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Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 months ago

Thetford Mines, Canada Centre d'activités physiques et sportives Full time

SOMMAIRE DU POSTE

Le rôle principal du poste consiste à assurer un service client et une variété de tâches de secrétariat telles que l’accueil des clients, le suivi de dossiers, la facturation, la location des plateaux sportifs, la prise de rendez-vous, etc. Le tout selon les méthodes et procédures établies.

DESCRIPTION DES TÂCHES
- Responsable de l’accueil des clients, répondre aux courriels, aux messages et aux appels téléphoniques
- Créer les abonnements, effectuer la prise de rendez-vous et les suivis.
- Informer et renseigner la clientèle sur les prix, les promotions et les services.
- Effectuer la facturation, les paiements et balancer la caisse et les TPV.
- Responsable des numérisations, des fax et de l’envoi des prescriptions.
- Vérifier, accomplir et initialiser les tâches inscrites au cahier de tâches.
- Faire les suivis de dossiers avec ses collègues.
- Monter les terrains pour la location des plateaux sportifs et les démonter.
- S’assurer de la propreté du gym, ranger les accessoires, remplir les bouteilles de désinfectants, etc.
- Toutes autres tâches connexes mentionnées par vos supérieurs.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Rémunération : à partir de 16,95$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-05-27

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