Technicienne ou Technicien en Planification Des

2 weeks ago


ChaudièreAppalaches QC, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full time

Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser voir les choses autrement, en équipe, pour toujours mieux accompagner nos clientèles. Choisir la RAMQ, c’est aussi œuvrer au sein d’une organisation qui encourage la responsabilité sociale et le développement durable.

**Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ)**: Vice-présidence aux services aux personnes assurées - Direction générale des relations avec la clientèle et de la gestion des programmes - Direction de l’optimisation des canaux, gestion des risques et données opérationnelles - Service de la planification des effectifs et de l’optimisation des canaux - **Un emploi régulier** est à pourvoir, avec possibilité de télétravail en mode hybride (télétravail/présentiel) au 1125, Grande Allée Ouest à Québec. L’entrée en fonction est prévue pour **mars 2024**.

**Contexte **:La RAMQ est responsable de la saine gestion du régime d’assurance maladie et du régime public d’assurance médicaments du Québec. Dans le cadre de cette mission, elle gère l’admissibilité des personnes aux régimes, contrôle la rémunération des professionnels de la santé et facilite l’accès aux soins de santé.

Le Service de la planification des effectifs et de l’optimisation des canaux (SPEOC) contribue à l’évolution de la vision d’affaires dans un objectif d’amélioration continue de la performance des opérations. Le SPEOC assure la planification des effectifs des centres de relations clientèle de la RAMQ, réalise des analyses d’opportunités et conseille les gestionnaires opérationnels. À partir de l’environnement informationnel, le SPEOC est responsable de produire l’information nécessaire à la gestion opérationnelle, à l’évaluation de la performance, à l’évolution de la vision d’affaires et à la reddition de comptes.

**En choisissant la RAMQ comme employeur, vous aurez accès à**:

- Un milieu de travail stimulant, respectueux, où l’humain est au cœur des préoccupations
- Une formation complète et un soutien continu
- De saines pratiques de gestion, axées sur la reconnaissance, la mobilisation et la civilité
- Un environnement de travail moderne et lumineux (pour le personnel des bureaux de Québec et de Montréal)
- Une programmation d’activités favorisant votre santé et votre mieux-être au travail
- La proximité d’espaces verts : parc du Bois-de-Coulonge et plaines d’Abraham (pour le personnel du bureau de Québec)
- Des programmes de perfectionnement des compétences
- Une organisation certifiée Entreprise en santé - Élite

**Vous profiterez aussi des avantages distinctifs offerts par la fonction publique du Québec**:

- Horaire variable de 35 heures** **par semaine
- Possibilité d’aménagement et de réduction de votre temps de travail, sous certaines conditions
- Possibilité de prestation de travail en mode hybride
- Assurances collectives (assurance traitement, assurance médicaments et frais hospitaliers, assurance vie)
- Régime de retraite sécuritaire à prestations déterminées
- Sécurité d’emploi pour le personnel permanent
- 20 jours de vacances annuelles après 1 an d’ancienneté
- Autres congés payés (fériés, congés de maladie, congés parentaux et familiaux)
- Congés de maternité, de paternité et d’adoption avec des indemnités complémentaires à celles du Régime québécois d’assurance parentale ou de l’assurance emploi

La fonction publique du Québec offre une foule d’**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca

**Attributions **:La personne titulaire de l’emploi sera amenée à:

- Participer activement à la planification des effectifs (près de 400 employés) et des activités connexes (activités, formations, rencontres, horaires, etc.);
- Assurer la planification du traitement des documents en inventaire;
- Assurer un suivi en temps réel de l’achalandage des services téléphoniques du centre d’appels;
- Collaborer de façon étroite avec le planificateur et le coordonnateur de l’équipe afin de leur transmettre toute information facilitant la planification des effectifs;
- Produire des statistiques et participer à la reddition de comptes.

En tant que membre de l’équipe de planification des effectifs, la personne titulaire de l’emploi est appelée à travailler en étroite collaboration avec l’équipe de gestion des directions de relations clientèle ainsi qu’avec les préposés. Elle exerce une vigie constante quant aux événements pouvant avoir des impacts sur les niveaux de service.

**Échelle de traitement **:Entre 41 055 $ et 57 638 $*
- La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, **il



  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en foresterie et en gestion du territoire** **Un emploi régulier à pourvoir à Saint-Georges-de-Beauce** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:La Direction de la gestion des forêts du Centre et du Sud - Unité de gestion Beauce-Appalaches souhaite pourvoir un emploi ** régulier** à...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Conseil de gestion de l'assurance parentale Full time

    **Vous rêvez de relever des défis à échelle humaine et de donner un sens à votre travail?** **Fournir votre apport à la société en aidant les parents et leurs tout-petits vous interpelle?** **Joignez-vous à notre petite équipe de passionnés!** **Devenez technicienne ou technicien en gestion financière et administrative **au Conseil de gestion...


  • Côte-Nord, QC, Canada Ministère des ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en protection des forêts - Insectes et maladies*** **(Technicienne ou technicien de la faune)** **Un emploi régulier à Baie-Comeau** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:La Direction de la gestion des forêts souhaite pourvoir un emploi régulier à Baie-Comeau au 625, boulevard Laflèche. L’unité de...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère des Transports Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant ? Le domaine de l’électrotechnique vous passionne depuis toujours? Un emploi à la Direction de la planification et de la gestion des infrastructures est celui qu’il vous faut! **Technicienne ou technicien en électrotechnique** - **Direction**: Direction générale de la Montérégie (DGM) -...


  • Côte-Nord, QC, Canada Ministère des Transports Full time

    **Technicienne ou technicien en administration - répondante ou répondant aux requêtes citoyennes** - **Direction **:Direction générale de la Côte-Nord - **Service **:Direction de la coordination et des relations avec le milieu - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: 625, boulevard Laflèche à...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs Full time

    **Technicienne ou technicien spécialiste en échantillonnage forestier** **(Technicienne principale ou technicien principal en foresterie et en gestion du territoire)** **Un emploi régulier est à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:La Direction des inventaires forestiers - Service de l’acquisition de...


  • Laurentides, QC, Canada Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs Full time

    **Technicienne ou technicien en foresterie - support à la géomatique et à la planification forestière** **Un emploi régulier est à pourvoir** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:L’Unité de gestion des Laurentides souhaite pourvoir un emploi régulier à Mont-Laurier, au 142, rue Godard ou à Mont-Tremblant, au 289, route...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction régionale du contrôle environnemental de la Chaudière-Appalaches de la Direction générale du contrôle environnemental Capitale - Nationale, Chaudière - Appalaches, de l’expertise en contrôle et de la coordination des...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en échantillonnage forestier** **Technicienne ou technicien en foresterie et en gestion du territoire** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de l’acquisition de l’information forestière de la Direction des inventaires forestiers souhaite...


  • Mauricie, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien au suivi des opérations forestières** **Technicienne ou technicien en foresterie et en gestion du territoire** **Un emploi régulier à pourvoir à La Tuque** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction générale de la gestion des forêts du Centre et du Sud / Unité de gestion de Windigo-et-Gouin...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    En vous joignant à la belle grande famille d’Entraide, vous choisissez de participer activement au développement de la culture philanthropique. Votre engagement à Entraide vous permettra de contribuer à l’amélioration, à la continuité et à la stabilité des services offerts aux personnes vivant dans la pauvreté ou exclues socialement, aux...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien forestier en mesurage** **Technicienne ou technicien en foresterie et en gestion du territoire** **Un emploi régulier à pourvoir à La Malbaie** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction de la gestion des forêts de la Capitale-Nationale et de la Chaudière-Appalaches - Unité de gestion de...


  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en foresterie*** **(Technicienne ou technicien en foresterie et en gestion du territoire**)** **Un emploi régulier à pourvoir** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: L’Unité de gestion Quévillon de la Direction de la gestion des forêts du Nord-du-Québec souhaite pourvoir un emploi régulier au 1121,...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Retraite Québec Full time

    Et si on te disait que tu pourrais te joindre à une organisation de 2 000 employés mobilisés qui considère l’humain comme le moteur de son succès? Pour voir ce qui fait que Retraite Québec offre une expérience unique et pour visionner notre vidéo employeur, consulte la section Carrière de notre site Web. - **Mode de dotation **:recrutement -...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada La Financière agricole du Québec Full time

    Technicienne ou technicien en administration - gestion de l’encaisse **Processus de sélection - Recrutement - 26410SRS052023702801** **La Financière agricole du Québec **:Vice-présidence aux services administratifs - Direction des ressources financières et matérielles. Un emploi régulier est à pourvoir au 1400, boulevard Guillaume-Couture, à...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée par le travail de nature administrative** et vous désirez avoir un impact significatif dans ce domaine au sein de notre organisation? Devenez **technicienne ou technicien en administration**! Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** seront des atouts dans notre quotidien. **L’entrée en fonction...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en échantillonnage forestier** **Technicienne ou technicien en foresterie et en gestion du territoire** **Deux emplois réguliers à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de l’acquisition de l’information forestière, de la Direction des inventaires forestiers, souhaite...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Éducation Full time

    **Technicienne ou technicien informatique en visioconférence** **Des défis stimulants vous attendent au ministère de l’Éducation du Québec!** **Faites partie de l’équipe!** La Direction générale des systèmes et des technologies - Direction du service à la clientèle a le mandat d’offrir le soutien aux utilisateurs, dans laquelle se...


  • Mauricie, QC, Canada Ministère des Transports Full time

    **Technicienne ou technicien des travaux publics en chaussée** - **Direction générale **:Direction générale de la Mauricie - Centre-du-Québec - **Direction**: Direction de la planification et de la gestion des infrastructures - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail **:100, rue Laviolette, 4e étage...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs Full time

    **Technicienne ou technicien en approvisionnement et gestion des stocks** **Technicienne ou technicien en administration** **Un emploi** régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:La Direction générale de la Protection de la faune du Québec (DGPFQ) souhaite pourvoir un emploi régulier au Centre de...