Aspirateurs Gatineau Inc. Full time

    Gérer les opérations quotidiennes et assurer l’efficacité de la boutique. Participer à l’élaboration et au contrôle du budget de la boutique. Analyser les besoins des clients sur son territoire afin de répondre aux attentes des clients et de maximiser les revenus. Gérer le personnel du comptoir, les techniciens et le personnel de...


  • Gatineau, Canada Chlorophylle Full time

    **Gérant(e) de magasin** **Chlorophylle à Gatineau** **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes dévoués à ce qu’ils reçoivent une expérience en magasin sans égal. Vous...


  • Gatineau, Canada Fidelice inc. Full time

    Fidelice est à la recherche d'une personne dynamique et organisée pour compléter son équipe ! Nous recherchons une personne capable d'assurer la gestion de notre boutique de Gatineau tout en étant en mesure de - rencontrer nos exigences en service à la clientèle - assurer l'exécution de la mise en marché conformément aux demandes des...


  • Gatineau, Canada Fidelice inc. Full time

    Fidelice est à la recherche d'une personne dynamique et organisée pour compléter son équipe ! Ce poste est pour est pour du temps plein permanent. Nous recherchons une personne capable d'assurer la gestion de notre boutique de Gatineau tout en étant en mesure de: - rencontrer nos exigences en service à la clientèle - assurer l'exécution de la mise...


  • Gatineau, Canada Fidelice inc. Full time

    Fidelice est à la recherche d'une personne dynamique et organisée pour compléter son équipe ! Ce poste est pour est pour du temps plein permanent. Nous recherchons une personne capable d'assurer la gestion de notre boutique de Gatineau tout en étant en mesure de: - rencontrer nos exigences en service à la clientèle - assurer l'exécution de la mise...