Expert(E) en Sinistres Habitation

2 weeks ago


Quebec City, Canada Wawanesa Insurance Full time

**Date**:2023-06-02

**Lieu de travail**: Quebec, CA

**Entreprise**:Wawanesa Insurance

**Numéro d’emploi **:6616

**Langue de travail** : bilinguisme (français et anglais)

**Nous sommes fiers d’offrir à nos employés la possibilité de choisir comment et où ils veulent travailler. Dans ce rôle, vous pouvez décider si vous préférez travailler à domicile (à distance) ou au bureau, ou adopter un mode de travail hybride. Vous pouvez travailler à partir de l'un des sites ci-dessous : Province de Québec.**

Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne dévouée, motivée, enthousiaste et désireuse de s’épanouir dans un milieu en constant changement, en quête d’une occasion de vivre diverses expériences et de progresser au sein d’une équipe en pleine expansion.

**L’aperçu d’emploi**:
L'expert en sinistre - habitation (bilingue) contribue à l’atteinte de l’objectif de Wawanesa consistant à offrir un service de réclamations exceptionnel et uniforme, et ce, grâce au règlement juste et équitable de sinistres, au moyen de contacts en personne avec les assurés, les demandeurs et les témoins. Ce rôle requiert d’interagir régulièrement avec des intervenants internes et externes à l’échelle du Canada. Par conséquent, la personne retenue doit maîtriser parfaitement le français et l’anglais.

**Responsabilités du poste**
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel.
- Interpréter les textes des polices, établir la couverture pertinente et veiller à l’attribution des provisions adéquates.
- Enquêter sur les sinistres en effectuant une analyse de dossier.
- Évaluer les renseignements pertinents obtenus auprès de différente sources.
- Négocier avec les assurés, les demandeurs et autres.
- Coordonner les services avec les différents intervenants.
- Régler les réclamations du début à la fin de manière proactive.
- Maintenir l’exactitude des dossiers dans le système de réclamations en fonction des normes et des politiques de l’entreprise.
- Être à l'affût des tendances de l’industrie de l’assurance.
- Effectuer les autres tâches demandées.

**Qualifications**:

- Expérience de plus de cinq ans en règlement de sinistres.
- Expérience en règlement de sinistres
- Un diplôme collégial ou universitaire est considéré (atout).
- Bonnes aptitudes en communications en français et anglais, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Permis d'expertise en règlement de sinistres de l'Autorité des marchés financiers (AMF).
- Permis commercial de l'Autorité des marchés financiers AMF (atout).
- Détention du titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA) (atout).
- Détenir des compétences au niveau analytique, avoir des aptitudes en matière d’enquête et en négociation.
- Avoir des compétences en gestion du temps.

LI-Remote

**Wawanesa est fière d’être l’un des meilleurs employeurs au Manitoba pour 2023, soit une reconnaissance de notre milieu de travail exceptionnel**

Wawanesa offre à ses employés un environnement de** travail respectueux, stimulant et gratifiant** au sein duquel ils peuvent développer leur plein potentiel tout en aidant la compagnie à atteindre ses objectifs. Nos employés temps plein permanent bénéficient de conditions de** rémunération extrêmement concurrentielles** (salaires, généreuse quantité de journées de vacances, régime complémentaire de congés, avantages sociaux sans franchise et régime de retraite). Wawanesa procure à ses employés un environnement de** travail stable** dans les marchés actuels exigeants. Nous sommes également fiers d'offrir à nos employés au Canada la flexibilité de choisir comment et où ils veulent travailler. Pour la plupart des postes, cela se traduit par le choix de travailler du bureau, de la maison ou une combinaison des deux.

Si vous êtes intéressé par le défi que représente ce poste stimulant à Wawanesa, veuillez envoyer votre curriculum vitæ dès aujourd’hui.



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