Superviseur(E) Entretien Ménager

7 months ago


Montréal, Canada Services d'entretien Bee-Clean Full time

**Services d'entretien Bee-Clean est à la recherche d'un(e) superviseur(e) en entretien ménager pour ses différents contrats au centre-ville de Montréal.**

**RESPONSABILITÉ**

Il dirige l’exécution des travaux sur un contrat et aussi, les travaux occasionnels (one-shots) dans les édifices dont il a la responsabilité. Il règle les problèmes courants d’opérations et les demandes régulières de son client. Il contrôle le respect des échéances, de quantité de travail effectué par son personnel ainsi que le maintien du programme qualité. Enfin, il favorise le maintien de bonnes relations entre le personnel et son client.

**Relation avec son personnel**:

- Distribuer à chacun des employés sous sa juridiction, une quantité raisonnable de travail tout en favorisant le travail d'équipe.
- Vérifier régulièrement la présence, l’heure d’arrivée et de départ des employés en utilisant les cartes de temps ou autres moyens prévus à cette fin.
- Expliquer à chacun d'entre eux, par écrit, de façon claire et précise le contenu de sa tâche sur le formulaire prévu à cet effet.
- Expliquer clairement à son personnel la nature du client et quelles sont ses attentes vis-à-vis les services rendus.
- Respecter les politiques de gestion du personnel de la compagnie en regard de la convention collective et des droits de la personne.
- S'assurer que son personnel connaît comment exécuter leurs tâches autant pour ce qui est de l'utilisation des produits que pour l'utilisation des équipements.
- Évaluer périodiquement (au moins une fois l'an) et de façon systématique le personnel sous sa juridiction et transmet les résultats au Directeur des opérations.
- Préparer et compléter tous les formulaires nécessaires à la gestion de son personnel (paies, absences, accidents,...) selon les procédures établies.
- Voit à la nomination du chef d'équipe sur un projet donné après consultation avec son supérieur immédiat.
- Fournir à son personnel toute l'information relative à un travail sécuritaire, de même que dans l'utilisation des produits (SIMDUT)
- Selon le cas, voit au remplacement des employés absents au travail.
- Préparer les horaires de travail de son personnel; y inclue les congés fériés, mobiles... de la manière la plus économique pour la compagnie, tout en satisfaisant aux exigences de ses clients.
- Voir à l’attribution des uniformes aux employés selon la procédure prévue.

**Relation avec le contrat**:

- Prendre connaissance de façon détaillée du travail à être exécuté sur les sites dont il est responsable et s'assure de la livraison du service en conséquence.
- S'assurer de la disponibilité, du bon fonctionnement et de l'entretien des équipements nécessaires à l'exécution du travail.
- Remplir mensuellement les commandes de matériel nécessaire sur son contrat et le transmet à son directeur de territoire.
- Règle les problèmes et les plaintes ayant attrait aux opérations.
- S'assurer d’effectuer un suivi à tout problème le jour même de sa connaissance.
- Vérifier de façon systématique la qualité du travail exécuté par son personnel, de même lorsqu'il y a des travaux spéciaux réalisés.
- Contrôler les heures effectuées sur ses sites de même que la quantité de matériel utilisée.
- Aviser aussitôt que possible son supérieur immédiat du taux d’occupation (espaces vacants) de l’édifice dont il a la charge.

**Relation avec les ventes**:

- Offrir aux clients dont il est responsable, tous les services spéciaux dont ces derniers pourraient avoir besoin.
- Informer le service des ventes de toute possibilité de vente de services (travaux chez un locataire, programmes d'entretien de tapis...).

**Assurance qualité**:

- Effectuer, avec le client s'il y a lieu, les contrôles de qualité selon la fréquence établie prévus pour les contrats dont il a la responsabilité.
- Assurer le suivi du contenu « _logbook_ » ou équivalent et en informe régulièrement son supérieur immédiat.
- Documenter les non-conformités soulevées et avise les chefs d'équipe et/ou salariés des correctifs à apporter et effectuer le suivi.
- S'assurer que tous les moyens pour corriger la non-conformité sont mis en œuvre et que les mesures correctives donnent des résultats à long terme,
- Mettre à jour les documents du système qualité sur les projets et les remettre à son directeur de territoire.
- Effectuer toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat.

**EXIGENCES DU POSTE**
- Minimum 5 ans d’expérience dans le domaine de l’entretien ménager
- Expérience en gestion de personnel
- Permis de conduire valide
- Détenir une côte de sécurité du gouvernement (atout)
- Bilinguisme (français et anglais) à l’oral
- Connaissance de la suite Microsoft Office

**COMPÉTENCES**
- Professionnalisme et discrétion;
- Capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois, de travailler sous pre



  • Montréal, QC, Canada A.D. Entretien Ménager Full time

    **Titre du poste** : Préposé à l'entretien ménager **Lieu** : Chez les clients d'A.D. Entretien Ménager (déplacements requis) **Type de poste** : Temps partiel (10 à 15 heures par semaine selon vos disponibilités) **Description du poste**: A.D. Entretien Ménager est à la recherche de 2 personnes pour rejoindre son équipe en tant que Préposé...


  • Montréal, Canada GDI Services Full time

    **Superviseur(e) de l'entretien ménager** - **GDI Services**_ **est présentement à la recherche d’un **_**Superviseur(e) à l’entretien ménager**_ **pour son partenaire d’affaire, **_**le complexe Desjardins ainsi que le groupe immobilier Desjardins. **_ **Mission principale;** Supervision de bureaux au complexe Desjardins et d'une partie du...


  • Montréal, QC, Canada NETTOYAGE MISTRAL - ENTRETIEN MÉNAGER COMMERCIAL Full time

    Description de poste A propos de nous: Nous sommes à la recherche d'un(e) Préposé(e) à l'Entretien Ménager pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes une personne motivée et organisée, cette opportunité est faite pour vous. Responsabilités: - Effectuer le nettoyage et l'entretien des espaces assignés - Assurer la propreté des locaux...


  • Montréal, Canada Entretien Ménager S.N.C. INC. Full time

    **ENTRETIENS.N.C. INC.,** entreprise québécoise avec plus de 40 ans d'expérience et reconnue pour son engagement envers un service ''tapis rouge'' et une supervision rigoureuse de ses employés, garantissant ainsi un résultat optimal à moyen et long terme. Soucieux d'offrir un service haute gamme, personnalisé et à la hauteur des attentes de sa...


  • Montréal, Canada Sunday entretien ménager Full time

    **Poste de salarié à temps partiel en semaine le jour + dispo le Samedi ou dimanche un plus mais pas obligatoire ** La Crew est une entreprise de ménage résidentiel sur demande. La personne devra se déplacer chez divers clients particuliers (1-2 ménages par jour). Nous cherchons des gens sérieux, minutieux, ponctuels, rigoureux et responsables qui...


  • Montréal, Canada Auberge Royal Versailles Full time

    **À propos de nous** L'Auberge Royal Versailles est actuellement à la recherche d’un (e) **Superviseur (e) de l'entretien ménager** _FIN DE SEMAINE _ **UNIQUEMENT**. Situé sur le métro Radisson, accessible facilement par métro. L’emplacement de l’hôtel vous donne une panoplie de choix pour des restaurants et des cafés pour les heures de...


  • Montréal, Canada ABM Intl pour Residence Inn by Marriott Montreal Downtown Full time

    Expérience en entretien ménager dans un hôtel un atout. Ouverture et fermeture du département (distribution des chambres le matin, suivi durant la journée et remplir les papiers de paye en fin de quart). Doit être disponible les fins de semaines et jour fériés absolument. Vérification et inspection des chambres nettoyées par les préposé(e)s....


  • Montréal, Canada ABM Intl pour Residence Inn by Marriott Montreal Downtown Full time

    Expérience en entretien ménager dans un hôtel un atout. Ouverture et fermeture du département (distribution des chambres le matin, suivi durant la journée et remplir les papiers de paye en fin de quart). Doit être disponible les fins de semaines et jour fériés absolument. Vérification et inspection des chambres nettoyées par les préposé(e)s....


  • Montréal, Canada ABM Intl pour Residence Inn by Marriott Montreal Downtown Full time

    Expérience en entretien ménager dans un hôtel un atout. Ouverture et fermeture du département (distribution des chambres le matin, suivi durant la journée et remplir les papiers de paye en fin de quart). Doit être disponible les fins de semaines et jour fériés absolument. Vérification et inspection des chambres nettoyées par les préposé(e)s....


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, QC, Canada Entretien Avangardiste Inc. Full time

    **Gestion du personnel** - Assure la gestion efficace de la communication avec l’administration et les employés. - Participe à la formation des nouveaux employés. - Appliquer et maintenir les standards et normes de qualité sur l’ensemble des contrats - Agit comme interlocuteur auprès des employés et du superviseur (e). - S’assure de maintenir une...

  • Entretien Ménager

    7 months ago


    Montréal, Canada Entretien menager Aquaglam Full time

    AQUAGLAM RECRUTE ! Poste en entretien ménager **RÉSIDENTIEL** - Horaire: variable - Voiture obligatoire MISSION - Faire partie d’une équipe orientée vers la qualité de travail pour fournir les meilleurs services à notre clientèle dans les secteurs de la Rive-Nord, Montréal et Rive-Sud. TÂCHES: - Balayer, passer l'aspirateur, laver les...


  • Montréal, Canada A.D. Entretien Ménager Full time

    Salaire : 20$ de l’heure Description du poste: Offrir un service à la clientèle exceptionnel et un service de nettoyage professionnel en s'adaptant aux besoins de chaque client, Horaire variable (jour, soir et/ou fin de semaine). Possibilité de temps plein ou temps partiel selon vos disponibilités. Exigences: - Expérience en entretien ménager (un...


  • Montréal, Canada A.D. Entretien Ménager Full time

    Salaire : 20$ de l’heure Description du poste: Offrir un service à la clientèle exceptionnel et un service de nettoyage professionnel en s'adaptant aux besoins de chaque client, Horaire à temps partiel selon vos disponibilités (jour, soir et/ou fin de semaine). Expérience en entretien ménager (un atout) Qualités recherchées: - Ponctualité,...

  • Entretien Ménager

    7 months ago


    Montréal, Canada Entretien menager Aquaglam Full time

    AQUAGLAM RECRUTE ! Poste en entretien ménager **RÉSIDENTIEL** - Horaire: variable - Voiture obligatoire MISSION - Faire partie d’une équipe orientée vers la qualité de travail pour fournir les meilleurs services à notre clientèle dans les secteurs de la Rive-Nord, Montréal et Rive-Sud. TÂCHES: - Balayer, passer l'aspirateur, laver les...


  • Montréal, Canada Bota Bota Full time

    **Agent(e) en entretien ménager (temps plein)** Votre mission sur le bateau : _Étinceler, de la cale au toit_ Telle une brise fraîche qui gonfle les voiles d’un voilier, l’agent(e) en entretien ménager détient le rôle primordial de créer une atmosphère de légèreté et de propreté. Sous la responsabilité de la Chef d’équipe à...


  • Montréal, Canada Entretien Avangardiste Full time

    Entretien Avangardiste est à la recherche de personne fiable et responsable pour effectuer de l'entretien ménager chez Viger. **Classe A - Travaux lourd** **Horaire**: **3 Jours par semaine**: - Lundi-Vendredi : 14:30-19:00. - Mercredi : 11:00-19:00 Dans le cadre de ton travail, tu devras accomplir diverses tâches telles que: - Laver les planchers -...


  • Montréal, Canada A.D. Entretien Ménager Full time

    Salaire : 20$ de l’heure Description du poste: Vous aurez accès à la liste complète de tous les ménages disponibles. Vous pourrez choisir vous-même ceux qui vous intéresse dans la liste. Il ne vous reste plus qu’à aller faire le ménage chez vos clients. Vous devrez offrir un service à la clientèle exceptionnel et un service de nettoyage...


  • Montréal, Canada A.D. Entretien Ménager Full time

    Salaire : 20$ de l’heure Description du poste: Vous aurez accès à la liste complète de tous les ménages disponibles. Vous pourrez choisir vous-même ceux qui vous intéresse dans la liste. Il ne vous reste plus qu’à aller faire le ménage chez vos clients. Vous devrez offrir un service à la clientèle exceptionnel et un service de nettoyage...


  • Montréal, Canada A.D. Entretien Ménager Full time

    Salaire : 20$ de l’heure Description du poste: Vous aurez accès à la liste complète de tous les ménages disponibles. Vous pourrez choisir vous-même ceux qui vous intéresse dans la liste. Il ne vous reste plus qu’à aller faire le ménage chez vos clients. Vous devrez offrir un service à la clientèle exceptionnel et un service de nettoyage...