Conseiller, Centre de Copies Et D’impression

3 weeks ago

Kirkland, Canada Bureau en Gros Full time

: 1236679

**Objectif de l’emploi**

Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et travaille pour réduire les écarts en matière de compétences. Le titulaire de ce poste suit et enseigne les processus et les procédures du CCI, maintient et améliore l’intégrité de l’exploitation du CCI. Il surveille les activités relatives aux canaux de vente de remplacement et aux prises de décision concernant l’acheminement des commandes pour la production. Il montre les comportements et s’assure que l’équipe vérifie et comprend exactement les besoins des clients entreprises et des consommateurs. Il est l’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Le titulaire de ce poste fidélise la clientèle de façon continue.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Répondre avec urgence aux clients dans la file d’attente.
- Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.
- Exécuter les tâches avancées non liées à la production telles que gérer la correspondance avec les clients, surveiller l’exécution du registre de production et approvisionner le Centre en fournitures.
- Exécuter les tâches de production telles que le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
- Exécuter les tâches de production comme le calibrage des machines, établir promptement le calendrier d’entretien de l’équipement de copie et de finition en utilisant le système de gestion des biens.
- Planifier, soutenir et mettre en place des programmes promotionnels.
- Promouvoir les commandes en ligne et les acheminer de manière appropriée.
- Fournir des instructions de qualité aux représentants du CCI, s’assurer que les représentants du CCI sont au courant des objectifs quotidiens et hebdomadaires.
- Évaluer les compétences techniques et de vente des membres de l’équipe, former et développer des plans d’action pour la croissance.
- Analyser et revoir les résultats du Centre de copies et d’impression et prendre les mesures pour atteindre les objectifs de ventes et de bénéfice.
- Étudier les clients et appliquer les principes de service précis.
- Appliquer et défendre les pratiques et les principes de vente des relations, en comprenant la manière dont le projet sera utilisé et en faisant des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.
- Entretenir des relations et accroître le portefeuille des clients du CCI
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel que décrit sur la liste de contrôle de formation.
- S’assurer que tous les représentants du CCI vérifient et comprennent toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portails, etc.).
- Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
- Promouvoir et maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Faire preuve de leadership.
- Grande capacité de vendre.
- Expérience établie et pertinente en technologie d’impression numérique et en processus de finition.
- Aptitude à planifier, à organiser et à déterminer les priorités de façon efficace pour servir efficacement les clients du CCI.
- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à travailler efficacement malgré des distractions continues nécessaire.
- Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe.
- Capacité de travailler de manière indépendante et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- 3 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle dans le secteur de détail de préférence.
- 1 à 2 ans da

  • Contremaître - Voirie Et Gestion de Contrats

    4 weeks ago

    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    Rue de l’Artiste: toutes les adresses - Boulevard Saint-Charles : numéros civiques 3058 à 3068 - Chemin Sainte-Marie: numéros civiques 17000 à 17110 - Rue Frank-Toope: numéro civique 38 (1 à 10) - Boulevard Hymus: numéros civiques 17150 à 17250 **Consignes**: **Vous devez faire bouillir l’eau du robinet (à gros bouillons) pendant au moins 1...

  • Commis Centre Du Jardin

    3 weeks ago

    Kirkland, Canada Canadian Tire Full time

    Tâches principales: - Offrir un excellent service à la clientèle aux clients du département; - Conseiller les clients sur les divers articles pour l'entretien de la pelouse et le jardin; - S’assurer que les principes de vente au détail soient appliqués de façon efficace (regarnissage, étiquettes, front de présentation, etc.); - Assurer...

  • Hygiéniste Dentaire

    1 month ago

    Kirkland, Canada Centre dentaire NP Full time

    Le Centre Dentaire NP est une clinique avant-gardiste de l'ouest de l'Île. Elle continue sa pleine expansion et est à la recherche d’une ou d’un Hygiéniste Dentaire. Ce centre unique en son genre a été pensé, bâti et exécuté avec raffinement : il est le fruit de 27 années d’expériences dans la dentisterie. A la fine pointe de la haute...

  • Hygiéniste Dentaire

    7 days ago

    Kirkland, Canada Centre dentaire NP Full time

    Le Centre Dentaire NP est une clinique avant-gardiste de l'ouest de l'Île. Elle continue sa pleine expansion et est à la recherche d’une ou d’un Hygiéniste Dentaire. Ce centre unique en son genre a été pensé, bâti et exécuté avec raffinement : il est le fruit de 27 années d’expériences dans la dentisterie. A la fine pointe de la haute...

  • Commis Centre Du Jardin

    4 weeks ago

    Kirkland, Canada Canadian Tire Full time

    Tâches principales: - Offrir un excellent service à la clientèle aux clients du département; - Conseiller les clients sur les divers articles pour l'entretien de la pelouse et le jardin; - S’assurer que les principes de vente au détail soient appliqués de façon efficace (regarnissage, étiquettes, front de présentation, etc.); - Assurer...

  • Hygiéniste Dentaire

    4 weeks ago

    Kirkland, Canada Centre dentaire NP Full time

    Le Centre Dentaire NP est une clinique avant-gardiste de l'ouest de l'Île. Elle continue sa pleine expansion et est à la recherche d’une ou d’un Hygiéniste Dentaire. Ce centre unique en son genre a été pensé, bâti et exécuté avec raffinement : il est le fruit de 27 années d’expériences dans la dentisterie. A la fine pointe de la haute...

  • Enseignante, Enseignant en Pdsb Et Rcr

    1 month ago

    Kirkland, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys (CSSMB) Full time

    Enseignante, enseignant en PDSB et RCR - No concours- Titre de l'emploi- Enseignante, enseignant en PDSB et RCR- Lieu de travail- CFP des métiers de la Santé, Kirkland- Adresse- 3501 boulevard Saint-Charles, Kirkland, Québec, Canada, H9H4S3- Date de début- 21 août 2023- Type d'engagement- Salaire- Salaire horaire- Échelle salariale- 61.27$ - 61.27$-...

  • Conseillers(ères) à La Vente

    7 days ago

    Kirkland, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **Conseillers.ères à la vente** - **JC PERREAULT - NOUVEAU MAGASIN DE JOLIETTE** - **JC PERREAULT -** **KIRKLAND** - **JC PERREAULT -** **ST-HUBERT** - **JC PERREAULT -** **NOUVEAU CENTRE DE LIQUIDATION ST-ROCH** Depuis sa fondation, JC Perreault a su se tailler une réputation d’excellence en matière de qualité pour faire vivre aux consommateurs une...

  • Conseiller Tesla

    1 month ago

    Kirkland, Canada Tesla Full time

    Tesla participates in the E-Verify Program What to Expect - Chez Tesla, nos conseillers offrent une expérience incroyable éducative, immersive et passionnante à tous nos clients actuels et futurs, et créent une expérience mémorable pour nos clients le jour de la livraison. Ils sont les premières personnes devant les clients et sont nos ambassadeurs...

  • Chargé(E) de Communications

    1 month ago

    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    **POSTE PERMANENT SYNDIQUÉ** **Nature de la fonction**: Sous la supervision de la Chef de section - communications, le titulaire du poste organise, dirige et coordonne les activités relatives aux communications et à l'information entre la ville, les employés et les citoyens. À cet effet, le titulaire informe, conseille et oriente les services en...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    7 days ago

    Kirkland, Canada Automobile en Direct Full time

    Vous êtes une personne dynamique et aimez travailler dans un environnement stimulant ? Nous avons un emploi tout indiqué pour donner un bel élan à votre carrière! Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) des ventes. **Les objectifs et le résumé du poste**: - Contribuer de façon active au soutien de l’expérience client. **Rôles...

  • Technicienne, Technicien en Organisation Scolaire

    1 month ago

    Kirkland, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe,** **venez bâtir l'avenir avec nous** !** Le Centre de formation professionnelle des métiers de la santé est à la recherche d’une technicienne en organisation scolaire dont le rôle principal consiste à confectionner l’horaire-maître du centre en collaboration avec la direction ainsi que d’autres grilles...

  • Agent/agente de Distribution

    1 month ago

    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    POSTE PERMANENT SYNDIQUÉ_ **Nature de la fonction**: Sous l’autorité de la chef de section - approvisionnements, la personne devra assurer la disponibilité des produits d’un magasin d’équipements en voyant au réapprovisionnement et en effectuant lorsque nécessaire, certains achats urgents. Le travail consiste à effectuer dans le magasin...

  • Spécialiste de La Santé Et de La Sécurité

    1 month ago

    Kirkland, Canada Contrôles Laurentide Full time

    SPÉCIALISTE EN SANTÉ, SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT Venez-vous joindre au plus grand fournisseur de solutions d'automatisation et de fiabilité de l'Est du Canada. Découvrez ce que nous pouvons vous offrir et soyez la voix qui cultive les idées novatrices pour aider nos clients à atteindre leur meilleur potentiel. **Pourquoi faire partie de cette...

  • Chef de Section

    3 weeks ago

    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    **REMPLACEMENT DE CONGÉ DE MATERNITÉ (18 MOIS)** **Nature de la fonction**: Sous la responsabilité du Chef de division - Ressources humaines, le titulaire planifie, supervise, coordonne et contrôle des activités visant à assurer à la direction, aux gestionnaires et aux employés, soutien, services et conseil en matière des ressources humaines en...

  • Préposé Au Guichet Des Pièces

    4 weeks ago

    Kirkland, Canada Canadian Tire Full time

    **Sommaire** Le(La) préposé(e) au guichet des pièces automobiles travaille dans un environnement où les activités se déroulent rapidement. Il(Elle) soutient les mécaniciens automobiles accrédités afin de trouver et fournir les bonnes pièces pour la réparation des automobiles du centre-auto. Ce poste implique l’utilisation de systèmes...

  • Chef de Section

    4 weeks ago

    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    **REMPLACEMENT DE CONGÉ DE MATERNITÉ (18 MOIS)** **Nature de la fonction**: Sous la responsabilité du Chef de division - Ressources humaines, le titulaire planifie, supervise, coordonne et contrôle des activités visant à assurer à la direction, aux gestionnaires et aux employés, soutien, services et conseil en matière des ressources humaines en...

  • Commis Des Ventes, Comptoir

    1 week ago

    Kirkland, Canada Deschênes & Fils – Division de Montréal Full time

    **Besoin de stabilité professionnelle ?** **Rejoins une équipe solide qui priorise l'équilibre de vie.** **Un milieu de travail qui se démarque**: - Opportunités de progresser et d’apprendre dans ton poste et dans l’entreprise. - Horaire stable à 40h/semaine de jour. - Congé les fins de semaine. - 13 congés annuels payés, incluant fériés et...

  • Dentiste Généraliste

    4 weeks ago

    Kirkland, Canada Centre dentaire NP Full time

    Le Centre Dentaire NP est une clinique avant-gardiste de l'ouest de l'Île. Elle continue sa pleine expansion et est à la recherche d'un dentiste à temps partiel et éventuellement à temps plein. Ce centre unique en son genre a été pensé, bâti et exécuté avec raffinement : il est le fruit de 27 années d’expériences dans la dentisterie. A la...

  • Assistant(E) Dentaire Chirurgicale

    1 month ago

    Kirkland, Canada Centre dentaire NP Full time

    Le Centre Dentaire NP est une clinique avant-gardiste de l'Ouest-de-l'Île. Elle continue de grandir et recherche un ou une Assistante Dentaire. Ce centre unique en son genre a été conçu, construit et construit avec raffinement : il est le fruit de 27 ans d'expérience en dentisterie. A la pointe de la haute technologie, avec Itero, PrimeScan, Cerec,...