Gerant Principal de Magasin

1 month ago


Quebec City, Canada Carter's Full time

**Employee Type**:
Temporary

**Baby Clothing, Kids Clothes, Toddler Clothes | Carter's**

**OBJECTIF DU POSTE**

Le gérant principal de magasin (GPM) dirige la vision et les stratégies commerciales pour atteindre les ventes, la productivité et la rentabilité de deux magasins de détail. Le gérant principal de magasin dirige et gère efficacement tous les aspects de chaque magasin de détail, y compris l'engagement des clients, l'exécution opérationnelle, la gestion du personnel et la présentation de la marchandise. Le gérant principal de magasin dirige une main-d'œuvre diversifiée afin d'assurer le respect des politiques et des procédures de l'entreprise. Le gérant principal de magasins respecte et maintient constamment nos valeurs afin de créer un environnement de travail positif, d'agir avec intégrité, de surpasser les attentes, de réussir ensemble, d'inspirer l'innovation et d'investir dans les gens.

**PRINCIPALES FONCTIONS PROFESSIONNELLES**

**Gestion du personnel (développer des équipes efficaces/ diriger à travers le changement)**
- Communiquer de manière professionnelle et efficace dans toutes les interactions, y compris avec les équipes de direction, les associés aux ventes, les clients, les partenaires commerciaux et les fournisseurs;
- Capacité à former des leaders en donnant des directives, en déléguant et en assurant le suivi des employés dans les deux magasins;
- Promouvoir un environnement de travail positif pour les employés et reconnaître les performances afin d'accroître l'engagement des employés;
- Bâtir une réserve de talents par le réseautage/recrutement et élaborer un plan de succession pour les postes de gestion dans les deux magasins;
- Former, encadrer et réorienter les équipes en magasin et adapter le style de gestion si nécessaire;
- Respecter les règlements, les politiques et les procédures en matière de sécurité selon les directives de l'entreprise;
- Établir des attentes claires, identifier les lacunes dans les performances de l'équipe et traiter les opportunités de manière appropriée;
- Planifier et prioriser efficacement son temps de travail entre les deux magasins afin de répondre aux besoins de chaque magasin;
- Recevoir des commentaires constructifs et s'efforcer de prendre les mesures appropriées en fonction de ces commentaires.

**Approche axée sur le client**
- Maintenir une véritable approche axée sur le client dans les surfaces de vente en dirigeant le programme Responsable en service dans les deux magasins;
- Appliquer de manière cohérente toutes les normes de service de la marque et encadrer les autres pour garantir une exécution cohérente de ces normes;
- Renforcer la fidélité des clients en dirigeant et en encadrant les équipes sur les avantages de la participation des clients grâce à la saisie d'adresses courriel et aux autres programmes de fidélisation disponibles;
- Former l'équipe de gestion à résoudre correctement les préoccupations des clients et répondre à ces préoccupations en temps opportun;
- Analyser les commentaires des clients pour identifier les opportunités à exploiter et mettre en œuvre une stratégie pour que l'équipe ait un impact positif sur ces résultats.

**Marchandisage et exécution opérationnelle (Gestion de mesures de travail)**
- Établir une orientation stratégique sur les marchandises et l'exécution des opérations, en veillant à ce que les normes de la marque soient respectées et intégrées dans les deux magasins;
- Réduire les pertes grâce à un niveau constant de service à la clientèle, de formation et de contrôles opérationnels;
- Gérer efficacement les horaires multiples pour maximiser la productivité afin d'offrir une expérience client exceptionnelle tout en gérant la paie;
- Analyser et réaliser des ventes au niveau de l'assortiment dans les deux magasins et utiliser la stratégie de marchandisage réactif pour stimuler les ventes;
- Maintenir des magasins impeccables, propres et organisés tout en respectant les directives appropriées en matière de marchandisage de plusieurs marques;
- Diriger et encadrer les équipes afin de garantir une gestion efficace de toutes les marchandises, de la réception à l'expédition, en passant par le traitement, le placement visuel et le réapprovisionnement.

**Gestion des opérations (atteindre les objectifs fixés)**
- Analyser en détail les indicateurs de rendement clés (IRC) et identifier les pratiques permettant d'obtenir des résultats;
- Capacité à comprendre et à communiquer les mesures et les tendances commerciales au sein de chaque magasin;
- Travailler en partenariat avec ses collègues, ses partenaires commerciaux et son superviseur pour identifier les succès et les opportunités liés aux marques;
- Diriger les équipes en magasin pour générer des ventes dépassant les objectifs fixés par l'entreprise.

**CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET CAPACITÉS**
- Diplôme d'études seconda


  • Assistant(E) Gerant

    1 month ago


    Quebec City, Canada Moores Full time

    **Description de l'emploi**: **Titre Du Poste: Assistant(E) Gerant Rapport A: Gerant(E) Du Magasin**: **Aperçu de l’emploi** En tant qu’Assistant(e) gerant, vous devez suivre la Formation et l’encadrement opérationnel de votre gérant(e) de magasin. En l’absence du gérant(e) de magasin, vous devez diriger les ventes et la performance...

  • Gérant de Magasin

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Magasin 1850 - Galéries de la Capitale Full time

    **Gérant(e) de Magasin** **Description du poste** Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du...


  • Quebec City, Canada Carter's Full time

    **Employee Type**: Regular **Baby Clothing, Kids Clothes, Toddler Clothes | Carter's** **Sommaire**: L’assistant gérant de magasin, par le respect de directives du gérant de magasin, aide à optimiser les ventes, créer un environnement de travail positif, amusant et convivial, guider l’exploitation du magasin de façon à respecter les normes de la...


  • Quebec City, Canada Carter's Full time

    **Employee Type**: Regular **Baby Clothing, Kids Clothes, Toddler Clothes | Carter's** **Sommaire**: L'assistant gérant de magasin, par le respect de directives du gérant de magasin, aide à optimiser les ventes, créer un environnement de travail positif, amusant et convivial, guider l'exploitation du magasin de façon à respecter les normes de la...

  • Gerante de Magasin

    1 month ago


    Quebec City, Canada Cazza Petite, Galeries de la Capitale Full time

    SERVIR LES CLIENTS, VOIR AUX TACHES ADMIN. SUPERVISER LE PERSONEL, FAIRE LA MISE EN MARCHE, BALANCEMENT DE LA CAISSE, ENREGISTRER ET PERCEVOIR LES PAIEMENTS A LA CAISSE, VOIR AUX TACHES ADMIN, TOUTES AUTRES TACHES CONNEXE. **39 HR/SEMAINE** **SALAIRE SELON COMPETENCES** **ESCOMPTE EMPLOYEE** **BONIS CHAQUE MOIS SI ATTEINT OBJECTIVES** Type d'emploi :...

  • Gerante de Magasin

    1 month ago


    Quebec City, Canada Cazza Petite, Galeries de la Capitale Full time

    SERVIR LES CLIENTS, VOIR AUX TACHES ADMIN. SUPERVISER LE PERSONEL, FAIRE LA MISE EN MARCHE, BALANCEMENT DE LA CAISSE, ENREGISTRER ET PERCEVOIR LES PAIEMENTS A LA CAISSE, VOIR AUX TACHES ADMIN, TOUTES AUTRES TACHES CONNEXE. **39 HR/SEMAINE** **SALAIRE SELON COMPETENCES** **ESCOMPTE EMPLOYEE** **BONIS CHAQUE MOIS SI ATTEINT OBJECTIVES** Type d'emploi :...


  • Quebec City, Canada Magasin 1850 - Laurier Québec Full time

    **Gérant(e) de Magasin** **Description du poste** Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du...


  • Quebec City, Canada CAZZA PETITE, Galeries de la Capitale Full time

    SUPERVISER LE PERSONNEL, SERVIR ET CONSEILLER LA CLIENTELE, RECEVOIR ET PLACER LA MARCHANDISE, FAIRE LA MISE EN MARCHE, ENREGISTRER ET PERCEVOIR LES PAIEMENTS A LA CAISSE, ASSISTER LA GERANTE DANS SES FONCTIONS, TOUTES AUTRE TACHES CONNEXES. **ENVIRONS 25+ HEURES/SEMAINE** **SALAIRE SELON COMPETENCES** **ESCOMPTE EMPLOYEE** **BONI SELON VENTES MENSUELLE...

  • Assistant Gerant

    1 month ago


    Quebec City, Canada Lush Handmade Cosmetics Full time

    **Assistant Gerant (40 heures par semaine)** **Salaire: $49,450** En tant qu'Assistant Gerant, vous intégrez les pratiques de leadership de Lush dans toutes les facettes de vos interactions avec la clientèle, le reste du personnel et les opérations : soyez authentique, faites preuve de curiosité, dirigez avec assurance, adaptezvous et évoluez,...


  • Quebec City, Canada Magasin Latulippe Full time

    **Informations**: **Département**: Publicité et web **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Date d'affichage**: 7 mars 2023 au 31 mars 2023 **Postes disponibles**: 2 **Exigences**: **Diplômes et formations**: Un diplôme d'études secondaires **Conditions de travail**: **Statut de l'emploi**: Temps plein, Temps...

  • Assistant Gerant

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Lush Handmade Cosmetics Full time

    **Assistant Gerant (40 heures par semaine)** **Salaire: $48,000** En tant qu'Assistant Gerant, vous intégrez les pratiques de leadership de Lush dans toutes les facettes de vos interactions avec la clientèle, le reste du personnel et les opérations : soyez authentique, faites preuve de curiosité, dirigez avec assurance, adaptezvous et évoluez,...

  • Gérant de Magasin

    1 month ago


    Quebec City, Canada Roots Full time

    Chez Roots nous cherchons des individus dynamiques qui s'intéressent au marché de détail et à la mode, qui aiment bien surmonter des défis et qui partagent notre vision pour un monde plus sûr, plus sain et plus propre. Roots n'est pas seulement une marque. Il s'agit d'une culture et d'un mode de vie. En plus de nos clients(es) incroyables, les gens qui...

  • Assistant Gerant

    1 month ago


    Quebec City, Canada Lush Handmade Cosmetics Full time

    **Assistant Gerant (40 heures par semaine)** **Salaire: $48,000 annuelle** En tant qu'Assistant Gerant, vous intégrez les pratiques de leadership de Lush dans toutes les facettes de vos interactions avec la clientèle, le reste du personnel et les opérations : soyez authentique, faites preuve de curiosité, dirigez avec assurance, adaptezvous et...

  • Assistant Gerant

    1 month ago


    Quebec City, Canada Lush Handmade Cosmetics Full time

    **Assistant Gerant (40 heures par semaine)** **$48,000 salaire annuel** **#JobsatLush** En tant que Assistant Gerant, vous intégrez les pratiques de leadership de Lush dans toutes les facettes de vos interactions avec la clientèle, le reste du personnel et les opérations : soyez authentique, faites preuve de curiosité, dirigez avec assurance,...


  • Quebec City, Canada Magasin Latulippe Full time

    **Informations**: **Département**: Entrepôt et expédition **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Date d'affichage**: 4 décembre 2023 au 31 décembre 2023 **Exigences**: **Expérience**: Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire **Conditions de travail**: **Statut de l'emploi**: Temps...


  • Quebec City, Canada Magasin Latulippe Full time

    **Informations**: **Département**: Service à la clientèle (Commande Internet), Entrepôt et expédition **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Date d'affichage**: 27 mars 2023 au 30 avril 2023 **Conditions de travail**: **Statut de l'emploi**: Temps plein **Durée**: Permanent **Horaire**: Jour semaine **Principales...

  • Commis D'entrepôt

    3 days ago


    Quebec City, Canada Magasin Latulippe Full time

    **Informations**: **Département**: Entrepôt et expédition **Date d'entrée en fonction**: 30 novembre 2024 **Date d'affichage**: 28 mai 2024 au 30 novembre 2024 **Conditions de travail**: **Statut de l'emploi**: Temps plein, Temps partiel **Durée**: Permanent **Horaire**: Jour semaine **Description du poste**: **Situé au Parc industriel...


  • Quebec City, Canada Michael Kors Place Ste-Foy Full time

    Responsable de Magasin (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Responsable de Magasin dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Magasin, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations du magasin, de la supervision du personnel et de l'atteinte des objectifs de vente. Si vous êtes passionné(e)...


  • Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) spécialiste principal(e), Administration. Dans ce rôle, vous répondrez aux besoins administratifs quotidiens du magasin. Nous vous aiderons à acquérir les compétences et les connaissances pour aider nos clients avec confiance. Joignez-vous...

  • Gérant de Magasin

    1 month ago


    Quebec City, Canada Aux Petits Délices Full time

    **PAS DE CANDIDATURES INTERNATIONALES, LES CANDIDATS DOIVENT HABITER A LA VILLE DE QUEBEC OU DANS UNE AUTRE VILLE AU CANADA ET ETRE PRÊT A DÉMÉNAGER DANS LA VILLE DE QUEBEC.** Aux Petits Délices est une épicerie fine spécialisé dans les produits de charcuterie et fromagerie majoritairement. Fort de plus de vingt ans d'expérience, c'est une...