Expert(E) en Sinistres Automobiles

1 month ago


Montréal, Canada TD Bank Full time

432170BR

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Assurance

**Lieu de travail**
- 50 Boulevard Crémazie Ouest

**Type d’employé**
- Régulier

**Ville**
- Montreal

**Type d’horaire**
- Temps plein

**Province/état**
- Québec

**Horaire**
- 35

**Modèle en milieu de travail**
- Hybride

**Détails de la paie**

**Apercu du service**
- TD Assurance fait partie du Groupe Banque TD, l’une des plus grandes institutions financières au Canada. TD Assurance aide ses clients à se prémunir contre les imprévus de la vie grâce à une vaste gamme de produits, notamment la protection de crédit ainsi que l’assurance vie, santé, voyage, habitation et auto. Comptant plus de trois millions de clients, TD Assurance offre ses produits et services autorisés en ligne, par téléphone ainsi que par l’intermédiaire d’un réseau de plus de 1 000 succursales de TD Canada Trust.
- Au Canada, nous sommes actifs dans deux secteurs : Assurances générales et Assurance vie et santé. Dans le secteur Assurances générales, nous sommes l’un des principaux groupes d’assurance habitation et auto au Canada, de même que le chef de file national de l’assurance collective et du marketing d’affinité. Dans le secteur Vie et santé, nous sommes le principal fournisseur d’assurance contre les maladies graves et d’assurance vie et santé directe au Canada.
- À TD Assurance, nous nous sommes engagés à favoriser un milieu de travail inclusif et accessible. Comptant au Canada un effectif de plus de 4 000 employés et des bureaux dans les provinces de l’Atlantique, au Québec, en Ontario et en Alberta, notre entreprise évolue toujours et peut vous aider à croître. TD Assurance offre un milieu de travail stable et dynamique où le talent est apprécié et où le perfectionnement professionnel est pris au sérieux. Plus que de simples emplois, nous offrons des carrières enrichissantes.

**Détails du poste**
- Les Centres auto TD Assurance sont un « guichet unique » pour les besoins d'un client en matière de réclamation automobile, où un client peut déposer son véhicule, prendre une location et parler à un professionnel de la réclamation. Nous nous efforçons d'établir des relations durables et de confiance avec nos clients, en comprenant leurs besoins et en leur fournissant des conseils personnalisés.
- Rejoignez l'équipe du Centre auto TD Assurance, pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec éfficacité.
- Les responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à ce qui suit:

- Relevant du chef d’équipe, Services d’indemnisation, l’analyste assume la responsabilité d’offrir un service de qualité et de gérer les dépenses pendant le processus de règlement des sinistres.
- ouverture de nouveaux dossiers d’indemnisation, montage d’évaluations, affectation d’entrepreneurs et demande de rapports de police; enquête sur des demandes d’indemnité d’assurance automobile et d’assurance habitation, négociation et règlement de ces demandes; réalisation d’opérations financières et règlement final des dossiers en temps opportun
- Accélérer la communication avec les clients, expliquer les couvertures, les droits, les obligations, la présentation et le traitement des demandes d’indemnité, conformément aux politiques et aux procédures relatives à l’assurance automobile de la TD.
- Offrir à nos clients une expérience légendaire
- Négocier et régler les sinistres en fonction de ses pouvoirs et demander une autorisation, s’il y a lieu
- Aider ses collègues et collaborer avec eux pendant les périodes de pointe, les vacances et les situations critiques, tout en s’acquittant de sa charge de travail personnelle
- Maximiser l’accessibilité en répondant à une juste part d’appels
- Effectuer un suivi auprès des clients afin d’assurer la présentation opportune et précise des documents.
- Chercher activement de nouveaux renseignements et de nouvelles interprétations et techniques afin de s’assurer que ses connaissances sont à jour
- Participer à l’élaboration des procédures et des directives du service
- Figurer, conformément aux attentes, dans la file d’attente des services d’indemnisation par téléphone
- Comprendre et mettre fidèlement à exécution le programme IEC et les projets connexes
- Traiter avec diligence les demandes d’indemnité, répondre efficacement aux appels, aux messages et au courrier et traiter rapidement les factures, conformément aux normes des Services d’indemnisation.

**Exigences du poste**
- Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Souci exceptionnel de la clientèle.
- Excellentes capacités d’organisation et de gestion du temps.
- Capacité de travailler efficacement dans un milieu dynamique aux facettes multiples.
- Capacité de gérer efficacement le changement et de favoriser un environnem



  • Montréal, Canada DESFORGES, ROY, LESSARD EXPERTS EN SINISTRES INC Full time

    **Voici ce que DRL vous offre comme employeur**: - un emploi permanent; - un horaire de travail flexible; - un milieu de travail humain; - une équipe stable; - la fierté de l’excellence; - un équilibre de vie (même dans notre industrie); - de la solidarité; - des défis stimulants et variés; - un accès à la richesse du savoir de l’équipe; - la...


  • Montréal, Canada Communauto Full time

    **Montréal, QC - Temps plein** **L’entreprise** Depuis sa fondation en 1994, Communauto fait figure de pionnière en Amérique, en tant que gestionnaire du plus ancien et de l’un des plus importants services d’autopartage à avoir vu le jour de ce côté-ci de l’Atlantique. Nous souhaitons, par ce service, offrir une alternative pratique et...


  • Montréal, Canada Communauto Full time

    Temps plein - N’importe où - Publié il y a 3 heures **Montréal, QC - Temps plein** **L’entreprise** Depuis sa fondation en 1994, Communauto fait figure de pionnière en Amérique, en tant que gestionnaire du plus ancien et de l’un des plus importants services d’autopartage à avoir vu le jour de ce côté-ci de l’Atlantique. Nous souhaitons,...


  • Montréal, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Expert en sinistre route Statut: Régulier Sommaire: Nous cherchons un(e) expert(e) en sinistres route pour couvrir le secteur de Montréal et les environs. Votre secteur sera assigné en fonction de votre lieu de domicile. En tant qu’expert ou experte en sinistres, vous traiterez les dossiers de pertes régulières sur la route de Beneva...


  • Montréal, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Expert en sinistres externe Statut: Régulier Sommaire: Nous cherchons un(e) expert(e) en sinistres route pour couvrir le secteur de Montréal et les environs. Votre secteur sera assigné en fonction de votre lieu de domicile et surtout pour des dossiers visant l'Île de Montréal, Laval et la Rive-Nord de Montréal. En tant qu’expert ou...

  • Expert Sinistres Iii

    1 month ago


    Montréal, Canada Intact Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'**Experts en sinistre automobile, vol complet/incendie, Hors Québec, Compte Important pour nos équipes CSI spécialisé**, qui jouera un rôle essentiel dans le soutien de notre croissance. **LIEU DE TRAVAIL**: 2020, Anjou, St-Hyacinthe ou Québec **LE RÔLE**: - Recueillir les versions des faits des assurés...


  • Montréal, Canada Aviva Canada Full time

    Aviva Canada, l’un des groupes d’assurance de dommages les plus importants au pays, propose d’extraordinaires perspectives de carrière! À l’heure actuelle, notre équipe de l’Indemnisation est à la recherche d’Experts en sinistres commercial, motivés et qui ont à cœur la satisfaction du client. Si vous aimez travailler dans un environnement...


  • Montréal, Canada Aviva Canada Full time

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  • Expert en Sinistres

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Echelon Assurance Full time

    **À propos de nous**: Echelon Assurance offre des solutions d’assurance spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l’intermédiaire d’un solide réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille CAA Club Group, est un employeur qui offre l'égalité professionnelle...


  • Montréal, Canada Intact Full time

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you’ll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals. In return, we’ll give you countless opportunities to...


  • Montréal, Canada Aviva Canada Full time

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  • Expert en Sinistre

    4 weeks ago


    Montréal, Canada LGM Financial Services Inc. Full time

    Expert en sinistre - Montreal, QC LGM est un fournisseur canadien de premier ordre de garanties automobiles ainsi que de produits financiers et d’assurance. Depuis 1998, LGM, qui fournit des produits de qualité et d'excellentes solutions de formation, est au service de plus de 1 200 concessionnaires automobiles franchisés du pays. Le partenariat établi...


  • Montréal, Canada Aviva Canada Full time

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  • Montréal, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert en Sinistre, Temps plein/Claims Adjuster, Full Time, (Montreal, QC) Le poste en bref Traiter principalement les sinistres automobiles hors province, traiter les sinistres en transport et cargo au téléphone et sur la route, constater et déterminer l’envergure des dommages, négocier le règlement de sinistres pour le...

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    1 week ago


    montréal, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

    Un de nos clients, majeur en expertise de sinistre, recherche un expert en sinistres transport pour se joindre à sa succursale de MontréalResponsabilitésÉvalue les réclamations de transport et de fret en effectuant les enquêtes sur les pertes et négocie les règlements conformément aux exigences prov


  • Montréal, Canada TD Bank Full time

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