Conseiller, Centre de Copies Et D’impression

2 months ago

Granby, Canada Bureau en Gros Full time

: 1238473

**Objectif de l’emploi**

Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et travaille pour réduire les écarts en matière de compétences. Le titulaire de ce poste suit et enseigne les processus et les procédures du CCI, maintient et améliore l’intégrité de l’exploitation du CCI. Il surveille les activités relatives aux canaux de vente de remplacement et aux prises de décision concernant l’acheminement des commandes pour la production. Il montre les comportements et s’assure que l’équipe vérifie et comprend exactement les besoins des clients entreprises et des consommateurs. Il est l’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Le titulaire de ce poste fidélise la clientèle de façon continue.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Répondre avec urgence aux clients dans la file d’attente.
- Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.
- Exécuter les tâches avancées non liées à la production telles que gérer la correspondance avec les clients, surveiller l’exécution du registre de production et approvisionner le Centre en fournitures.
- Exécuter les tâches de production telles que le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
- Exécuter les tâches de production comme le calibrage des machines, établir promptement le calendrier d’entretien de l’équipement de copie et de finition en utilisant le système de gestion des biens.
- Planifier, soutenir et mettre en place des programmes promotionnels.
- Promouvoir les commandes en ligne et les acheminer de manière appropriée.
- Fournir des instructions de qualité aux représentants du CCI, s’assurer que les représentants du CCI sont au courant des objectifs quotidiens et hebdomadaires.
- Évaluer les compétences techniques et de vente des membres de l’équipe, former et développer des plans d’action pour la croissance.
- Analyser et revoir les résultats du Centre de copies et d’impression et prendre les mesures pour atteindre les objectifs de ventes et de bénéfice.
- Étudier les clients et appliquer les principes de service précis.
- Appliquer et défendre les pratiques et les principes de vente des relations, en comprenant la manière dont le projet sera utilisé et en faisant des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.
- Entretenir des relations et accroître le portefeuille des clients du CCI
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel que décrit sur la liste de contrôle de formation.
- S’assurer que tous les représentants du CCI vérifient et comprennent toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portails, etc.).
- Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
- Promouvoir et maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Faire preuve de leadership.
- Grande capacité de vendre.
- Expérience établie et pertinente en technologie d’impression numérique et en processus de finition.
- Aptitude à planifier, à organiser et à déterminer les priorités de façon efficace pour servir efficacement les clients du CCI.
- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à travailler efficacement malgré des distractions continues nécessaire.
- Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe.
- Capacité de travailler de manière indépendante et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- 3 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle dans le secteur de détail de préférence.
- 1 à 2 ans da

  • Agent D'appels Aux Ventes

    1 month ago

    Granby, Canada Le Centre de liquidation BD Full time

    Nous sommes à la recherche d'un ou d'une _**Agent d'appels aux ventes (Centre de développement des affaires - BDC) **_ pour rejoindre notre équipe. **Responsabilités**: - Répondre aux demandes d’acheteurs potentiels provenant des différents sites internet via téléphone, texto, courriel et Messenger. - Prendre contact avec les clients dans le but...

  • Conseiller horticole

    3 weeks ago

    Granby, Canada Centre du Jardinage de Granby Full time

    Tu aimes les plantes tropicales? Nous avons un emploi de rêve pour toi. Nous sommes à la recherche d'un conseiller passionné par les plantes tropicales, qui a envie de partager ses connaissances avec notre clientèle et de se joindre à notre équipe passionnée et dynamique. La mission qui vous attend : Accueillir chaleureusement nos clients et les...

  • Conseiller horticole

    1 month ago

    Granby, Canada Centre du Jardinage de Granby Full time

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  • Conseiller horticole

    2 months ago

    Granby, Canada Centre du Jardinage de Granby Full time

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  • Conseiller horticole

    1 month ago

    Granby, Canada Centre du Jardinage de Granby Full time

    Tu es horticulteur et tu as envie de travailler un peu moins physique? Pourquoi pas venir travailler au comptoir de l'information avec notre équipe déjà en place? Tu as envie de travailler dans un environnement stimulant et être en contact avec la nature? Viens t'amuser avec la grande équipe du Centre jardinage Granby. Le candidat recherché doit avoir...

  • Conseiller horticole

    2 months ago

    Granby, Canada Centre du Jardinage de Granby Full time

    Tu es horticulteur et tu as envie de travailler un peu moins physique? Pourquoi pas venir travailler au comptoir de l'information avec notre équipe déjà en place? Tu as envie de travailler dans un environnement stimulant et être en contact avec la nature? Viens t'amuser avec la grande équipe du Centre jardinage Granby. Le candidat recherché doit avoir...

  • Conseillère ou conseiller pédagogique en francisation et anglais au secondaire

    7 days ago

    granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller pédagogiqueFrancisation et anglais au secondaireServices éducatifsLe Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que le surcroît ci-après décrit est disponible :Poste : Conseillère ou conseiller pédagogique

  • Conseillère ou conseiller pédagogique en éducation physique et insertion professionnelle

    7 days ago

    granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller pédagogiqueÉducation physique et insertion professionnelleServices éducatifsPR 24-06-17Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que le surcroît ci-après décrit est disponible :Poste : Conseiller (ère)

  • Conseillère ou conseiller pédagogique en insertion professionnelle et intervention positive

    2 days ago

    granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller pédagogiqueInsertion professionnelle et intervention positiveServices éducatifsPR 24-06-18Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que le surcroît ci-après décrit est disponible :Poste : Conseiller (èr

  • Conseillère ou conseiller pédagogique en francisation et anglais au secondaire

    7 days ago

    granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller pédagogique Francisation et anglais au secondaire Services éducatifs Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que le surcroît ci-après décrit est disponible : Poste : Conseillère ou conseiller pé

  • Conseillère ou conseiller pédagogique en éducation physique et insertion professionnelle

    2 days ago

    granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller pédagogique Éducation physique et insertion professionnelle Services éducatifs PR 24-06-17 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que le surcroît ci-après décrit est disponible : Poste : Conseil

  • Conseillère ou conseiller d'orientation

    1 month ago

    Granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller d’orientation 2 postes réguliers à temps complet PR 24-04-11 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que les postes ci-après décrit sont disponibles : Poste : Conseillère ou conseiller d’orientation (2 postes réguliers à temps...

  • Conseillère ou conseiller d'orientation

    1 month ago

    Granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller d’orientation 2 postes réguliers à temps complet PR 24-04-11 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que les postes ci-après décrit sont disponibles : Poste : Conseillère ou conseiller d’orientation (2 postes réguliers à temps...

  • Conseillère ou conseiller pédagogique en francisation et anglais au secondaire

    7 days ago

    Granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller pédagogique Francisation et anglais au secondaire Services éducatifs Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que le surcroît ci-après décrit est disponible : Poste : Conseillère ou conseiller pédagogique en francisation et anglais au...

  • Conseillère ou conseiller pédagogique en francisation et anglais au secondaire

    1 week ago

    Granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller pédagogique Francisation et anglais au secondaire Services éducatifs Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que le surcroît ci-après décrit est disponible : Poste : Conseillère ou conseiller pédagogique en francisation et anglais au...

  • Conseillère ou conseiller pédagogique en éducation physique et insertion professionnelle

    7 days ago

    Granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller pédagogique Éducation physique et insertion professionnelle Services éducatifs PR 24-06-17 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que le surcroît ci-après décrit est disponible : Poste : Conseiller (ère) pédagogique en éducation physique et...

  • Conseillère ou conseiller pédagogique en éducation physique et insertion professionnelle

    1 week ago

    Granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller pédagogique Éducation physique et insertion professionnelle Services éducatifs PR 24-06-17 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que le surcroît ci-après décrit est disponible : Poste : Conseiller (ère) pédagogique en éducation physique et...

  • Conseillère ou conseiller pédagogique en insertion professionnelle et intervention positive

    2 days ago

    granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller pédagogique Insertion professionnelle et intervention positive Services éducatifs PR 24-06-18 Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que le surcroît ci-après décrit est disponible : Poste : Con

  • Conseiller horticole

    2 months ago

    Granby Central, Canada Centre du Jardinage de Granby Full time

    Tu aimes les plantes tropicales? Nous avons un emploi de rêve pour toi. Nous sommes à la recherche d'un conseiller passionné par les plantes tropicales, qui a envie de partager ses connaissances avec notre clientèle et de se joindre à notre équipe passionnée et dynamique.La mission qui vous attend :Accueillir chaleureusement nos clients et les guider...

  • Conseillère ou conseiller pédagogique en francisation et anglais au secondaire

    4 days ago

    Granby, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Conseillère ou conseiller pédagogique Francisation et anglais au secondaire Services éducatifs Le Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs (CSS du Val-des-Cerfs) donne, par la présente, avis aux employés que le surcroît ci-après décrit est disponible : Poste : Conseillère ou conseiller pédagogique en francisation et anglais au...