Technicien, Réparation D'appareils Mobiles
4 months ago
Fondée en 1985, Cellcom Communications, dépositaire Bell, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée
Nous recherchons actuellement un(e) **technicien(ne) - réparation d'appareils mobiles (Apple et Samsung)** pour se joindre à notre équipe.
**CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**
- Poste à temps plein (40h/semaine, du lundi au vendredi de 8h30 - 17h)
- Lieu : bureau chef à proximité de transport en commun (Station Namur).
- 3 semaines de vacances (6%).
- Régime d'assurances complet comprenant, entre autres, des soins de santé et des soins dentaires.
- Bar à collation au bureau.
- Un appareil haut de gamme à prix employé par année.
- Ligne de téléphone cellulaire offerte sans frais - 15 Go de données mobiles
- Tenue vestimentaire décontractée.
- Possibilité d'avancement professionnel.
- Rabais employé et primes pour recommandation d'employé(e)s réussies.
**VOTRE RÔLE**
En tant que technicien(ne) en réparation d'appareils mobiles vous effectuerez les réparations des appareils défectueux Apple et Samsung provenant de nos 45+ magasins en surplus des clients(es) se présentant à notre centre de réparation. Vous accueillerez aussi les clients afin de leur fournir un service à la hauteur de la marque pour le centre de service agréé Apple/Samsung que nous sommes.
- Gérer les rendez-vous et accueillir les clients.
- Recevoir les demandes de réparation à l’aide du système informatique (My Gadget Repairs) et s'assurer que celles-ci soient recevables (respect de la politique de retour et garantie).
- Réceptionner et créer les réparations en élaborant un diagnostic entrant et un post diagnostic sortant précis afin d'assurer la qualité des réparations, fournir un produit d'excellence à nos client.e.s et éviter les pertes financières
- Traiter le flux de réparation de manière qualitative en s’assurant que les dossiers MGR, GSX et GSPN soient bien remplis et que les statuts des réparations soient bien mis à jour.
- Estimer et référencer les coûts pour prévenir les risques de pertes financières.
- Traiter les réparations en respectant les procédures du centre de réparation des partenaires.
- Expédier les réparations en respectant les délais et traiter les appareils défectueux afin d’éviter les pertes financières.
- Participer à la gestion des inventaires afin d’éviter les pertes financières.
- Se tenir à jour des formations afin de garder ses certifications à niveau.
- S'assurer que les appareils concordent avec la demande de réparation (Ex. IMEI, date, etc.), que les inspections sont bien documentées et que les informations fournies sont exactes (Ex. informations du client).
- En cas de non-respect de la procédure, émettre des recommandations aux employés des magasins Cellcom.
- Procéder à l'envoi des appareils aux différents centres de service et coordonner les délais de livraison.
- Effectuer le suivi des billets de service (maintenance en cours) et faire le suivi auprès des employé.e.s en magasin, et ce, en tenant à jour les dossiers clients.
- Accomplir toutes autres tâches de soutien.
**VOTRE PROFIL**
- Vous avez une expérience significative dans le soutien technique ou toute autre expérience jugée pertinente.
- Vous avez de l'expérience en réparation d'appareils Apple et/ou Samsung. **(Atout)**:
- Vous avez de l'expérience en réparation d'ordinateur portable ou PC. **(Atout)**:
- Vous connaissez bien l'industrie des télécommunications (**Atout**).
- Vous êtes confortable avec la suite Microsoft Office, plus particulièrement Excel.
- Vous êtes à l'aise de communiquer et interagir avec la clientèle quotidiennement.
- Vous avez un niveau d'anglais professionnel (vous serez amené à interagir avec des clients unilingues anglophones au Québec et/ou en Ontario). ( **Obligatoire **)
- Vous êtes très soucieux(se) des détails et êtes apte à gérer un fort volume de demandes
- Vous êtes motivé à l'idée de travailler au sein d'une équipe de techniciens hautement qualifiés.
P1
Type d'emploi : Permanent, Temps plein
Salaire : 42k a 48k par heure selon expérience
-
Technicien, Réparation D'appareils Mobiles
3 months ago
Montréal, QC, Canada Cellcom Communications Full timeFondée en 1985, Cellcom Communications, dépositaire Bell, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un(e) **technicien(ne) - réparation d'appareils...
-
Technicien, Réparation D'appareils Mobiles
7 months ago
Montréal, Canada Cellcom Communications Full timeFondée en 1985, Cellcom Communications, dépositaire Bell, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un(e) **technicien(ne) - réparation d'appareils...
-
Technicien en Électrotechnique
3 weeks ago
Montréal, Canada Hydro-Québec Full timeL'entreprise Hydro-Québec est à la recherche d'un technicien en électrotechnique pour rejoindre son équipe. Notre entreprise est l'une des plus importantes productrices d'énergie renouvelable au monde, et nous sommes fiers de contribuer à la transition énergétique du Québec.Le titulaire de ce poste sera responsable de...
-
Technicien Réparation Cellulaire
3 months ago
Jonquière, QC, Canada Solutia Télécom Full time**Vous êtes intéressé par la technologie et avez une expertise en réparation de téléphones cellulaires ? Oups.ca Québec est à la recherche d’un technicien compétent pour rejoindre notre équipe à temps complet.** **Responsabilités**: - Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles des téléphones cellulaires. - Effectuer...
-
Technicien en Électricité du Bâtiment
3 weeks ago
Montréal, Canada Le Groupe PMLC. Full timeLe Groupe PMLC est à la recherche d'un technicien expérimenté en électricité du bâtiment pour l'une de ses entreprises dans le secteur du bâtiment.**Salaire estimé : 39,00$ à 42,00$ / heure****Lieu : Montréal****Horaire : Lundi au vendredi de 7h30 à 16h00**Dans ce poste, vous serez chargé de:l'installation, la réparation, le...
-
Technicien(Ienne) en Réparation
6 months ago
Montréal, Canada LG Electronics Canada Full timeChez LG, l'innovation est à la base de tout ce que nous faisons. Nous fabriquons des produits et des services qui améliorent la vie, la rendent plus facile et plus heureuse grâce à une fonctionnalité et un plaisir accrus. En d'autres termes, nous rendons la vie agréable, qu'il s'agisse d'appareils électroménagers, de produits électroniques grand...
-
Technicien(Ienne) en Réparation
6 months ago
Montréal, Canada LG Electronics Canada Full timeChez LG, l'innovation est à la base de tout ce que nous faisons. Nous fabriquons des produits et des services qui améliorent la vie, la rendent plus facile et plus heureuse grâce à une fonctionnalité et un plaisir accrus. En d'autres termes, nous rendons la vie agréable, qu'il s'agisse d'appareils électroménagers, de produits électroniques grand...
-
Technicien(Ne) Réparation
6 months ago
Montréal, Canada Encore Global Full time**Aperçu du poste**: Le technicien en réparation est chargé d’effectuer les réparations des équipements appartenant à Encore. Il prend en charge le transport, le suivi des équipements, la facturation interne et d'autres fonctions dans l'entrepôt. Le titulaire du poste est une partie prenante de la mise en œuvre des processus de contrôle de la...
-
Technicien(Ne) en Réparation
4 months ago
Jonquière, QC, Canada Solutia Télécom Full time**Vous avez une passion pour la technologie et une expertise en réparation de téléphones cellulaires ? Oups.ca Jonquière est à la recherche d’un technicien compétent pour rejoindre notre équipe à temps partiel ( 20-35h)** **Responsabilités**: Diagnostiquer et réparer les téléphones cellulaires, en identifiant les problèmes de fonctionnalité...
-
Technicien - Réparation Des Outils
6 months ago
Montréal, Canada The Home Depot Canada Full timePoste Temps plein ( 40 hours / semaine) Lundi au Vendredi de 6h a 15h - Taux horaire à partir de 21$ **Titre de poste** Technicien de la Location d’outils **Description de poste** **Description du poste**: Le technicien du service de Location d’outils est responsable, au quotidien, du bon fonctionnement et de l’entretien du matériel du service de...
-
Technicien de Service
3 months ago
Montréal, QC, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Technicien de Service (Niveau 2) Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise : Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de solutions...
-
Social Media Manager
3 months ago
Montréal, QC, Canada Réparation Tech Full timeCréateur de Contenu pour les Réseaux Sociaux - Réparation Tech Type de poste : Freelance / Temps partiel / Télétravail À propos de nous: Réparation Tech est une nouvelle entreprise locale dynamique spécialisée dans la réparation et la vente de téléphones, tablettes, ordinateurs portables et autres appareils électroniques. Nous mettons l'accent...
-
Technicien en Réparation D'appareils
4 weeks ago
Montréal, QC, Canada Hobart Canada Full time**Technicien en réparation d'appareils électroménagers - Montreal - Rive-Nord et ses environs** Hobart est le chef de file mondial en matière de fourniture d’équipement, de systèmes et de service à l’industrie alimentaire. Hobart offre la plus vaste gamme d’équipement pour la cuisson, la préparation alimentaire, la réfrigération, la...
-
Technicien en systèmes de sécurité
3 weeks ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Dièse Intercom inc. Full timeNous sommes à la recherche de techniciens(iennes) en installation de caméras et contrôle d'accès. Le rôle du technicien en installation de systèmes de sécurité est de faire l’installation de caméras, d’équipements de contrôle d’accès. Fonctions du poste (selon votre expérience) : L'installation et le passage de différents...
-
Préposé.e à l'alignement et à la suspension
2 months ago
Montréal, QC, Canada BMW Montréal Centre Full timeNous recherchons donc des talents pour rejoindre notre équipe! Joignez-vous à notre grande famille composée d'employés professionnels, dynamiques et dévoués!Nous sommes à la recherche d'un.e technicien.ne en mécanique automobile, titulaire d'une carte de qualification (CPA) d'apprenti.e (préposé.e à l'alignement et à la...
-
Technicien en Électricité Industrielle
2 weeks ago
Montréal, Canada Hydro-Québec Full timeDécouvrez votre carrière chez Hydro-Québec Nous sommes à la recherche d'un technicien en électricité industrielle pour rejoindre notre équipe dans l'une de nos régions. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et du réglage des appareils et des équipements électriques....
-
Technicien - entretien réparation
1 month ago
Montréal, Canada Métier Plus Full timeUne entreprise spécialisée dans la réparation d'appareils électroménagers de toutes marques. Leur équipe dévouée fournit un service professionnel et fiable à leurs clients depuis plus de 30 ans dans la grande région métropolitaine. En tant que leader de l'industrie, ils sont présentement à la recherche d'un technicien réparateur...
-
Technicien - entretien réparation
1 month ago
montréal, Canada Métier Plus Full timeUne entreprise spécialisée dans la réparation d'appareils électroménagers de toutes marques. Leur équipe dévouée fournit un service professionnel et fiable à leurs clients depuis plus de 30 ans dans la grande région métropolitaine. En tant que leader de l'industrie, ils sont présentement à la recherche d'un technicien réparateur...
-
Chef de réparation industriel
3 weeks ago
Montréal, Canada Camions Globocam Full timeDescription du posteCamions Globocam recherche un chef de réparation industriel pour rejoindre son équipe d'experts en camions lourds.Compétences requisesForte capacité d'adaptationHabilité à gérer plusieurs dossiers en même tempsAptitudes en communicationÊtre habileté à agir comme un agent de changement et à coacher les techniciensFortes...
-
Technicien en Appareils électroménagers
1 week ago
Montréal, Canada CBRE Full time**Technicien en appareils électroménagers / Food & Beverage Technician** **Job ID** - 196438 **Posted** - 20-Dec-2024 **Service line** - GWS Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Engineering/Maintenance, Facilities Management **Location(s)** Montreal - Quebec - Canada **À propos du poste**: - En tant que Technicien en appareils...