Coordonnateur / Coordonnatrice Service Et
3 days ago
**_Restos Plaisirs_** est actuellement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) service et expérience client **:
**Ce que nous offrons**:
- Un poste permanent à temps plein (37,5 h par semaine)
- Stationnement ou transport en commun
- Repas sur les heures de travail
- Des rabais dans tous nos restaurants
- Un programme pour encourager la pratique d’activités physiques
- Un environnement de travail favorisant le plaisir au travail
- Nous fournissons tous les outils pour effectuer votre travail au bureau et à la maison (horaire hybride)
**Votre Rôle**:
Intégré à l’équipe marketing et travaillant en étroite collaboration avec les équipes d’opérations et les gestionnaires des établissements, vous coordonnerez le service à la clientèle et l’expérience client en répondant aux demandes et commentaires provenant des différentes plateformes numériques et vous supporterez l’ensemble des marques, en lien avec les différents programmes de promotions et de fidélisation. Plus spécifiquement, vous devrez:
- Répondre aux demandes et commentaires des clients qui proviennent des différentes plateformes du groupe (téléphone, courriels, messageries instantanées et réseaux sociaux);
- Entretenir des relations avec la clientèle en répondant aux questions et aux préoccupations dans les plus brefs délais et professionnellement;
- Interagir avec les équipes de gestions des différents établissements pour assurer un suivi de l’expérience client selon les normes Restos Plaisirs.
- Effectuer la veille de commentaires sur les différentes plateformes sociales;
- Assurer le suivi des demandes de support de programme de fidélité et carte-cadeau;
- Proposer des recommandations pour améliorer l’expérience client;
- Supporter l’équipe dans différentes tâches connexes, comme la préparation des communications numériques par courriel et la gestion du blogue.
**Avantages du poste**:
- Assurances collectives
- Repas gratuits sur les heures de travail
- Stationnement
- Vacances
**Les essentiels**:
- Expérience dans le service à la clientèle
- Doué pour le travail d'équipe
- Excellentes aptitudes interpersonnelles
- Professionnalisme
- Soucieux d'offrir un service à la clientèle dévouée
**Les plus**:
**Vous possédez**
- Une expérience d’un minimum de 5 ans en service clientèle ou en expérience client;
- Des aptitudes à apprendre rapidement de nouvelles plateformes technologiques;
- Une facilité à travailler simultanément sur plusieurs plateformes;
- Une maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral;
- Le sens de l’organisation et de la gestion des priorités;
- Le sens du service à la clientèle et des habiletés en communication;
- Le souci du détail;
- De l’intérêt pour l’industrie de la restauration.
- De la disponibilité pour des horaires de travail variables.
**Et les avantages R+P**:
**Opportunités d’avancement et de carrière**
**Rabais employé**
**Horaires flexibles**
**Programme de reconnaissance**
**Abonne-bus**
**Aide financière à la formation
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Coordonnateur/coordonnatrice de Plan de Traitement
6 months ago
Quebec City, Canada Centre de parodontie et d'implantologie de Québec Full timeCOORDONNATEUR/COORDONNATRICE EN PLAN DE TRAITEMENT RECHERCHÉ Vous êtes Coordonnateur/Coordonnatrice dentaire, vous aimeriez être au cœur de l’action et avez besoin d'un nouveau défi ? Avec notre équipe dynamique et en pleine croissance, nous avons le poste parfait pour vous ! - Voici quelques-uns des avantages identifiés par notre équipe ; Poste...
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Coordonnateur, Coordonnatrice à La Planification
2 months ago
Quebec City, Canada Simons Full timeDescription de poste **Coordonnateur, coordonnatrice à la planification des effectifs**: **Distribution de marchandises**: **Québec**: **Campus Simons - centre de traitement**: - Temps pleinChez Simons, les gens remarquables font l'excellence de notre entreprise. Joignez-vous à notre équipe dédiée au traitement de la marchandise destinée à chacun...
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Coordonnatrice ou Coordonnateur Des Cliniques
7 months ago
Quebec City, Canada Université Laval Full timeCoordonnatrice ou coordonnateur d'activités Exigences normales Note Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée et deux (2) années...
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Coordonnateur/coordonnatrice D'opération
7 months ago
Quebec City, Canada Phénix Location Full time**Coordonnateur/Coordonnatrice des opérations recherché(e)** Nous sommes à la recherche d’un employé(e) qui a le talent pour gérer un aspect important de l’entreprise. Le poste est permanent temps plein (38 heures - _**du lundi au vendredi**_). **Tâches**: La personne sera responsable de la gestion des horaires de livraison et du bon...
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Coordonnateur/coordonnatrice D'opération
2 months ago
Quebec City, Canada Phénix Location Full time**Coordonnateur/Coordonnatrice des opérations recherché(e)** Nous sommes à la recherche d’un employé(e) qui a le talent pour gérer un aspect important de l’entreprise. Le poste est à temps plein (35 heures - _**du lundi au vendredi**_). **Tâches**: La personne sera responsable de la gestion des horaires de livraison et du bon fonctionnement du...
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Quebec City, Canada Congebec Full timePour nous aider à poursuivre notre croissance et notre développement, nous chercherons un(e) coordonnateur / coordonnatrice aux événements qui aura comme principal mandat d’apporter un soutien administratif et logistique de haut niveau, prenant en charge la conception, l’organisation et la mise en œuvre de divers types d’événements...
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Quebec City, Canada Simons Full timeDescription de poste **Développement des produits**: **Coordonnatrice, coordonnateur en approvisionnement des importations mode**: Québec Siège Social Temps plein Chez Simons, les coordonnatrices et coordonnateurs à l’approvisionnement font partie des personnes clés qui alimentent le triangle de l’innovation et qui sont au cœur de nos...
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Coordonnateur Principal Bilingue/coordonnatrice
4 weeks ago
Quebec City, Canada Starbucks Full time**Coordonnateur principal bilingue/coordonnatrice principale bilingue** Dès ses débuts, Starbucks voulait être une entreprise différente. Pas seulement une entreprise qui célèbre le café et sa riche tradition, mais aussi une entreprise qui crée des moments d’interaction. Nous sommes connus pour notre capacité à former et soutenir des partenaires...
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Coordonnateur ou Coordonnatrice
2 months ago
Quebec City, Canada Club de patinage de vitesse de la ville de Québec (CPVVQ) Full timeOn te dit souvent que tu es vite sur tes patins? Ça tombe bien : le Club de patinage de vitesse de la ville de Québec (CPVVQ) est à la recherche d’un coordonnateur ou d’une coordonnatrice pour prendre en charge ses opérations courantes. **Tu te reconnais?** - Tu es rigoureux(se) et très organisé(e), tu aimes les défis de planification - Tu es...
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Coordonnatrice ou Coordonnateur Sectoriel
7 months ago
Quebec City, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time**Coordonnatrice ou coordonnateur sectoriel des outils de planification et des rapports d’activités forestières** Ingénieure ou ingénieur forestier - Un emploi régulier à pourvoir à Québec_ **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction de la planification forestière, de la géomatique et de l’aménagement intégré...
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Coordonnateur/coordonnatrice de Production
2 days ago
Quebec City, Canada Tink Profitabilité Numérique Full time**Nous sommes à la recherche d’un-e coordonnateur / coordonnatrice de production numérique**: Hisse les voiles et rejoins notre équipage de fiers matelots, maniant les bannières et les infolettres comme de vrais virtuoses du contenu. Débrouillardise, stratégie et créativité guident notre navire au quotidien, et ici, tout le monde est dans le même...
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Coordonnatrice ou Coordonnateur en Rémunération
3 months ago
Quebec City, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time**COORDONNATRICE OU COORDONNATEUR EN RÉMUNÉRATION** Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS009624092501 **Des emplois **réguliers **sont à pourvoir** **Lieu de travail : 1000 ou 1020, route de l’Église à Québec** **Vous pourrez travailler selon un mode hybride flexible (télétravail et présentiel)** **Joignez-vous au **ministère de...
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Coordonnatrice ou Coordonnateur en Technique Du
7 months ago
Quebec City, Canada Université Laval Full timeExigences normales Note Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience DEC dans une discipline appropriée et huit (8) années d’expérience pertinente. À titre d'information Sous la supervision du directeur...
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Coordonnatrice, Coordonnateur en Formation Et
4 weeks ago
Quebec City, Canada Simons Full timeDescription de poste **Ressources humaines**: **Coordonnatrice, Coordonnateur en Formation et Développement**: Québec Vieux-Québec (Siège social) Temps plein **Le poste** Rejoignez notre équipe des ressources humaines ! Participez à un rôle unique où vous contribuerez à la conception, au développement et à la mise en œuvre de programmes de...
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Coordonnatrice ou Coordonnateur D'activités
6 months ago
Quebec City, Canada Université Laval Full timeExigences normales Note Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée et deux (2) années d’expérience pertinente. À titre d'information Sous...
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Coordonnatrice, Coordonnateur D'activités
7 months ago
Quebec City, Canada Université Laval Full timeCoordonnatrice ou coordonnateur d'activités Exigences normales Note Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée et deux (2) années...
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Coordonnatrice ou Coordonnateur D'activités
3 months ago
Quebec City, Canada Université Laval Full timeExigences normales Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée et deux (2) années d’expérience pertinente. Description du poste Mandat du Bureau...
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Coordonnatrice ou Coordonnateur Au Service Des
6 months ago
Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time**NATURE DE L’EMPLOI** L’emploi de coordonnatrice ou de coordonnateur au service des ressources matérielles comporte l’ensemble des fonctions et responsabilités reliées à la coordination, la supervision, l’évaluation, la recherche et le développement d’un ou de plusieurs programmes reliés à la gestion des ressources...
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Coordonnatrice ou Coordonnateur en Recherche
2 months ago
Quebec City, Canada Clinique des Maladies Lipidiques de Quebec inc Full time**Titre du poste **:Coordonnatrice ou Coordonnateur en recherche clinique **Endroit **:Clinique des Maladies Lipidiques de Québec Inc. (CMLQ Inc) **Description**: Prendre en charge la gestion et la coordination de protocoles de recherche clinique; Appliquer aux protocoles de recherche clinique attitrés les bonnes pratiques cliniques; Assister aux...
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Coordonnatrice, Coordonnateur D'activités
7 months ago
Quebec City, Canada Université Laval Full timeCoordonnatrice ou coordonnateur d'activités Exigences normales Note Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée et deux (2) années...