Technicien(Ne) en Support Informatique

3 weeks ago


Montréal, Canada 6tem TI Full time

**Qui sommes-nous et pourquoi nous choisir?**

On pourrait te dire que nous sommes incroyables de plusieurs façons. Voici donc un résumé:

- L’entreprise a été bâtie en 2013 par des professionnels techniques travaillant ensemble depuis longtemps, désireux d’offrir les meilleures solutions TI aux PME du Québec;
- On a une gestion de proximité comme peu d'autres: nos gestionnaires sont sur le terrain
- Nos employés sont notre priorité, chez nous, on vit la simplicité, l’efficience, l’autonomie et la flexibilité au quotidien;
- On a une équipe du tonnerre soudée qui est toujours prête à s'entraider;
- On connait une croissance fulgurante, on dessert plus de 1100 clients

**Quel est le poste, concrètement?**

Tu apporteras du soutien technique aux clients autant dans leurs locaux (25% du temps) qu'au centre d'appels, en télétravail (75% du temps).
- Le soutien que tu apporteras touchera un très large éventail de problématiques (administration réseau, périphériques, réseautique, backups, sécurité, télécommunication, téléphonie, etc);
- Tu te déplaceras chez les clients de la grande région de Montréal (Rive-Nord et Rive-Sud incluses);
- On comptera sur toi pour offrir un service client incroyable du début à la fin (suivis inclus) et saisir les opportunités de ventes lorsqu’elles se présentent;
- Si tu le souhaites, tu pourras agir à titre de pilier dans la région pour nous aider à développer le secteur autour de toi.

**Quel est le profil recherché?**
- Résider autour de Montréal et environs pour pouvoir se déplacer facilement chez les clients du secteur;
- Avoir un permis de conduire valide et une voiture;
- Détenir un DEC en informatique spécialisé en gestion de réseau, un DEP en soutien informatique, ou l’équivalent;
- Une expérience significative dans des fonctions de support TI aux PME, idéalement de 3 à 5 ans;
- De l’entregent et une bonne compréhension de l'importance du service à la clientèle;
- Une grande discipline et autonomie pour travailler efficacement à distance et prendre en charge les clients;
- Un sens de l’analyse, de la résolution de problème et de la proactivité élevés pour naviguer et solutionner les problématiques des clients;
- Une bonne connaissance des environnements suivants:

- Les plateformes Microsoft 365;
- La virtualisation avec VMWare;
- Les solutions de backup Veeam et Acronis;
- L’installation et la gestion des serveurs Windows;
- Pare-feu : Fortinet, SonicWall, Cisco et WatchGuard;
- Les versions Windows clients.

**À quoi ressemblent les conditions de travail?**
- Un poste permanent à temps plein, de jour, d’environ 40h/semaine
- Horaire flexible qui s’adapte à tes besoins
- Allocations pour les frais de déplacements, de cellulaire et d’internet
- Au moins 3 semaines de vacances par année
- 10 jours fériés rémunérés par année
- Assurances collectives complètes assumées à 50% par l’entreprise avec le dentaire en option
- Bonis biannuels de partage de bénéfices après 12 mois à l’emploi
- REER collectif participatif
- Cadeaux aux anniversaires
- Boutique en ligne pour choisir tes vêtements corporatifs
- Allocation annuelle pour la formation
- Programme d'ergonomie pour ton bien-être à la maison
- Événements sociaux trippants (notre party de Noël est hors de l’ordinaire)
- Et d’autres avantages que nous te présenterons avec plaisir

**Intéressé.e? On t'attend**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 24,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Indemnité de déménagement
- Indemnité de déplacement
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Le poste demande des déplacements fréquents avec votre véhicule chez les clients de la région de Montréal, Québec, Canada. Êtes-vous en mesure de les effectuer?

Lieu du poste : Déplacements fréquents



  • Montréal, Canada Placement en santé le Chérubin Inc. Full time

    **Assistance aux utilisateurs d'ordinateurs Description du poste** **Aperçu du poste** * Nous recherchons un technicien de soutien aux utilisateurs d'ordinateurs motivé pour gérer, surveiller et résoudre les problèmes concernant notre système informatique. Dans ce rôle, vous devrez diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés par les...


  • Montréal, Canada At-Pac auto Full time

    **Description du poste**: En tant que technicien(ne) informatique au sein de notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et l'amélioration de notre infrastructure technologique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques, de résoudre les problèmes techniques, et de fournir un soutien...


  • Montréal, Canada Télé-Québec Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Technicien au support informatique **CONDITIONS DE L’EMPLOI** **Statut du poste **: Occasionnel **Traitement annuel **: 41 420 à 60 451 $ selon l’expérience. **Horaire de travail** : La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la journée régulière de travail...


  • Montréal, Canada LANTIC INC. Full time

    Lantic, une société qui existe depuis déjà plus de 130 ans, s’est hissée au rang des marques canadiennes préférées grâce à ses produits, mais aussi grâce à ses employés. Nous croyons que le principal ingrédient de notre succès est notre personnel. Lantic recrute actuellement pour le poste de technicien(ne) en informatique basé à notre...


  • Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Technicien(ne) en informatique- Numéro de référence: - C-23-01-6281- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Daniel Perron- Entrée en fonction prévue: - Un cégep ouvert d'esprit- -...


  • Montréal, Canada Progitech GS Inc. Full time

    Tu es passionné(e) par l'informatique et la résolution de problème ? Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation et ton service à la clientèle ? Tu cherches un emploi enrichissant et motivant ? Ne cherche plus, nous avons le poste parfait pour toi ! Progitech GS Inc. est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) en informatique. Cette...


  • Montréal, Canada Gouverneur Inc Full time

    Vous désirez relever de nouveau défi, vous êtes passionné pour le domaine informatique et vous recherchez un emploi qui saura mettre en valeur vos aptitudes à résoudre des problèmes et à supporter les usagers ? Comme technicien(ne) informatique, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le matériel informatique, de communications...


  • Montréal, Canada Renaud-Bray Full time

    Nous sommes à la recherche d'un **Technicien support informatique N2 **afin d’offrir un support technique et de l’assistance aux usagers pour tous besoins liés au parc informatique, de surveiller la performance des réseaux et de remédier aux pannes et problèmes rencontrés. Une excellente opportunité pour poursuivre votre carrière aux TI tout en...


  • Montréal, Canada UBQT Inc. Full time

    Basée à 3 pas du métro Beaubien, UBQT recrute encore un informaticien talentueux, pour rejoindre notre formidable équipe ! Nous recherchons un technicien de niveaux 1 et 2 en support informatique. Le travail consiste en: - répondre aux appels clients - répondre aux tickets de support ouverts - gérer les infrastructures de nos clients - Participer...


  • Montréal, QC, Canada Gouverneur Inc Full time

    Vous désirez relever de nouveau défi, vous êtes passionné pour le domaine informatique et vous recherchez un emploi qui saura mettre en valeur vos aptitudes à résoudre des problèmes et à supporter les usagers ? Comme technicien(ne) informatique, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le matériel informatique, de communications...


  • Montréal, Canada Groupe Nadeau Full time

    **Principales responsabilités**: - Aider le personnel à l’installation, à la configuration et à l’utilisation continue du matériel et des logiciels du système; - Offrir un soutien quotidien au personnel pour les opérations et les systèmes; - Vérifier la fonctionnalité des composants matériels et logiciels; - Dépanner des problèmes...


  • Montréal, Canada Académie Michèle-Provost Full time

    Fondée en 1957, l’Académie Michèle-Provost est un établissement d’enseignement privé préscolaire, primaire et secondaire située au 1517 avenue des Pins ouest à Montréal. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en informatique en milieu scolaire. Il s'agit d'un poste à temps plein de 35 heures par semaine. L’horaire...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Technicien(ne) en informatique, soutien technique-bureautique **Technicien(ne) en informatique, soutien technique-bureautique** **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** Poste permanent à temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier...


  • Montréal, Canada Progression3 Full time

    Progression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique situé à Montréal. **Sommaire de la fonction**: Le technicien informatique assurera l’assistance technique au utilisateurs pour résoudre des problèmes de 2e niveau. Il aura également à se rendre sur le terrain pour effectuer de l’installation et la configuration de...


  • Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Technicien(ne) en informatique- Numéro de référence: - C-23-07-6360- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Daniel Perron- Entrée en fonction prévue: - Un cégep ouvert d'esprit- -...


  • Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Technicien(ne) en informatique- Numéro de référence: - C-23-03-6303- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Daniel Perron- Entrée en fonction prévue: - Un cégep ouvert d'esprit- -...


  • Montréal, Canada Karine Joncas Cosmétiques Full time

    Sous la supervision du chargé de projet, le rôle du (de la) technicien(ne) informatique est d’assurer l’assistance technique aux employés ainsi que d’assurer l’installation et le maintien des équipements informatiques et des sites internet. Description de tâches   - Migration et optimisation de l'environnement Microsoft 365 (Console...


  • Montréal, Canada Centre des opérations de fertilisants Sollio-VIVACO Full time

    **VIVACO groupe coopératif **œuvre dans six grands secteurs d’activité : centres de rénovation, stations-service, épiceries, machinerie agricole, productions animale et végétale, meunerie et centre des grains. En plus d’accompagner près de 2 400 producteurs agricoles, VIVACO détient 20 succursales BMR, 16 dépanneurs Sonic et Shell, un marché...


  • Montréal, Canada Services d'aéronefs AAR Trois-Rivières Full time

    Tu recherches un environnement de travail inspirant au sein d’une équipe de gens passionnées? EMBARQUEMENT IMMÉDIAT. C’est chez Services d’aéronefs AAR Trois-Rivières que ta carrière prend son envol ! AAR, une société mondiale de l’aérospatiale et de la défense, est l’un des meilleurs employeurs selon le magazine Forbes. Leader sur le...