Leader de Pratique

3 weeks ago


Montréal QC, Canada Desjardins Full time

En tant que Leader de pratique, votre rôle est d'assister le gestionnaire de l'équipe du Centre national des relations avec la clientèle (CRC) en apportant un soutien à la gestion de l'équipe et aux initiatives clés identifiées pour s'assurer que les clients et les intermédiaires reçoivent un service de premier ordre. Vous coordonnerez et encadrerez un groupe de professionnel(le)s expérimenté(e)s et pourrez participer à des activités de gestion. En apportant une solide connaissance pratique du secteur de l'épargne-retraite collective, vous mettrez votre expérience au service d'un certain nombre de projets internes et d'initiatives identifiées dans le but d'améliorer l'efficacité et de renforcer l'offre de services du CRC. Plus spécifiquement, vous serez amené (e) à:

- Participer à la planification et à la gestion des priorités de votre unité, ainsi qu'à l'affectation des ressources aux divers mandats
- Assigner les demandes identifiées aux membres de l'équipe et veiller à ce qu'elles soient traitées
- Assurer le respect et l'utilisation efficace des pratiques, procédures, méthodologies et outils dans le but d'atteindre les objectifs de votre unité
- Assumer une autorité d'expertise sur votre pratique et en assurer le développement
- Produire et organiser des travaux et des livrables complexes et stratégiques au sein de votre pratique
- Fournir des services de soutien à l'expertise et de mentorat dans le cadre de diverses analyses, de l'élaboration de processus, d'approches personnalisées et du traitement de cas particuliers
- Contribuer au développement des compétences des professionnels de votre unité.

Ce que nous offrons*
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

Ce que vous mettrez à profit
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de huit ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Expériences solide dans le domaine des régimes de retraite collectifs
- Permis de conseiller(ère) en rentes collectives auprès de l'Autorité des Marchés financiers (au Québec) ou le permis en assurances vie (auprès des autorités compétentes dans le reste du Canada)
- Connaissance du français nécessaire
- F ortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client (e ) s anglophones

Faire preuve d’esprit stratégique, Prendre des décisions de qualité, Savoir-faire organisationnel

LI-Hybrid

**Syndicat**

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Soutien à la gestion et Soutien d'expertise (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-12-10



  • Montréal, QC, Canada CIUSSS Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d’entre nous. Nous savons qu’ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus encore,...


  • Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    À titre de Leader de pratique, Directeur ou directrice de programmes, votre rôle consiste à développer, déployer et faire évoluer la pratique ainsi qu’à supporter la communauté de Directeur(-trice)s de programmes du Mouvement Desjardins. Vous agissez à titre d’expert(e) de contenu et exercez un rôle de leadership et d’influence auprès de la...


  • Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    À titre de Leader de pratique, Gestion des fournisseurs, votre rôle consiste à seconder le directeur de la Direction Gestion des fournisseurs et des actifs TI par la prise en charge du soutien d’expertise lié à votre pratique et du soutien des activités qui en découlent. Vous coordonnez et réalisez du mentorat auprès d’un groupe de...


  • Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    À titre de Leader de pratique, Gouvernance des données, votre rôle consiste à promouvoir les meilleures pratiques de la gouvernance des données. Vous êtes ambassadeur(-drice) auprès des secteurs pour les accompagner dans l'intégration des orientations de la gestion des données. Vous coordonnez et réalisez du mentorat auprès d’un groupe de...


  • Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    À titre de Leader de pratique, Bureau de vigie, vous travaillez dans la Direction Gestion des fournisseurs et des actifs TI. Le mandat de cette équipe est d’expliquer et rendre visible les coûts pour une allocation optimale des ressources. Relevant directement de la Direction, vous assumez un rôle de leadership et d’influence en faisant le pont entre...


  • Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    À titre Leader de pratique sectoriel en architecture de solution, vous aidez à l'établissement et l'harmonisation des pratiques sectorielles en architecture de solution au sein de la Vice-présidence Capacités Omnicanales et Entreprises. En alignement avec le centre d'excellence en pratique d'architecture, vous contribuez au développement des...


  • Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    À titre de Leader de pratique, Risques non financiers (Sécurité de l'information, Technologies de l'information, Tiers, Données, Exécution, Sécurité physique, Culture, Talents, Réputation et Continuité), vous contribuez aux activités de recherche, de développement et d’analyse en vue de recommander des orientations et des stratégies en matière...


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    La Direction "Gouvernance de données de Risques" a pour mandat d'accompagner les partenaires d'affaires de la PVP Gestion des Risques dans les besoins en données. À titre de leader de pratique en valorisation des données de risques, vous êtes responsable et agissez comme intégrateur dans le cadre de mandats stratégiques, à caractère transversal et...


  • montréal, Canada Larochelle Groupe Conseil Full time

    Larochelle Groupe Conseil est actuellement à la recherche d’un Leader de pratique « Low Code » pour joindre son Centre d’excellence Développement et technologies à Montréal. En tant que leader d’une nouvelle pratique « Low Code », vous jouerez un rôle central dans la conduite de l’innovation, de l’efficacité et de l’agilité dans nos...


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    En tant que Leader de pratique, Encadrements des risques liés aux tiers, vous êtes responsable des encadrements des risques de tiers. Vous identifiez, évaluez et atténuez les risques liés aux relations avec les fournisseurs, partenaires ou autres tiers. Vous faites évoluer et vous assurez un suivi du programme des risques de tiers avec les partenaires...

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    À titre de leader de pratique, Partenaire en contrôle interne, votre rôle consiste à seconder le gestionnaire de votre unité par la prise en charge du soutien d’expertise lié à votre pratique et du soutien des activités qui en découlent. Vous coordonnez et réalisez du mentorat auprès d’un groupe de professionnels chevronnés et pouvez...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Vous êtes un leader mobilisateur et un bon communicateur ? Vous possédez de bonnes habiletés en gestion du changement et avez l’expérience usager à cœur ?- Nous offrons: - 6 semaines de vacances par année - 13 congés fériés par année - Régime de retraite qui assure un revenu stable pour la retraite - Assurance salaire...


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    Le Mouvement Desjardins s’est engagé à aller plus loin et faire de l’organisation un exemple en matière de valorisation des données. L'équipe de stratégie de valorisation de données a pour ambition d'accompagner les secteurs dans leur transformation de données et analytiques afin de toujours mieux servir les membres et clients, et d'accroître...


  • Montréal, Canada Desjardins Full time

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