Conseiller/conseillère en Assistance

3 weeks ago

Gatineau, Canada Caap-Outaouais Full time

Le Caap-Outaouais est un organisme communautaire à vocation régionale. Nous avons pour mission de faciliter les démarches de plainte qu’entreprennent les usagers qui sont insatisfaits des services offerts par le système de la santé et des services sociaux incluant les résidences privées pour aînés.

**Nature du travail**:
Le rôle du conseiller est d’informer, d’intervenir, de préparer et de soutenir l’usager du système de la santé et des services sociaux ou le locataire d’une résidence privée pour aînés dans ses démarches pour faire valoir ses droits auprès des instances concernées (commissaire aux plaintes, Protecteur du citoyen, médecin examinateur, comité de révision et la Régie du logement). Il soutient et oriente les personnes qui désirent déposer une plainte à l’égard des services reçus dans le réseau de la santé et de service sociaux (cerner l’objet de la plainte, la ressource visée, les personnes concernées, ainsi que les attentes en regard de la démarche) ainsi que les personnes aînées qui désirent déposer une plainte à l’égard de leur résidence (qualité des services, les coûts, les ententes contractuelles). Informer les usagers sur leurs droits et recours. Par son approche, le conseiller établit un rapport de confiance et crée les conditions favorables afin de faciliter la conciliation. En plus d’intervenir, il tient à jour ses dossiers et voit à la rédaction de différentes lettres et rapports. Il est appelé à participer aux activités de promotion de l’organisme. Il devra notamment animer des conférences et activités promotionnelles de l’organisme. Le conseiller peut être appelé à se déplacer sur l’ensemble du territoire de l’Outaouais et à se rendre au domicile de l’usager qui en fait la demande.

**La personne recherchée possède**:

- Une formation collégiale ou universitaire en : service social, droit,sciences sociales ou autres
- Expérience dans le système de la santé et des services sociaux ou dans le milieu communautaire
- Une excellente habileté de communication en français et anglais incluant la rédaction
- Une approche orientée sur le client et la résolution de problème
- Une bonne capacité d’adaptation, d’analyse, de l’entregent et de l’empathie
- Une aisance avec les technologies de l’information et de la communication
- Un permis de conduire valide et un moyen de transport

**Nous offrons**:

- Une ouverture à la conciliation travail-famille ;
- Un climat organisationnel sain ;
- Des assurances collectives
- Un fond de retraire
- Congés de maladie
- Horaire de 35 heures / semaines
- Salaire selon l’expérience de 22$ à 25$ / heure

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 23,00$ par heure

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail:

- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Gatineau, QC

  • Conseillère ou Conseiller en Communication

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Ministère du Conseil exécutif - Fonction publique du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en communication** EMPLOI OCCASIONNEL : OCC-10400-100203 **Ministère ** **du Conseil exécutif** : Secrétariat à la communication gouvernementale - Direction générale des communications du **ministère des Transports et de la** **Mobilité durable (MTMD).** Un **emploi occasionnel d’une durée d’un an** est à pourvoir...

  • Conseiller(ère) en Orientation

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada La Relance Outaouais Full time

    _**La Relance & L’Envol SRT**_ _s’unissent afin de répondre à leurs besoins en créant un poste de Conseiller ou Conseillère en orientation._ Fondée en 1982, **La Relance **est un organisme à but non lucratif à l’écoute des besoins de ses clients en matière de recherche et d’insertion en emploi. Avec ses programmes de recherche d’emploi...

  • Conseillère, Conseiller à La Vente

    1 month ago

    Gatineau, Canada Simons Full time

    Description de poste **Conseillère, conseiller à la vente - Postes saisonniers**: **Service à la clientèle**: **Québec**: **Promenades Gatineau**: Temps partiel - 25 heures À partir de 18 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Nos conseillers(ères) à la vente sont remarquablement...

  • Conseillère ou Conseiller en Immigration à La

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Atlas UQO Full time

    Les emplois de conseillère ou conseiller en immigration sont des emplois de professionnelles et de professionnels qui comportent plus spécifiquement l'analyse des besoins des étudiants et des stagiaires internationaux et de leur milieu en matière d'immigration et qui apportent une contribution susceptible de répondre aux besoins identifiés. La personne...

  • Conseillère, Conseiller à La Vente

    1 month ago

    Gatineau, Canada Simons Full time

    Description de poste **Conseillère, conseiller à la vente**: **Service à la clientèle**: **Québec**: **Promenades Gatineau**: Temps plein À partir de 18 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. **Responsabilités**: - Offrir à notre clientèle un service de grande qualité. - Effectuer...

  • Conseillère ou Conseiller Aux Entreprises

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par les ressources humaines et vous **désirez contribuer au rayonnement des entreprises québécoises **en les conseillant et en les soutenant en matière de mise en place de bonnes pratiques dans ce domaine ? Devenez **conseillère ou conseiller aux entreprises**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs...

  • 24-05-011 Conseillère ou conseiller en emploi au Module de droit

    1 week ago

    Gatineau, Canada Université du Québec en Outaouais (UQO) Full time

    ​​​​​​​​​​​​​​Les emplois de conseillère ou conseiller en emploi sont des emplois de professionnelles ou professionnels qui comportent plus spécifiquement la responsabilité d'élaborer et d'organiser des activités en matière de recherche d'emploi et de placement, et de maintenir des liens efficaces avec les employeurs.Ces...

  • Conseillère ou Conseiller Pédagogique

    1 month ago

    Gatineau, Canada Centre de services scolaire des Portages-de-l'Outaouais Full time

    **Secteur des jeunes - Persévérance et douance - Primaire et secondaire - **Service des ressources éducatives **NATURE DU TRAVAIL** L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil, d’accompagnement et de formation auprès du personnel scolaire sur des pratiques enseignantes et pédagogiques...

  • Conseillère ou Conseiller Pédagogique

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Centre de services scolaire des Portages-de-l'Outaouais Full time

    **Secteur des jeunes - Réussite éducative - Volet mathématique au primaire - **Service des ressources éducatives **NATURE DU TRAVAIL** L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil, d’accompagnement et de formation auprès du personnel scolaire sur des pratiques enseignantes et...

  • Conseillère ou Conseiller Pédagogique

    22 hours ago

    Gatineau, Canada Centre de services scolaire des Portages-de-l'Outaouais Full time

    **Secteur des jeunes - Pédago-numérique au RÉCIT - Primaire et secondaire** Service des ressources éducatives - Poste régulier à temps plein **NATURE DU TRAVAIL** L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil, d’accompagnement et de formation auprès du personnel scolaire sur des...

  • Conseillère ou Conseiller Pédagogique

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Centre de services scolaire des Portages-de-l'Outaouais Full time

    **Formation générale des adultes - Volet mathématique** Centre d’éducation des adultes des Portages-de-l’Outaouais - Poste régulier à temps plein **NATURE DU TRAVAIL** L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil, d’accompagnement et de formation auprès du personnel scolaire sur...

  • Conseillère ou Conseiller Pédagogique

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Centre de services scolaire des Portages-de-l'Outaouais Full time

    **Secteur des jeunes - Univers social - Primaire et secondaire - **Service des ressources éducatives **NATURE DU TRAVAIL** L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil, d’accompagnement et de formation auprès du personnel scolaire sur des pratiques enseignantes et pédagogiques propres aux...

  • Conseillère ou Conseiller Pédagogique

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Centre de services scolaire des Portages-de-l'Outaouais Full time

    **Secteur des jeunes - Réussite éducative - Volet mathématique au secondaire - **Service des ressources éducatives **NATURE DU TRAVAIL** L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil, d’accompagnement et de formation auprès du personnel scolaire sur des pratiques enseignantes et...

  • Conseillère ou Conseiller Pédagogique

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Centre de services scolaire des Portages-de-l'Outaouais Full time

    **Secteur des jeunes - Réussite éducative - Volet mathématique au secondaire - **Service des ressources éducatives **NATURE DU TRAVAIL** L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique comporte plus spécifiquement des fonctions de conseil, d’accompagnement et de formation auprès du personnel scolaire sur des pratiques enseignantes et...

  • Conseiller ou Conseillère Pédagogique

    5 hours ago

    Gatineau, Canada College Heritage Full time

    Le Cégep Heritage College est situé à Gatineau (Québec), près du Parc de la Gatineau, le terrain de jeu naturel de la Commission de la capitale nationale. Seul collège anglophone public sans frais de scolarité de la région, il offre un enseignement innovateur et personnalisé grâce à ses 19 programmes d’études professionnelles,...

  • Conseiller/conseillère D'orientation

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Carrefour jeunesse emploi de l'Outaouais Full time

    Fondé en 1984, le Carrefour jeunesse emploi (CJE) de l’Outaouais est un organisme communautaire engagé auprès des personnes majoritairement âgées de 16 à 35 ans qui veulent cheminer vers l’emploi, les études ou l’entrepreneuriat, ou encore réaliser un projet d’avenir. POURQUOI CHOISIR LE CJE DE L’OUTAOUAIS? Au CJE de l’Outaouais, chaque...

  • Conseiller(ère) Stratégique en Développement

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada ID Gatineau Full time

    **Conseiller(ère) stratégique en développement d'entreprises** **NOUS EMBAUCHONS!** Travailler chez ID Gatineau, c’est faire partie d’une équipe dévouée, humaine et dynamique qui a à cœur le développement de soi et le bien-être de ses employés! Vous pourrez faire la différence comme conseillère ou conseiller stratégique en développement...

  • Conseiller/conseillère en Communication

    1 month ago

    Gatineau, Canada Carrefour jeunesse emploi de l'Outaouais Full time

    TU AIMERAIS TE JOINDRE À L’ÉQUIPE? Voici le genre de tâches que tu auras à accomplir! Ton mandat principal est d’exercer un rôle-conseil et de mise en œuvre au niveau des stratégies, des activités, des outils et du contenu de communications internes et externes. Soutenir l’organisation et les équipes dans leurs besoins de communication et...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller à temps partiel (20 à 25h) à la boutique Maximus de Gatineau! DESCRIPTIONS DES TÂCHES: - Accueillir et conseiller les clients - Faire des factures - Marchandisage - Réception de marchandise - Entretien de la boutique - Toutes tâches relatives au bon roulement et entretien...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller à temps partiel (20-25 heures/semaine) à la boutique Maximus de Gatineau! DESCRIPTIONS DES TÂCHES: - Accueillir et conseiller les clients - Faire des factures - Marchandisage - Réception de marchandise - Entretien de la boutique - Toutes tâches relatives au bon roulement et...