Spécialiste Expérience Client
3 days ago
Sanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards.
Grâce à ses 425 humains, Sanivac est le chef de file et ce, depuis 1961 dans le nettoyage d’égouts, la location de toilettes portatives et de roulottes sanitaires, la vidange de fosses septiques, la vidange de trappes à graisse, l’hydro-excavation et la maintenance d’infrastructures urbaines.
**Salaire **:à partir de 45 000$/ année, selon l’expérience
**Horaire**: Temps plein de jour, du lundi au vendredi
**Ce que nous avons à t'offrir**:
- Assurances collectives complètes : dentaires, vision, médicales, vie, maladies graves et longue durée ;
- 3 journées de congé personnelles ;
- Télémédecine : accès à des médecins et différents professionnels de la santé, et ce, en tout temps ;
- Paie déposée à la semaine pour une gestion efficace de vos finances ;
- Formations de développement professionnel payées pour vous permettre de grandir et d'évoluer dans votre carrière
- Programme d'Aide aux Employés et à votre famille pour soutenir le bien-être mental et émotionnel (PAE)
- Nombreuses activités sociales organisées par l’entreprise pour la SANI squad
- Stationnement sur place ;
- Environnement de travail jeune et dynamique ;
Gym gratuit sur place.
**Les défis que nous avons pour toi**:
- Répondre aux demandes de services, prendre les appels des clients et des courriels entrants
- Écouter attentivement les préoccupations des clients et résoudre les problèmes autant que possible lors du premier contact.
- Planifier les services et répondre aux questions en fonction des demandes des clients.
- Assurer une communication efficace entre les clients et répondre à ses attentes
- Programmer les rendez-vous pour les différents services offerts par Sanivac.
- Fournir des informations détaillées sur les services offerts par Sanivac.
- Répondre aux questions fréquemment posées et aux préoccupations des clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et assurer la satisfaction du client.
- Effectuer des suivis après les interventions pour garantir la satisfaction du client.
- Collecter les commentaires des clients pour améliorer les processus et la qualité des services.
- Tenir à jour les dossiers des clients, y compris les informations de contact, les historiques de services, et les notes pertinentes.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et logistiques pour assurer une communication fluide et une coordination efficace.
Se tenir informé des nouveaux services, des politiques de l'entreprise et des tendances du secteur pour fournir des informations précises aux clients.
**Les compétences que nous recherchons**:
- Vous possédez une expérience en environnement de bureau
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants tels que Word, Excel, PowerPoint, Outlook,Teams, etc., ce qui facilitera votre travail au quotidien.
- Une expérience en ventes internes ou dans un poste similaire serait un avantage apprécié, démontrant votre capacité à gérer des interactions clients de manière professionnelle.
- Vous êtes bilingue, capable de communiquer efficacement en anglais et en français, à l'écrit comme à l'oral, ce qui est essentiel pour interagir avec une clientèle diversifiée.
- Votre capacité d'adaptation est remarquable. Vous êtes à l'aise face aux changements de politique ou de procédures et savez trouver des solutions créatives pour résoudre les problèmes qui se présentent.
Vous avez un sens aiguisé du service client et votre priorité est d'offrir un service de qualité, de répondre aux besoins des clients de manière proactive et de dépasser leurs attentes.
Rejoins notre équipe et mets de l'avant tes compétences exceptionnelles pour contribuer au succès de notre entreprise et de ta carrière professionnelle Ton expertise sera un véritable atout pour notre équipe qui deviendra la tienne.
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Associé, Expérience Client
3 days ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada TD Bank Full time426414BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 480 Boulevard Don Quichotte **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Notre-Dame-de-l'Île-Perrot **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 22.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur...
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Spécialiste Aux Ventes
21 hours ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d'un(e) **spécialiste des ventes** pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique. En tant que** responsable des ventes**, vous vous assurez de promouvoir nos produits et services avec excellence, en veillant à satisfaire pleinement nos clients et à atteindre nos objectifs de vente. Votre engagement à offrir une expérience...
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Spécialistes Des Ventes Internes
2 days ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d'un(e) **spécialiste des ventes internes** pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique. En tant que** responsable des ventes**, tu devras t’assurer de promouvoir nos produits et services avec excellence, en veillant à satisfaire pleinement nos clients et à atteindre nos objectifs de vente. Ton engagement à offrir une...
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Spécialistes Des Ventes Internes
4 days ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d'un(e) **spécialiste des ventes internes** pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique. En tant que** responsable des ventes**, tu devras t’assurer de promouvoir nos produits et services avec excellence, en veillant à satisfaire pleinement nos clients et à atteindre nos objectifs de vente. Comme **représentant(e) aux...
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Spécialiste Marketing
5 days ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full timeLe Groupe Sanivac est à la recherche d’un.e **spécialiste marketing **polyvalent(e) qui aime toucher à tout, est à l'affût des dernières tendances et qui a la tête remplie d’idées. En tant que **coordonnateur(trice) marketing généraliste, **ton rôle sera de faire briller les différentes marques du Groupe Sanivac afin d’atteindre les...
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Représentant Des Ventes Internes
3 days ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full time**Qui sommes-nous ?** Grâce à ses 375 humains, Sanivac est le chef de file et ce, depuis 61 ans dans le domaine du nettoyage d’égouts, pompage en tout genre, location de toilettes portatives et de roulottes sanitaires, vidanges de fosses septiques et trappes à graisse. Nous nous imposons au Québec par une vision orientée tant vers nos clients que...
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Représentant Des Ventes Internes
3 days ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full timeRejoignez la grande famille Sanivac et notre équipe dynamique et familiale depuis 1961 ! Sanivac, expert dans le nettoyage d’égouts, la location de toilettes portatives et de roulottes sanitaires, la vidange de fosses septiques, la vidange de trappes à graisse, l’hydro-excavation et la maintenance d’infrastructures urbaines. **Ce que nous avons à...
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Sanivac | Service à la clientèle
2 weeks ago
notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e)spécialiste expérience clientpour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable duservice à la clientèle , tu devras t’assurer que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et familiale,...
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Service à La Clientèle
4 days ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, tu devras t’assurer que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et...
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Service à La Clientèle
1 week ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. **Salaire **:Selon l’expérience à partir de 45...
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Service à La Clientèle
1 week ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full timeRejoignez la grande famille Sanivac et notre équipe dynamique et familiale depuis 1961 ! Sanivac est à la recherche d’un.e **Préposé(e) au service à la clientèle** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que **spécialiste expérience client** vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la...
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Service à La Clientèle
3 days ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Grâce à ses 425 humains, Sanivac est le chef de file et ce,...
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Service à La Clientèle
3 days ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Grâce à ses 425 humains, Sanivac est le chef de file et ce,...
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Service à La Clientèle
5 days ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Grâce à ses 425 humains, Sanivac est le chef de file et ce,...
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Service à La Clientèle
3 days ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client** pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du **service à la clientèle**, vous vous assurez que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards. Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et...
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#C207- Chargé(e) de projet
4 days ago
notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Buildup Recrutement | Spécialiste des écosystèmes de la construction, de l’immobilier et industriel. Full timeNotre client est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de projets pour se joindre à leur équipe en pleine croissance.En combinant des responsabilités de contremaître et de gestion de projets, tu occuperas un rôle central dans nos opérations. Tu seras au cœur de l'action, supervisant les activités sur le terrain et veillant à ce que tout se déroule...
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Conseiller(ère) en Acquisition de Talents
6 days ago
Notre-dame-de-l'ile-perrot, Canada Sanivac Full time**Qui sommes-nous ?** Grâce à ses 375 humains, Sanivac est le chef de file et ce, depuis 61 ans dans le domaine du nettoyage d’égouts, pompage en tout genre, location de toilettes portatives et de roulottes sanitaires, vidanges de fosses septiques et trappes à graisse. Nous nous imposons au Québec par une vision orientée tant vers nos clients que...
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Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Velec Inc Full time**Spécialiste Expérience Client - Bilingue.** **Joignez-vous à une équipe dynamique.** Velec est un leader dans l’industrie du vélo électrique au Canada offrant depuis plus de 18 ans des produits de qualité à plus de 110 000 clients. La réputation de Velec repose sur la grande qualité de ses produits et sur un service à la clientèle...
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Directeur de Projets Qualité Expert
3 days ago
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, Quebec, Canada Buildup Recrutement | Spécialiste des écosystèmes de la construction, de l'immobilier et industriel. Full timeSur le plan de l'entreprise, nous sommes un spécialiste des écosystèmes de la construction, de l'immobilier et industriel.Nos spécialités incluent la location de toilettes portables et de roulottes sanitaires, le nettoyage d'égouts, ainsi que la vidange de fosses septiques et de trappes à graisse. Le poste que nous proposons est celui de...
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Sanivac | Service à la clientèle
6 days ago
l'ile-perrot, Canada Sanivac Full timeSanivac est à la recherche d’un(e) spécialiste expérience client pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du service à la clientèle, tu devras t’assurer que nos clients reçoivent un service humain et de qualité à la hauteur de nos standards.Depuis 1961, Sanivac, une entreprise d’ici, québécoise et...