Responsable Multi-magasin
6 months ago
Fondé en 1994, RUDSAK est une compagnie privée de mode canadienne de luxe formée d’une équipe passionnée et créative. Reconnu pour ses vêtements d’extérieur et ses cuirs de première qualité, RUDSAK offre des collections uniques qui permettent à notre clientèle d’exprimer leur unicité librement.
Nous sommes à la recherche de nouveaux talents. Joignez-vous à notre équipe
**Description de poste**:
(Note : Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte)
Chez Rudsak, nous misons sur une expérience-client hors du commun et posons un engagement ferme auprès de notre clientèle afin de nous assurer de répondre à leurs besoins. Notre Gérant s’assure que nos ambassadeurs de marque puissent conseiller chaque client afin de déterminer le produit qui correspond le mieux à leurs désirs personnels. Le Gérant sera responsable d’établir une expérience-client positive qui saura représenter la culture de Rudsak.
Principales responsabilités
**Leader d’affaires**
- Générer et maximiser les performances au niveau des ventes afin d’atteindre des objectifs de ventes globaux tout en assurant l’intégrité des opérations.
- Assurer la gestion et le bon fonctionnement de deux magasins et deux equipes.
- Analyser la performance mensuelle de la boutique, relever les tendances du milieu en couvrant tous ses aspects incluant la performance des compétiteurs.
- Démontrer ses aptitudes de leadership de vente en occupant un rôle actif sur le plancher, interagissant directement avec les clients majeurs tout en assurant le respect des plus hauts standards de service à la clientèle.
- Assurer la gestion et le support des niveaux d’inventaire de concert avec le Superviseur afin de maximiser les ventes du volume de distribution de chaque produit.
- Former l’équipe d’ambassadeurs de marque et communiquer les nouvelles informations disponibles pour la gamme de produits Rudsak.
- Communiquer les Indices Clés de Performance (KPI) tels qu’établis par l’entreprise et identifier de nouvelles stratégies permettant le maintien des standards de performance.
- Développer et implémenter des plans d’actions en collaboration avec le Superviseur afin d’accroître la performance des ventes par les Ambassadeurs de Marque et pour chaque catégorie de produit.
- Mener l’équipe à établir des relations qui soutiennent les initiatives de service à la clientèle afin de maximiser l’impact des événements en boutique, les nouvelles collections et du suivi de la clientèle.
**Performance et Gestion**
- Mener des sessions de coaching mensuelles auprès des Ambassadeurs de Marque et des équipes de gestion afin d’offrir une rétro-action constructive et pertinente en fonction de leur performance.
- Superviser le processus de bilan annuel pour tous les employés de la boutique et établir des objectifs annuels à atteindre pour les employés.
- Identifier et créer des plans d’actions et concevoir des plans de développement pour tous les employés.
- Attirer, recruter et retenir des membres d’une équipe de haute performance et bâtir un système de talent à l’aide de réseautage et d’embauche compétitive.
- Assurer une approche consistante qui respecte la marque Rudsak pour tous les nouveaux employés.
- Gérer l’allocation de ressources humaines et les horaires afin de pousser les ventes et assurer un maintien du service à la clientèle.
- Assurer, de concert avec le superviseur, une résolution efficace de toutes problématiques au niveau des employés.
**Développement clientèle**
- Gérer l’atteinte des objectifs de ventes en appliquant des stratégies afin de garder et de développer la clientèle Rudsak.
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- Former l’équipe aux plus hauts standards de service à la clientèle et du service après-vente afin d’améliorer et de maintenir la loyauté de la clientèle.
- Assurer le développement, l’implémentation et l’exécution des initiatives de capture de courriel instaurés par l’entreprise en fournissant des plans d’actions à l’équipe.
- Obtenir l’information-client pertinente afin de développer des relations et personnaliser les opportunités de développement de la clientèle. Superviser la capture de courriel mensuellement.
**Opérations**
- Collaborer avec les Opérations, ressources humaines, préventions des pertes, etc. tout en adhérant aux politiques et procédures de l’entreprise.
- Se conformer aux audits mensuels de préventions des pertes, rapports d’incidents et assurer que la diminution semi-annuelle de l’inventaire demeure sous les cibles de l’entreprise.
- Superviser le processus quotidien des requêtes d’entrée et de sortie de marchandise et d’envois.
- Fournir des horaires hebdomadaire précis en analysant les heures d’achalandage afin d’assurer une couverture du plancher adéquate et une soumission ponctuelle des enregistrements auprès du servic
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Responsable de Magasin
6 months ago
Quebec City, Canada Michael Kors Place Ste-Foy Full timeResponsable de Magasin (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Responsable de Magasin dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Magasin, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations du magasin, de la supervision du personnel et de l'atteinte des objectifs de vente. Si vous êtes passionné(e)...
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Responsable de Magasin
6 months ago
Quebec City, Canada HYPEPOINT Full time**Description de l'entreprise** Notre compagnie se spécialise notamment dans la revente de souliers haut de gamme tels que Jordan, Yeezy, Nike SB et autres. Hype Point offre aussi des marques de streetwear hype tel que Supreme, Off-White, Vlone, Essentials, etc. Nos produits se font plutôt rares et très en demande. **Description de poste : Associé aux...
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Responsable de Zone
1 day ago
Quebec City, Canada Pizza Hut Restaurants Full time**À propos de Pizza Hut**: Pizza Hut est un leader mondial dans l'industrie des restaurants de pizza. Réputé pour nos délicieuses offres de pizza et notre engagement envers un service client exceptionnel, Pizza Hut est dédié à offrir une expérience de restauration satisfaisante à nos clients. **Description du poste**: Nous recherchons un(e)...
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Responsable de Magasin
6 months ago
Quebec City, Canada Les Cosmetiques Bloomi Full timeLa responsable de l'espace boutique exercera différentes activités au quotidien : la vente de produits, la gestion du magasin ainsi que les contacts avec les fournisseurs. Durant les heures d'ouverture du magasin, il doit accueillir le client, conseiller les produits et services. Développer les stratégies appropriées pour accroitre le développement de...
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Responsable de Magasin
6 months ago
Quebec City, Canada Entraide Agapè Full time**Entraide Agapè** est un OBNL qui offre une aide alimentaire, matérielle et sociale aux personnes et aux familles en situation de pauvreté ou de vulnérabilité de Québec. Entraide Agapè est également activement impliqué avec d’autres acteurs clés dans le déploiement de l**’économie circulaire** dans la Capitale-Nationale. Il est un acteur de...
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Responsable de Magasin 3e Clé
1 month ago
Quebec City, Canada Laura Canada Full time**Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel! Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Mélanie Lyne! Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision...
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Conseiller en Magasin
6 months ago
Quebec City, Canada Sephora Full time**Identifiant de la demande**: 229872 **Nom/numéro du magasin**: QC-Quebec Capitale (0866) **Adresse**: (Les Galeries de la Capitale) 5401 Boulevard des Galeries, Unit 121, Quebec, QC G2K 1N4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Part Time **Type de poste**: Regular Le Conseiller en magasin est un spécialiste des produits. Il offre un service courtois et...
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Conseiller en Magasin
6 months ago
Quebec City, Canada Sephora Full time**Identifiant de la demande**: 232329 **Nom/numéro du magasin**: QC-Quebec City (0532) **Adresse**: 2450 Laurier Boulevard, Quebec, QC G1V 2L1, Canada (CA) **Type d’emploi**: Part Time **Type de poste**: Regular Le Conseiller en magasin est un spécialiste des produits. Il offre un service courtois et professionnel à tous les clients, tout en...
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Gestionnaire Services Magasin
6 months ago
Quebec City, Canada Sephora Full time**Identifiant de la demande**: 234921 **Nom/numéro du magasin**: QC-Quebec City (0532) **Adresse**: 2450 Laurier Boulevard, Quebec, QC G1V 2L1, Canada (CA) **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au responsable service client de gérer tous les services, ateliers et événements d’un magasin Sephora donné. Il offre du soutien dans tous les domaines...
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Gestionnaire Services Magasin
6 months ago
Quebec City, Canada Sephora Full time. **Identifiant de la demande**: 248240 **Nom/numéro du magasin**: QC-Quebec Capitale (0866) **Adresse**: (Les Galeries de la Capitale) 5401 Boulevard des Galeries, Unit 121, Quebec, QC G2K 1N4, Canada (CA) **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au responsable service client de gérer tous les services, ateliers et événements d’un magasin...
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Responsable Du Centre Multi-service
6 months ago
Quebec City, Canada Cogir Immobilier - Résidence Le Boisé Vanier Full timeLa résidence Le Boisé Vanier située à proximité de la rivière Saint-Charles est présentement à la recherche d'une personne pour combler un poste de responsable du centre multi-services à temps plein. **Horaire**: lundi au vendredi de jour **Salaire**: à discuter **Plus précisément, votre quotidien avec nous ressemblera à**: - Assurer un...
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Magasiner
6 months ago
Quebec City, Canada ABB Full time**Magasiner**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés, ethnicités,...
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Secrétaire Magasin
3 months ago
Quebec City, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Secrétaire Magasin Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39391 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Charlesbourg** Lieu: 14000 Boul. Henri-Bourassa, Québec, QC G1G 3Y8 Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...
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Gérant Adjoint de Magasin
6 months ago
Quebec City, Canada ECCO Shoes Canada, Inc. Full timeECCO est une entreprise de fabrication et de vente au détail de chaussures, fondée en 1963 par Karl Toosbuy à Bredebro au Danemark. Au début, la compagnie fabriquait seulement des chaussures, mais depuis, ECCO n’a cessé de s’agrandir pour ajouter la production de cuir, d’accessoires et de maroquinerie. Chez ECCO notre vision est d’être la...
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Chef D'équipe, Magasin
6 months ago
Quebec City, Canada Eddyfi Technologies Full timeEs-tu prêt à relever un défi dans le monde de la haute technologie? Nous serions ravis de t’avoir à bord! Eddyfi Technologies est à la recherche d’un(e) Chef d’équipe, magasin afin de joindre l’équipe du magasin. **Ton quotidien**: En tant que ressource importante de l’équipe, tu seras responsable d’exercer des fonctions de Chef...
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Responsable Du Centre Multi Services
2 months ago
Quebec City, Canada Manoir Manrèse Full timeLe Manoir Manrèse, sympathique résidence privée pour aînés située à côté du parc des Braves, est à la recherche d'une personne pour combler un poste de responsable du centre multi services à temps plein. Nous cherchons une personne souriante, qui donne un bon service à la clientèle et qui à l'aise d'utiliser Outlook. Nous offrons...
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Responsable Du Centre Multi-service
6 months ago
Quebec City, Canada Cogir Immobilier - Résidence Le Boisé Vanier Full timeChaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont...
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Consultant Exploitation Des Magasins
6 months ago
Quebec City, Canada Sephora Full time**Nom du lieu de travail**:QC-Quebec Capitale (0866) **Identifiant de la demande**: 241705 **Nom/numéro du magasin**: QC-Quebec Capitale (0866) **Adresse**: (Les Galeries de la Capitale) 5401 Boulevard des Galeries, Unit 121, Quebec, QC G2K 1N4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular Le conseiller de l’exploitation...
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Consultant Exploitation Des Magasins
6 months ago
Quebec City, Canada Sephora Full time**Nom du lieu de travail**:QC-Quebec Capitale (0866) **Identifiant de la demande**: 229869 **Nom/numéro du magasin**: QC-Quebec Capitale (0866) **Adresse**: (Les Galeries de la Capitale) 5401 Boulevard des Galeries, Unit 121, Quebec, QC G2K 1N4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Part Time **Type de poste**: Regular Le conseiller de l’exploitation...
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Consultant Exploitation Des Magasins
6 months ago
Quebec City, Canada Sephora Full time**Nom du lieu de travail**:QC-Ville de Québec (0532) **Identifiant de la demande**: 218599 **Nom/numéro du magasin**: QC-Ville de Québec (0532) **Adresse**: 2450 Laurier Boulevard, Quebec, QC G1V 2L1, Canada (CA) **Type d’emploi**: Temps partiel **Type de poste**: Permanent Le conseiller de l’exploitation travaille en partenariat avec le...