Gestionnaire de Comptes Techniques

2 weeks ago


Laval, Canada Voysis IP Solutions Full time

En tant que gestionnaire de comptes techniques, vous devrez:

- Mettre à jour la liste des clients
- Répondre en temps opportun aux demandes des clients et des partenaires commerciaux
- Coordonner les rendez-vous et organiser des réunions avec les clients
- Évaluer le potentiel commercial des clients
- Effectuer un suivi auprès des clients (commentaires, rétroaction, questions, etc.)
- Gérer la relation quotidienne avec les clients
- Tenir l’information à jour dans CRM
- Fournir aux clients une rétroaction technique
- Être disponible et offrir du soutien pour les escalades de problèmes des clients
- Coordonner et effectuer les présentations aux séminaires annuels (démo/mise à niveau)
- Démontrer une capacité à vendre des heures en banque/des déplacements et des modifications
- Participer aux conférences téléphoniques mensuelles et trimestrielles
- Aider les équipes de vente pour la démonstration des produits
- S’occuper des escalades et de la communication avec le gestionnaire de comptes techniques de Mitel et l’équipe Voysis de niveau 3

**Veuillez noter que les tâches et les responsabilités pourraient être modifiées parce qu’il s’agit d’un nouveau rôle.** **Exigences**
- Baccalauréat dans une discipline technique, diplôme d’études collégiales ou diplôme équivalent
- Connaissance technique des produits Mitel, un atout
- Expérience à titre d’architecte en solutions
- Expert de MiContact
- Expert de MiCollab
- 1 ou 2 années d’expérience en service à la clientèle, en développement des affaires ou en ventes, un atout
- Expérience avec la clientèle de Toronto, un atout
- Bilinguisme parfait (français et anglais) à l’oral et à l’écrit, obligatoire
- Excellentes compétences informatiques (MS Office, Sales Force, etc.)
- Bonne connaissance des produits de télécommunication : systèmes de téléphonie IP, solutions en nuage, mobilité, centre d’appels, enregistrement, etc.

**Qualités personnelles**
- Autonomie, bon jugement et sens de l’organisation
- Motivation et détermination
- Capacité de travailler sous pression

Type d'emploi : Temps Plein



  • Laval, Canada Lumen Full time

    **Site**: 4655 Desserte Nord Autoroute 440, Laval, QC H7P 5P9 **Statut**: Permanent temps plein **À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu...


  • Laval, Canada Sonepar Full time

    **Site**: 4655 Desserte Nord Autoroute 440, Laval, QC H7P 5P9 **Statut **:Permanent temps plein **À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu...


  • Laval, Canada People Corporation Full time

    À La Corporation People, nous avons à cœur la réussite des entreprises. Nous sommes un fournisseur national de solutions d’avantages sociaux, de retraite, de patrimoine, de bien-être et de ressources humaines. Nos experts et nos solutions sont au service de plus de 20 000 clients représentant près de trois millions de Canadiens. Nous proposons des...


  • Laval, Canada Kolostat Full time

    **Le saviez-vous ? 30 % de toutes les émissions de gaz à effet de serre (GES) proviennent des systèmes CVC (chauffage, ventilation, air climatisé).** Depuis les débuts en tant qu'entrepreneur en chauffage en 1927, **Kolostat** a évolué pour devenir une équipe multidisciplinaire spécialisée dans la conception-construction (Design-Build) de projets...


  • Laval, Canada MONTPAK INTERNATIONAL INC. Full time

    Montpak International est présentement à la recherche d'un(e) gestionnaire de comptes - spécialiste bœuf. Société familiale établie depuis plus de 60 ans et spécialisée dans la transformation et la commercialisation de produits de veau, de bœuf et d'agneau. Montpak est chef de file dans le secteur et est l'un des plus grands transformateurs en...


  • Laval, Canada Équipements Brossard Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire de compte - Rive Nord de Montréal qui carbure aux défis**_Attention, on tient à t’avertir qu’on est tanné des affichages traditionnels et on pense qu’il est plutôt le temps de se parler différemment _ **Qui est la famille Équipements Brossard?** Nous sommes plus de 165 experts passionnés qui...


  • Laval, Canada Ville de Laval Full time

    Le Service des travaux publics de la Ville de Laval a pour mandat l’entretien de la voie publique, des réseaux d’égout et d’aqueduc sur tout le territoire lavallois, incluant les opérations de déneigement, la gestion et la réparation des véhicules et de l’équipement ainsi que l’entretien des parcs et espaces verts dans le but de procurer un...

  • Chargé de Comptes

    4 weeks ago


    Laval, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Chargé(e) de comptes corporatifs** Vous êtes une personne **sympathique, compétente et performante**? Fournitures de bureau Denis est l’employeur qu’il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, et ce, pour nos clients comme pour nos employés. **QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?** - Poste à temps...


  • Laval, Canada Altasciences Full time

    Votre nouvelle société ! Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact...


  • Laval, Canada Ville de Laval Full time

      Laval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde transformation. Partout sur le territoire, la vision stratégique Laval 2035 : urbaine de nature, bien ancrée dans les principes du développement durable, se déploie dans une perspective d’expérience citoyenne améliorée. Grande ville moderne, notre développement urbain s’harmonise avec...


  • Laval, Canada Ville de Laval Full time

    Le Service des travaux publics de la Ville de Laval a pour mandat l’entretien de la voie publique, des réseaux d’égout et d’aqueduc sur tout le territoire lavallois, incluant les opérations de déneigement, la gestion et la réparation des véhicules et de l’équipement ainsi que l’entretien des parcs et espaces verts dans le but de procurer un...


  • Laval, Canada Ville de Laval Full time

    Le Service des travaux publics de la Ville de Laval a pour mandat l’entretien de la voie publique, des réseaux d’égout et d’aqueduc sur tout le territoire lavallois, incluant les opérations de déneigement, la gestion et la réparation des véhicules et de l’équipement ainsi que l’entretien des parcs et espaces verts dans le but de procurer un...


  • Laval, Canada Aftec Full time

    L’école de Commerce AFTEC LAVAL propose de multiples formations Post Bac à Bac +2 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique…L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre...


  • Laval, Canada Lumen Full time

    **Site** :4655 Desserte Nord Autoroute 440, Laval, QC H7P 5P9 **Statut**: Permanent temps plein **À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu...


  • Laval, Canada Sonepar Full time

    **Site**:4655 Desserte Nord Autoroute 440, Laval, QC H7P 5P9 **Statut**: Permanent temps plein **À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu plus de...


  • Laval, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le Gestionnaire de Projets TI sera responsable de gérer les projets d'infrastructure informatique et de télécommunications de plus de 150 sites à travers le Canada.PLUS PRÉCISÉMENT• Veiller au succès des projets de connectivité sur les nouveaux sites et les sites existants• Travailler en étroite collaboration avec le...


  • Laval, Canada Haleon Full time

    **Gestionnaire de Comptes Clés / Key Account Manager**: - Laval, Canada - Sales - 515928-gsknch **Job Description**: **Site Name**: Canada - Quebec - Laval - **Posted Date**: Aug 4 2023 - Bonjour. Nous sommes Haleon. Le leader mondial des produits Soins de la santé, une nouvelle société qui est façonnée par tous ceux qui nous rejoignent. Notre raison...


  • Laval, Canada Logient Full time

    Logient est à la recherche d'un **Gestionnaire de projets** pour l'un de nos clients. **Principales responsabilités**: Le **Gestionnaire de projets** aura la responsabilité de gérer les projets multidisciplinaires sous sa responsabilité. Il est imputable de la performance du projet incluant le respecter de la portée, du budget et de...


  • Laval, Canada Logient Full time

    Gestionnaire de projets Laval, QuébecLogient est à la recherche d'un  Gestionnaire de projets  pour l'un de nos clients. Principales responsabilités : Le  Gestionnaire de projets  aura la responsabilité de gérer les projets multidisciplinaires sous sa responsabilité. Il est imputable de la performance du projet incluant le respecter de la...


  • Laval, Canada Ville de Laval Full time

    Le service de l’ingénierie a entamé en 2020 une transformation de son service en ajoutant des divisions et en créant plusieurs nouveaux postes de gestionnaires, d’ingénieurs et de spécialistes en administration.Cette nouvelle réorganisation du service a été nécessaire puisque la Ville de Laval est en pleine croissance. Cette évolution apporte...