Réceptionniste D'hôtel

3 weeks ago


Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full time

Sous la responsabilité du Directeur de la Réception, l’agent de la réception est responsable d’effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est responsable d’effectuer les réservations par téléphone. Il doit en tout temps donner un service à la clientèle irréprochable selon les standards de la bannière Hilton. Il doit aider les clients en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière informative et utile. Il est également responsable de donner aux clients de l'information relative à la ville de Québec ainsi que de les assister dans leurs réservations dans divers services.

**Principales tâches**

Accueillir les clients

Effectuer les départs et arrivés de chaque client

Répondre aux questions des clients

Effectuer des réservations aux téléphones

Entretenir les aires de travail

**Exigences**

Maitrise du français et de l’anglais (écris et parler)

Capacité à concentrer son attention sur les clients, en restant calme et courtois à tout moment

Connaitre le système OnQ est un atout

Connaissance de la bannière Hilton est un atout

Avoir des bonnes compétences pour la résolution de problème

Aptitudes pour le service à la clientèle

Bonne tolérance au stress

Aptitude à travailler en équipe

*Diplôme en gestion hôtelière ou en tourisme est un atout majeur

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Gym pour les employés
- Repas Fournis

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Disponibilité:

- Travail en soirée (Obligatoire)

Type d'emploi : Temps partiel/ 8 à 16h, les samedis

Salaire : à partir de 18,16$ par heure

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : In person

Type d'emploi : Temps partiel
Heures à temps partiel : 16 par semaine

Salaire : 18,16$ par heure

Avantages:

- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : In person



  • Quebec City, Canada Hôtel NOMAD Full time

    **Dans une ambiance décontractée, esprit Nomad** Nous offrons un poste de **réceptionniste 30 ou 35 h/S de juin à fin octobre, **et vacations sur la basse saison si cela vous interesse pour rejoindre la petite équipe dynamique de l’hôtel Nomad. **L’hôtel Nomad Québec**, hôtel boutique de 16 chambres, classé parmi les 10 meilleurs hôtels de...


  • Quebec City, Canada Le Grand Hôtel Times Full time

    Poste temps partiel, environ 15h par semaine. Horaire hebdomadaire: Mardi : 9h00 à 16h00 Jeudi : 8h00 à 13h00 Vendredi : 19h00 à 23h00 Possibilité de plus d'heures en période estivale / jours fériés. Entrée en poste dès que possible selon vos disponibilités **AVANTAGES DE TRAVAILLER AVEC NOUS** - Salaire à partir de 17$ / heure - Système de...


  • Quebec City, Canada Hôtel Le Priori Full time

    L'Hôtel Le Priori est un hôtel 4 étoiles situé dans le quartier du Vieux-Port de Québec. Nous sommes un hôtel indépendant et familial de 28 chambres et suites. Notre équipe offre depuis 1991 une expérience mémorable à nos invités dans un bâtiment du 18ème siècle où l'histoire et la modernité se marient harmonieusement. Nous sommes une...


  • Quebec City, Canada Hôtel Le Priori Full time

    L'Hôtel Le Priori est un hôtel 4 étoiles situé dans le quartier du Vieux-Port de Québec. Notre équipe offre depuis 1991 une expérience mémorable à nos invités dans un bâtiment du 18ème siècle où l'histoire et la modernité se marient harmonieusement. Nous sommes une équipe énergique qui aime s'entraider et se dépasser au quotidien! Avec...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Québec City, Canada Le Capitole Hôtel Full time

    Principales fonctions : Relevant de la directrice de l’hôtel, le réceptionniste aura les responsabilités suivantes  Gérer les entrées et les départs des clients, les affectations de chambres, les demandes de changement de chambre et les départs tardifs; Répondre aux diverses questions des clients portant sur les services de...


  • Quebec City, Canada Les Meubles Saint-Damase inc. Full time

    **Fabriqué avec caractère !** Les Meubles Saint-Damase est un des leaders les plus reconnus & qualifiés dans la fabrication de meubles d'hôtel de luxe personnalisés à renommer internationale. L’entreprise souhaite créer un concept de boutique-hôtel haut de gamme de style « laboratoire » en faisant l’acquisition de l’hôtel Cap Diamant et de...


  • Quebec City, Canada HÔTEL UNIVERSEL Full time

    L’Hôtel Universel Québec se distingue par sa capacité à accueillir confortablement aussi bien les gens d’affaires que les couples ou les familles. Situé à quelques minutes des ponts et des principales autoroutes, à proximité du centre-ville et du Vieux-Québec, et à deux pas de l’Université Laval, l’Hôtel Universel est la destination...


  • Quebec City, Canada Hôtel Château Bellevue Full time

    **Tu es un oiseau de nuit, souhaites toucher à tous les aspects entourant la réception d'hôtel et sentir que tu fais une différence? **L'Hôtel Château Bellevue, situé au 16, rue de la Porte, est l'employeur rêvé pour toi! Passion, service, partage : voilà ce qui nous guide au quotidien! **Faire partie de l’équipe Château Bellevue Québec...


  • Quebec City, Canada Hôtel Château Bellevue Full time

    **Tu es un oiseau de nuit, souhaites toucher à tous les aspects entourant la réception d'hôtel et sentir que tu fais une différence? **L'Hôtel Château Bellevue, situé au 16, rue de la Porte, est l'employeur rêvé pour toi! Passion, service, partage : voilà ce qui nous guide au quotidien! **Faire partie de l’équipe Château Bellevue Québec...


  • Quebec City, Canada Clarion Pointe Québec Full time

    Hôtel entièrement rénové, le Clarion Pointe Québec se distingue par son concept inspiré de la thématique « aéroportuaire ». Viens profiter de ce bel environnement de travail au quotidien... mais ce n’est pas tout! - **Salaire de 17.83$ à 19.55$**: - **Rabais hôtelier** dans plus de 6000 hôtels à travers le monde! - **Programme d'aide aux...


  • Quebec City, Canada Hôtel Ambassadeur Québec Full time

    L’Hôtel Ambassadeur Québec est l’hôtel familial par excellence de la Capitale-Nationale ! Situé aux abords du fleuve Saint-Laurent, à seulement une dizaine de minutes du Vieux-Québec et du centre-ville, l’Hôtel Ambassadeur Québec propose 145 chambres et suites aménagées pour accueillir confortablement les familles, couples, gens d’affaires...

  • Réceptionniste

    5 days ago


    Quebec City, Canada Marriott Québec Centre Ville Full time

    **Lieu de travail **:Marriott Centre-ville Québec **Statut d’emploi **:Temps partiel **Horaire de travail **:Jour et soir **Salaire** : 21.75$/h **Sommaire** Le ou la titulaire est responsable d’accueillir et de prendre en charge les réservations des clients. **Ce que nous offrons**: - Milieu de travail convivial - Assurance collective -...

  • Réceptionniste

    5 days ago


    Quebec City, Canada Marriott Québec Centre Ville Full time

    **Lieu de travail **:Marriott Centre-ville Québec **Statut d’emploi **:Temps plein (40h/semaine) permanent **Horaire de travail **:Jour/soir permanent temps plein Salaire : 21.75$/h **Sommaire** Le ou la titulaire est responsable d’accueillir et de prendre en charge les réservations des clients. **Ce que nous offrons**: - Milieu de travail...


  • Quebec City, Canada La Cité Médicale Full time

    **À PROPOS DE NOUS** La **clinique de la Cité Médicale de Sainte-Foy** est à la recherche d**’un.e réceptionniste** pour se joindre à l’équipe du SRV à **temps plein **(lundi au vendredi de jour). Tu possèdes de l'entregent, tu es orienté vers le **service client,** et tu recherches de **nouveaux défis** stimulants? La **clinique de la Cité...


  • Quebec City, Canada Hôtel Le Concorde Québec Full time

    Situé à Québec, l’hôtel Le Concorde est un établissement hôtelier de 406 chambres et suites. Il regroupe plusieurs catégories de chambres offrant différents points de vue sur la ville de Québec. À deux pas des plaines d’Abraham, l’hôtel Le Concorde offre une multitude de service à sa clientèle. **Votre mission** Le poste relève...


  • Quebec City, Canada Hôtel C3 Full time

    **Nous sommes à la recherche de notre perle rare !!!!!** **Notre super team recherche un ou d'une réceptionniste pour l'hôtel C3**. Nous sommes à la recherche d'une personne qui souhaite s’impliquer avec conviction dans leur travail. Enthousiasme, organisation et habileté dans le travail d’équipe et seul(e) : voilà les critères recherchés pour...


  • Quebec City, Canada Les Hôtels Normandin Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Les Hôtels Normandin est la division hôtelière du Groupe Normandin qui regroupe 43 restaurants et 3 hôtels. Fière entreprise 100% québécoise, Normandin a à cœur la qualité du service offert à ses clients tout autant que le bien-être de ses employés. Tu adores le service à la clientèle? Même si tu n'as pas d'expérience,...


  • Quebec City, Canada Les Hôtels Normandin Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Les Hôtels Normandin est la division hôtelière du Groupe Normandin qui regroupe 43 restaurants et 3 hôtels. Fière entreprise 100% québécoise, Normandin a à cœur la qualité du service offert à ses clients tout autant que le bien-être de ses employés. Tu adores le service à la clientèle? Même si tu n'as pas d'expérience,...


  • Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time

    **Description de l’organisation** Entreprise 100 % québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO constituent la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous...

  • Réceptionniste

    7 days ago


    Quebec City, Canada Hôtel Le Bonne Entente Full time

    **Les défis qui vous attendent**: - Accueillir de manière proactive tous les clients qui viennent s’enregistrer et répondre à leurs questions ; - Effectuer leur enregistrement ou leur départ selon les standards de service 5 étoiles ; - Promouvoir et expliquer aux clients les différents services et activités de l’hôtel ; - Répondre aux appels...