Agent(E) de Relations Avec La Communauté éducative

1 month ago

Greater Sudbury, Canada TFO Full time

Chez TFO, les membres du personnel partagent une même passion pour les contenus francophones éducatifs et culturels. Invités à mettre en valeur leur créativité, les membres de l’équipe évoluent dans un environnement en transformation, tant en ce qui concerne l’éducation, les technologies que les habitudes de consommation des médias. Tu souhaites évoluer dans un milieu respectueux où l'ambition, l’initiative, l’innovation et le leadership sont encouragés? Tu as frappé à la bonne porte.
Agent(e) de relations avec la communauté éducative
Poste temporaire - au beoin
UNIFOR - Groupe 10 (Série 200)
**Lieu de travail**: Toronto, Ottawa et Sudbury
**Mode de travail**: hybride
Sous la responsabilité du Chef de développement des Affaires IDELLO. le poste d’Agent(e) de relations avec la communauté éducative au sein du secteur Services Éducatifs contribue à actualiser le mandat du média public franco-ontarien en soutenant les activités de soutien à la clientèle, de développement de relations avec les communautés éducatives et francophones ainsi que les activités de liaison et vente pour les plateformes éducatives.
L’équipe des Services Éducatifs est formée de personnes d’horizons différents réunies par la passion de l’éducation et la motivation d’engager les jeunes dans leur apprentissage grâce à des contenus innovants, ludiques et interactifs, et de soutenir le personnel éducatif dans leur quotidien. L’équipe est riche d’expertises multiples et bouillonne d’idées et de créativité. Elle travaille étroitement avec les équipes de TFO afin d’imaginer de nouveaux services et produits qui répondent aux besoins des apprenants.
**Un aperçu des défis qui t’attendent**:
Relations avec la communauté éducative
- Soutenir le développement des relations entre les membres de la communauté éducative et TFO;
- Assurer le service à la clientèle, au téléphone, par courriel, et autres moyens de communication avec la clientèle des plateformes et produits éducatifs de TFO (IDÉLLO, BOUKILI, etc.) : traiter et rediriger les demandes et commentaires des utilisateurs / clients, et effectuer les suivis nécessaires;
- Effectuer la mise à jour de données dans le système de gestion des relations clients par le biais de recherches en ligne et de suivis téléphoniques et préparer des rapports d’activités ;
- Contribuer aux processus d’amélioration continu et de contrôle de qualité des produits et services sous la responsabilité du secteur Services Éducatifs ;
- Contribuer à la production de documentation destinée aux utilisateurs d’IDÉLLO, de Boukili et autres produits sous la responsabilité du secteur Services Éducatifs ;
Soutien aux activités de vente et de liaison
- Soutenir les membres de l’équipe Services Éducatifs dans les activités de vente, liaison, formation et prospection, etc.;
- Contacter les clients actuels et potentiels afin de promouvoir nos produits et services, organiser des rencontres et tournées et recueillir leur rétroaction ;
- Préparer régulièrement des rapports des activités de vente et de liaison pour l’équipe du développement des marchés éducatif
- Assurer les tâches administratives reliées aux activités de liaison et de vente (recherche et entrées d'informations dans la base de données, création de documents de suivis et de planification, réservations de voyage, etc.)
- Maintenir et gérer de l’inventaire et les envois, du matériel et de l’équipement du secteur Services Éducatifs
- Effectuer les suivis administratifs des bons de commandes, des contrats et de la facturation reliés aux activités de vente et de liaison

Ta contribution
- Diplôme post-secondaire en communications, éducation ou autre discipline pertinente au poste;
- Minimum de 5 années d’expérience pertinente ;
- Connaissance des systèmes scolaires et des communautés francophones de l’Ontario et du Canada ;
- Expérience du service au public ;
- Fortes compétences en communications interpersonnelles et collaboration ;
- Excellente maîtrise du français oral et compétences rédactionnelles démontrées,
- Bonne capacité à communiquer en anglais (oral et écrit);
- Compétence à utiliser les logiciels de bureau et à organiser son travail ;
- Expérience dans l’utilisation des réseaux sociaux dans un cadre professionnel, un atout;
- Aptitudes requises : entregent, tact et diplomatie, initiative et proactivité, autonomie, capacité à travailler en équipe, flexibilité, esprit de synthèse, capacité de gérer les priorités, sens de l’organisation.

**Ce qu’on offre**:

- Prime de vacances
- Programme de rabais Venngo
- Programme d’aide aux employés et à la famille
- Culture positive et inclusive
- Environnement de travail innovant, stimulant, collaboratif et ambiance décontractée
- Télétravail à l’étranger possible durant 2 semaines par année, si applicable
- Horaire flexible fac

  • Agent(E) de Marketing

    2 months ago

    Greater Sudbury, Canada Centre franco-ontarien de folklore Full time

    **affichage : AGENT(E) DE MARKETING (stagiaire)** SOMMAIRE DU POSTE Sous la supervision du directeur général du CFOF et de celui de la librairie Panache, le stagiaire-agent de marketing sera responsable de l’élaboration de stratégies de communication et de marketing pour promouvoir les évènements, activités et projets de ces deux organismes. Le...

  • Agent(E) Spécialiste Deliaisonidéllo

    5 months ago

    Greater Sudbury, Canada TFO Full time

    Chez TFO, les membres du personnel partagent une même passion pour les contenus francophones éducatifs et culturels. Invités à mettre en valeur leur créativité, les membres de l’équipe évoluent dans un environnement en transformation, tant en ce qui concerne l’éducation, les technologies que les habitudes de consommation des médias. Tu...

  • Agent(E) Deliaisonidéllo

    6 months ago

    Greater Sudbury, Canada Groupe Média TFO Full time

    Chez TFO, les membres du personnel partagent une même passion pour les contenus francophones éducatifs et culturels. Invités à mettre en valeur leur créativité, les membres de l’équipe évoluent dans un environnement en transformation, tant en ce qui concerne l’éducation, les technologies que les habitudes de consommation des médias. Tu...

  • Agent(E) de Ressources Familiales On y Va

    5 months ago

    Greater Sudbury, Canada Magic Triangle-EarlyON Centres Full time

    Bilingual position/Poste bilingue *Ex ences :* - Diplôme post-secondaire comp nant deux (2) années d’études e - arde éducative à l enfance, Practicien(n - du dével - ement de l’enfant, e - u l’équivalen PEI / ou avec approbation du - nistère de l’Éducation - Membre en règle de l’OÉPE - Maîtrise des langues - nçaise et anglaise,...

  • Éducateur de La Petite Enfance, e P e 17 a T

    3 weeks ago

    Greater Sudbury, Canada Conseil scolaire catholique Nouvelon Full time

    **Affichage de poste** **Affichage**:Interne et externe **TITRE DU POSTE**: Éducateur de la petite enfance (EPE) **NUMÉRO DU POSTE **:E P E 17 A T **DATE DE L’AFFICHAGE **:7 novembre 2024 **L’usage du masculin a pour but d’alléger le texte.** **NATURE DU POSTE **:Temporaire, 100 %, syndiqué FEÉSO **DATE D’ENTRÉE EN FONCTION**: Dès que...

  • Agents de Répartition D'ambulances

    6 months ago

    Greater Sudbury, Canada Ministère de la Santé Full time

    Envisagez cette occasion stimulante et enrichissante, en tant qu'agent de répartition d'ambulances du ministère de la Santé, au centre intégré de répartition d'ambulances de Sudbury, où vous assurerez la coordination d'activités visant à sauver des vies. Les centres intégrés de répartition d'ambulances de la province traitent les appels...

  • Agents de Répartition D'ambulances

    3 months ago

    Greater Sudbury, Canada Ministère de la Santé Full time

    Envisagez cette occasion stimulante et enrichissante, en tant qu'agent de répartition d'ambulances du ministère de la Santé, au centre intégré de répartition d'ambulances de Sudbury, où vous assurerez la coordination d'activités visant à sauver des vies. Les centres intégrés de répartition d'ambulances de la province traitent les appels...

  • Agents de Répartition D'ambulances

    3 weeks ago

    Greater Sudbury, Canada Ministère de la Santé Full time

    Envisagez cette occasion stimulante et enrichissante, en tant qu'agent de répartition d'ambulances du ministère de la Santé, au centre intégré de répartition d'ambulances de Sudbury, où vous assurerez la coordination d'activités visant à sauver des vies. Les centres intégrés de répartition d'ambulances de la province traitent les appels...

  • Agent(E) de Ressources Familiales On y Va

    5 months ago

    Greater Sudbury, Canada Magic Triangle-EarlyON Centres Full time

    **Exigences**: - Diplôme post-secondaire comprenant deux (2) années d’études en Garde éducative à l’enfance, Practicien(ne) du développement de l’enfant, et/ou l’équivalence ÉPEI / ou avec approbation du ministère de l’Éducation - Membre en règle de l’OÉPE - Maîtrise des langues française et anglaise, parlées et écrites -...

  • Éducateur de la petite enfance, E P E 10 VT

    4 weeks ago

    Greater Sudbury, Canada Conseil scolaire catholique Nouvelon Full time

    Affichage de poste Affichage: Interne et externe TITRE DU POSTE : Éducateur de la petite enfance (EPE) NUMÉRO DU POSTE : E P E 09 V T DATE DE L’AFFICHAGE : 21 août 2024 NATURE DU POSTE : Temporaire, 20 %, syndiqué FEÉSO DATE D’ENTRÉE EN FONCTION : Dès que possible et jusqu’à avis contraire LIEU DE TRAVAIL : École St-Pierre, Sudbury TAUX...

  • Éducateur de la petite enfance, E P E 17 A T

    3 weeks ago

    Greater Sudbury, Canada Conseil scolaire catholique Nouvelon Full time

    Affichage de poste Affichage: Interne et externe TITRE DU POSTE : Éducateur de la petite enfance (EPE) NUMÉRO DU POSTE : E P E 17 A T DATE DE L’AFFICHAGE : 7 novembre 2024 NATURE DU POSTE : Temporaire, 100 %, syndiqué FEÉSO DATE D’ENTRÉE EN FONCTION : Dès que possible LIEU DE TRAVAIL : École St-Denis, Sudbury TAUX HORAIRE : Selon la grille DATE DE...

  • Coordinateur de Ressources Éducatives

    2 weeks ago

    Sudbury, Ontario, Canada Le Collège Boréal Full time

    Le Collège Boréal est une institution d'enseignement supérieur francophone qui se démarque par son engagement envers la diversité et l'inclusion. Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur de Ressources Éducatives pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesDiplôme universitaire en éducation, administration des...

  • External Relations Officer/agente ou Agent Des

    2 months ago

    Greater Sudbury, Canada Northern Ontario School of Medicine Full time

    The External Relations Unit is central to the establishment and maintenance of strategic communications initiatives to support and enhance the goals of the organization over the long term. Reporting directly to the Manager, Public Affairs and Government Relations, and working closely with all members of the External Relations Portfolio, including...

  • Facteur - Agent de Livraison

    5 months ago

    Greater Sudbury, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 179509 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Sudbury Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Ontario Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais ou français essentiel (l’un ou l’autre) Nombre de postes vacants : 7 Salaire :...

  • Facteur - Agent de Livraison

    3 months ago

    Greater Sudbury, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 184067 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Sudbury Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Ontario Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais ou français essentiel (l’un ou l’autre) Nombre de postes vacants : 5 Salaire :...

  • Facteur - Agent de Livraison

    5 months ago

    Greater Sudbury, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 172577 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Sudbury Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Ontario Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais essentiel Nombre de postes vacants : 10 Salaire : 22,68$ **Description de...

  • Agent(E), La Fondation

    5 months ago

    Greater Sudbury, Canada Collège Boréal Full time

    **Nous embauchons!** Êtes-vous ou connaissez-vous une personne bilingue passionnée par le domaine de développement et de philanthropie? Le Collège Boréal est à la recherche d’un.e. agent.e à La Fondation. Veuillez consulter notre site web pour plus d’information. **We’re hiring!** Do you know a talented bilingual individual in the field of...

  • Agent(E), La Fondation

    5 months ago

    Greater Sudbury, Canada Collège Boréal Full time

    **Nous embauchons!** Êtes-vous ou connaissez-vous une personne bilingue passionnée par le domaine de développement et de philanthropie? Le Collège Boréal est à la recherche d’un.e. agent.e à La Fondation. Veuillez consulter notre site web pour plus d’information. **We’re hiring!** Do you know a talented bilingual individual in the field of...

  • Agent ou Agente, Liaison Et Engagement

    5 months ago

    Greater Sudbury, Canada Collège Boréal Full time

    Sous la supervision de la ou du gestionnaire du renforcement communautaire et de la rétention clientèle, la personne occupant ce poste joue un rôle essentiel dans le développement des relations et des partenariats au sein de la communauté afin de soutenir la mise en œuvre efficace des programmes d'emploi communautaires dans le Nord-Est de...

  • Agent/agente D'éducation

    5 months ago

    Greater Sudbury, Canada Ministère de l'Éducation Full time

    Le Bureau de l'éducation autochtone est à la recherche d'un professionnel de l'éducation ayant une connaissance des collectivités autochtones et/ou une expérience vécue au sein de ces collectivités, ainsi qu'une expérience du respect des protocoles communautaires autochtones, pour occuper le poste d'agent d'éducation au sein du Bureau de...