Analyste en Informatique Junior
5 months ago
TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en informatique junior ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.
Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.
**Description des travaux ou des biens livrables**:
- Réaliser des interventions d’analyse, de conception, d’évolution, d’entretien et de pilotage des systèmes;
- Réaliser des études dans divers secteurs d’activité liés aux technologies de l’information;
- Assurer une fonction d’expertise-conseil en matière de technologies de l’information, dans le cadre de la réalisation de mandats bureautique auprès des utilisateurs et des gestionnaires;
- Soutenir les processus de gestion et les outils de travail en technologies de l’information;
- Coordination des travaux de rehaussement et maintenance des processus;
- Coordonner les équipes de travail dans le cadre de la réalisation de mandats informatiques;
- Conseiller en acquisition bureautique
- Prendre en charge les demandes de services complexes adressées par la clientèle;
- Réaliser la configuration des logiciels ou du matériel et produire la documentation requise;
- Réaliser les trousses d’installation automatisées ou manuelles;
- Agir en tant que pilote, ceci inclus également de faire des tests sur ces fonctionnalités avant les mises en production;
- Réaliser les travaux de mise en place des environnements d’essais;
- Réaliser les preuves de concept requises dans un environnement représentatif;
- Procéder à la mise en production en collaboration avec les intervenants du MTMD;
- Assurer le passage en mode exploitation (PME);
- Élaborer le plan de formation et mettre en place la logistique de formation du personnel de soutien en tenant compte de la réalité d’un centre d’appel;
- Diffuser la formation auprès des utilisateurs;
- Mesurer l’appropriation du changement à la suite de la formation;
- Analyser les statistiques et la récurrence des appels afin de cibler la formation ou capsule requise pour l’équipe de soutien ou les utilisateurs du ministère.
- Documenter les impacts « utilisateur » ainsi que les solutions aux problèmes connus;
- Rédiger ou mettre à jour les guides d’installation, d’utilisation et de dépannage;
- Assurer un suivi des problèmes, informer l’intervenant responsable et prendre les mesures afin de résoudre rapidement la problématique;
- Rédiger et maintenir à jour les documents de gestion appropriés, les biens livrables obligatoires et les biens livrables optionnels identifiés lors de la définition de l’intervention à réaliser;
- Soumettre pour approbation les biens livrables convenus lors de l’acceptation de la demande d’intervention;
- Assurer la période de rodage post implantation indiquée au tableau de complexité en fonction de la complexité déterminée;
- Accompagner les ressources internes d’exploitation qui prendront le relais après la période de rodage;
- Procéder au transfert d’expertise avec les équipes d’exploitation ou de développement impliquées et assurer l’accompagnement et la formation de celles ci;
**Requirements**:
- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (Baccalauréat) reconnu par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur en informatique ou dans une discipline pertinente. L’équivalence détenue selon les normes gouvernementales est acceptée;
- Avoir un minimum de trois (3) mois dans le soutien aux services à la clientèle ;
**Benefits**:
- Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales;
- Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation;
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail);
- Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux;
- Outils informatiques adaptés;
- Espace de travail épanouissant et motivant;
- Initiatives sociales et environnementales;
- Programme d’apprentissage en milieu de travail;
- Cheminement de carrière.
SALAIRE
Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.
LIEU DE TRAVAIL
Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télé travail ou chez le client.
POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA?
TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.
-
Analyste Spécialisé(E) en Informatique
5 months ago
Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full timeAnalyste spécialisé(e) en informatique, Administrateur de système infrastructure (Spécialiste Citrix Analyste spécialisé(e) en informatique, Administrateur de système infrastructure (Spécialiste Citrix / SCCM)) **_Direction des ressources technologique et immobilières_** **_Exploitation infrastructure TI_** Poste permanent, temps...
-
Technicien en Support Informatique
6 months ago
Canada SOGI INFORMATIQUE LTÉE Full timeNous recherchons un technicien en support informatique. LE PROFIL RECHERCHÉ - Maîtrise de la réseautique (Ethernet, TCP/IP) - Maîtrise de l’administration de serveurs Microsoft Windows et d'Active Directory - Maîtrise des services Microsoft 365 - Bilingue, un atout important - Familier avec les technologies de pare-feu et VPN, un atout - Familier...
-
Analyste Spécialisé(E) en Informatique
6 months ago
Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time**Analyste spécialisé(e) en informatique, Spécialiste Infrastructure Infonuagique** Direction des ressources technologiques et informationnelles Poste permanent à temps complet (35 heures par semaine) Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie...
-
Technicien(-ne) en Informatique
5 months ago
Canada Corporation d'urgences-santé Full time**Titre de l'emploi**: Technicien(-ne) en informatique - volet infrastructure **Période d'affichage**: du 29 août au 12 septembre Poste permanent **Urgences-santé en bref c’est**: 1500 employés, 1 000 paramédics, 270 000 interventions par année, 390 000 appels par année, 1 centre de communication santé, 3 centres opérationnels, 1 centre de...
-
Analyste en Exploitation Des Infrastructures
6 months ago
Canada TEHORA Full timeTEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en exploitation et support bureautique de niveau junior ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la...
-
Administration de Systèmes Réseaux
5 months ago
Canada Druide informatique Full timeNous sommes à la recherche d’une personne à l’affut des nouvelles tendances technologiques pour contribuer à maintenir et faire évoluer les systèmes informatiques de l’entreprise. **Vos responsabilités** - Contribuer à maintenir et faire évoluer les systèmes informatiques de l'entreprise (infrastructures, services...). - Concevoir et...
-
Spécialiste en informatique
4 weeks ago
Canada Délégation générale du Québec à Paris Full timeL'offre Nous recherchons un spécialiste en informatique pour rejoindre notre équipe à Paris.Le candidat idéal possède une solide expérience en analyse, en gestion et en supervision de projets complexes.Il doit être capable de coordonner l'activité d'une équipe d'analystes et de techniciens en informatique.Les qualifications requises incluent un...
-
Analyste en Informatique
6 months ago
Canada CIUSSS Centre-Sud-de-l'Ile-de-Montréal Full timeVOTRE PASSION, C'EST L'INNOVATION? REJOIGNEZ L'UNE DES PLUS GRANDES ÉQUIPES TI DU QUÉBEC ! Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la...
-
Technicien en Informatique
5 months ago
Canada IT Chapter Full timeRejoignez-nous en tant que **Technicien en Informatique** pour assurer le bon fonctionnement des systèmes tout en soutenant les utilisateurs de niveau. **Horaires : Travail de nuit, de jour et de fin de semaine, par rotation.*** **Responsabilités** - S’assurer du bon fonctionnement de tous les systèmes de jeux et administratifs en production et en...
-
Technicien.ne Spécialiste en Informatique
5 months ago
Canada Ville de Lévis Full time**Ce qui t’attend**: En tant que technicien.ne spécialiste en informatique ton rôle principal et habituel consistera à effectuer des travaux techniques nécessitant une expertise supérieure aux techniciens.nes en informatique 2. Ces travaux se rapportent aux équipements informatiques, à la gestion des systèmes d’exploitation, aux réseaux...
-
Spécialiste en informatique
4 weeks ago
Canada Délégation générale du Québec à Paris Full timeL'établissement Délégation générale du Québec à ParisRôle d'un(e) spécialiste en informatique : Personne qui assure la coordination, la gestion et la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation, de support et de soutien opérationnel de projets concernant des systèmes d'information...
-
Technicien en Informatique
5 months ago
Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full timePersonne qui effectue des travaux techniques concernant la programmation (codification, développement de données tests, tests, correction) à partir de systèmes dont le cadre général est établi par l'analyste en informatique. Elle installe et développe des logiciels, les configure et les maintient à jour. Elle effectue divers travaux reliés aux...
-
Expert en architecture informatique
4 weeks ago
Canada Levio Inc. Full timeExpert.e en architecture informatique - Développez votre savoir-faireLevio Inc. est à la recherche d'un expert.e en architecture informatique pour rejoindre son équipe de haut calibre. Nous proposons une opportunité unique de développer votre expertise dans un environnement de travail stimulant.Vous souhaitez vous épanouir dans un environnement de...
-
Technicien en Informatique
5 months ago
Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full timePersonne qui effectue des travaux techniques concernant la programmation (codification, développement de données tests, tests, correction) à partir de systèmes dont le cadre général est établi par l'analyste en informatique. Elle installe et développe des logiciels, les configure et les maintient à jour. Elle effectue divers travaux reliés aux...
-
Analyste en Informatique, Systèmes D’information
5 months ago
Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full timeDirection des ressources technologiques et immobilières Transformation numérique Poste permanent, temps complet Affilié à l’Université de Montréal, l’Institut de Cardiologie de Montréal est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux soins, à la recherche, à l’enseignement, à la prévention, à la réadaptation...
-
Analyste Informatique en Intégration
5 months ago
Canada Loto-Québec Full time**Présentation**: - Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui sera en mesure de vous offrir des défis motivants et des expériences professionnelles diversifiées dans un environnement dynamique et chaleureux? Joignez l’équipe de Loto-Québec, une société d’État qui crée et met en marché une vaste gamme de jeux de hasard et d’argent,...
-
Analyste Web
5 months ago
Canada Loto-Québec Full time**Présentation**: **Joins-toi à l’équipe de Loto-Québec!** Une entreprise qui sera en mesure de t'offrir des défis motivants et des expériences professionnelles diversifiées dans un environnement dynamique et chaleureux. Une société d’État qui crée et met en marché une vaste gamme de jeux de hasard et d’argent, et ce, dans l’ordre et la...
-
Technicien(E) en Informatique
5 months ago
Canada Logisco Full time**Rejoignez l'équipe dynamique de LOGISCO, un leader innovant dans le développement immobilier ! En tant que Technicien Informatique, vous jouerez un rôle clé dans notre mission de fournir des solutions technologiques de pointe pour optimiser nos opérations. Si vous êtes passionné par les défis technologiques, que vous avez un esprit d'équipe...
-
Analyste Spécialisé.e en Informatique
5 months ago
Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time**QUI SOMMES-NOUS?** Regroupant une grande variété d'établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal dont des hôpitaux des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l Île-de-Montréal offre des possibilités...
-
Direction Des Ressources Humaines
5 months ago
Canada Druide informatique Full timeDruide informatique, société éditrice du fameux logiciel Antidote, est à la recherche d’une personne engagée et proactive pour prendre les rênes de la direction des ressources humaines. **Votre rôle** Sous la supervision du président du conseil et chef de la direction, et éventuellement de celle du vice-président à l’exploitation, vous jouez...