Agent de Bureau

2 months ago


Montréal, Canada Services documentaires Multimédia (SDM) inc. Full time

Depuis près de 60 ans, SDM développe, exploite et diffuse des contenus informationnels adaptés aux besoins des bibliothèques publiques, collégiales, universitaires et scolaires du monde francophone, dont CHOIXMÉDIA, VMJ, FAUTOR et REPÈRE. Plus important organisme de traitement documentaire francophone en Amérique du Nord et principal fournisseur du Service québécois de traitement documentaire (SQTD), SDM produit notamment près de 30 000 notices bibliographiques par année de documents imprimés et numériques en s'appuyant sur les normes et politiques les plus récentes du milieu. L’entreprise, basée dans le quartier Rosemont-La Petite-Patrie à Montréal, compte une trentaine d’employés.

SDM est actuellement à la recherche d’un agent de bureau (service à la clientèle) enthousiaste et proactif qui, sous la direction du directeur des finances, des ressources humaines et de l’administration, sera responsable d’offrir un accompagnement personnalisé et de grande qualité à nos clients et partenaires.

CORPS D’EMPLOI : Agent de bureau (service à la clientèle)

DIRECTION : Direction des finances, des ressources humaines et de l’administration

STATUT : Poste régulier

HORAIRE : Flexible de 32,5 h par semaine

SALAIRE ANNUEL : 46 037 $ à 52 002 $ (sur la base de 35 h par semaine)

TÂCHES : Les tâches principales et habituelles concernent le service à la clientèle par téléphone, par courriel, en ligne ou en personne : accueil, analyse des demandes et offre de solutions adéquates, identification des opportunités d’affaires et promotion des produits et services (notamment sur les médias sociaux), renforcement de la satisfaction des clients et partenaires en offrant un service professionnel, chaleureux et proactif, la participation au plan de communication de l’organisme, de même qu’un soutien administratif et clérical selon les besoins.

EXIGENCES:

- Diplôme d'études secondaires ;
- Formation dans un domaine lié au service à la clientèle (un atout) ;
- Expérience reconnue en service à la clientèle ;
- Maitrise du français ;
- Bonne connaissance de la langue anglaise ;
- Bonnes habiletés rédactionnelles;
- Capacité à travailler avec divers logiciels ;
- Grande capacité d’écoute ;
- Facilité à s’exprimer et à communiquer positivement ;
- Autonomie et flexibilité ;
- Connaissance du milieu du livre et des bibliothèques (un atout).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 46 037,00$ à 52 002,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Horaires flexibles
- Régime de retraite
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Montréal, Canada Office d'habitation Thérèse-De Blainville Full time

    **OFFICE D’HABITATION THÉRÈSE-DE BLAINVILLE** 6 rue de l’Église, Bureau 330, Sainte-Thérèse, Québec J7E 3L1 Poste à combler **AGENT / AGENTE DE BUREAU DE LOCATION** **Mission** L’OH Thérèse-De Blainville a pour mission de développer, d’administrer, et d’offrir des logements sociaux, sur le territoire de Blainville, Boisbriand,...


  • Montréal, Canada Office d'habitation Thérèse-De Blainville Full time

    **OFFICE D’HABITATION THÉRÈSE-DE BLAINVILLE** 6 rue de l’Église, Bureau 330, Sainte-Thérèse, Québec J7E 3L1 Poste à combler **AGENT / AGENTE DE BUREAU** **(Poste temps partiel)** **MISSION** L’OH Thérèse-De Blainville a pour mission de développer, d’administrer, et d’offrir des logements sociaux, sur le territoire de Blainville,...


  • Montréal, Canada Office d'habitation Thérèse-De Blainville Full time

    **OFFICE D’HABITATION THÉRÈSE-DE BLAINVILLE** 6 rue de l’Église, Bureau 330, Sainte-Thérèse, Québec J7E 3L1 Poste à combler **AGENT / AGENTE DE BUREAU DE LOCATION** **Mission** L’OH Thérèse-De Blainville a pour mission de développer, d’administrer, et d’offrir des logements sociaux, sur le territoire de Blainville, Boisbriand,...


  • Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, bureau 11.09 à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) - Direction générale Montréal - Direction des services professionnels correctionnels - DSC Laval et activités...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle et le travail d’équipe est votre force?** Devenez **agente ou agent de bureau **dans **les Laurentides**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. **Le ministère de...


  • Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est,** **bureau 11.09 à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Montréal — Direction des services professionnels correctionnels — Clientèle féminine et activités...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago


    Montréal, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT DE BUREAU AUX SERVICES DE JUSTICE** **Description de l’offre d’emploi** Pour accomplir sa mission, le ministère de la Justice peut compter sur le travail des agentes ou agents de bureau qui, notamment, assurent un service essentiel au bon fonctionnement du système de justice. Plus précisément vos tâches seront de: - Assurer le...

  • Agent(E) de Bureau

    2 months ago


    Montréal, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT DE BUREAU AUX SERVICES DE JUSTICE** **Description de l’offre d’emploi** Pour accomplir sa mission, le ministère de la Justice peut compter sur le travail des agentes ou agents de bureau qui, notamment, assurent un service essentiel au bon fonctionnement du système de justice. Plus précisément vos tâches seront de: - Assurer le...


  • montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne organisée, offrant un bon service à la clientèle et vous aimeriez travailler en secrétariat dans un milieu enrichissant et dynamique? Vos compétences pourraient être mises à profit au sein de notre organisation!Le CSSDM recherche des secrétaires et agentes ou agents de bureau


  • montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne organisée, offrant un bon service à la clientèle et vous aimeriez travailler en secrétariat dans un milieu enrichissant et dynamique? Vos compétences pourraient être mises à profit au sein de notre organisation!Le CSSDM recherche des secrétaires et agentes ou agents de bureau


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** minutieuse** et le travail de bureau vous anime? Devenez **agente ou agent de bureau**. Votre grande capacité d’adaptation et votre rigueur contribueront au bon fonctionnement des unités administratives sous la responsabilité de la Direction générale de Service Québec de Montréal. Le ministère du Travail, de l’Emploi...

  • Agent(E) de Bureau

    2 months ago


    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de police de la Ville de Montréal / Direction des services corporatifs / Service des ressources matérielles et technologiques / Division des ressources matérielles et santé sécurité travail / Section de la logistique -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago


    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de police de la Ville de Montréal / Direction de l'intégrité et des normes professionnelles / Division des relations externes et de l'intégrité / Section de l'inspection du remorquage et vérification des antécédents -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période...

  • Agent(E) de Bureau

    2 months ago


    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de police de la Ville de Montréal / Direction des enquêtes criminelles / Service des enquêtes criminelles / Section des enquêtes criminelles Nord -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 2 au 8 février 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 39...


  • Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale de Montréal — Établissement de détention de Rivière-des-Prairies — Direction des services de transports et...


  • Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, à Montréal.** **Ministère de la Sécurité publique**:Sous ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale de Montréal — Services administratifs — Direction des services de transports et comparutions (DSTC). **Mission **:Le...


  • Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale adjointe du réseau correctionnel de Montréal — Services administratifs — Direction des services de transports et...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago


    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service de police de la Ville de Montreal / Direction des services de proximité/Service de la région sud / Division des enquêtes criminelles sud/ Enquêtes régionales sud **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période d'inscription** Du 15 au 21...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de police de la Ville de Montréal / Direction des services corporatifs / Service des ressources matérielles et technologiques / Module prévention en santé et sécurité au travail -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 7 au 13 juin...

  • Agent(E) de Bureau

    2 months ago


    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de police de Montréal / Direction de l'Intégrité et des normes professionnelles / Division relations externes et de l'intégrité/ Accès à l'Information et archives -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 7 au 13 mars 2023 -Salaire **Échelle...