Current jobs related to Technicien de Service à La Clientèle/field Service Csr - Montréal - BlueCrest


  • Montréal, Canada Copart Full time

    Le CSR fournit un service à la clientèle exceptionnel aux clients internes et externes de Copart. Grâce à une compréhension approfondie des pratiques de Copart, le CSR offre des solutions qui favorisent et facilitent une expérience de service client unique. Le CSR fournit un soutien administratif général lors de tâches multiples dans des situations...


  • Montréal, Canada BlueCrest Full time

    DMT Solutions Global Corporation (d/b/a "BlueCrest") is looking for skilled and motivated technicians who want to be part of a winning team. We have over 23 technicians and/or technical support staff across Quebec, divided between the 2 main regions of Montreal and Quebec City, covering several major private and government customers. Our mission: to support...


  • Montréal, Canada BlueCrest Full time

    **DMT Solutions Global Corporation (d/b/a "BlueCrest")** is looking for skilled and motivated technicians who want to be part of a winning team. We have over 23 technicians and/or technical support staff across Quebec, divided between the 2 main regions of Montreal and Quebec City, covering several major private and government customers. Our mission: to...


  • Montréal, Canada Paquette & Associés, Huissiers de justice SENCRL Full time

    **TECHNICIEN(NE) JURIDIQUE - SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Poste régulier à temps plein **:37.50 heures/semaine **Bureau **:Montréal **Tâches et responsabilités principales**: Sous la responsabilité de la direction du service, le/la titulaire du poste supporte les responsables du service à la clientèle dans l’accomplissement de leurs tâches. -...


  • Montréal, Canada Paquette & Associés, Huissiers de justice SENCRL Full time

    **TECHNICIEN(NE) JURIDIQUE - SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Poste régulier à temps plein **:37.50 heures/semaine **Bureau **:Montréal **Tâches et responsabilités principales**: Sous la responsabilité de la direction du service, le/la titulaire du poste supporte les responsables du service à la clientèle dans l’accomplissement de leurs tâches. -...


  • Montréal, QC, Canada TTI Fabrication inc. Full time

    Organiser le service dans la région de Montréal Répondre et filtrer les appels entrants Préparer les routes journalières pour les techniciens (partant de Longueuil) Imprimer les routes des techniciens Mettre à jour les appels de service complété dans le système informatique Toute autre taches reliée au service à la clientèle Experience dans...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Montréal, QC, Canada Paquette & Associés, Huissiers de justice SENCRL Full time

    **TECHNICIEN(NE) JURIDIQUE - SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Poste régulier à temps plein **:37.50 heures/semaine **Bureau **:Montréal **Tâches et responsabilités principales**: Sous la responsabilité de la direction du service, le/la titulaire du poste supporte les responsables du service à la clientèle dans l’accomplissement de leurs tâches. -...


  • Montréal, Canada Tellement Mieux à la Maison Full time

    Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’administration RAMQ. Si vous êtes passionné(e) par le soutien aux aînés, que vous avez d'excellentes...


  • Montréal, Canada Autorité des marchés financiers Full time

    **Votre mandat** En collaboration avec la directrice du centre d’information et les membres de l’équipe, le titulaire de l’emploi doit: - Informer et assister les consommateurs dans leurs relations avec les intervenants du secteur financier encadrés par l’Autorité; - Recueillir toute l’information nécessaire pour apporter une aide adéquate...


  • Montréal, QC, Canada Taxelco Full time

    _Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client,...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Technicien(ne) à la paie - Service à la clientèle **Organisation** Service des ressources humaines et des communications / Direction partenaires d'affaires Rh / Centre de services aux employés **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période d'inscription** Du 27 août au 10...


  • Montréal, Canada U-Haul Full time

    **REPRÉSENTANT(E) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE** **TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE** Êtes-vous une personne sociable? Aimez-vous aider les autres? U-Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d’une équipe...


  • Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Montréal, Canada Reseau sans fil Otodata Inc. Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE** Le préposé au service à la clientèle assure le lien entre le client et les installateurs. Il est donc responsable d’accueillir, d’écouter et d’analyser les besoins du client, tout en expliquant les installations effectuées. Il assure donc la gestion de la clientèle entrante et sortante dans notre poste d’installation. De...


  • montréal (dorval), Canada Lumipro Service d'Éclairage Full time

    Nous avons une opportunité passionnante pour un technicien qualifié de rejoindre notre équipe en pleine croissance en tant que professionnel de l'installation d'enseignes et du service d'éclairage. Ce rôle nécessite un mélange d'expertise technique et de capacités de résolution de problèmes. Les principales responsabilités comprennent...


  • Montréal, QC, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...


  • Montréal, Canada resto La Banquise inc Full time

    La Banquise est certainement le restaurant ouvert 24 heures le plus connu à Montréal ! Nos clients viennent de partout en ville pour manger une bonne Poutine après leurs soirées festives ! Nous sommes à la recherche d'une personne joviale, diplomate, avec une bonne intelligence émotionnelle pour accueillir notre clientèle nocturne. Le portier ou la...


  • Montréal, Canada Le Centre Eaton De Montréal Full time

    **Le Centre Eaton de Montréal, Place Montréal Trust & Le 1500** **DES DÉFIS À LA HAUTEUR DE VOS TALENTS !** Dans le cadre de ce poste, vous chercherez assidûment à offrir une expérience client exceptionnelle en usant de votre capacité à anticiper et satisfaire les besoins des clients, dans un grand souci de la qualité et du détail. Avec...


  • Montréal, Canada La Biscuitery Full time

    Œuvrant dans le domaine de la pâtisserie, nous sommes à la recherche d'ambassadeurs pour notre Pop-up point de vente du temps des fêtes au centre-ville de Montréal. Voici les principales **fonctions**: - Vous assurer d'offrir un excellent service à la clientèle; - Surpasser les attentes en proposant des produits connexes; - Garder le point de vente...

Technicien de Service à La Clientèle/field Service Csr

4 weeks ago


Montréal, Canada BlueCrest Full time

**DMT Solutions Global Corporation (d/b/a "BlueCrest")** is looking for skilled and motivated technicians who want to be part of a winning team. We have over 23 technicians and/or technical support staff across Quebec, divided between the 2 main regions of Montreal and Quebec City, covering several major private and government customers. Our mission: to support our business partners by providing them with state-of-the-art, high-performance high-volume mail insertion equipment, as well as a wide range of software and inkjet printing solutions. Our service team ensures rigorous follow-up to guarantee continuous, uninterrupted production for our customers. Joining the BlueCrest family means joining an innovative, motivated team at the forefront of the mass mail processing market.

BlueCrest is a global leader and innovator in the mail market. Although our manufacturing headquarters are based in Danbury, Connecticut, we are a global company with customers and team members in more than 15 countries, including an extensive field service team of more than 1,000 specialized field service technicians.

On-site technicians ensure the operation of electromechanical equipment for major customers. They are also at the forefront of customer service and customer relations. On-site technicians perform preventive maintenance and repair if needed high-volume mail insertion systems.
- Proactively plan and carry out preventive maintenance
- Resolve problems reported by customers
- Proactively monitor, plan and prioritize tasks to maximize customer satisfaction
- Plan and carry out equipment upgrades and new installations
- Manage a call queue to ensure that customers are contacted in accordance with established guidelines, and that incidents are qualitatively resolved in accordance with established guidelines.

**Compensation and benefits**
- Base salary between $27.41/hr. and $30.25/hr. depending on experience. 37.5h week
- Advantageous reimbursement of vehicle expenses. Fixed monthly allowance + mileage reimbursement on variable rate adjusted monthly.
- Personal or family medical/dental plan paid by Bluecrest.
- 3 weeks' vacation after 1st year
- 2 floating days to use as needed
- 4 personal/sick days
- Possibility of increasing revenues with overtime and on-call service.
- Employer contribution to retirement savings program.
- Full BlueCrest training program at our Danbury, US facility.

**Qualifications**

As a field-based mobile technician, you should have the following qualifications:

- Experience in troubleshooting and repairing complex mechanical equipment.
- Good experience of working on electromechanical equipment.
- Experience in building and improving customer relationships.
- A valid driver's license is required.
- Must maintain reliable transportation to and from customer sites.
- Ability to perform frequent lifting and/or moving of objects weighing up to 50 lbs.
- Flexibility to work overtime, weekends, holidays and/or different shifts as required with mínimal notice
- Ability to work as part of a team
- Desire to grow and contribute to the success of the local team.

**TEE Statement**

BlueCrest is proud to be an equal opportunity employer. We are committed to developing and maintaining an inclusive workforce worldwide, free from unlawful discrimination, harassment and retaliation.

We offer equal employment opportunities to all persons without regard to race, ethnic origin, creed, color, religion, age, sex, national origin, disability status, marital or family status, genetics, pregnancy, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic for which discrimination is prohibited by law.

**Covid 19 declaration**

It is MANDATORY to be 100% vaccinated against COVID-19 (including a 10-day immunity grace period). If there is an exemption from vaccination against COVID-19, you may submit the exemption to the HR team for review.

**Requirements**:
**DMT Solutions Global Corporation (d/b/a "BlueCrest")** est à la recherche de techniciens/techniciennes compétents(tes) et motivés(es) qui désire faire partie d'une équipe gagnante. Nous avons plus de 23 techniciens et/ou support technique sur le territoire du Québec divisé dans les 2 grandes régions de Montréal et de Québec pour couvrir nombreux clients majeurs, privés et gouvernementaux. Notre mission : accompagner nos partenaires d'affaire en leur fournissant des équipements d'insertions de courrier haut volume à la fine pointe de la technologie et les plus performants sur le marché, ainsi que plusieurs solutions logicielles et d'impressions à jet d'encre. Notre équipe de service assure un suivi rigoureux pour garantir une production en continue et sans interruption à nos clients. Vous joindre à la grande famille Bluecrest, c'est vous joindre à une équipe innovante, motivée et à l'avant-garde du marché du traitement de courrier de masse.

BlueCrest est un leader mondial et innovateur du marché du courrier. Bien que notre sièg