Conseiller en Implantation
2 weeks ago
DESCRIPTION DU POSTE
Le conseiller en implantation a pour principales responsabilités de mener à terme des projets liés à l’intégration de nos systèmes informatiques en clientèle. Vous serez non seulement responsable de la formation des utilisateurs, mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation et d’implantation. Vous guiderez également le client à travers l’analyse de ses besoins logiciels afin d’optimiser l’utilisation des systèmes. Vous devrez communiquer de façon régulière avec les divers intervenants impliqués dans le projet, tant internes qu’externes, afin d’assurer le succès de l’implantation et de la formation.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
- Recueille et analyse les besoins de la clientèle lors de la mise en place des solutions informatiques ;
- Participe au déploiement et la mise en oeuvre des solutions informatiques ;
- Conseille le client dans l’implantation de solutions informatiques, explique l’ensemble des fonctionnalités offertes et suit le client dans la mise en place (configuration et mise en service) tout en respectant les normes de qualité ;
- Rédige des rapports et des comptes rendus et s’assure du suivi auprès du client ;
- Prépare des documents pédagogiques relatifs à la formation pour la clientèle et des guides d’implantation ;
- Participe à l’élaboration de plan de projet ;
- Supporte le département des ventes en participant à l’élaboration des propositions pour les clients potentiels ainsi qu’en effectuant des démonstrations de logiciels à titre d’expert;
- Supporte le département du service à la clientèle et peut être amené à prendre des appels de garde;
- Être responsable de la réussite de l’implantation en respectant les échéanciers et les budgets alloués;
- Contribuer à l’amélioration des standards de qualité par la communication de ses connaissances approfondies;
- S’acquitte de toutes autres tâches connexes reliées au poste, demandées par son supérieur.
APTITUDES PROFESSIONNELLES
- Diplôme d’études collégiales ou baccalauréat ou combinaison de formation et d’expérience jugées pertinentes;
- Facilité à analyser et à interpréter de l’information en vue de résoudre des problèmes et de faire des recommandations;
- Capacité de faire preuve d’un niveau élevé d’autonomie et de déterminer les tâches à effectuer ainsi que l’échéancier;
- Etre disponible pour le déplacement en clientèle selon les besoins opérationnels;
- Aptitude à maintenir des relations courtoises et professionnelles, même en cas de contacts difficiles avec les clientèles internes et externes;
- Capacité de déterminer, gérer et respecter plusieurs échéances ou échéanciers de travail;
- Bonnes connaissances des environnements Windows et des logiciels de la suite Microsoft Office;
- Connaissance du monde municipal est un atout;
- Disponible pour des déplacements selon la demande de la clientèle;
- Bilinguisme est un atout (français/anglais), car nous avons des clients au Québec et dans le reste du Canada.
-
Conseiller(E) en Implantation
2 days ago
Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full timeLa division ACCEO SOLUTIONS - ICC, une unité d’affaires d’Harris Computer, est un grand joueur dans l’édition de logiciels ERP pour les domaines du commerce de détail, de la distribution et de la construction. Appuyé par plus de 39 ans d’expertise, Acceo Solutions - ICC a comme mission principale d’accompagner les entreprises d’ici dans leur...
-
Conseiller en Implantation
1 week ago
Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full timeFondée en 1974, MédiSolution (2009) inc., une filiale en propriété exclusive de Harris Computer Systems, est un chef de file des technologies de l'information. La Société offre des progiciels de gestion intégrés (PGI), ainsi que des logiciels, solutions des clients du domaine des soins de santé et du secteur des services établis partout en...
-
Conseiller en Implantation
2 weeks ago
Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full timeLe rôle principal du Conseiller à l’implantation - SyMO consiste à mener à terme des projets liés à l’intégration de nos progiciels en clientèle. Vous serez non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation et d’implantation. Plus...
-
Conseiller en Implantation
6 days ago
Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full timeLe rôle principal du Conseiller à l’implantation - SyMO (SAD) consiste à mener à terme des projets liés à l’intégration de nos progiciels en clientèle. Vous serez non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation et d’implantation. Plus...
-
Conseiller-ère en Implantation de Solutions
2 days ago
Quebec City, Canada Jovaco Full timePermanent | Temps plein | Immédiat **Pourquoi JOVACO?**: En travaillant chez JOVACO, tu pourras profiter de: - Un environnement de travail stimulant et convivial, où le travail d’équipe est au cœur de notre quotidien - Des défis stimulants te permettant de laisser place à tes idées créatives et à tes ambitions - La chance de travailler pour une...
-
Conseiller en Implantation
1 week ago
Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full timeLe rôle principal du Conseiller à l’implantation - Gestion des ressources financières consiste à mener à terme des projets liés à l’intégration de nos progiciels en clientèle. Vous serez non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation...
-
Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full timeFondée en 1974, MédiSolution est un chef de file du domaine des technologies de l'information. La Société conçoit et offre des progiciels de gestion intégrés (PGI) ainsi que des solutions logicielles à sa clientèle établie partout en Amérique du Nord. Depuis sa fondation, MédiSolution s’est forgé une réputation d’excellence, tant au niveau...
-
Conseiller Au Support Applicatif/implantation Paie
12 hours ago
Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full timeFondée en 1974, MédiSolution est un chef de file du domaine des technologies de l'information. La Société conçoit et offre des progiciels de gestion intégrés (PGI) ainsi que des solutions logicielles à sa clientèle établie partout en Amérique du Nord. Depuis sa fondation, MédiSolution s’est forgé une réputation d’excellence, tant au niveau...
-
Technicien en Implantation
6 days ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Technicien en implantation Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Dans ce rôle vous pourrez analyser les besoins des clients, effectuer les travaux administratifs et développer des stratégies d’intervention visant à compléter les enregistrements ou renouvellement des contrats collectifs. Vous vous réaliserez dans les...
-
Responsable Des Implantations
2 days ago
Quebec City, Canada Giroux Arpentage Full time**Responsable des implantations** Conduis chaque projet vers de nouveaux sommets : deviens le moteur central de nos projets d’implantation. En tant que Responsable des implantations, tu occuperas un rôle stratégique au cœur de notre organisation. C'est toi qui prendras les rênes pour orchestrer chaque étape du processus d’implantation, en...
-
Conseiller en implantation ERP – Manufacturier
3 weeks ago
Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada EC SOLUTIONS INC Full timeTA VIE CHEZ EC-SolutionsL’équipe d’EC-Solutions est à la recherche d’un(e) nouveau(elle) collaborateur(trice). Pour nous, le/la candidat(e) idéal(e) est autant un(e) collaborateur(trice) dans l’âme, qu’un fin stratège de la communication, dynamique qui aime l’action. Pro actif, orienté client, il/elle sait que la qualité du projet est gage...
-
Conseiller en Technologie
1 week ago
Quebec City, Canada Bureau en Gros Neufchatel Full timeLe conseiller principal en technologie est le responsable de la section technologie en magasin. Conseiller les clients sur leurs besoins, former le personnel et s'impliquer dans le marchandisage et les normes de présentation. Une personne curieuse et passionnée de service à la clientèle! Type d'emploi : Temps plein Salaire : à partir de 15,00$ par...
-
Conseiller en Technologie
2 days ago
Quebec City, Canada Bureau En Gros Charest Full time**Staples Canada/Bureau en Gros Canada** **Description de poste** **OBJECTIF DE L’EMPLOI** Le conseiller en technologie exécutera les objectifs financiers/non financiers quotidiens et montrer des résultats. Le titulaire de ce poste (principalement de vente) passera la majorité de son temps avec les clients, maximisera les ventes et le bénéfice. Le...
-
Conseiller en Données
3 weeks ago
Quebec City, Canada Projuris Corp. Full time**Conseiller en données - Structure de Gouvernance** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Conseiller en données - Structure de Gouvernance pour une entreprise dans le domaine financier. Notre client est situé à Montréal. **Description des tâches et responsabilités - Conseiller en...
-
Conseiller en Infrastructure
1 week ago
Quebec City, Canada Victrix Full timeConseiller infrastructure **DESCRIPTION D’EMPLOI**: **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**: - Préparer les rapports mensuels des clients - Présenter les rapports aux clients - Surveiller et analyser les performances des systèmes et du réseau; - Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’exploitation et de développement pour identifier,...
-
Conseillère ou Conseiller en Architecture en
4 days ago
Quebec City, Canada Université Laval Full timeConseillère ou conseiller en architecture en ressources informationnelles, Niv. 1 Exigences normales Note Sous réserve de l’évaluation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline...
-
Analyste-conseil en Pilotage
2 weeks ago
Quebec City, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full timeTravailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser, en équipe, voir les choses autrement pour toujours mieux accompagner nos clientèles. **Contexte **:Le service des systèmes HQAT et du Carnet santé ainsi que le service des systèmes en...
-
Conseiller en Architecture Organique
2 days ago
Quebec City, Canada TEHORA Full timeTEHORA est présentement à la recherche d’un Conseiller en architecture organique ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description des...
-
Conseillère ou Conseiller en Architecture
1 week ago
Quebec City, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full timeTravailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser, en équipe, voir les choses autrement pour toujours mieux accompagner nos clientèles. La mission de la Direction des infrastructures de développement et de l’administration des données...
-
Conseiller en Gouvernance de Portefeuille de
2 days ago
Quebec City, Canada TEHORA Full timeTEHORA est présentement à la recherche d’un conseiller en gouvernance de portefeuille de projets expert ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...