Préposé.e.s Au Traitement Des Appels D'urgence

2 months ago


Châteauguay QC, Canada Ville de Châteauguay Full time

d’employés sur appel et occasionnels de:
**PRÉPOSÉ.E AU TRAITEMENT DES APPELS D’URGENCE (9-1-1)**
**Liste de rappel**

**Horaire : semaine (jour, soir, nuit) et fin de semaine (jour, soir, nuit)**

**DESCRIPTION SOMMAIRE**:
Les titulaires auront à recevoir et répartir les appels reçus au centre d’appel 9-1-1 afin de fournir l’aide et
le soutien aux personnes en situation d’urgence. Ils devront donner des conseils appropriés en attendant
les services d’urgence tout en s’assurant d’obtenir les informations nécessaires. Les titulaires auront à
fournir et à communiquer aux services appropriés (police, pompiers, ambulanciers, voirie) toutes les
informations nécessaires afin d’assurer une intervention efficace. Ils auront à répartir les unités d’urgence
sur le territoire desservi, procéder à la saisie des cartes d’appel et assurer le support et le suivi auprès
des intervenants lors des interventions.

**EXIGENCES**:

- Diplôme d’études secondaires ou toute autre combinaison d’expérience et scolarité équivalente;
- Deux ans d’expérience dans un travail pertinent (ambulancier, policier, pompier, centrale d’alarme)
- Excellente connaissance du français parlé et écrit;
- Connaissance de la langue anglaise obligatoire (poste qui relève du domaine de la sécurité

publique);
- Doit suivre et réussir la formation des logiciels de la Sûreté du Québec ainsi que la requalification

exigible tous les cinq (5) ans;
- Disponibilité exigée et flexibilité pour quarts rotatifs (jour, soir, nuit, semaine et la fin de semaine.

**ATOUTS**:

- Attestation d’études collégiales (AEC) de répartiteur en centre d’appels d’urgence;
- Connaissance des systèmes d’information C.R.P.Q., M.I.P. et du logiciel Radar;
- Avoir une bonne connaissance géographique du territoire de Châteauguay et des villes avoisinantes

(un atout).

**COMPÉTENCES REQUISES**:

- Bonne capacité d’écoute active;
- Orienté vers le service aux citoyens;
- Capacité émotionnelle lors de situations d’urgence;
- Tolérance au stress;
- Discrétion et confidentialité;
- Capacité d’analyse et de synthèse;
- Capacité à mener plusieurs tâches de front;
- Rapidité d’exécution;
- Rapidité au clavier.

La rémunération est établie en fonction de la convention collective en vigueur.

La Ville de Châteauguay souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi - au sens de l’article 86 de la _Charte _
- des droits et libertés de la personne_ du Québec - pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les
autochtones et les personnes handicapées.



  • Châteauguay, Quebec, Canada Paul Davis Full time

    Recherche d'un Gestionnaire de Projet d'UrgencePaul Davis Sud Ouest, une entreprise de restauration après sinistre, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Projet d'Urgence. Ce rôle est basé à Châteauguay, au Québec.Nous offrons une formation en cours d'emploi, des salaires compétitifs, des...


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  • Châteauguay, Quebec, Canada Paul Davis Full time

    Recherche d'un Gestionnaire de Projet d'UrgencePaul Davis Sud Ouest est une entreprise de restauration après sinistre qui recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Projet d'Urgence. Notre équipe est basée à Châteauguay, au Québec, et nous offrons une formation en cours d'emploi, des salaires...


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    Envie de changer de carrière? Tu veux te lancer dans le domaine de l'urgence sans retourner à l'école? Nous te payons et te formons sur place pour devenir RÉPARTITEUR(TRICE) D’APPELS D’URGENCE! Rejoins notre prochaine cohorte de formation du 4 novembre ! Formation rémunérée, directement sur le terrain : apprends tout ce qu’il faut pour être au...


  • Châteauguay, Quebec, Canada New Frontiers School Board Full time

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  • Châteauguay, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

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  • Rougemont, QC, Canada Groupe Robert Full time

    ResponsabilitésLe Coordonnateur du service d'urgence est responsable d'organiser les réparations sur la route pour les demandes qu'il reçoit par téléphone, satellite, courriel ou tous autres moyens. Il organise un service de réparation sur route ou réfère le conducteur dans un atelier mécanique (interne ou externe).Compétences...


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    Paul Davis Sud Ouest est une entreprise de restauration après sinistre qui recherche un gérant de projet d'urgence pour se joindre à son équipe. basé à Châteauguay, au Québec. Nous offrons une formation en cours d'emploi, des salaires compétitifs, des avantages médicaux et dentaires et un environnement d'équipe favorable. Le gérant(e) de...


  • Châteauguay, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Poste de physiothérapeute à temps pleinVous souhaitez obtenir un poste permanent de physiothérapeute au futur Hôpital de Vaudreuil-Soulanges?Rejoignez les équipes du CISSS de la Montérégie-Ouest pour sécuriser un poste en attendant l'ouverture du futur Hôpital de Vaudreuil-Soulanges.AvantagesRémunération globale concurrentielle : 4 semaines de...


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    4 months ago


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  • Trois-Rivières, QC, Canada Urgence Portuaire Full time

    **Urgence Portuaire - Trois-Rivières, QC** Urgence Portuaire, est à la recherche d'opérateurs de machineries lourdes qualifiés avec une excellente dextérité manuelle et de bons réflexes. Formation sur place offerte !!! Si tu débordes d'énergie, que tu affectionnes le travail sur le terrain et que tu recherches un domaine où la routine n'a pas sa...


  • Châteauguay, Quebec, Canada Paul Davis Full time

    Paul Davis Sud Ouest est une entreprise de restauration d'urgence qui se spécialise dans la restauration des dommages causés par l'eau, la restauration des moisissures, le nettoyage des incendies et d'autres services connexes.Nous sommes à la recherche d'un technicien senior en décontamination pour rejoindre notre équipe d'urgence.Le...


  • Trois-Rivières, QC, Canada Urgence Portuaire Full time

    **Description complète du poste** Urgence Portuaire, est à la recherche d'opérateur de balais mécaniques pour l'entretien du port de Trois‑Rivières et de Bécancour. **Formation sur place offerte **!!! Si tu débordes d'énergie, que tu affectionnes le travail sur le terrain et que tu recherches un domaine où la routine n'a pas sa place, alors cet...