Conseillère ou Conseiller en Formation

3 weeks ago


Montréal, Canada Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Full time

Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI) : Direction des relations avec la clientèle. Un emploi régulier est à pourvoir au 360 rue Saint-Jacques, 17ième étage, Montréal avec possibilité de télétravail en mode hybride. L’entrée en fonction est prévue pour **[mars 2024].**

Faire partie du MIFI c’est joindre une organisation engagée qui coordonne l’action gouvernementale en matière d’immigration, de francisation et d’intégration des personnes immigrantes et qui soutient les entreprises et les collectivités du Québec.

**Mission** : Le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration a pour mission de sélectionner les personnes immigrantes qui répondent aux besoins du Québec et de favoriser leur francisation, leur intégration et, ainsi, leur contribution à la prospérité du Québec. Pour réaliser sa mission, le Ministère compte près de 2200 employés localisés principalement dans la région de Montréal où se situe le siège social.

**Attributions**: Sous l’autorité de la directrice de la direction des relations avec la clientèle (DRC), la personne titulaire de l’emploi agit à titre de conseiller(re) à la formation du centre de contacts clientèle qui est la centrale de renseignements téléphoniques auprès de la clientèle et qui est également chargé de répondre aux courriels et à la correspondance. Elle agit à titre de responsable du développement de la formation, du maintien des connaissances et dispense des formations et des ateliers pour l’ensemble des préposés et chefs d’équipe du CCC.

La personne titulaire de l’emploi assure le développement des compétences pour tous les employés en contact direct avec la clientèle du CCC. Elle monitore les besoins de formations pour les employés en place et elle met sur pied une offre de formation rigoureuse et structurante pour les nouveaux préposés du centre de contact. Elle participe activement à la transmission des formations ou s’adjoint de personne compétente et met en place des formations en continue afin de garder è jour tous les préposés au fur et à mesure des changements qui nécessitent une appropriation du contenu. Elle est responsable de l’organisation des mercredis de formation pour l’ensemble des équipes de préposés et supporte les chefs d’équipe dans la transmission de connaissances aux équipes. Elle participe au contrôle de la qualité du CCC. Elle participe également au recrutement de nouvelles ressources de la DRC. Le travail est réalisé en étroite collaboration avec la directrice et les autres conseillers de la direction.

**Échelle de traitement** : De **48 488** $ à **90 110** $

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Note : _La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence._

**Exigences de l’emploi**:
Faire partie du personnel régulier du ministère de l’Immigration, de la francisation et de l’intégration.

Détenir un diplôme universitaire en sciences de l’éducation en sciences de l’administration, en sciences humaines, en droit, en lettre et tout autre domaine pertinent à l’emploi dont l'obtention requiert un minimum de 90 crédits dans une discipline pertinente ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

**Seront considérés comme des atouts**:

- EXP-Communications
- EXP-Conseil techno pédagogique-formation à la tâche
- EXP-Développement et évaluation des programmes
- EP-Gestion de programmes
- EXP-Gestion de projets : PCO/Planification-suivi-contrôle
- CON- Gestion des apprentissages

**Période d'inscription**: Du **6** au** 19 février **2024 à 23h59.

**Seules les personnes retenues seront contactées.**

**Informations sur les modalités d’inscription en ligne**:
Si vous éprouvez des difficultés à postuler en ligne ou si vous croyez nécessaire d’apporter des modifications à votre formulaire pendant la période d’inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d’assistance en dotation pour la région de Québec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Québec, au numéro sans frais au 1 866 672-3460.

**_La fonction publique du Québec applique des _**_mesures d’accès à l’égalité_**_en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones._



  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Full time

    **Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI)**: Direction des opérations de francisation. Un emploi occasionnel est à pourvoir au 800, boul. de Maisonneuve Est, à Montréal avec possibilité de télétravail en mode hybride. L’entrée en fonction est prévue pour le 20 mars 2023. Faire partie du MIFI c’est joindre...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Conseillère ou conseiller d'orientation** **SARCA - Services d'accueil, de référence, de conseil et d'accompagnement** **Supérieur immédiat : Alain Pagé, directeur services éducatifs FP/FGA/Formation continue** **Poste régulier à temps complet, 35 h/semaine** **Concours 2023-2024-RH-P-20** **Affichage interne et externe** En te joignant à...


  • Montréal, Canada Régie du bâtiment du Québec Full time

    **Ce que nos employés aiment à la Régie du bâtiment du Québec**: - **L’équipe** : La taille de l’organisation (environ 500 personnes) permet une proximité des équipes de travail, ce qui encourage un climat d’échange et de collaboration hors du commun. - **Les défis** : L’envergure de la mission et des mandats de l’organisation ainsi que...


  • Montréal, Canada Régie du bâtiment du Québec Full time

    **Ce que nos employés aiment à la Régie du bâtiment du Québec**: - **L’équipe** : La taille de l’organisation (environ 500 personnes) permet une proximité des équipes de travail, ce qui encourage un climat d’échange et de collaboration hors du commun. - **Les défis** : L’envergure de la mission et des mandats de l’organisation ainsi que...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    Conseillères ou conseillers d'orientation Plusieurs établissements Nous recherchons des conseillères ou conseillers d’orientation. L’emploi de conseillère ou conseiller d’orientation comporte plus spécifiquement des fonctions d’aide, de conseils, d'accompagnement et d'évaluation du fonctionnement psychologique des ressources personnelles et...


  • Montréal, Canada Lester B. Pearson School Board Full time

    **Nature du travail** L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil et soutien auprès des intervenantes et intervenants des établissements scolaires et des services éducatifs relativement à la mise en oeuvre, au développement et à l’évaluation des programmes d’études, à la gestion...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Conseillère ou conseiller d'orientation** **École Chavigny** **Remplacement jusqu'au 1er mars 2024** **Affichage interne et externe** **NATURE DU TRAVAIL** Nous recherchons une conseillère ou un conseiller d'orientation pour travailler à l'école Chavigny. L’emploi de conseillère ou conseiller d’orientation comporte plus spécifiquement des...


  • Montréal, Canada Centre des femmes du Plateau Mont-Royal Full time

    **Offre d’emploi** **Conseillère d’orientation / Conseillère en emploi (programme DEVENIR)** **Employeur**: Centre des femmes du Plateau Mont-Royal **Endroit**: 1022 Boul. Saint-Joseph E, Montréal **Date prévue d'entrée en fonction**: Avril 2023 **Nombre d'heures de travail par semaine**: 32 heures **Salaire offert**: Entre 22 $ et 25 $, selon...


  • Montréal, Canada École de technologie supérieure (ÉTS) Full time

    **ÉCOLE DE TECHNOLOGIE SUPÉRIEURE (ÉTS)** **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN COMMUNICATION** *** Référence: 24-25/026 Durée: Temporaire - remplacement d'un an jusqu'au 30 mai 2025 Endroit : Montréal SALAIRE : 34,56 $ à 56,00 $ (Classe 12) DATE LIMITE POUR POSTULER: 28 avril 2024 L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire des Laurentides Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN FORMATION SCOLAIRE**:** NATURE DU TRAVAIL** L’emploi de conseillère ou conseiller en formation scolaire comporte plus spécifiquement des fonctions d’aide, évaluation, conseil et accompagnement auprès des élèves jeunes et adultes en ce qui a trait au développement de leur carrière et au choix d’un profil de...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation Full time

    **Conseillère ou conseiller en architecture en sécurité de l’information** **Numéro de l'offre : 10810SRC0080380063-2** **Des défis vous attendent au ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec !** Le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ) a comme mission de...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Conseillère ou conseiller en accès à l’information et protection des renseignements personnels**: **Secrétariat général | Division des archives et de la gestion de l'information**: **Université de Montréal** La Division des archives et de la gestion de l'information (DAGI) du Secrétariat général a pour mission d’assurer une saine gestion de...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Économie et de l'Innovation Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN INFRASTRUCTURE BUREAUTIQUE** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS028083516** **Par tes actions, tu souhaites contribuer à l’efficacité et l’efficience d’une organisation ?** **La collaboration, le partenariat et le sens du service à la clientèle sont des valeurs qui te tiennent à cœur ? Jette un...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Conseillère ou conseiller en communication** **Institut de valorisation des données (IVADO)** IVADO, initiative de l’Université de Montréal, Polytechnique Montréal, HEC Montréal, l’Université Laval et McGill, est un institut de recherche regroupant des membres universitaires et des organisations dans un partenariat axé sur la valorisation des...


  • Montréal, Canada Centre d'acquisitions gouvernementales Full time

    **Travailler dans une organisation à taille humaine** Vous désirez mettre vos talents et compétences au service d’une organisation gouvernementale à taille humaine? Le Centre d’acquisitions gouvernementales (CAG) vous offre un milieu de travail stimulant, qui valorise l’apport de chaque personne à sa mission et à son développement. Dans notre...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en gestion administrative du Plan de développement des ressources humaines (PDRH)** **Classe d'emploi : 111-00** **Processus de sélection - Recrutement : 11100SRS039024247001** **Nombre d'emploi occasionnel à offrir : 1** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation...


  • Montréal, Canada Mallette Full time

    Notre bureau de Montréal est présentement à la recherche d’un conseiller ou d'une conseillère en intervention comptable qui se joindra à l’équipe des services-conseils.Votre rôle sera de d’assurer des mandats d’impartition et de remplacement de personnel comptable au sein de notre importante cli


  • Montréal, Canada L'Enjeu: cap sur l'emploi inc. Full time

    _**Conseiller ou conseillère en emploi**_ Vous souhaitez faire la différence dans la vie des chercheuses d’emploi montréalaises ? Vous êtes peut-être la perle rare que nous recherchons ! L’Enjeu : Cap sur l’emploi inc. est un organisme sans but lucratif ayant pour mission de favoriser l’intégration et le maintien en emploi de personnes...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire des Laurentides Full time

    **Nature du travail** L’emploi de conseillère ou conseiller d’orientation comporte plus spécifiquement des fonctions d’aide, de conseil, d'accompagnement et d'évaluation du fonctionnement psychologique, des ressources personnelles et des conditions du milieu auprès des élèves jeunes et adultes. Elle ou il intervient dans le but de développer et...